Die Geräte der Note-Serie sind vor allem für ihre großen, schönen Bildschirme bekannt. Das #Samsung #Galaxy # Note5 ist ein solches Modell in dieser Serie, das über ein 5, 7 Zoll großes Super AMOLED-Display mit einer Auflösung von 1440 x 2560 Pixeln verfügt und sich somit für verschiedene Multimedia-Arbeiten eignet. Eine schnelle Tatsache dieses Telefons ist, dass es immer noch als das neueste Modell in dieser Serie gilt, da die Note 7 weltweit abgerufen und eingestellt wurde (es gibt keine Note 6, da Samsung diese Nummer übersprungen hat). Während dieses Telefon von vielen Menschen als zuverlässiger Tagestreiber verwendet wird, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, die wir heute behandeln werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Touchscreen des Galaxy Note 5 befassen, der nicht funktioniert.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5 Der Touchscreen funktioniert nicht
Problem: Heute morgen habe ich mein Handy gut benutzt und dann das Upgrade installiert und jetzt funktioniert mein Touchscreen nicht mehr. Irgendwelche Vorschläge, um das Problem zu beheben? Ich habe bereits ein hartes Herunterfahren und ein Werksreset durchgeführt. Leider weiß ich nicht, was mein Betriebssystem ist.
Lösung: Da Sie erwähnt haben, dass dies direkt nach einem Softwareupdate aufgetreten ist, sollte ein Werksreset das Problem behoben haben. Da das Zurücksetzen fehlschlägt, müssen Sie überprüfen, ob das Update dieses Problem verursacht, indem Sie die vorherige Firmware-Version manuell auf Ihr Telefon flashen. Sie können die Firmware-Datei für Ihr bestimmtes Modell von der Sammobile-Website herunterladen. Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons finden Sie auch auf der Website.
Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn Sie eine ältere Firmwareversion auf Ihr Telefon geladen haben, kann dies bereits ein Hardwareproblem sein. Ich empfehle Ihnen, Ihr Telefon zu einem Service-Center zu bringen und prüfen zu lassen, ob dies der Fall ist.
Hinweis 5 Bildschirm ist lila
Problem: Der Bildschirm meiner Note 5 ist fast alles lila geworden…. Die Berührung funktioniert gut, aber die Bildschirmfarbe ist zu ca. 80% violett. Nur die Oberseite des Bildschirms sieht gut aus (10-15%) .. und der Rest des Bildschirms ist komplett violett. Plzz hilft mir. Lassen Sie es auch keine andere Frage fallen
Lösung: Zuerst sollten Sie feststellen, ob dies durch eine Art Software-Fehler verursacht wird. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob der Bildschirm immer noch lila ist. Ist dies nicht der Fall, kann dies durch eine von Ihnen installierte App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Wenn das Problem auch in diesem Modus weiterhin auftritt, sollten Sie mit einem Werksreset fortfahren. Vergessen Sie nicht, Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen zu sichern. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, kann dies durch eine fehlerhafte Anzeigeeinheit verursacht werden. Sie müssen dies überprüfen und möglicherweise in einem Servicecenter austauschen lassen.
Hinweis 5 Das flackernde Öffnen und Schließen der Multi Window-Registerkarte bleibt erhalten
Problem: Mein Galaxy Note 5 sagt immer, dass es im Split-Screen-Modus nicht funktionieren kann. Ich habe den s-Stift verloren und flackert und öffnet und schließt die Multi-Fenster-Registerkarte. In letzter Zeit hat der Bildschirm nicht funktioniert. Ich kann dort nichts auswählen. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Lösung: Für dieses spezielle Problem müssen Sie direkt ein Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Versuchen Sie, Smart Switch zum Sichern Ihrer Telefondaten zu verwenden. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch besteht, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 5 Funktioniert nur mit S-Stift
Problem: Mein Samsung Note 5 lässt mich nicht mit dem Finger den Bildschirm berühren, aber der Stift lässt mich. Gibt es eine andere Möglichkeit, wie ich meinen Bildschirm zurückholen kann, damit ich ihn mit meinen Fingern anfassen kann?
