Wenn Sie nach einem Telefon suchen, das zuverlässig Anrufe tätigen und entgegennehmen kann, ist #Samsung #Galaxy # Note4 eine gute Wahl. Die große Batteriekapazität kann mit einer einzigen Ladung 28 Stunden Gesprächszeit bieten. Es hat auch eine aktive Rauschunterdrückung mit dediziertem Mikrofon für klarere Anrufe. Es gibt jedoch Fälle, in denen Anrufprobleme auf diesem Gerät auftreten können. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, ohne dass Probleme beim Telefonieren und anderen Problemen auftreten. Wir haben einige Ausgaben dieser Art zusammengestellt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben sie unten angesprochen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 tätigt keine Anrufe
Problem: Mein Galaxy Note 4 führt manchmal keine Telefonanrufe aus und sendet keine Textnachrichten. Ich habe gesehen, wie Sie die Cache-Partition gelöscht haben, und das hat nicht geholfen. Ich habe das Gerät auch zweimal zurückgesetzt und immer noch nichts. Dieses Telefon war ursprünglich von Verizon Wireless, aber ich habe es gekauft und auf Straight Talk gestellt. Ich habe auch die SIM-Karte geändert und ersetzt, in der Hoffnung, dass das Problem behoben werden könnte, was aber auch nicht funktioniert hat. Bitte helfen
Lösung: Haben Sie versucht zu überprüfen, ob das Telefon ein gutes Signal von Straight Talk erhält? Da Sie bereits einen Werksreset durchgeführt und die SIM-Karte ausgetauscht haben, ist die einzige mögliche Ursache momentan ein schwaches Signal von Ihrem Mobilfunkanbieter oder ein Hardwareproblem.
Prüfen Sie zunächst, ob das gleiche Problem an verschiedenen Orten auftritt oder wenn das Telefon die volle Signalstärke empfängt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, kann dies bereits ein Hardwareproblem sein. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 4 Kontaktfotos werden nach einem Software-Update nicht während Anrufen angezeigt
Problem: Auf die neueste Version aktualisiert. Wenn ich jetzt Anrufe entgegennehme oder tätige, wird das Bild für den Kontakt nicht angezeigt. Ich habe nachgesehen und das Bild ist noch beim Kontakt. Ich habe mich zurückgesetzt und ohne Änderung neu gestartet. Schätzen Sie die Hilfe.
Lösung: Wo werden Ihre Kontakte gespeichert? Wenn Sie die Kontakte auf der SIM-Karte gespeichert haben, können Sie das Anruferbild nicht anzeigen. Speichern Sie Ihre Kontakte zuerst auf Ihrem Telefon und stellen Sie sicher, dass jedem Kontakt ein Foto beigefügt ist. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon so eingestellt ist, dass auf dem Telefon gespeicherte Kontakte angezeigt werden. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und rufen Sie es in diesem Modus an. Wenn das Foto angezeigt wird, kann das Problem durch eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern, und führen Sie dann einen Werksreset durch.
Hinweis 4 stürzt ab, wenn Anrufe nach dem Marshmallow-Update empfangen werden
Problem: Da mein Telefon auf Marshmallow aktualisiert hat, stürzt es ab, wenn ich einen Anruf erhalte. Es heißt, dass mein Telefon gestoppt hat und das Popup mich daran hindert, den Anruf anzunehmen. Das einzige, was ich tun kann, ist das Telefon auszuschalten, was aufgrund des Popup-Fensters auch eine Herausforderung darstellt, und die Person zurückzurufen. Das passiert oft, aber nicht immer und ich weiß nicht, was ich tun soll. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!
Lösung: Immer wenn der Fehler des Telefons abgestürzt ist, sollten Sie als Erstes die Anwendungs-App aus dem Anwendungsmanager heraus aufrufen und dann auf Zwangsstopp klicken. Sobald dies erledigt ist, tippen Sie auf "Cache leeren" und anschließend auf "Daten löschen". Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin besteht.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 4 Anrufe werden gelöscht
Problem: Hi..von den letzten Wochen werden meine Anrufe .. (Sprachanrufe) häufig abgeworfen. . Manchmal fallen die Anrufe in wenigen Sekunden ab ... manchmal dauert es ein paar Minuten ... und das ist es. Sehr nervig. Jeder Fix oder Lösung wird sehr geschätzt. Grüße
Lösung: Zuerst müssen Sie überprüfen, ob das Problem von Ihrem Netzwerk verursacht wird. Haben Sie ein anderes Telefon, das auf dem gleichen Netzbetreiber wie Ihr Note 4 läuft? Versuchen Sie zu prüfen, ob die Anrufe abgebrochen werden. Sie sollten auch prüfen, ob das gleiche Problem an verschiedenen Orten auftritt.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass das Netzwerk dieses Problem nicht verursacht, ist es Zeit für die Fehlerbehebung Ihres Telefons. Löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Geräts aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die temporären Daten in Ihrem Telefon gelöscht, die das Problem verursachen könnten. Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Hinweis 4 Tastatureingabe wird nicht erkannt
Problem: Bei einigen Anrufen werden Sie aufgefordert, 1, 2, 3 usw. zu drücken. Als ich jedoch dazu aufgefordert wurde, drückte ich auf die folgenden Nummern. Während des Anrufs verarbeitete die Sprachnachricht die von mir eingegebene Nummer nicht und sagen Sie weiter ihre Nachricht, und wenn sie angehalten wurde, um eine Antwort vom Benutzer zu erhalten, können sie nicht nachweisen, was ich gedrückt habe, und dann den Anruf beendet.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon DTMF-Töne aktiviert sind.
- Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf Telefon
- Tippen Sie auf der Registerkarte "Tastatur" auf das Menüsymbol oben rechts
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anrufen.
- Tippen Sie im Abschnitt Weitere Anrufeinstellungen auf DTMF-Töne.
- Wechseln Sie zwischen lang und normal und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Hinweis 4 Anruflautstärke bei Verwendung von Apps niedrig
Problem: Wenn ich anrufe oder einen Anruf entgegennehme und das Telefon an mein Ohr nehme, gibt es überhaupt kein Problem. Wenn ich den Lautsprecher einschalte, funktioniert er, wenn ich während des Gesprächs nichts am Telefon mache. Wenn ich Facebook benutze, klingt es zufällig so, als wäre ich weit vom Mikrofon entfernt, sodass der andere Teil des Gesprächs mich nicht hören kann. Dies passierte auch vor 10 Minuten, als ich mit meinen Batterieeinstellungen herumfummelte. Ich kann das Problem vorübergehend beheben, indem Sie den Lautsprecher aus- und wieder einschalten. Vielen Dank.
Lösung: Dieses Problem kann durch einen Konflikt zwischen der Telefonsoftware und einer Drittanbieter-App verursacht werden. Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, Ihre Drittanbieter-Apps zu aktualisieren, oder Sie können die App herausfinden, die dieses Problem verursacht, und es deinstallieren.
Als letzten Ausweg können Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass Sie zunächst Ihre Telefondaten sichern müssen, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.
