Samsung Galaxy Note 4 kann Anrufe nicht empfangen. Textprobleme und andere Probleme

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen, die Eigentümer der #Samsung #Galaxy # Note4 sind, um die Probleme zu beheben, die mit dem Telefon auftreten. Heute werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, der keinen Textanruf für Anrufe und andere verwandte Probleme annehmen kann. Grundsätzlich werden wir auf Anliegen und SMS eingehen, die von mehreren Lesern an uns gerichtet wurden. Wir haben jedes der unten aufgelisteten Probleme analysiert und den besten Schritt zur Fehlerbehebung bereitgestellt, der zur Lösung des Problems durchgeführt werden kann.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Anrufe können nicht empfangen werden

Problem: Hallo, ich besitze eine Samsung Galaxy Note 4 Das Problem ist, dass ich seit ein paar Tagen keine Anrufe mehr erhalten kann. Jetzt hat es einfach angefangen, dieses Problem zu haben. Ich kann eine beliebige Nummer wählen. Ich kann jeden Anruf tätigen sei das problem Danke vielmals

Lösung: In diesem speziellen Fall sollten Sie zuerst die Telefonverbindung zum Netzwerk wiederherstellen. Schalten Sie dazu das Telefon aus und nehmen Sie die SIM-Karte heraus. Legen Sie die SIM-Karte nach einer Minute erneut ein und schalten Sie das Telefon ein. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie als Nächstes sicherstellen, dass dies nicht durch ein Netzwerkproblem verursacht wird. Dazu müssen Sie in einen anderen Bereich gehen und dann prüfen, ob Sie Anrufe empfangen können. Sie sollten auch überprüfen, ob ein anderes Mobilgerät unter demselben Netzbetreiber das gleiche Problem hat.

Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Netzwerk das Problem nicht verursacht, fahren Sie mit der Fehlerbehebung des Telefons fort, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • Vergewissern Sie sich, dass die Anrufumleitungsoption auf Ihrem Gerät nicht aktiviert ist. Sie können dies im Menü Anrufeinstellungen überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Anrufumleitung deaktiviert ist.
  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben, sollten Sie eine neue SIM-Karte in Ihrem Telefon ausprobieren.

Hinweis 4 Die Nummer, die Sie angerufen haben, ist nicht verbunden. Bitte überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es erneut

Problem: Ich habe eine Samsung-Notiz 4 und jedes Mal, wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen, erhalte ich die Meldung: "Die Nummer, die Sie angerufen haben, ist nicht verbunden. Bitte überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal." oder ein SMS und meine mobilen Daten funktionieren einwandfrei. Jedes Mal, wenn ich eine beliebige Nummer anrufe, bekomme ich diese Antwort

Lösung: Geschieht dies mit der gesamten Nummer, die Sie anrufen möchten? Wenn dies nur bei einer bestimmten Nummer der Fall ist, befindet sich diese Nummer möglicherweise außerhalb des Abdeckungsbereichs oder sie ist möglicherweise deaktiviert. Wenn Sie für alle Nummern dieselbe Fehlermeldung erhalten, sollten Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung ausführen.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während von Ihnen heruntergeladene Apps nicht ausgeführt werden können. Wenn Sie in diesem Modus einen Anruf tätigen können, kann das Problem durch eine App verursacht werden, die Sie in Ihr Telefon heruntergeladen haben. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die zwischengespeicherten Daten in Ihrem Telefon gelöscht, die das Problem verursachen könnten.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Problem auch nach den oben aufgeführten Schritten weiterhin auftritt, sollten Sie versuchen, eine andere SIM-Karte in Ihrem Telefon zu verwenden.

Hinweis 4 Das Telefon funktioniert leider nicht mehr

Problem: Hi. Ich habe eine Samsung Galaxy Note 4. Während der letzten paar Wochen, wenn ein Anruf eingeht, erhalte ich die Fehlermeldung "Leider funktioniert das Telefon nicht mehr". Ich kann den Anruf nicht entgegennehmen und muss das Telefon neu starten, damit er als SMS funktioniert Fehlermeldungen bleiben auch dann bestehen, wenn der Anrufer aufgelegt hat. Ich habe versucht, Cache und Daten zu löschen, aber keine Hilfe. Danke für Ihre Unterstützung.

Lösung: Das Löschen des Cache und der Daten der Telefon-App ist einer der Schritte zur Problembehandlung, die in diesem Problem ausgeführt werden müssen. Da das Problem nicht behoben wurde, sollten Sie als Nächstes die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, sollten Sie mit einer Werksruhe beginnen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.

Hinweis 4: Zufällige Textnachrichten werden nicht empfangen

Problem: Ich erhalte keine zufälligen Textnachrichten. Einige Texte erscheinen nicht, obwohl ich Leute beobachtete, die sie mir schicken. Es scheint keinen Grund zu geben. Jemand wird mir zwei Texte schicken und ich erhalte nur einen davon. Ich verwende eine Notiz 4 mit dem Verizon-Service. Ich habe das Gerät neu gestartet, ich habe einen Soft-Reset durchgeführt und ich habe Verizon angerufen, der mir mehrere Testtexte geschickt hat, die ich natürlich erhalten habe, aber es passiert immer noch.

Zugehöriges Problem: Im letzten Monat habe ich festgestellt, dass ich immer wieder Texte von verschiedenen Personen vermisse. Sie werden mir eine SMS schicken und ich werde es überhaupt nicht erhalten. Ich kann mich anscheinend nicht auf eine bestimmte Art von Telefon oder Netzbetreiber beschränken, daher scheint mein Telefon wahrscheinlich das Problem zu sein. Ich war neugierig, ob dies ein häufiges Problem ist oder ob es etwas gibt, was ich tun sollte, um das Problem zu beheben. Vielen Dank!

Lösung: Sie sollten versuchen, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten, und dann prüfen, ob Sie in diesem Modus alle Textnachrichten empfangen können. Wenn dies möglich ist, könnte das Problem durch eine App verursacht werden, die Sie auf Ihr Gerät heruntergeladen haben. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und einen Werksreset durchzuführen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.

Hinweis 4 Auf Premium-Nummern kann nicht geantwortet werden

Problem: NOTE4 Ich kann nicht auf Textnachrichten mit nummerierten Nachrichten wie von Twitter antworten. Ich weiß nicht warum. Ich kann senden, wenn es eine Telefonnummer ist, aber mit den SMS-Mitteilungen von Twitter oder anderen Nutzern kann ich ihnen nicht antworten, auch nicht die Facebook-SMS-Nachrichten, die wie folgt nummeriert sind: 40044 Können Sie helfen?

Lösung: Sie müssen sicherstellen, dass die Einstellungen für das Senden an Premium-SMS in Ihrem Telefon richtig eingestellt sind. Folgen Sie dazu den unten aufgeführten Schritten.

  • Gehen Sie zu Einstellungen - Mehr - Anwendungsmanager - Registerkarte Alle - Nachrichten
  • Scrollen Sie zum Abschnitt "Berechtigungen"
  • Stellen Sie sicher, dass im Abschnitt Premium-SMS senden die Option Fragen oder Immer zulassen ausgewählt ist.

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