Probleme mit dem Samsung Galaxy Note 3 nach einem Lollipop-Update und deren Behebung [Teil 67]

Willkommen bei der 67. Ausgabe unserer Serie Samsung Galaxy Note 3 Troubleshooting. In diesem Beitrag habe ich 12 Probleme angesprochen, die nach dem Update des Lutschers aufgetreten sind. Wir wurden mit Hunderten von Fragen von unseren Lesern bombardiert und können nicht alle an einem Tag beantworten. Deshalb veröffentlichen wir solche Beiträge.

Wir bieten ernsthafte Unterstützung für unsere Leser, und wir werden es nie satt haben, dies zu tun. Sie können Ihre Anliegen also gerne per E-Mail senden ([E-Mail-geschützt]) oder unsere sozialen Netzwerkseiten (Facebook und Google+) posten. Was wir anbieten, ist ein kostenloser Service oder Support. Wir bitten Sie jedoch, alle notwendigen Details zu Ihren Problemen und Ihrem Telefon anzugeben. E-Mails, die vage Fragen enthalten, werden möglicherweise nicht beantwortet.

Wenn Sie nach dem Update des Lutschers Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy Note 3 haben, lesen Sie weiter, da ich sie möglicherweise in diesem Beitrag behandelt habe.

Galaxy Note 3 konnte das Lollipop-Update nicht installieren

Problem : Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass für mein Handy ein Update verfügbar ist, ein Galaxy Note 3, das ich letztes Jahr gekauft habe. Es war nicht das erste Mal, dass ich eine solche Benachrichtigung erhielt, und die vorherigen Updates wurden ohne Probleme während und nach der Installation installiert. Ich hatte gehofft, dass es so werden würde, ich lag falsch. Jetzt weiß ich nicht, was ich als nächstes tun soll. Kannst du mir bitte helfen. - Stacie

Verwandtes Problem : Hallo Droiden! Ich sollte ein neues Update herunterladen, konnte es aber nicht beenden. Ich erinnere mich, als ich zum ersten Mal eine Benachrichtigung über ein Update erhielt, lief alles reibungslos und nicht so. Da ich bereits auf den Download-Button geklickt habe, aber fehlgeschlagen bin, konnte ich ihn nicht erneut herunterladen. Meine Frage ist also, wie kann ich das Update erneut herunterladen und erfolgreich installieren? Vielen Dank! - Jessy

Fehlerbehebung : Hallo Stacie und Jessy! Es kann nicht garantiert werden, dass alles reibungslos verläuft, und es tut mir leid, dass Sie all den Ärger erleben müssen. Aber keine Sorge, wenn der Update-Vorgang beim ersten Versuch fehlgeschlagen ist, muss etwas daran gehindert werden. Der häufigste Grund ist der fehlende Speicherplatz im internen Speicher Ihres Telefons. Auf Ihrer SD-Karte ist möglicherweise genügend Speicherplatz vorhanden. Andernfalls lädt Android das neue Firmware-Paket nicht herunter. Um sicherzustellen, dass der Vorgang beim nächsten Download nicht unterbrochen wird, müssen mindestens 3 GB Speicherplatz im Telefonspeicher vorhanden sein. Das bedeutet, Sie müssen Ihre Bilder, Videos oder andere im Telefonspeicher gespeicherte Dateien auf Ihre microSD-Karte übertragen oder auf Ihren Computer herunterladen, um Speicherplatz zu schaffen. Wenn die Apps den Speicherplatz belegen, müssen Sie einige von ihnen deinstallieren und ihre Daten löschen, um Platz für die neue Firmware zu schaffen.

Nachdem Sie Platz im internen Speicher Ihres Telefons geschaffen haben, starten Sie den Aktualisierungsvorgang erneut über Einstellungen. Wenn das Telefon die neue Firmware nicht finden kann, weil Sie bereits versucht haben, sie herunterzuladen, löschen Sie den Cache und die Daten des Download Manager-Dienstes, um alle Spuren der neuen Firmware im System zu löschen, und versuchen Sie es erneut.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  2. Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  3. Blättern Sie nach unten zum Bereich Geräte-Manager und tippen Sie auf Anwendungs-Manager .
  4. Blättern Sie nach rechts, um den Inhalt von ALL anzuzeigen
  5. Scrollen Sie nach unten, um den Download Manager zu finden.
  6. Tippen Sie jetzt auf den Cache löschen
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen und dann auf OK .

