Samsung Galaxy Note 4 wird heruntergefahren, wenn der Bildschirm dunkel wird und andere Probleme auftreten

Obwohl wir sagen könnten, dass das #Samsung #Galaxy # Note4 bereits ein altes Gerät ist, ist es heute noch ein außergewöhnliches Telefon. Viele Menschen, die es als täglichen Fahrer nutzen, sind mit ihrer Zuverlässigkeit zufrieden, da sie eine solide Leistung liefert. Es kann einige Anzeichen von Alterung zeigen, wie zum Beispiel einige der neuesten 3D-Spiele nicht reibungslos laufen zu können, aber insgesamt ist es gut. Manchmal können jedoch auf diesem Telefon bestimmte Probleme auftreten, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Herunterfahren des Galaxy Note 4 in Angriff nehmen, wenn der Bildschirm dunkel wird und andere Probleme auftreten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 wird heruntergefahren, wenn der Bildschirm dunkel wird

Problem: Wenn der Bildschirm von Note 4 dunkel wird, schaltet sich das Telefon vollständig aus. Die einzige Möglichkeit für einen Neustart besteht darin, den Akku herauszunehmen. Sobald ich den Akku wieder eingesetzt habe, wird er eingeschaltet und bleibt so lange eingeschaltet, wie ich ihn benutze. Sobald es 2 Minuten im Leerlauf ist, wird es wieder heruntergefahren. Ich habe gestern einen nagelneuen Akku installiert und er ist voll aufgeladen, aber das Problem bleibt bestehen.

Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob die Software des Telefons an diesem Problem beteiligt ist, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen. Überprüfen Sie nach einer einstufigen Prüfung, ob das Problem weiterhin auftritt, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  • Sie sollten zunächst prüfen, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Starten Sie dazu einfach Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während von Ihnen heruntergeladene Apps nicht ausgeführt werden können. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn die obigen Schritte das Problem nicht beheben, kann dies durch eine interne Komponente verursacht werden, die nicht funktioniert, möglicherweise durch den Power-IC. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.

Hinweis 4 deaktiviert Versuche, bei der Verwendung von Apps einen Neustart durchzuführen

Problem: Wenn ich mein Telefon verwende (nicht in einer bestimmten App), wird es sich ausschalten und neu starten, schlägt jedoch fehl, wenn es nicht an das Laden angeschlossen ist. Ich habe versucht, das Problem zu isolieren, indem ich mein Telefon in den abgesicherten Modus versetzte, es wurde jedoch immer noch ausgeschaltet. Bitte helfen Sie, danke

Lösung: Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, besteht der nächste Schritt darin, die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Starten Sie anschließend das Telefon neu, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie den Akku des Telefons austauschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, bringen Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center und lassen Sie es prüfen, da dies möglicherweise bereits durch einen fehlerhaften Strom-IC verursacht wurde.

Hinweis 4 Die Abschaltung lässt sich nicht einschalten, es sei denn, der Akku ist entfernt

Problem: Mein Samsung Note 4 schaltet sich aus und wenn ich versuche, den Ein / Aus-Knopf zu drücken, wird er nicht gestartet. Deshalb habe ich die Batterie entfernt und wieder eingesetzt. Danach startet sie normal. Beim zweiten Herunterfahren schloss ich das Ladegerät an. Ohne den Akku zu entfernen, drückte ich den Ein- / Ausschalter und startet normal

Lösung: Sie sollten versuchen, die Batterie durch eine neue zu ersetzen, da dieses Problem möglicherweise durch eine fehlerhafte Batterie verursacht wird. Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn das Telefon einen neuen Akku verwendet, ist es möglich, dass dieses Problem durch eine fehlerhafte interne Komponente verursacht wird. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.

Hinweis 4 schaltet bei verbleibender Batterielaufzeit ab

Problem: Ich habe eine Galaxy Note 4, bei der mein Handy vor einigen Monaten mit 23 Prozent Akkulaufzeit abgeschaltet wurde. Wenn ich versuche, es wieder einzuschalten, werden 0 Prozent angezeigt. Wenn ich das Ladegerät jedoch einstecke und etwa 15 Sekunden warte, werden 23 Prozent angezeigt. Ich habe mir einen neuen Akku gekauft und denke dabei, dass dies das Problem war, aber das Telefon macht dasselbe, egal welchen Akku ich benutze.

Zugehöriges Problem: Das Telefon schaltet sich bei 45% - 25% aus. Das Gerät lässt sich erst wieder einschalten, wenn Sie es anschließen. Sobald es angeschlossen ist, werden 40% Batterielaufzeit angezeigt. Ich beschäftige mich seit zwei Wochen täglich damit. Ich habe die Batterie herausgenommen und wieder eingesetzt, in der Hoffnung, dass sie wieder funktioniert.

Lösung: Wenn das Auswechseln des Akkus das Problem nicht beheben kann, müssen Sie im nächsten Schritt prüfen, ob ein Fehler in der Telefonsoftware das Problem verursacht. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung, um die Telefonsoftware zu überprüfen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem bestehen bleibt.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Tritt das Problem in diesem Modus immer noch auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Problem auch nach den oben genannten Schritten immer noch auftritt, sollten Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

Hinweis 4 lässt sich nicht einschalten

Problem: Mein Telefon ist also völlig tot und hat keinerlei Strom. Bevor dies passierte, funktionierte das Telefon einwandfrei, dann bemerkte ich, dass sich das Telefon selbst neu startete. Das Telefon lässt sich überhaupt nicht einschalten. Ich habe alles versucht, was ich gut machen und tun konnte. Das Telefon ist nicht sicher, ob es einen Unterschied macht.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Akku Ihres Telefons ausreichend aufgeladen ist. Folgen Sie dazu den unten aufgeführten Schritten zur Problembehandlung.

  • Reinigen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen, die in diesem Anschluss stecken, entfernt werden.
  • Laden Sie das Telefon mindestens 20 Minuten mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf, das getestet wurde.
  • Laden Sie das Telefon mit einem USB-Port des Computers auf.

Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, ersetzen Sie den Akku durch einen neuen. Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, könnte dies bereits durch eine interne Komponente verursacht werden, die nicht funktioniert. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.

Hinweis 4 Der Akku ist nach dem Software-Update schnell leer

Problem: Seit dem letzten Software-Update ist mein Akku viel zu schnell leer. Auch wenn es auf Ladegerät steht, heißt es nicht, dass es eine Schnellladung ist. Ja, ich habe das Ladegerät gewechselt. Alle von ihnen haben die Werkseinstellungen zurückgesetzt, das Bargeld gelöscht, die Apps usw. aktualisiert.

Lösung: Wenn Sie bereits ein Werksreset durchgeführt und das Kabel und das Ladegerät ausgewechselt haben, sollten Sie einen neuen Akku in Betracht ziehen, da der aktuelle Akku das Problem verursachen könnte.

Hinweis 4 bleibt einfrieren

Problem: Mein Telefon friert immer wieder ein. Ich hatte das Telefon mindestens 2 Jahre lang, es hat gerade erst gefroren. Ich habe ihn neustarten und abschalten lassen, für eine Weile funktioniert das immer noch nicht. Ich lege vielleicht zu viel drauf, ich weiß wirklich nicht, was falsch ist. Vielen Dank!

Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Sie können die Problembehandlung beginnen, indem Sie diese Karte entfernen, da dies das Problem verursachen könnte. Wenn Ihr Telefon nicht über eine microSD-Karte verfügt oder das Problem auch nach dem Entfernen der Karte weiterhin auftritt, sollten Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Tritt das Problem immer noch auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

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