Samsung Galaxy Note 4 kann nicht auf Marshmallow-Problem und andere verwandte Probleme aktualisieren

Als 2014 die #Samsung #Galaxy # Note4 veröffentlicht wurde, lief sie unter Android KitKat. Heutzutage haben viele Besitzer dieses Geräts bereits ihre Android-Software für Android Marshmallow aktualisiert. Die Aktualisierung ist einfach, da in der Regel eine Benachrichtigung angezeigt wird, die den Eigentümer auffordert, die Software zu aktualisieren. Es gibt jedoch Fälle, in denen dies nicht der Fall ist, wenn das Telefon in der alten Softwareversion hängen bleibt. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, der nicht in der Lage ist, das Marshmallow-Problem und andere Probleme zu beheben.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Update auf Marshmallow nicht möglich

Problem: Ich kann kein Marshmallow-Update durchführen. Klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren" über ein stabiles WLAN und laden Sie 1, 4 GB Dateien herunter. Klicken Sie auf Installation und es wird ein Fehler angezeigt, dass die Installation fehlgeschlagen ist und Kies Air zur Aktualisierung verwendet wird. Ich bringe mein Handy zum Samsung Service Center, damit sie beim Upgrade helfen können. Sie versuchten und erwähnen, dass sie mein Handy nicht erkennen können. Sie nahmen mein Handy und untersuchten es. Nach 3 Tagen haben sie mir gesagt, dass mein Motherboard fehlerhaft ist. Jetzt haben sie mein Telefon zurückgesetzt, und ich weigerte mich, die Zahlung für den Wechsel des neuen Motherboards vorzunehmen, da ich ein neues Telefon mit dem gewünschten Preis erhalten kann. Sie erwähnen, da mein Motherboard fehlerhaft ist. Das Upgrade auf Marshmallow kann das Telefon beschädigen. Was kann ich tun, um das Upgrade durchzuführen oder zu bestätigen, dass das Motherboard fehlerhaft ist. Ich habe das Telefon in den letzten 3 Tagen nach der Abholung vom Service-Center benutzt und sehe keine Probleme damit. Es wurde vor einem Jahr gekauft.

Lösung: Wenn Ihr Telefon mit seiner aktuellen Softwareversion ohne Probleme funktioniert, wird es beim Upgrade auf Marshmallow höchstwahrscheinlich ohne Probleme funktionieren. Haben Sie versucht zu fragen, welcher Teil des Motherboards defekt ist und welche Funktion / Funktion betroffen ist?

Sie können versuchen, das Update erneut durchzuführen und zu sehen, ob es durchgestoßen wird. Sie können dies mit der OTA-Methode oder mit Kies tun. Wenn beide Methoden nicht funktionieren, sollten Sie in Betracht ziehen, das Update manuell auf Ihr Gerät zu aktualisieren. Sie benötigen dazu die neueste Version von Odin sowie die aktuelle Firmware-Datei Ihres Mobiltelefons. Eine Anleitung zum Flashen Ihres Geräts finden Sie in mehreren der beliebten Android-Foren online.

Hinweis 4 Bildschirm für Aktualisierung der Software bleibt hängen

Problem: Ich habe versucht, meine Galaxienotiz 4 von der Stammeinstellung auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Das Telefon geht in eine Startschleife über, in der der Bildschirm schwarz wird und der Bildschirm mit der Meldung blinkt, dass die Software aktualisiert wird. Bleibt in dieser Schleife hängen. Irgendwie raus? Ich versuche, das Telefon zurückzusetzen, damit ich es als Teil eines Aktualisierungsprogramms zurückgeben kann. Vielen Dank.

Lösung: Versuchen Sie, den Akku und die microSd-Karte Ihres Telefons herauszunehmen, und halten Sie dann den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Sobald dies erledigt ist, legen Sie nur den Akku wieder ein und versuchen Sie, das Telefon einzuschalten. Wenn es immer noch in der Schleife stecken bleibt, starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus. Dies ist eine vom Betriebssystem getrennte Umgebung, in der Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können.

Hinweis 4 wird nach dem Herunterladen des Updates nicht eingeschaltet

Problem: Hey, können Sie mir helfen? Hat eine Nachricht auf Note 4 erhalten, in der es heißt: "Update". Ich habe es einfach ignoriert und bin dann in den Ruhezustand gegangen. Es wurde von alleine aktualisiert, es wurde jedoch nicht aktualisiert. Lässt sich nicht einschalten, und wenn dies der Fall ist, ist es nur das Samsung-Logo. Anschließend wird ein Neustart des Samsung-Logos durchgeführt. Manchmal kommt es auf das Herunterladen von Software. Dann wird für etwa 3 Minuten dosiert, dann wird ein Fehler angezeigt und der Computer wird neu gestartet. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist nicht möglich, da ich nicht mal an den Bildschirmen vorbeikommen kann, die an meinen Netzbetreiber gesendet wurden. Sie werden empfohlen, sie an Samsung zu senden. Ich werde jedoch alles verlieren, einschließlich meiner Fotos, um Beweise vor Gericht zu erhalten auch meine letzten momente mit meinem sohn kannst du dir überhaupt etwas empfehlen? Es wird keine Verbindung zum PC hergestellt

Lösung: Sie sollten mit der Fehlerbehebung beginnen, indem Sie den Akku und die microSD-Karte Ihres Telefons herausnehmen (sofern vorhanden), und dann die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt halten. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und sein RAM gelöscht. Sobald dies erledigt ist, legen Sie nur den Akku wieder ein und schalten Sie das Telefon ein. Wenn das Problem weiterhin auftritt, können Sie prüfen, ob Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten können. Von hier aus können Sie alle wichtigen Daten Ihres Telefons sichern. Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, können Sie mit einem Werksreset fortfahren, was in diesem Fall dringend empfohlen wird.