Fehler bei der Systembenutzeroberfläche von Galaxy Note 3 nach Lollipop-Update nicht verfügbar

Problem : Guten Morgen, mein Mann und ich haben die Note 3 und wir haben gestern beide unsere Telefone aktualisiert. Meiner arbeitet wie ein Zauber, aber es ist eine andere Geschichte. Er erhält Benachrichtigungen und kann sie nicht sehen. Ein gutes Beispiel: Jemand ruft an - sein Telefon klingelt, aber der Bildschirm mit der Anrufer-ID wird nicht angezeigt. Es sagt auch "System-UI nicht verfügbar" und ziehen Sie den Bildschirm mit den Wifi-Knöpfen herunter, und solche ziehen sich nicht mehr herunter. Wie auch immer, um das zu beheben? Herzliche Grüße, Kiah .

Verwandtes Problem : Hallo Leute. Zunächst möchte ich Ihnen für alles, was Sie für uns Benutzer tun, danken. Ich habe Ihren Blog verfolgt, seit ich letztes Jahr mit meiner Note 3 Probleme hatte. Nun, ich habe ein anderes Problem, das ich nicht beheben kann und ich glaube nicht, dass Sie dieses Problem bereits gelöst haben.

Nach dem Update auf Android 5 Lollipop wurde das Telefon automatisch neu gestartet. Der Neustart war erfolgreich, und als ich mein Telefon benutzen und meine E-Mail öffnen wollte, wurde die Fehlermeldung „Die Benutzeroberfläche des Systems wurde nicht mehr angezeigt“ angezeigt. Dann erstarrt das Telefon für einige Minuten. Sobald es richtig funktioniert hat und wenn ich es erneut verwenden möchte, wird die Fehlermeldung erneut angezeigt. Grundsätzlich kann ich damit nichts anfangen und weiß wirklich nicht, wie ich es reparieren soll. Bitte hilf mir. Vielen Dank, Julie .

Fehlerbehebung : Hallo Kiah und Julie! Anscheinend hat das Update dieses Problem verursacht und es ist nicht nur bei Lollipop passiert, sondern auch beim Wechsel von Note 3 von Jelly Bean zu Kitkat. Im Grunde besteht das Problem jedoch darin, dass das neue System möglicherweise noch Daten verwendet, die vom vorherigen System erstellt wurden, und da es bereits veraltet ist, werden Fehler auftreten. Die Lösung besteht darin, veraltete Daten und Caches zu löschen - vollständiger Hard Reset.

Bevor Sie dies tatsächlich tun, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und sichern Sie alle wichtigen Daten, insbesondere diejenigen, die im internen Speicher des Telefons gespeichert wurden, da sie alle gelöscht werden.

Sicherheitsmodus

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, geben Sie die Stromversorgung sofort frei, nachdem Sie die Ein- / Aus-Taste losgelassen haben. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  4. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt. Lassen Sie die Lautstärketaste los, wenn Sie " Abgesicherter Modus" sehen .

Full Hard Reset

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste, Stromversorgung
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung " zu markieren.
  6. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Lautstärketaste, um " Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird " System jetzt neu starten " hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy Note 3 friert ein und verzögert nach dem Lollipop-Update

Problem : Hallo Harold! Ich verfolge Ihre Blogs seit 2013, als mein Galaxy S3 ausfiel. Letztes Jahr habe ich ein Upgrade auf Note 3 durchgeführt und hatte erst spät nach der Installation des neuesten Lollipop-Updates ein Problem. Nachdem ich Lollipop erfolgreich installiert hatte, fror mein Handy wie verrückt ein, so dass ich es nicht benutzen konnte. Wenn ich meine E-Mail öffne, friert sie ein. Wenn ich Facebook benutze, friert es ein. Was auch immer ich tue, es friert ein paar Minuten und ich will das nicht. Ich will nur mein Handy zurück. Bitte helfen Sie mir, ich bin hier ratlos. Vielen Dank. - Jade

