Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # Note5 gehört, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Heute werden wir das Bildschirmflackern des Galaxy Note 5 nach der Drop-Ausgabe und anderen damit zusammenhängenden Problemen in Angriff nehmen. Wir werden einen Blick darauf werfen, was für ein bestimmtes Thema getan werden kann, das uns einer unserer Leser geschickt hat. Wir werden uns auch mit den anderen Problemen in Verbindung mit diesem Gerät befassen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5 Bildschirm flackert nach dem Ablegen
Problem: Ich habe heute morgen mein Handy fallen lassen und der Rand schlug zuerst auf den Boden. Der Bildschirm flackert jetzt immer wieder, zeigt jedoch nichts an und in der oberen linken Ecke des Telefons blinkt ein blaues Licht. Ich habe versucht, das Gerät zurückzusetzen (gedrückt halten und gleichzeitig die Ein / Aus-Taste drücken) und konnte nichts tun, da der Bildschirm leer ist. Ich glaube, dass das Anschlussband vom Motherboard weggerissen wurde. Hinweis 5 hat keine entfernbare Rückseite, daher kann ich den Akku nicht ziehen oder die Verbindung überprüfen. Kann ich irgendetwas tun, um das Problem zu beheben?
Lösung: Der beste Weg, das Problem jetzt zu beheben, besteht darin, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und prüfen zu lassen, da die richtigen Werkzeuge zum Öffnen des Telefons vorhanden sind. Es ist möglich, dass das Problem durch einen losen Stecker verursacht wurde. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, dass das Display durch das Herunterfallen beschädigt wurde.
Hinweis 5 MMS funktioniert nicht
Problem: Hallo, ich habe von Verizon eine Galaxienotiz 5 freigeschaltet und verwende sie für AT & T. Das Problem, das ich habe, ist, dass ich die MMS-Nachrichten nicht zum Laufen bringen kann. Ich habe ein paar etwas andere Access Point-Setups getestet und alles andere funktioniert gut, außer der MMS. Ich benutze nicht viel, aber zu wissen, dass es nicht funktioniert, stört mich.
Hier einige Informationen zu meinem Gerät:
Modell: SM-N920V
Basisbandversion: N920VVRS3BQB1
Zugangspunkt:
- Name: ATT
- APN: NXTGENPHONE
- MMSC: //mmsc.mobile.att.net
- Proxy für Multimedia-Mitteilungen: proxy.mobile.att.net
- Multimedia-Mitteilungsport: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Authentifizierungstyp: keine
- APN-Typ: Standard, mms, supl, hipri
- APN-Protokoll IPv4
Lösung: Aufgrund der Netzwerkunterschiede zwischen AT & T (GSM) und Verizon (CDMA) gibt es einige Probleme, die bei der Verwendung eines Telefons auftreten, das an einem anderen Netzwerk gesperrt ist.
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Folgendes tun.
- Wenden Sie sich an AT & T, und aktualisieren Sie die nicht gesperrte Verizon-IMEI auf Ihrer AT & T-Mobilfunknummer / SIM
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
- Aktualisieren Sie Ihre Telefonsoftware.
- Starten Sie Ihr Telefon nach dem Update neu.
- Stellen Sie sicher, dass die APN-Einstellungen korrekt sind.
Hinweis 5 Sicherheit bei Verlust des Telefons
Problem: In Bezug auf Ihren Artikel über "Diebstahlschutz" habe ich kürzlich mein Galaxy Note 5 verloren. Ich habe meine Google-ID eingerichtet, den Bildschirm mit Fingerabdruck sperren und "Sichere Starts" festgelegt. Ich gehe also davon aus, dass Anti-Diebstahl vorliegt aktiviert? Ich bin richtig? Ich möchte auch wissen, ob die Person das Telefon nach einem Hard-Reset nicht verwenden kann. Ich weiß, dass der Diebstahl nicht auf die Dateien zugreifen kann, aber immer noch nicht sicher ist, ob er das Telefon nach einem Hard-Reset verwenden kann.