Wenn Sie nicht auf den abgesicherten Modus zugreifen können, müssen Sie als letztes das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und die Cache-Partition löschen. Dadurch werden die temporären Systemdaten gelöscht, die dieses Problem verursachen könnten. Starten Sie anschließend Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob sich das Telefon nicht einschalten lässt.

Hinweis 4 verlangsamt sich nach der Installation des Software-Updates

Problem: Hallo, ich habe gerade das neue Update installiert und es wurde alles langsamer. Ich habe versucht, meine Apps zu aktualisieren, und es wurde ein paar btu mit vielen aktualisiert. Es wird nur eine Fehlermeldung angezeigt, dass der Download nicht möglich ist. Ich habe den Cache gelöscht und das Telefon neu gestartet und den Akku herausgenommen. Ich habe auch die Schritte gemacht, das Telefon umzuschalten und die Lautstärketaste zu drücken. Home-Taste und Ein- / Aus-Taste Ich habe viel mehr Pop-Ups erhalten. Gefrorenes Telefon. Batterieentleerung. Langsames WLAN, obwohl ich mein WLAN über mein Heimnetzwerk Internet verbinde. Das Telefon wird auch sehr heiß. Auch beim Neustart des Telefons dauert es länger, bis das Gerät wieder eingeschaltet wird. Dies ist so frustrierend, dass ich wirklich wünschte, ich hätte dieses Update nicht installiert. Außerdem habe ich Yahoo als Haupt-E-Mail installiert, und es wird mir manchmal eine Benachrichtigung über eine erhaltene E-Mail angezeigt. Wenn ich jedoch in die E-Mail gehe, gibt es nichts.

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist das Sichern Ihrer Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, da das Problem anscheinend auf alte Softwaredaten zurückzuführen ist, die während des Updates nicht vollständig entfernt wurden. Diese alten Daten verursachen einen Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu diesen Problemen führt.

Hinweis 4 Fehler 405 beim Herunterladen des Marshmallow-Updates

Problem: Ich habe versucht, mein Betriebssystem auf Marshmallow zu aktualisieren. Mein Mann hat das gleiche Telefon und hatte keine Probleme. Es zeigt, dass alles gut heruntergeladen wird, aber wenn es heruntergefahren wird und der kleine grüne Droid-Kerl angezeigt wird, wird es für etwa 30 Sekunden aktualisiert. Danach wird ein Fehler angezeigt. Das Update ist fehlgeschlagen. Und es gibt den Fehlercode 405. Ich habe es mehrmals versucht, sogar den Cache geleert, aber nichts scheint zu helfen. Irgendein Rat? Ich würde mich sehr über Ihre Hilfe freuen! Vielen Dank für Ihre Zeit und Hilfe!

Lösung: Versuchen Sie, Ihre Telefondaten zu sichern, und setzen Sie dann die Werkseinstellungen zurück. Sobald der Reset abgeschlossen ist, führen Sie das Update erneut aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät mit Kies zu aktualisieren.

Hinweis 4 Kein neues Software-Update verfügbar

Problem: Hallo, ich habe gerade meine Galaxie Note 4 für den Sprint auf Craigslist gekauft. Ich habe noch nicht einmal etwas vom Play Store installiert. Als erstes möchte ich ein Upgrade auf die neueste Android-Firmware durchführen. Ich bin ein absoluter Neuling, wenn es darum geht, also bitte nackt mit mir. Ich habe versucht, die Aktualisierung per Software-Update manuell durchzuführen, aber es wird immer wieder angezeigt, dass die neuesten Updates bereits installiert wurden, obwohl dies überhaupt nicht der Fall ist, wenn man bedenkt, dass ich am 4.4.4 bin. Mein letztes Telefon (Galaxy S5) lief Marshmallow. Gibt es eine Möglichkeit, das Update manuell zu erzwingen?

Lösung: Wenn das Telefon verwurzelt ist oder auf einer benutzerdefinierten Software ausgeführt wird, kann das offizielle Update nicht abgerufen werden. Wenn die Telefonsoftware trotzdem nicht geändert wurde, sollte sie erkennen können, dass ein Update verfügbar ist. Versuchen Sie, Ihre Telefondaten zu sichern, und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Update verfügbar ist. Wenn noch keine Aktualisierung verfügbar ist, aktualisieren Sie das Telefon mit Kies.

Wenn die Telefonsoftware mit den oben genannten Schritten nicht aktualisiert werden kann, sollten Sie Ihr Gerät manuell flashen. Sie benötigen die neueste Version von Odin sowie die aktuelle Firmware-Datei Ihres Mobiltelefons. Anweisungen zur Durchführung dieses Verfahrens finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.

Hinweis 4 Software-Update-Benachrichtigung stoppen

Problem: Ehrlich gesagt, ich möchte das Update einfach abbrechen. Jeden Tag wähle ich NEIN, wenn das Telefon mich zur Aktualisierung auffordert, da das Marshmallow-Update heruntergeladen wurde. Nun, ich möchte einfach aufhören, dieses Ritual jeden Tag durchzugehen. Gibt es eine Möglichkeit, die Benachrichtigung über das Softwareupdate zu stoppen?

Lösung: Gehen Sie zu Einstellungen> Apps> Alle> Google Play-Dienste und deaktivieren Sie die Option für Benachrichtigungen anzeigen. Wenn Sie danach weiterhin Benachrichtigungen über Software-Updates erhalten, müssen Sie Ihr Gerät rooten, um diese Benachrichtigungen zu beenden.