Verwandtes Problem : Ich weiß, dass Sie sehr beschäftigt sind, also werde ich mich kurz fassen. Vielen Dank, dass Sie meine E-Mail gelesen haben, und für all die Mühe, die Sie für Ihre Hilfe leisten. Mein Problem begann, nachdem ich das neueste Update installiert hatte. Ich glaube, es ist Android 5 oder Lollipop. Das Problem ist, dass das Telefon häufig zufällig hinkt. Wenn ich "lag" sage, dauert es mehr als 10 Sekunden, um sogar die Musik-App zu laden. Ich höre viel Musik mit meiner Note 3, also weiß ich, dass es nur ein oder zwei Sekunden dauern würde, um sie zu öffnen. Aber diese Tage waren vorbei. Jetzt ist das Telefon nur noch häufiger im Rückstand. Ich brauche deine Hilfe, weil ich wirklich ein Noob bin, wenn es um diese Dinge geht. Vielen Dank! - Mila

Fehlerbehebung : In Jades Fall ist es offensichtlich, dass das letzte Update einige der Caches und Daten beschädigt hat. Dieses Problem tritt häufig nach größeren Updates auf oder wenn Android von einer Version zur anderen wechselt, in diesem Fall von Kitkat zu Lollipop. Als erstes müssen Sie die Cache-Partition löschen, damit das Telefon neue Dateien für das neue System erstellen muss:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste und Strom
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
  7. Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus- Taste, um das Gerät neu zu starten.

Im Fall von Mila ist es möglich, dass das Problem bei den Apps liegt, die nachgeben. Ich empfehle, zuerst den Cache und die Daten der Musik-App zu löschen. Wenn das Problem dadurch behoben werden kann, muss dies für andere Apps durchgeführt werden, die ebenfalls verzögern, nur um zu vermeiden, dass alle wichtigen Daten gesichert werden müssen. Durch das Löschen des Cache und der Daten dieser Apps wird das Problem jedoch nicht behoben. Anschließend muss das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Andererseits müssen alle Daten vor dem Prozess gesichert werden:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf die Apps
  2. Wählen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein
  3. Tippen Sie auf Sichern und zurücksetzen, und wählen Sie die Option Werkseinstellungen .
  4. Berühren Sie unten auf dem Bildschirm die Schaltfläche Gerät zurücksetzen .
  5. Wählen Sie Alles löschen . Nachdem alle Daten und Einstellungen in Hinweis 3 gelöscht wurden, wird das Telefon zurückgesetzt und neu gestartet.

Benachrichtigungs-LED blinkt nach Lollipop-Update immer noch

Problem : Die blaue Benachrichtigungslampe blinkt, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, obwohl das Kontrollkästchen für diese Option deaktiviert ist. Ich habe versucht, das Kontrollkästchen zu aktivieren und zu deaktivieren, aber es blinkt immer noch, wenn während des Off-Screen-Bildschirms eine neue Benachrichtigung angezeigt wird. Ich möchte das ausschalten, kann es aber nicht. Vorschläge?

Fehlerbehebung : Wenn auf dem Gerät eine Light-Manager-App installiert ist oder etwas, was die LED beeinflussen könnte, muss sie deinstalliert werden, bevor Sie das Problem beheben können. Sie können es immer wieder neu installieren, solange Sie wissen, was das Problem wirklich ist.

Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, sollten Sie Ihr Telefon zunächst im abgesicherten Modus starten, um sicherzustellen, dass keine der Apps von Drittanbietern Ihr Gerät stört. So starten Sie Galaxy Note 3 im abgesicherten Modus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus- Taste gedrückt
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, geben Sie die Stromversorgung sofort frei, nachdem Sie die Ein- / Aus-Taste losgelassen haben. Halten Sie die Taste Leiser gedrückt.
  4. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  5. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt. Lassen Sie die Lautstärketaste los, wenn Sie " Abgesicherter Modus" sehen .

