Die #Samsung #Galaxy # Note4, die 2014 erstmals veröffentlicht wurde, ist bis heute ein beliebtes Gerät. Was macht dieses Handy noch relevant? Nun, für den Anfang, als dieses Modell vor drei Jahren auf den Markt gebracht wurde, war es ein mit Spannung erwartetes Telefon, das damals die Spitzenklasse hatte. Bis zu diesem Tag kann das Telefon noch recht gut funktionieren, und mit den ständigen Software-Updates hat es sich als stabiles Android-Handy etabliert. Obwohl dieses Telefon ziemlich zuverlässig ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy Note 4 in Angriff nehmen. Leider hat mein Sprint aufgehört zu funktionieren und andere Probleme.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Mein Sprint funktioniert leider nicht mehr
Problem: Das Popup-Fenster wird alle paar Sekunden angezeigt. „Leider ist mein Sprint gestoppt.“ Zum Fortfahren muss der OK-Button gedrückt werden. Diese App wurde noch nie mit dem Telefon installiert und kann nicht deinstalliert werden. Ich habe einen Soft-Reset wie oben beschrieben ausprobiert und taucht immer wieder auf, egal, was ich am Telefon mache. Irgendwelche Vorschläge wurden geschätzt. Vielen Dank im Voraus und werden auf jeden Fall Ihre Website mit einem Lesezeichen versehen Dies scheint eine der einfachsten (vor allem für einige von uns nicht so technischen) und hilfreichen Websites zu sein. Vielen Dank
Lösung: Die My Sprint-App ist normalerweise auf Android-Geräten vorinstalliert, die an das Sprint-Netzwerk angeschlossen sind. Diese App ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung Ihres Sprint-Kontos. Ein kurzer Blick auf den Google Play Store zeigt jedoch die letzten negativen Bewertungen, die von den Nutzern des Telefons abgegeben wurden. Es scheint, dass bei mehreren Personen dasselbe Problem auftritt, das Sie gerade haben. Dies ist ein Hinweis darauf, dass eine Aktualisierung der App das Problem verursacht.
Um dies zu beheben, sollten Sie das App-Update vom Application Manager deinstallieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, die App zu deaktivieren.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie einen Werksreset in Betracht ziehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern, da dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Hinweis 4 MMS kann nicht gesendet oder empfangen werden
Problem: Ich hatte Probleme beim Senden und Empfangen von MMS-Nachrichten. Ich habe alle Schritte auf Ihrer Seite ausprobiert, aber es funktioniert immer noch nicht. Es ist ein Flash-Telefon von Verizon bis Cricket. Ein anderes Problem ist, wenn ich jemanden anrufe. Es sagt mir immer, dass die internationale Nummer, die ich gewählt habe, nicht mit meinem Plan übereinstimmt, aber es ist keine internationale Nummer. Es ist lokal. Ich hoffe, Sie können mir helfen. Vielen Dank
Lösung: Es gibt zwei Dinge, die Sie auf Ihrem Telefon überprüfen müssen, die sich darauf auswirken können, wie das Telefon eine MMS sendet und empfängt.
Zunächst sollte Ihr Telefon über ein aktives Abonnement für mobile Daten verfügen. Im Gegensatz zu normalen Textnachrichten wird die MMS über eine Datenverbindung gesendet und empfangen.
Zweitens sollte Ihr Telefon die richtigen APN-Einstellungen haben. Die Einstellungen für Cricket sind wie folgt.