Lösung: Wenn Sie die Sicherheit Ihres Telefons eingerichtet haben, sind Ihre Daten sicher. Selbst wenn die Person, die Ihr Telefon gefunden hat, einen Werksreset durchführt, kann sie trotzdem nicht auf Ihr Telefon zugreifen, wenn sie nicht die Google-ID und das Passwort kennt, die das Telefon verwendet.
Hinweis 5 Nach dem Nasswerden bleibt die Startschleife hängen
Problem: Samsung Galaxy Note 5 bleibt nach dem Nasswerden in der Samsung-Startschleife hängen. Wird nicht mit der Verizon-Startsequenz fortgesetzt. Nach dem Trocknen in Reis und Luftblasen kam es einmal wieder hoch, gerade lang genug, um alles auf das Cloud-Konto hochzuladen. Ich habe sogar das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung ausgewählt. Samsung bootet immer noch.
Lösung: Wenn das Zurücksetzen durch die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, ist das Telefon wahrscheinlich mit einem Wasserschaden behaftet. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
Hinweis 5 friert ein, wenn der Akku 20% erreicht
Problem: Wenn der Akku des Telefons 20% erreicht, friert das Telefon ein und arbeitet sehr langsam. In den meisten Fällen, in denen der Akku des Telefons 30% oder einen Tiefststand erreicht hat und ich ihn nicht mehr benutze, fällt der Akku plötzlich auf 15% oder weniger. Wenn der Akku 15% oder weniger erreicht, schaltet sich das Telefon aus, bevor 2% des Akkus erreicht werden …
Lösung: In diesem speziellen Fall können Sie überprüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, könnte das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist möglicherweise der Akku des Telefons defekt. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
Hinweis 5 Bildschirm wird beim Öffnen von E-Mails schwarz
Problem: Vielen Dank, dass Sie Hilfe anbieten. Vor ungefähr 10 Tagen entwickelte meine Note 5 eine Eigenart. Immer wenn ich ein E-Mail-Programm mit einem Widget öffne, sehe ich einen kurzen Blick auf meine Nachrichten. Dann wird der Bildschirm leer. Ich habe versucht, einen Soft-Reset durchzuführen, aber das hat nicht geholfen. Ich habe eine Note 4, die ich kann wenn nötig zurückgreifen, aber ich habe das von AT & T bekommen und die Note 5 stammt von Sprint.
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass dies durch eine Softwarestörung verursacht wird. Löschen Sie den Cache und die Daten der von Ihnen verwendeten E-Mail-Anwendung aus dem Anwendungsmanager, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 5 Kein Befehlsfehler
Problem: Ihre Liste von 8 Dingen für das Zurücksetzen des Masters. Nach 5 bleibt der Bildschirm blau, aber der kleine Android-Zeichensatz sagt "no command" und geht dann zum Wiederherstellungsbildschirm für Android, wo ich durch das Neustart-System blättern kann. aber das ist alles was ich tun kann ist zu scrollen. Ich kann nichts anklicken, wenn ich meinen Daumen auf eine der aufgelisteten Stellen halte, wird grün hervorgehoben. Das ist es, dieses Problem scheint unfixierbar und sogar bester bester Android-Angestellter.
Lösung: Versuchen Sie, bis zum Ausschaltabschnitt zu gehen, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste Ihres Telefons, um ihn auszuwählen. Dadurch wird das Telefon ausgeschaltet. Halten Sie bei ausgeschaltetem Telefon die Ein- / Ausschalttaste gedrückt, um das Telefon einzuschalten. Danach sollte Ihr Telefon neu gestartet werden.
Hinweis 5 hält keine Gebühr
Problem: Das Aufladen des Telefons hält nach dem Aufladen des Ladegeräts für etwa 10 Minuten keine Ladung. Das rote Licht leuchtet blau und das Gerät wird nicht eingeschaltet. Ich habe den Bootloader zurücksetzen. Abgesicherter Modus, den ich für abgesicherten Modus nicht einschalten kann. Dann wird es heiß. Manchmal schneidet es sich auf der. Lte plus Bildschirm und einfach dort bleiben, dann wird das Telefon heiß
Lösung: Da Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben, der das Problem nicht behebt, ist dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