Wenn Sie sich im sicheren Modus befinden, prüfen Sie genau, ob die LED noch blinkt. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem an der Firmware. Andernfalls müssen Sie Ihre Apps nacheinander prüfen, um herauszufinden, welche die Probleme verursacht.

Nun, das Problem war auf die Firmware zurückzuführen. Dann gibt es keine andere Möglichkeit, als das Telefon zurückzusetzen. Natürlich müssen Sie alle Ihre Daten sichern, bevor Sie dies tun, da sie alle gelöscht werden.

Galaxy Note 3 bleibt im einfachen Modus hängen

Problem : Das Telefon ist Galaxy Note 3. Die Android-Version ist 4.3 (wird nicht aktualisiert). Also habe ich heute ein Galaxy Note 3 aus dem Internet bekommen und als ich es einschaltete, war das Telefon im einfachen Modus. Wenn ich den Easy-Modus ausschaltete, steckte das Telefon immer noch im Easy-Modus. Ich ging unter -> Einstellungen zum Anwendungsmanager unter -> Alle über, um alle Standardeinstellungen zu löschen, die ich gelesen habe und nichts passiert ist. Als ich unter -> All in der -> Application Manager-Einstellung vorging, war Touchwiz Easy der einzige Launcher. Ich habe nach Startbildschirm, Starter, Touchwiz usw. gesucht (falls es einen anderen Namen hatte). Im Grunde ist Touchwiz nicht auf meinem Gerät installiert? Als ich einen anderen Launcher heruntergeladen habe und gefragt wurde, welchen Launcher ich als Standard festlegen wollte, waren die einzigen Optionen, die ich hatte, der Touchwiz easy und der soeben installierte Launcher. Gibt es eine Möglichkeit, das Problem selbst zu beheben, oder müsste ich es aufnehmen?

Fehlerbehebung : Es könnte sehr hilfreich gewesen sein, wenn Sie die Modellnummer dieses Geräts und das Land, in dem Sie sich befinden, angeben. In den USA wurde Android 4.4 seit langem als Vorbereitung für Android 5 eingeführt. Wenn dieses Telefon eine Marke trägt, Es muss den Spuren von Updates folgen, um die neueste Firmware herunterladen und installieren zu können. In Ihrem Fall wissen wir nicht, ob das Telefon verwurzelt ist oder eine benutzerdefinierte Firmware verwendet. Das beste Mittel, um das Gerät aus dem Easy-Modus zu entfernen, ist ein hartes Zurücksetzen des Geräts. Ich verstehe, dass Sie gerade das Telefon haben. Ich gehe davon aus, dass Sie noch keine Daten oder Dateien darin gespeichert haben, so dass nichts verloren geht.

Full Hard Reset

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter- Taste, Home- Taste, Stromversorgung
  3. Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home- Taste gedrückt
  4. Wenn der Bildschirm für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärke und die Startseite los
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung " zu markieren.
  6. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Lautstärketaste, um " Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
  8. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird " System jetzt neu starten " hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Der Home-Button von Galaxy Note 3 funktioniert nicht und wird nicht automatisch gedreht

Problem : Hallo, ich brauche Hilfe bei meiner Notiz 3. Heute hat es angefangen, auf einmal würde es sich nicht automatisch drehen. Ich habe den Akku und die SIM-Karte entfernt und dann neu gestartet. Es funktioniert immer noch nicht, aber jetzt kann ich den Hauptknopf überhaupt nicht verwenden. Menütaste und Pfeil nach hinten arbeiten. Was kann ich tun, wenn überhaupt? Vielen Dank für Ihre Zeit!

Fehlerbehebung : Natürlich lautet meine erste Frage: "Was ist mit dem Telefon passiert, bevor die Home-Taste nicht mehr funktioniert?" Wenn die Taste ohne ersichtlichen Grund einfach nicht mehr funktioniert, was manchmal der Fall ist, dann muss es eine Störung sein. Ein kleinerer Fehler kann durch einen einfachen Neustart behoben werden, ein schwererer durch einen Soft-Reset:

  1. Ziehen Sie den Akku heraus, während das Telefon eingeschaltet ist.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste eine Minute lang gedrückt.
  3. Legen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie das Telefon ein.