Lösung: Es sieht so aus, als ob der Digitalisierer des Telefons fehlerhaft ist. Aus diesem Grund können Sie nicht mit den Fingern den Bildschirm bedienen. In diesem Szenario sollten Sie versuchen, Ihre Telefondaten zu sichern, und dann ein Werksreset durchführen, um zu prüfen, ob dies nur durch eine Softwarestörung verursacht wurde. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, liegt höchstwahrscheinlich bereits ein Problem mit dem Digitalisierer vor. Sie müssen Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen. Möglicherweise muss die gesamte Displaybaugruppe ausgetauscht werden, da der Digitalisierer mit dem Display verbunden ist.
Hinweis 5: Austauschbarkeit mit S7 Edge anzeigen
Problem: Sind die Digitalisierer / LCDs zwischen Note 5 und S7-Kante austauschbar? Sie haben die gleiche Größe, würden aber funktionieren?
Lösung: Sie haben möglicherweise dieselbe Größe und Form, aber Sie können die S7-Edge-Ersatzanzeige nicht für Note 5 und umgekehrt verwenden.
Hinweis 5 Bildschirm ist schwarz
Problem: Blaues LED-Licht bleibt blau, aber der Bildschirm ist schwarz. Wenn ich den Lautstärkeregler und die Ein / Aus-Taste gedrückt halte, blinkt der Bildschirm auf der rechten Seite des Bildschirms. Ich habe es mit meinem Fall fallen gelassen, also verstehe ich nicht, warum das passiert ist. Was kann ich machen?
Lösung: Das erste, was Sie bei diesem speziellen Problem tun müssen, ist, die Einschalt- und Leiser-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt zu halten. Normalerweise sollte Ihr Telefon danach neu gestartet werden. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie das Telefon zuerst mindestens 20 Minuten lang auf, und schalten Sie es ein. Wenn es sich immer noch nicht einschalten lässt, starten Sie es im Wiederherstellungsmodus. Von hier aus müssen Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
Hinweis 5 Vergessene Bildschirmsperre
Problem: Ich habe eine Bildschirmsperre eingestellt und dachte, meine Tochter wäre bday, aber nein. Ich habe jedes Passwort ausprobiert, das ich jemals benutzt habe. Ich möchte nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, da das Problem besteht, dass die Bestattungsfotos meines Vaters mit seiner Tochter als Baby nicht gesichert werden. Außerdem können seine Sprachnachrichten nicht einmal von Sprint gespeichert werden. Bitte hilf mir, meinen Bildschirm freizuschalten. Ich ging zu android admin tat nichts, Samsung findet mein Handy nichts. Bitte helfen
Lösung: Vom Sperrbildschirm aus können Sie auf vergessenes Passwort tippen. Sie werden dann aufgefordert, die Google-Kontodetails, den Benutzernamen und das Passwort einzugeben, um das Telefon zu entsperren.
Wenn Sie das Passwort für das Google-Konto vergessen haben, können Sie es wiederherstellen, indem Sie von einem Computer aus auf Ihr Google-Konto zugreifen. Klicken Sie einfach auf Passwort vergessen, wenn Sie zur Eingabe des Passworts aufgefordert werden. Wenn Sie eine Sicherheitsfrage eingerichtet haben, werden diese Fragen gestellt, und Sie können dann auf Ihr Konto zugreifen.
Hinweis 5 bleibt bei der Optimierung von Apps nach der Software-Aktualisierung stecken
Problem: Ich habe heute ein manuelles Update durchgeführt, daher hängt das Telefon jetzt auf einem Bildschirm mit grünem Hintergrund, auf dem sich 2 Gänge-Symbole drehen, und es wird angezeigt, dass Android gestartet wird… Optimierung der App 31 von 37
Lösung: Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in diesem speziellen Fall berücksichtigen müssen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
