Samsung Galaxy Note 5-Nachrichten-App hält Absturzprobleme und andere damit zusammenhängende Probleme aufrecht

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der die #Samsung #Galaxy # Note5-Probleme unserer Leser behoben werden sollen. Heute werden wir uns mit der Galaxy Note 5-Nachrichten-App beschäftigen, die Probleme und andere Probleme stürzt. In diesem Fall geschieht Folgendes: Wenn die Messaging-App verwendet wird, stürzt sie mit der Fehlermeldung "Leider funktioniert die Nachrichten-App nicht mehr" ab. Wir werden uns mit diesem Problem sowie mit anderen Problemen im Zusammenhang mit Messaging befassen, die uns von unseren Lesern geschickt wurden.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

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Hinweis 5 Nachrichten-App stürzt ab

Problem: Jedes Mal, wenn ich etwas sende, stürzt die Nachrichten-App ab und sagt, dass Nachrichten nicht mehr funktionieren. Als das Systemupdate neulich herauskam, musste ich zu den Werkseinstellungen zurückkehren und mein Telefon komplett löschen, um SMS schreiben und telefonieren zu können. Jetzt stoppt die Text-App nicht mehr.

Lösung: Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie überprüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursacht, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die Ausführung der von Ihnen heruntergeladenen Apps verhindert wird. Wenn das Problem nicht auftritt, wenn sich das Telefon in diesem Modus befindet, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Hinweis 5 Keine Textbenachrichtigung von einem Kontakt

Problem: Ich habe einen Kontakt, über den mein Telefon mich nicht über neue Textnachrichten informiert, und es wird auch nicht der Benachrichtigungston für sie abgespielt. Ich habe alles versucht, um das zu beheben. Es funktioniert für jeden anderen Kontakt außer diesem. Es wird nicht die Nummer in der Ecke meiner Nachrichten-App angezeigt, die auf dem Telefon vorinstalliert war. Der Ton wird jedoch nicht abgespielt, wenn diese Person mir eine SMS schreibt. Ich brauche das Problem, damit sie sich nicht so fühlen, als würde ich sie ignorieren.

Lösung: Sie haben möglicherweise die Textunterhaltung dieses bestimmten Kontakts stummgeschaltet.

  • Öffnen Sie die SMS des Kontakts
  • Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben ihrer Telefonnummer oben links
  • Ändern Sie die Benachrichtigungseinstellung (wenn der Einstellungswähler grau ist, wird er stummgeschaltet)

Hinweis 5 Der APN kann nicht geändert werden

Problem: Ich kann nicht ändern, welchen APN das Telefon verwendet. Das APN, zu dem das Telefon geht, funktioniert, außer den meisten. Daten funktioniert gut, normale Textarbeiten, Aufrufe funktionieren. Kann einfach keine MMS senden. Kann den apn nicht ändern. Ich habe den Apn, den ich brauche, ich kann ihn einfach nicht auswählen.

Lösung: Versuchen Sie, Ihre Telefondaten zu sichern, und setzen Sie dann die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen, ob Sie nun die APN-Einstellung Ihres Telefons ändern können. Wenn dies immer noch nicht möglich ist, kann dies an der Software liegen, die Ihr Telefon verwendet. Einige Netzbetreiber verwenden eine Software, die die Änderung der APN-Einstellung des Geräts sperrt.

Hinweis 5: Keine Benachrichtigung von Kontakten

Problem: Ich kann keine Textbenachrichtigungstöne von zwei meiner Kontakte empfangen. Ein Lautsprechersymbol ist durchgestrichen und kann nicht entfernt werden. Bitte helfen !!!

Lösung: Die Kontakte wurden stummgeschaltet, weshalb Sie keine Benachrichtigungen erhalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.

  • Öffnen Sie die SMS des Kontakts
  • Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben ihrer Telefonnummer oben links
  • Ändern Sie die Benachrichtigungseinstellung (wenn der Einstellungswähler grau ist, wird er stummgeschaltet)

Hinweis 5 Die Textschriftart ist nach dem Marshmallow-Update klein

Problem: Nach meiner Installation bei Marshmallow befinden sich alle meine Textnachrichten in der kleinsten Schrift. Wenn ich sie ändere, ist die Schrift, sobald ich eine Nachricht öffne, wieder klein.

Lösung: Anscheinend kann dies durch Konflikte in der Telefonsoftware verursacht werden. Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dieser Reset wird normalerweise immer dann ausgeführt, wenn ein Problem direkt nach einem Softwareupdate auftritt, da alte Daten, die das Problem normalerweise verursachen, effektiv entfernt werden.

Hinweis 5 Spamfilter nicht gefunden

Problem: Ich möchte eine Nummer von mir abschicken. Wenn ich bei Google ankomme, soll ich in den Nachrichteneinstellungen auf den Spamfilter gehen. Ich sehe keinen "Spamfilter". Wie kann ich jetzt Nachrichten blockieren?

Lösung: So können Sie Meldungen von bestimmten Nummern blockieren.

  • Gehen Sie in Ihre Nachrichten-App
  • Tippen Sie oben rechts auf „Mehr“ und tippen Sie auf Einstellungen
  • Wählen Sie "Nachrichten blockieren"
  • Tippen Sie auf Sperrliste
  • Von hier aus können Sie Nummern oder Kontakte zu Ihrer Sperrliste hinzufügen

Wenn Ihr Telefon über diese Einstellung nicht verfügt, hat Ihr Mobilfunkanbieter diese Funktion möglicherweise in der Telefonsoftware entfernt.

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