Wenn jedoch Flüssigkeits- oder physikalische Schäden dieses Problem verursacht haben, suchen Sie das nächstgelegene Servicecenter und lassen Sie es von einem Fachmann überprüfen, da wir das Ausmaß des Problems nicht kennen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Funktion aktiviert ist. Öffnen Sie dann eine App, die das automatische Drehen unterstützt, wie der Standardbrowser. Denken Sie daran, dass es Apps gibt, die das automatische Drehen nicht unterstützen. Es ist auch logisch, wenn Sie einen Hard-Reset durchführen, insbesondere wenn diese Probleme nach einer Fehlerbehebung bestehen bleiben.

Galaxy Note 3 - Näherungssensor nach Lollipop-Update

Problem : Hallo. Ich habe vor zwei Wochen 2 Galaxy Note 3 (AT & T) auf Lollipop aktualisiert, und wenn ich das Telefon an mein Ohr stecke, wird es nicht verdunkelt, so dass es unbequem ist, wenn ich den Anruf stummschalten oder den Anruf beenden und andere Funktionen verwirren würde. die Einstellungen. Beide 2 Telefone machen dasselbe. Es ist, als ob der Näherungssensor überhaupt nicht funktioniert. Beliebige Lösungen?

Fehlerbehebung : Sie sagten, Sie hätten ein anderes Telefon, das dasselbe tut. Wenn es sich bei diesem Telefon um einen Hinweis 3 handelt und das Problem unmittelbar nach der Aktualisierung auf Lollipop begann, muss es sich um einen Fehler bei der Firmware handeln. Es ist kein Zufall, dass beide Note 3 nach dem Update auf Lollipop das gleiche Problem haben. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung durchlaufen:

  1. Entfernen Sie zunächst die Hülle, wenn das Telefon eine hat.
  2. Reinigen Sie den gesamten Bildschirm des Telefons, um sicherzustellen, dass Schmutz nicht die Ursache dafür ist.
  3. Wenn Sie eine Sprühdose haben, geben Sie dem Ohrstück einen Druckstoß, um den Schmutz zu entfernen, der den Näherungssensor blockiert. Oder Sie können einfach mehrmals genug hart blasen.
  4. Es gab Fälle, in denen die Bildschirmschutzfolie den Näherungssensor verdeckte, es wäre auch ratsam, ihn abzunehmen.
  5. Wenn dies nicht der Fall ist, bringen Sie das Telefon zum nächsten Kundendienst und lassen Sie es von einem Techniker überprüfen.

Deinstallieren Sie Lollipop von Galaxy Note 3

Problem : Hallo, ich habe unwissentlich Lollipop 5.0 auf meinem Galaxy Note 3 installiert und was für ein Fehler. ICH HASSE ES. Ich bin sehbehindert und das Grau auf Weiß und alle diese Lutscherfarben auf Weiß sind absolut eine Augenbelastung. Ich möchte, dass ich meine Widgets in Kitkat 4.4.4 integriert hatte. Wie kann ich Lollipop deinstallieren und Kitkat zurückbekommen? Es war kein guter Tag und dieses Debakel hat die Dinge nur noch schlimmer gemacht. HILFE! - Genevieve

Fehlerbehebung : Nach der Installation können Durchschnittsbenutzer die Firmware nicht deinstallieren, um sie auf die vorherige Version zurückzusetzen. In Android bedeutet das Wort "Update", dass alle Reste der vorherigen Version gelöscht werden, während neue Dateien für die neue Firmware installiert werden.

Die beste Möglichkeit, zur vorherigen Version zurückzukehren, besteht darin, das Telefon zu rooten und die vorherige Version manuell zu installieren. Dies ist natürlich riskant und führt zum Erlöschen Ihrer Garantie. Ich bin nicht sicher, ob Dienstanbieter die Firmware herabstufen, wenn sie von ihrem Kunden dazu aufgefordert werden, aber es ist einen Versuch wert.

