Einer der Hauptvorteile der Geräteserie Note ist der große Bildschirm, der für verschiedene Multimedia-Arbeiten sehr nützlich ist. Spieler werden das 5, 7-Zoll-Display der #Samsung #Galaxy # Note4 lieben, mit dem sie ihre Lieblingsspiele ordentlich spielen können. Wer regelmäßig Produktivitäts-Apps nutzt, wird nicht enttäuscht. Es gibt jedoch Fälle, in denen Probleme mit dem Bildschirm dieses Telefons auftreten können. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Black-Out-Problem des Galaxy Note 4 und andere verwandte Probleme beheben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Bildschirm Blacks Out
Problem: Sobald der Anruf aktiviert ist (Senden), wird der Bildschirm ausgeblendet. Ich muss das Gerät einschalten, um den Bildschirm aufzurufen, aber sobald ich eine Nummer für die Menüauswahl eingebe, wird der Bildschirm wieder ausgeblendet. Dies ist bei der vorherigen Android-Version auf diesem Telefon nicht der Fall. Ich habe versucht, die Anzeigeeinstellung (Smart Stay) ohne Erfolg zu ändern oder die Batterie für 10 Sekunden zu trennen. Dies war auch ohne App möglich. Es ist fast unmöglich, ein Menü auf dem Telefon zu durchqueren. Ich bin mir nicht sicher, wie ich das ältere Betriebssystem laden soll.
Lösung: Da Sie erwähnt haben, dass dies nur mit der neuen Softwareversion geschieht, werden Sie zuerst die Fehlerbehebung durchführen. Wenn Probleme direkt nach einem Update auftreten, liegt der wahrscheinlichste Grund darin, dass die alten Softwaredaten nicht vollständig vom Gerät entfernt wurden. Diese alten Softwaredaten verursachen jetzt einen Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu diesem Problem führt. Was ich vorschlage, ist, zuerst Ihre Telefondaten zu sichern und dann ein Werksreset durchzuführen. Nachdem der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts auf Ihrem Gerät. Versuchen Sie stattdessen zunächst zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn aus irgendeinem Grund dasselbe Problem auch nach dem Zurücksetzen auftritt, versuchen Sie, Ihr Telefon an ein Ladegerät anzuschließen, und prüfen Sie, ob das Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, benötigt das Telefon möglicherweise einen neuen Akku.
Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und es prüfen lassen.
Hinweis 4 ist eingeschaltet, aber der Bildschirm ist schwarz
Problem: Mein Telefon ist eingeschaltet (ich weiß es, weil ich immer noch Benachrichtigungen hören kann), aber der Bildschirm ist schwarz, aber manchmal wird der Bildschirm langsam von Schwarz zu Gelb (mit anderen Farben pixeliert). Ich kann sogar den Anruf beantworten, da “ Home-Button “ist mein Antwortschlüssel. Ich kann sogar Musik abspielen, da ich weiß, wo sich mein Musiksymbol befindet (ich denke nur, und drücken Sie) auf meinem schwarzen Bildschirm. bitte ich brauche wirklich Hilfe, ich kann es mir leisten, es durch einen neuen Bildschirm und einen neuen Digitalisierer ersetzen zu lassen (da es von einigen empfohlen wird) BITTE HILFE! Vielen Dank!
Lösung: Für diese Art von Problem empfehle ich Ihnen, zuerst die Telefondaten zu sichern. Verbinden Sie das Telefon mit einem Computer, auf dem Kies oder Smart Switch installiert ist, und führen Sie dann die Sicherung durch. Wenn die Sicherung abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können und die verschiedenen Optionen auf dem Bildschirm sehen, schlage ich vor, dass Sie mit einem Werksreset fortfahren. So können Sie überprüfen, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht.
