Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # Note4 gehört, um die Probleme zu beheben, die bei ihrem Telefon auftreten. Heute werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, hat kein Soundproblem und andere verwandte Probleme. Wir haben mehrere Themen dieser Art zusammengetragen, die uns in die Wege geleitet wurden, und haben sie unten angesprochen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
Hinweis 4 hat keinen Ton
Problem: Mein Samsung Note 4 hat keinen Ton. Ich kann die andere Person anrufen und hören und mit ihr sprechen, aber kein Ton zur Benachrichtigung, kein Anrufton, nichts. Ich versuche zu sehen, ob der Lautsprecher beschädigt wurde. Bitte helfen !! DANKE IM VORAUS.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst die Toneinstellung Ihres Telefons überprüfen. Stellen Sie sicher, dass der Silent-Modus nicht aktiviert ist. Sie sollten auch sicherstellen, dass die Lautstärke auf Maximum eingestellt ist, indem Sie auf Einstellungen - Ton gehen. Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler den maximalen Pegel für Klingelton, Musik, Benachrichtigungen und das System hat.
Wenn die Toneinstellungen in Ordnung sind, das Problem jedoch weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob eine in Ihrem Telefon installierte App das Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während von Ihnen heruntergeladene Apps nicht ausgeführt werden können. Wenn der Sound in diesem Modus funktioniert, kann das Problem durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, besteht der nächste Schritt darin, die Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch wird Ihr Telefon wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor, das möglicherweise durch einen defekten Lautsprecher verursacht wurde. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.
Hinweis 4 Ton funktioniert nicht bei Videos
Problem: Der Sound in meiner Galerie funktioniert nicht, wenn ich die aufgezeichneten Videos wiedergebe. Und ich habe die Lautstärke hoch, aber es ist kein Ton zu hören. Auf meinem Gerät funktioniert der Sound gut und ich kann die geposteten Videos hören, aber wenn ich ein von mir gepostetes Video wiedergebe, funktioniert der Sound nicht.
Lösung: Tritt dieses Problem bei allen Videos auf, die Sie aufgenommen haben? Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App sowie der Galerie-App, da dieses Problem möglicherweise durch beschädigte temporäre Daten in diesen Apps verursacht wird. Sobald dies erledigt ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung aus.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Nehmen Sie ein Video auf und prüfen Sie, ob Sie den Ton hören können, wenn Sie das Video abspielen. Wenn das Problem nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die temporären Systemdaten gelöscht, die das Problem verursachen könnten.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 4 Kein Ton vom Hörer
Problem: Ich habe eine Notiz 4 und gestern wurde mein Telefonhörer so leise, dass ich nicht wusste, dass das Telefonat, das ich anrufen wollte, tatsächlich ausgegangen ist. Also beendete ich den Anruf und versuchte es erneut mit den gleichen Ergebnissen. Dann hörte ich ganz nah zu und konnte die Person in der anderen Leitung kaum hören. Ich dachte, es wäre das Telefon, das das Problem verursachte, also rief ich einen anderen an und hatte das gleiche Problem. Ich habe mein Telefon neu gestartet, habe nicht geholfen, habe den Akku herausgenommen, nicht geholfen, die ganze Nacht die ganze Nacht ausgeschaltet, nicht geholfen. Nachdem ich den Akku kurz nach dem Start herausgezogen hatte, funktionierte er eine Minute lang richtig und wurde dann wieder stummgeschaltet in meinem Ohrhörer.
Lösung: Versuchen Sie zunächst zu überprüfen, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung durchführen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin auftritt.
- Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn das Telefon in diesem Modus gestartet wird, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Wenn das Problem nicht auftritt, kann es durch eine Drittanbieter-App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition unseres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, prüfen Sie, ob der Ohrhörer von Schmutz oder Ablagerungen bedeckt ist. Dadurch können die Töne gedämpft werden, sodass Sie die Person am anderen Ende während eines Anrufs nicht hören können. Reinigen Sie ggf. das Ohrloch.
Wenn das Problem an dieser Stelle immer noch besteht, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
Hinweis 4 wird nicht stummgeschaltet
Problem: Hallo Crew! Ich habe ein Galaxy Note 4, und wenn ich den Klingelton auf "stumm" und "vibriert" eingestellt habe, ertönt kurz darauf ein akustisches Signal, als hätte ich es nie lautlos oder vibriert. Wenn ich die Lautstärke überprüfe, sagt sie immer noch, dass sie stumm / vibriert ist. : / SEHR nervig bei der Arbeit, wenn ich mein Handy nicht eingeschaltet lassen kann oder wenn ich versuche zu schlafen. In der Navigationsleiste ist das Symbol für Stumm / Vibrieren verschwunden. Ich habe einen Soft-Reset durchgeführt und habe alle meine Apps durchlaufen, um zu sehen, ob irgendwelche Probleme auftreten könnten. Bisher keine Lösung. BITTE HILFE
Lösung: Dies kann durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. Überprüfen Sie zunächst, ob eine Drittanbieter-App dieses Problem verursacht, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.
Hinweis 4 Der Ton ist verschwunden
Problem: Nach dem Anschließen eines externen PC-Lautsprechers an meine Note 4-Buchse sind alle Töne verschwunden. Der Kopfhörer. Die Lautsprecher. Die anrufenden Lautsprecher erzeugen sehr leise und knisternde Geräusche wie ein Burst-Sound. Ich habe das Gerät auf Sprüngen gezeigt, sie sagen, ich müsste das ändern Ganzes Board, das sehr teuer ist und einige meiner Freunde meinen, ich könnte mich für Sound Ic entscheiden. Was muss ich tun?
Lösung: Manchmal kann dieses Problem durch eine kurzgeschlossene Audiobuchse verursacht werden. Dies passiert, wenn sich Schmutz oder Fremdkörper im Wagenheber befinden. Reinigen Sie diesen Wagenheber mit einer Dose Druckluft oder einem Zahnstocher. Wenn dies nicht funktioniert, überprüfen Sie als nächstes, ob ein Fehler in der Telefonsoftware das Problem verursacht. Dazu müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen. Die genaue Hardwarekomponente, die zu diesem Problem führt, ist derzeit schwer zu ermitteln. Aus diesem Grund ist es am besten, dass ein Techniker das Telefon überprüft.
Hinweis 4 Der Ton funktioniert nicht, nachdem das Telefon fallen gelassen wurde
Problem: Ich habe mein Handy zu Beginn dieser Woche fallen gelassen und habe seitdem keine Audiowiedergabe mehr. Ich habe eine Stimme aufgenommen, und wenn ich sie abspiele, werden die Schallwellen so angezeigt, als würde sie abgespielt, aber es ist kein Ton zu hören. Alles, was vor dieser Woche aufgenommen wurde, kann problemlos wiedergegeben werden.
Lösung: Wenn dieses Problem direkt nach dem Ablegen des Telefons aufgetreten ist, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein, das möglicherweise durch einen beschädigten Lautsprecher oder einen Sound Controler verursacht wurde. Sie sollten jedoch versuchen, die folgenden Schritte auszuführen.
- Prüfen Sie, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