- Name: Internet
- APN: ndo
- Proxy: Lassen Sie es leer
- Port: Lassen Sie es leer
- Benutzername: Lassen Sie es leer
- Passwort: Lassen Sie es leer
- Server: Lassen Sie es leer
- MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
- WAP-Gateway: proxy.Cricketwireless.net
- MCC: 310
- MNC: 150
- WAP-Gateway-Port: 80
Hinweis 4 startet nicht
Problem: Mein Note 4 hatte immer ein Problem beim Einschalten, ich drückte die Ein- / Aus-Taste und der Bildschirm würde nicht länger 2 bis 5 Sekunden lang aufleuchten. Ich war überhaupt nicht mit dem Thema beschäftigt, ich hatte einfach nur Pech, als ich das Telefon von einer zweiten Party erhielt, bis ich eines Tages bei der Arbeit war. Ich hatte versucht, mein Telefon einzuschalten, aber das Entsperren dauerte länger als gewöhnlich, aber der LCD-Bildschirm und die Tasten neben der Home-Taste leuchteten beide auf. Ich stellte fest, dass das Telefon ansprechbar war, aber der Bildschirm war schwarz. Ich führte einen Soft-Reset durch und schaltete das Telefon wieder ein, und es leuchtete gut, aber sobald ich meinen Schlüssel steckte, wurde es wieder schwarz, reagierte aber trotzdem. Im Moment reagiert mein Telefon immer noch, aber es gibt keine Hintergrundbeleuchtung, es sei denn, das Telefon ist ausgeschaltet und zeigt an, dass der Akku aufgeladen wird. Manchmal wird es einen kurzen Moment zeigen, dann aber ganz ausschalten. Ich konnte ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen, da der Bildschirm bei Verwendung der Systemeinstellungen funktioniert, aber er wurde wieder ausgeschaltet, sobald das Zurücksetzen gestartet wurde. Was könnte das Problem sein?
Lösung: Da Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben, können wir alle Softwareprobleme beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten. Als nächsten Schritt müssen Sie die Batterie durch eine neue ersetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht worden sein. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 4 muss neu gestartet werden, um mobile Daten verwenden zu können
Problem: Ich habe Probleme mit meinem Samsung Note 4. Ich starte / starte immer neu, damit ich meine mobilen Daten verwenden kann, und es dauert nicht so lange, nur ein paar Minuten. Das Betriebssystem des Telefons ist immer noch Lollipop. Ich frage mich also, ob mein Telefon defekt ist oder mein Sim… Danke für die Hilfe.
Zugehöriges Problem: Meine 4G-Daten gehen ständig aus. Ich habe vollen Service und es geht einfach los. Ich schalte den Flugmodus ein und schalte ihn wieder aus und mein 4G wird wieder eingeschaltet. Ich bin so müde davon. Ich schalte auch die Daten aus und wieder ein und das bringt sie manchmal wieder zum Laufen.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob eine Softwarestörung dieses Problem verursacht. Dazu müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, eine andere SIM-Karte in Ihrem Telefon zu verwenden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, handelt es sich möglicherweise bereits um ein Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
Hinweis 4 Überhitzungen und Verzögerungen
Problem: Mein Samsung Galaxy Note 4 überhitzt plötzlich und fängt an zu verzögern. Nach der Verzögerung kann ich nicht den gesamten Bildschirm berühren, er reagiert nicht auf meine Berührung, aber mit dem Stift. Ich habe versucht, das Gerät auszuschalten, und nachdem ich es an bestimmten Stellen des Bildschirms eingeschaltet habe, reagiert es immer noch nicht auf meine Berührung. Es ist der obere Teil etwa 1 bis 2 cm von oben. Ich kann die Benachrichtigungsleiste daher nicht nach unten scrollen. Ich habe bereits eine diff-Lösung ausprobiert, die ich auf Youtube-Videos gefunden habe, aber nichts funktioniert. Ich würde mich wirklich freuen, wenn Sie helfen. Vielen Dank.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist das Sichern Ihrer Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen, ob der Bildschirm jetzt reagiert. Wenn dies nur mit dem S-Stift funktioniert, hat Ihr Telefon möglicherweise einen beschädigten Digitalisierer. Sie müssen dies zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 4 friert zufällig ab
Problem: Ich habe die Notiz 4. Und auf der Hauptseite ist es eingefroren. Ich habe es auch zufällig ausgeschaltet, obwohl der Akku noch nicht leer ist. Vor kurzem hat ein Bildschirm aufgetaucht, der besagt, dass es nicht möglich ist, dass er normal bootet und mit ein paar anderen Sachen wie diesem Systemstatus. Auf dem Bildschirm heißt es auch, dass mmc_read fehlgeschlagen ist. Und in der Mitte steht der grüne Samsung-Typ und darunter heißt es, Ziel nicht ausschalten !! Ich weiß nicht was das Ziel ist.
Lösung: Sie sollten das Telefon jetzt im Wiederherstellungsmodus starten und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Falls das Problem weiterhin auftritt, ist die Software des Telefons wahrscheinlich beschädigt. Sie sollten das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin flashen. Die Firmware-Datei sowie Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons finden Sie auf der Sammobile-Website.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