Galaxy Note 3-E-Mail-Problem nach einem Lollipop-Update

Problem : Hallo, ich hoffe du kannst helfen. Ich bin verrückt seit dem Android 5.0 Lollipop-Update für mein ATT Galaxy Note 3. Das Telefon ist über Bluetooth mit meinem 2015 Subaru Outback verbunden. Während ich jetzt fahre und Audiobücher usw. von meinem Telefon über mein Autoradio höre, erhält das Auto Warnmeldungen über eingehende E-Mails (nicht Gmail), buchstäblich Dutzende von Nachrichten auf einmal (meistens Spam). Es dauert zehn Minuten, bis dies nach dem Start einer Reise geschieht, aber es passiert immer wieder. Ich habe alles getan, um das zu stoppen. Es wird einen Unfall verursachen.

Das einzige, was letztendlich funktioniert, ist das Deaktivieren von Bluetooth am Telefon. Das Stummschalten oder Stummschalten der Stereoanlage im Auto funktioniert nicht, da es als Alarm behandelt wird. Ich überprüfe nicht einmal E-Mails in diesem bestimmten E-Mail-Konto. Es gibt keine Deaktivierungsbenachrichtigungen unter E-Mails unter Sounds und Benachrichtigungen / Anwendungsbenachrichtigungen, die nur als Priorität festgelegt werden.

Ich weiß nicht einmal, wem ich die Schuld geben soll (Samsung, Google, Subaru). Ich habe drei E-Mail-Konten in der E-Mail-App. Meine geschäftliche E-Mail an Exchange Server scheint kein Problem zu sein. Es scheint nur derjenige zu sein, der viel Spam bekommt, weshalb ich ihn nur manuell überprüfe. Fordert Subaru irgendwie eine E-Mail-Zustellung von meinem Telefon an, die vor dem Lollipop-Update nicht geschehen ist? - Larry

Fehlerbehebung : Hallo Larry, Sie können dieses Problem auf jede Art und Weise lösen, die Sie möchten, aber zunächst einmal, nein, es ist nicht Subarus Schuld. Es ist alles dein Handy! Das heißt, Folgendes können Sie tun, um dieses Problem anzugehen:

  1. Es ist etwas extrem, aber löschen Sie das Konto, mit dem Sie Probleme haben.
  2. Sie können auch einfach die Häufigkeit der Synchronisierung festlegen, sodass E-Mails zu Hause oder unterwegs angezeigt werden.
  3. Ändern Sie zuletzt die Benachrichtigung für dieses bestimmte Konto. Gehen Sie zu E-Mail> tippen Sie auf Menü> Einstellungen> Konten verwalten> E-Mail-Benachrichtigungen> Vibrieren.

Galaxy Note 3 nach Flüssigkeitsschaden

Problem : Hallo, mein Telefon hatte Kontakt mit Wasser (ohne dass ich es wusste) und war von alleine ausgeschaltet. Legen Sie es in Reis, und es würde nicht eingeschaltet. Versuchte Demontage und Reinigung mit Isopropylalkohol und es wurde nicht eingeschaltet, aber es gibt immer noch Fehler. Das Telefon hält keine Ladung - es ist maximal 23% und stirbt dann weiter (manchmal wird überhaupt nicht aufgeladen). Das Telefon macht auch ständig ein statisches Geräusch, wenn der Lautsprecher durchgebrannt wird. Es können keine Telefonanrufe gesendet oder empfangen werden. Alle anderen Funktionen - Text, Internet, Apps, Kamera - sind voll funktionsfähig. Ich habe das Telefon vor weniger als 6 Monaten erhalten und es war in einem neuwertigen Zustand. Wenn ich also einfach neue Teile kaufen und diese verwenden kann, würde ich das gerne tun. Wenn es nicht reparierbar ist, dann ist es was es ist. Jede Hilfe wäre dankbar. Vielen Dank! Viele Grüße, Natalie .