Wenn der Bildschirm selbst im Wiederherstellungsmodus immer noch schwarz ist oder Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, ist dieses Problem höchstwahrscheinlich aufgrund eines fehlerhaften Bildschirms möglicherweise bereits mit der Hardware verbunden. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen, wenn dies der Fall ist.
Hinweis 4 lässt sich nicht einschalten
Problem: Mein Telefon hat sich gerade ausgeschaltet (Batterie zu ca. 75% eingeschaltet), und ich habe versucht, das Licht einzuschalten. Das Licht würde aufleuchten und vibrierte, aber der Bildschirm blieb schwarz. Ich habe versucht, den Akku herauszunehmen, aufzuladen und vom Computer aus zurückzusetzen. Nichts hat funktioniert bitte helfen
Lösung: Konnten Sie den Werksreset Ihres Telefons mit dem Computer erfolgreich abschließen? Wenn der Reset erfolgreich war und das Problem weiterhin besteht, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein, das möglicherweise durch einen fehlerhaften Bildschirm verursacht wurde. Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
Wenn Sie den Reset nicht mit einem Computer durchführen konnten, können Sie versuchen, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten, und dann den Werksreset von hier aus durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie haben.
Wenn Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, müssen Sie Ihr Telefon von einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 4 Bildschirm wurde schwarz
Problem: Mein Bruder hat mein Handy mit der Spielzeugpistole auf die Kamera geschossen, dann ist der Bildschirm schwarz geworden, da am Montag kein sichtbarer Riss auf dem Bildschirm zu sehen ist. Ich sehe jedoch einen Riss vor der Kamera, wenn er in die Sonne geht. Touchscreen funktioniert. Mit Ausnahme des Bildschirms funktioniert alles.
Lösung: Bevor Sie dieses Problem beheben, versuchen Sie zunächst, Ihre Telefondaten zu sichern, damit sie nicht versehentlich gelöscht werden.
Zuerst müssen Sie überprüfen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auch auftritt, wenn das Telefon im Wiederherstellungsmodus gestartet wird. Versuchen Sie, auf diesen Modus zuzugreifen. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können, schlage ich vor, dass Sie einen Werksreset durchführen. Hiermit prüfen Sie, ob eine Störung in der Telefonsoftware dieses Problem verursacht.
Wenn Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, kann das Problem durch eine beschädigte Anzeige verursacht werden. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, Ihr Telefon in einem autorisierten Servicecenter überprüfen zu lassen.
Hinweis 4 Nicht einschalten
Problem: Hallo, ich habe Note 4, habe es nicht fallen gelassen oder so. Einmal, wenn ich mein Handy aufladen möchte, ist es tot. Ich meine, bevor es sich von selbst abschaltet, und ich versuche, den Akku abzunehmen und wieder anzulegen aber trotzdem gleich, ich rufe den techniker an, sie sagten, es könnte LCD sein?
Lösung: Es ist durchaus möglich, dass die Anzeige das Problem verursacht. Hören Sie, dass auf Ihrem Telefon Benachrichtigungstöne eingehen? Wenn Sie einen Ton hören, sollten Sie die Anzeige Ihres Telefons in einem Servicecenter überprüfen lassen. Wenn sich das Telefon jedoch überhaupt nicht einschalten lässt, können andere Faktoren beteiligt sein.
Schließen Sie das Telefon zuerst an das Ladegerät an und laden Sie es mindestens 20 Minuten lang auf, bevor Sie es einschalten. Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft oder einem in Alkohol getauchten Wattestäbchen. Laden Sie das Telefon anschließend erneut für 20 Minuten mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
Wenn sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, verwenden Sie einen neuen Akku am Gerät.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 4 Tastatur wird zufällig auf dem Bildschirm angezeigt
Problem: Die Tastatur wird nach dem Zufallsprinzip angezeigt, auch wenn ich nicht tippe und das Telefon neu gestartet werden muss, um dieses Problem zu beseitigen. Es kommt öfter vor.
Lösung: Wischen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn dies nicht der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.