Willkommen zu einem anderen Teil unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie, in der wir die Probleme unserer Leser mit ihren Android-Geräten angehen. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit dem Samsung Galaxy Note 4 befassen, ohne empfangende Textnachrichten und andere verwandte Probleme zu senden. Wir haben einige der neuesten Probleme dieser Art ausgewählt, die von unseren Lesern an uns gesendet wurden, und haben die erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung bereitgestellt, die zur Behebung des Problems erforderlich sind.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4: SMS wird nicht gesendet
Problem: Ich habe schon so viele der im Play Store verfügbaren SMS-Apps ausprobiert. Ich habe mein Telefon mit einem Soft-Reset zurückgesetzt, aber ich habe immer noch Probleme mit nicht gesendeten Texten. Es dauert sehr lange, bis der Absender erreichbar ist Zeit, um eine Antwort zu erhalten. Es fühlt sich an wie ein Telefonproblem, kein Netzwerkproblem, weil andere nicht das gleiche Problem haben, aber ich weiß einfach nicht, was ich tun soll. Ich mag Individualisierung, aber es scheint, als ob dies die Produktivität des Handys beeinträchtigt.
Lösung: Da der Note 4 über 3 GB RAM verfügt, können Sie Ihr Gerät nach Belieben anpassen. Stellen Sie nur sicher, dass genügend freier RAM-Speicher in Ihrem Telefon vorhanden ist, damit es nicht einfrieren oder verzögern kann. Stellen Sie mindestens sicher, dass Sie selbst dann noch 500 MB RAM haben, wenn mehrere Apps ausgeführt werden.
Versuchen Sie zunächst, das Textmitteilungsproblem, das bei Ihnen auftritt, zu überprüfen, ob dieses Problem durch beschädigte Daten verursacht wurde, indem Sie den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App löschen. Sie sollten dies auch tun, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob eine in Ihrem Telefon installierte App dieses Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind. Senden Sie eine SMS. Wenn Sie kein Problem feststellen, kann eine in Ihrem Telefon installierte App der Schuldige sein. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.
Hinweis 4 dauert zu lange, um eine Textnachricht zu senden
Problem: Seit einiger Zeit fehlen mir einige Anrufe, da das Telefon mich nicht über einen eingehenden Anruf informiert. Gestern störten sich meine Textnachrichten, und es dauerte lange, bis Texte gesendet wurden. Nun dauert es auch lange, bis ich Texte bekomme. Ich habe versucht, die Samsung-Diagnose-App herunterzuladen, aber wenn ich den Google Play Store betrete, dauert es ewig, bis überhaupt etwas geöffnet wird. Dann dauerte es so lange, bis die Diagnose-App geladen wurde, und ich gab auf. Ich kann Google, Facebook usw. öffnen und meine E-Mails problemlos senden / empfangen. Ich habe schon viele Male versucht, einen Softboot zu machen, aber kein Glück.
Lösung: Es sieht so aus, als würden korrupte Daten dieses Problem verursachen. Ich empfehle Ihnen, zuerst die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen und zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Bestimmte auf Ihrem Telefon installierte Apps können ebenfalls zu diesem Problem führen. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Nur die vorinstallierten Apps können in diesem Modus ausgeführt werden. Wenn das Problem in diesem Modus nicht mehr angezeigt wird, besteht die Möglichkeit, dass eine in Ihrem Telefon installierte App das Problem verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, schlage ich vor, dass Sie die Werkseinstellungen mithilfe der Hardwareschlüssel zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.
Hinweis 4 sendet keine Textnachricht
Problem: Manchmal sendet es keine SMS, und es dreht sich so lange, bis ich es kann. Auch mein Telefon vervielfacht meinen Kontakt und meine Favoriten
Lösung: Hat Ihr Telefon eine ausreichende Netzabdeckung, wenn das Problem auftritt? Wenn ein Signalabfall auftritt und Sie versuchen, eine Textnachricht zu senden, dauert es lange, bis die Nachricht gesendet wird.
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Problem nicht mit dem Signal zusammenhängt, ist es Zeit für die Fehlerbehebung des Telefons. Als erstes sollten Sie den Cache und die Daten der Messaging-App löschen. Wenn in der App temporäre Daten beschädigt sind, kann dies nicht nur das Senden, sondern auch das Empfangen von Textnachrichten beeinträchtigen. Es ist auch am besten, die Cache-Partition Ihres Telefons als Folgeverfahren zu löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Hangouts-App beim Senden einer Kurzmitteilung zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, ist die wahrscheinlichste Ursache eine Aktualisierung der von Ihnen verwendeten Aktiennachrichten-App. Deinstallieren Sie das Update für Ihre Messaging-App und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Um zu überprüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters dieses Problem verursacht, sollten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Eine letzte Möglichkeit, die Sie in Betracht ziehen sollten, ist ein Werksreset mit den Hardwaretasten Ihres Telefons. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten zuerst sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.
Hinweis 4: Außerhalb der Reihenfolge empfangene Textnachricht
Problem: Wenn ich Text sende, wird der Text der anderen Person immer angezeigt und meine Texte werden darüber und nicht unter ihrem Text angezeigt
Lösung: Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass das automatische Datum und die Uhrzeit sowie die automatischen Zeitzoneneinstellungen Ihres Telefons mit Häkchen versehen sind. Löschen Sie den Konversationsthread und starten Sie eine neue Konversation.
Hinweis 4 Gesendete Textnachrichten nicht erhalten
Problem: Ich habe im August gerade von Note 2 auf Note 4 umgestiegen und habe gerade festgestellt, dass mindestens 3 Personen meine Nachrichten nicht erhalten. Zwei davon haben ein iPhone und das andere eine Anmerkung 3. Die eine Sache, die ich kürzlich getan habe, ist, dass ich alle Anmeldeinformationen gelöscht habe, sodass ich das Telefon einfach öffnen und kein Muster / Passwort / Pin eingeben muss. Keine Ahnung, ob dies Auswirkungen hätte oder nicht. Auf meinem Telefon heißt es nicht, dass die Nachrichten nicht durchgehen, also habe ich weiter gedacht, dass alles in Ordnung war. Bitte helfen
Lösung: Das Aufheben der Sicherheitsverriegelung Ihres Telefons hat keine Auswirkungen auf die Zustellung Ihrer Textnachricht. Versuchen Sie, sich selbst eine SMS zu schicken und sehen Sie, ob Sie sie empfangen können. Wenn Sie dann können Sie Ihrem Freund mit dem iPhone oder Note 3 eine SMS schicken. Wenn die Nachricht erfolgreich gesendet wurde, liegt das Problem nicht an Ihrem Ende, sondern an ihrem Ende.
Einige der Faktoren, die den Empfang von Kurzmitteilungen beeinflussen können, lauten wie folgt
Netzwerk: Wenn Sender und Empfänger zu unterschiedlichen Netzwerken gehören, kann es zu Verzögerungen kommen oder die Nachricht wird möglicherweise nicht empfangen.
Datenverkehr: Wenn zu einem bestimmten Zeitpunkt eine große Anzahl von Textnachrichten gesendet wird, kann dies zu einer Verzögerung Ihrer Nachricht führen
Software: Wenn Ihre Nummer auf dem Gerät des Empfängers versehentlich gesperrt wurde, wird Ihre SMS-Nachricht nicht angezeigt.