Vorschlag : Es gibt keine Möglichkeit, das Ausmaß des Flüssigkeitsschadens zu kennen, aber in Ihrem Fall scheint es, dass Ihr Telefon völlig durcheinander geraten ist. Wenn Sie Glück haben, dass das Telefon immer noch eingeschaltet ist, besteht eine Chance, dass es behoben werden kann. Sie sagten jedoch, dass es das Laden verweigert. Dies ist ein Hinweis darauf, dass der Lade-IC defekt ist. Dies wird für Telefone erwartet, die mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen sind.

Alle diese von Ihnen erwähnten Verhaltensweisen sind typisch für Flüssigkeitsschäden. Obwohl es keine Garantie dafür gibt, dass das Telefon wieder normal funktioniert, würde ich trotzdem vorschlagen, dass sich ein Techniker einen Blick darauf macht. Das Blasen von heißer Luft über Telefonkomponenten hilft oft, aber niemals eine Garantie.

Galaxy Note 3-Apps nach Lollipop-Update ausgegraut

Frage : Hallo, vor ein paar Tagen habe ich meine Note 3 auf Lollipop aktualisiert. Nach ein paar Stunden fiel mir auf, dass 20% meiner zuvor installierten Apps "ausgegraut" sind. Wenn ich auf eine bestimmte App geklickt habe, erscheint eine Meldung, dass die Apps installiert werden müssen. Muss ich diese Apps wirklich wieder installieren? Bitte helfen - Matt

Fehlerbehebung : Dieses Problem tritt nur dann auf, wenn die microSD-Karte vom Telefon nicht erkannt wird oder die Bereitstellung aufgehoben wurde. Natürlich wurden die Apps, die ausgegraut waren, gespeichert oder auf die SD-Karte verschoben. Ihre Symbole wurden grau, um anzuzeigen, dass sie einmal installiert wurden. Sie können jedoch nie geöffnet werden, da nicht auf alle erforderlichen Daten zugegriffen werden kann.

Um dieses Problem zu beheben, vergewissern Sie sich, dass die microSD-Karte eingelegt oder noch lesbar ist. Wenn die Karte bereits beschädigt ist, können Sie die Daten dieser Apps nicht speichern. Stattdessen müssen Sie sie herunterladen und im internen Speicher des Telefons erneut installieren.

Galaxy Note 3 GPS-Problem nach einem Lollipop-Update

Problem : Nach dem Update meines Samsung Galaxy Note 3 hat das GPS sein Signal verloren. Und wenn ich mein Telefon ausschalte und einschalte, wird immer "GPS suchen" angezeigt. Es gibt auch einen Fall, wenn ich mein Gerät freischalte, wird die Nachricht im Benachrichtigungsfeld angezeigt und sofort auf "Position per GPS eingestellt" gesetzt. Wie kann ich es reparieren? - Mark

Fehlerbehebung : Versuchen Sie zunächst, die Cache-Partition zu löschen, da die GPS-Cache-Dateien während des Aktualisierungsvorgangs möglicherweise beschädigt werden können. Wenn das nicht funktioniert, probieren Sie folgendes aus:

  1. Öffne dein Handy und wähle das so, als würdest du einen Anruf tätigen * # 9090 # Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuche es mit diesem * # 197328640 #.
  2. Tippen Sie auf Menü und wählen Sie die Tasteneingabe. Geben Sie Q ein.
  3. Tippen Sie erneut auf Menü, wählen Sie die Tasteneingabe und geben Sie 0000 ein.
  4. Das nächste Menü wird nach einigen Minuten angezeigt.
  5. Wenn Sie kein UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) haben, wird dies so angezeigt. UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTEM-> PROTOKOLL-> GPS-> IMS UE EINSTELLUNGEN & INFO-> EINSTELLUNGEN-> SYSTEM-> NV REBUILD-> ALL
  6. Nach all diesen Schritten können Sie Ihr Gerät neu starten und eine Minute warten, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn dieser Vorgang ebenfalls fehlgeschlagen ist, führen Sie einen vollständigen Hard-Reset des Geräts durch.

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