Samsung Galaxy Note 4 führt keine Probleme mit dem Telefon und anderen Problemen aus

Das #Samsung Galaxy # Note4 ist ein beeindruckendes Smartphone, mit dem Benutzer erstklassige Anrufe tätigen können. Dies wird durch ein aktives Geräuschunterdrückungssystem mit einem dedizierten Mikrofon sowie mehreren Netzwerkverbindungsoptionen erreicht. Während viele Leute, die dieses Gerät besitzen, mit der Anruffunktionalität zufrieden sind, gibt es andere, die Probleme damit haben.

In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen. Wir haben einige der neuesten Ausgaben dieser Art ausgewählt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben die bestmöglichen Schritte zur Fehlerbehebung bereitgestellt, die hoffentlich zu einer Lösung führen werden.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Das Telefon tätigt keine Anrufe

Problem: Aus irgendeinem Grund telefoniert mein Telefon nicht, es ist so, als würde es keine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Ich habe das Telefon neu gestartet. Ich habe den Cache gelöscht. Mein Telefon kann Anrufe entgegennehmen, WhatsApp funktioniert, Textnachrichten funktionieren, WLAN funktioniert. Ich erhalte E-Mails. Ich kann einfach nicht wählen. Ich hoffe du kannst helfen

Lösung: Bevor Sie eine Fehlerbehebung durchführen, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr Konto keine Probleme aufweist. Wenden Sie sich zunächst an Ihren Diensteanbieter und lassen Sie Ihr Konto prüfen.

Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass es sich nicht um ein kontobezogenes Problem handelt, ist der nächste Schritt die Problembehandlung des Telefons. Überprüfen Sie zunächst, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Starten Sie dazu einfach Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Prüfen Sie, ob Sie in diesem Modus einen Anruf tätigen können. Wenn dies möglich ist, wird das Problem möglicherweise durch eine heruntergeladene App verursacht. Versuchen Sie herauszufinden, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und die Cache-Partition Ihres Geräts löschen.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen.

Hinweis 4 Anrufe werden gelöscht

Problem: Hallo. Ich habe meine Notiz 4 n910t von einem Freund gekauft, der sagte, er habe sie vor zwei Wochen von tmobile gekauft. Ich habe es nicht sofort gemerkt, aber manchmal oder sehr oft wird das Telefon abgeschaltet, wenn ich versuche anzurufen oder wenn jemand mich anruft, sonst ist es in Ordnung. Ich habe versucht, das Modem auf eine niedrigere Version umzustellen, und es schien ein wenig zu funktionieren, da der Dienst nicht allzu oft abfällt, aber er tut es trotzdem. Ich habe verschiedene Versionen der Software ausprobiert, und alles zurückgesetzt. Ich möchte nur wissen, ob Sie wissen, was hier passieren könnte, bevor ich das für ein Antennenproblem halte. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Lösung: Haben Sie versucht zu prüfen, ob das Problem in einem bestimmten Bereich auftritt? Wenn dies der Fall ist, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Netzwerk in Ihrer Umgebung vor.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist die von Ihnen verwendete SIM-Karte. Versuchen Sie, eine andere SIM-Karte in Ihr Gerät einzulegen, und prüfen Sie, ob die Anrufe noch unterbrochen werden.

Da Sie auf der Softwareseite bereits umfangreiche Fehlerbehebungen durchgeführt haben, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen, falls das Problem weiterhin auftritt.

