Das #Samsung #Galaxy # Note5 ist eines der besten Smartphones für das Schreiben von Nachrichten. Es verfügt zwar möglicherweise nicht über eine physische Tastatur, um das Tippen präzise zu machen, aber es ist ein 5, 7 Zoll großes Super AMOLED-Display, das das Erstellen und Lesen von Mitteilungen recht einfach macht. Besitzer dieses Telefonmodells können sogar Bilder oder Audioclips mit ihren Kurzmitteilungen an ihre Kontakte senden, um ein besseres Erlebnis zu erhalten. Es gibt jedoch Fälle, in denen bestimmte Nachrichtenprobleme auf diesem Gerät auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung behandeln wir die Bildnachricht des Galaxy Note 5, bei der weder ein Problem noch andere Probleme gesendet oder empfangen werden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
Hinweis 5 Bildnachricht kann weder gesendet noch empfangen werden
Problem: Jedes Bild, das ich versende oder empfange, schlägt fehl, unabhängig von der Quelle. Dies ist seit dem neuesten Update. Nachrichten werden jetzt manchmal als "zugestellt" angezeigt. Wenn diese Nachricht nicht angezeigt wird, wissen Sie nicht, ob Ihre Nachricht übermittelt wurde oder nicht. Das Hauptproblem besteht darin, Bilder nicht senden oder empfangen zu können. So viel ich für dieses Telefon bezahlt habe (und immer noch bezahlt habe), sollte ich NICHT Facebook zum Senden von Bildnachrichten verwenden müssen. Dies ist inakzeptabel und muss behoben werden oder der Preis dieses Telefons muss durch meinen Provider vollständig gutgeschrieben werden.
Zugehöriges Problem: Zunächst einmal bin ich nicht sicher, welche Android-Version ich habe. Was auch immer das letzte war, das wir kürzlich installiert haben…. Seitdem, wenn eine Textnachricht mit angefügtem Bild empfangen wird, schlägt das Bild fehl und der Textteil der msg wird abgerufen. Dies geschieht OFTEN und sowohl auf WiFi als auch nicht auf WiFi.
Lösung: Die Telefon-APN-Einstellungen haben sich möglicherweise während des Updates geändert. Vergleichen Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons mit den Einstellungen, die Ihr Netzwerk verwendet, und nehmen Sie gegebenenfalls die erforderlichen Änderungen an diesen Einstellungen in Ihrem Gerät vor.
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Telefon die richtigen APN-Einstellungen verwendet, müssen Sie als Nächstes sicherstellen, dass Ihr Mobiltelefon über eine aktive mobile Datenverbindung verfügt und der mobile Switch Ihres Telefons eingeschaltet ist.
Versuchen Sie, eine Bildnachricht zu senden und zu empfangen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, kann dies durch eine Form alter Softwaredaten verursacht werden, die während des Aktualisierungsvorgangs zurückgelassen wurden. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.
Hinweis 5 Links werden nicht in Textnachricht geöffnet
Problem: Guten Tag, mein Problem ist eine Frage von Links, die nicht in Textnachrichten geöffnet werden… Wenn mir jemand zu einem Artikel oder zu YouTube zu 99% der Zeit einen Link sendet, wird er nicht geöffnet. Wenn ich auf den Link tippe, wird er scheinbar geladen aber nichts erscheint..der Bildschirm ist leer..nicht schwarz, aber weiß und leer .. und wenn ich die Zurück-Taste drücke, erscheint eine Seite, aber nicht lang genug, um den Inhalt zu sehen .. auch wenn ich jemandem einen Link schicke einen Artikel und ich gehe zurück und tippe auf den gleichen Link, den ich oft gesendet habe, damit er nicht geöffnet wird. Jeder Rat wird geschätzt. Vielen Dank.
Zugehöriges Problem: Wenn Sie in einer Textnachricht auf einen Hyperlink klicken, wird der aufgerufene Browser nie geladen. Ich muss oben rechts auf "Mehr" klicken und auf "In Browser öffnen" klicken, um zu sehen, was gesendet wurde. Ich habe den Cache der Nachrichten gelöscht und alle Einstellungen durchlaufen, die mir einfallen, aber dies hat erst seit dem Marshmallow-Update begonnen.
Lösung: Wenn Sie auf einen Link klicken, der von der Stock-Messaging-App empfangen wird, sollte der Link im integrierten Browser der Text-App geöffnet werden. Wenn Sie möchten, dass es in einem anderen Browser geöffnet wird, müssen Sie auf Mehr klicken und dann beispielsweise Chrome auswählen. Während des letzten Updates haben jedoch mehrere Besitzer dieses Geräts dieses Problem, was möglicherweise einen Fehler in dem Update bedeutet. Sie sollten versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung ausführen.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann das Problem durch eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch.
Wenn das Problem auch nach den oben aufgeführten Schritten weiterhin auftritt, müssen Sie möglicherweise auf ein zukünftiges Update warten, um dieses Problem zu beheben.
Hinweis 5 Außerhalb der Reihenfolge empfangene Textnachrichten
Problem: Meine gesendeten Texte an das Verizon iPhone 6 meiner Frau werden nicht empfangen und sind durcheinander geraten. Dies geschieht nur, wenn ich etwas länger als eine Zeile auf einmal sende. Ich habe verschiedene SMS-Apps ausprobiert und nichts hilft nicht einmal einen Soft-Reset. Bitte helfen Sie
Zugehöriges Problem: Seit dem letzten Android-Update ordnet mein Hinweis 5 meine Textnachrichten in der App für Bestandsnachrichten neu an. Ich schicke jemandem eine Nachricht und 4 Nachrichten später beginnen die Nachrichtenblasen zu stapeln. Meine auf der einen Seite und die Empfänger auf der anderen Seite. Das ist unglaublich nervig.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob die Uhrzeit Ihres Telefons mit der des Netzwerks übereinstimmt. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und tippen Sie auf den Abschnitt Datum und Uhrzeit. Sie sollten automatisches Datum und Uhrzeit einstellen und die automatische Zeitzone prüfen.
Wenn die Zeiteinstellungen Ihres Telefons korrekt sind und das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie den Cache und die Daten der Messaging-App löschen.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen.
Hinweis 5 Senden oder Empfangen von Textnachrichten nur, wenn WLAN deaktiviert ist
Problem: Ich kann seit den neuen Updates keine Textnachrichten empfangen oder senden. Der einzige Weg, wie sie durchkommen werden, wenn ich das WLAN mithilfe meines Datenplans ausschalte.
Lösung: Möglicherweise versuchen Sie, Bildnachrichten zu senden und zu empfangen. In diesem Fall ist eine mobile Datenverbindung und keine Wi-Fi-Verbindung erforderlich. Wenn Sie sich auf normale Textnachrichten beziehen, die nicht gesendet oder empfangen werden, es sei denn, WLAN ist deaktiviert, ist dies ein eindeutiges Problem. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Stock Messaging-App.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