Hinweis 4 Anruf statisch

Problem: Während eines Anrufs geht der Anruf ein und aus. Entweder hört mich die andere Person nicht oder ich kann sie nicht hören. Meistens können sie mich nicht hören. Sie sagen, es klingt nach statisch und dann hören sie mich ein bisschen und dann wieder statisch. Bald darauf fällt mein Anruf

Lösung: Static während eines Anrufs wird normalerweise durch externe Störungen verursacht. Laufende Motoren, Mikrowellenherde und manchmal auch Glühlampen können Interferenzen verursachen, die zu statischer Aufladung führen. Wenn dieses Problem auftritt, sind Sie drinnen oder draußen? Wenn Sie sich im Haus befinden, gehen Sie ins Freie und sehen, ob das Problem auftritt. Wenn das Problem nicht auftritt, während Sie sich im Freien befinden, kann etwas in Ihrem Haus die Statik verursachen.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist das Netzwerksignal. Tritt das Problem nur in einem bestimmten Bereich auf? Wenn dies der Fall ist, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Netzwerk in diesem Bereich vor. Versuchen Sie zu prüfen, ob das gleiche Problem auftritt, wenn Sie zu anderen Orten wechseln.

Beim Telefonieren selbst kann die Telefonsoftware diese Art von Problem verursachen.

Prüfen Sie zunächst, ob das Problem durch beschädigte Daten verursacht wurde, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen.

Wenn nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen dasselbe Problem auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.

Hinweis 4 Keine Anrufe erhalten

Problem: Normalerweise erhalte ich eine Nachricht, dass ich einen Anruf von jemandem verpasst habe. Manchmal sagen die Leute, dass ich Sie nicht kontaktieren kann, da Ihr Telefon ausgeschaltet ist, aber mein Telefon ist nie ausgeschaltet. Es ist sehr wichtig, dass ich Anrufe entgegennehme, da ich Kunden betreue: (Ich hoffe, dass Sie helfen können.)

Lösung: Wenn dieses Problem auftritt, haben Sie die Signalleiste Ihres Telefons überprüft? Wenn das Signal von keinem Signal zu einem oder zwei Balken schwankt, kann dies ein Problem mit der Abdeckung sein. Versuchen Sie zu prüfen, ob dieses Problem an verschiedenen Orten auftritt, an die Sie gehen. Wenn es nur an einem bestimmten Ort auftritt, kann dies ein Netzwerkproblem sein, das möglicherweise durch eine schwache Abdeckung verursacht wird.

Ein weiterer Faktor, der zu diesem Problem führen kann, sind beschädigte Daten in Ihrem Telefon. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie anschließend die Cache-Partition Ihres Geräts. Starten Sie Ihr Telefon neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Ein letzter Schritt zur Problembehandlung, den Sie ausführen können, wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun.

Hinweis 4 Anrufe können nicht gehört werden

Problem: Ich kann den anderen Teilnehmer nicht hören, solange der Lautsprecher nicht eingeschaltet ist. Es ist egal, wer den Anruf initiiert hat. Das Anrufvolumen ist maximal. Das ergibt keinen Sinn. Es ist ein brandneues Telefon.

Lösung: Der Frontlautsprecher Ihres Telefons funktioniert möglicherweise nicht. Versuchen Sie, jemanden über die Wi-Fi-Verbindung mit der Skype-App oder über die Facebook Messenger-App anzurufen. Wenn Sie den anderen Teilnehmer immer noch nicht hören können, solange der Lautsprecher nicht eingeschaltet ist, prüfen Sie, ob eine beschädigte Telefon-Software dieses Problem verursacht, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Nachdem der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie den anderen Teilnehmer jetzt während eines Anrufs hören können. Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und den Frontlautsprecher überprüfen lassen.

Hinweis 4 Ich kann keine Anrufe tätigen

Problem: Mit meinem Telefon kann ich keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Auf dem Telefon befindet sich ein Schlosssymbol

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst überprüfen, ob Ihr Konto Anrufe tätigen und empfangen kann. Dazu müssen Sie sich an Ihren Dienstanbieter wenden. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Problem nicht mit dem Konto zusammenhängt, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob das Telefon eine ausreichende Netzabdeckung hat. Wenn Ihr Telefon kein Signal hat, können Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen.

Sie sollten auch prüfen, ob eine Störung in der Telefonsoftware dieses Problem verursacht, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

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