Kontakte ist im Grunde eine App, die auf Ihrem Samsung Galaxy Note 8 oder einem Android-Smartphone vorinstalliert ist. Es ist der Standard-Kontaktmanager und wird von vielen anderen Apps verwendet, mit denen Sie Ihre Kontaktliste durchsuchen können. Es wird beispielsweise vom Dialer sowie von der Messaging-App verwendet, da Sie mit beiden Apps einen Kontakt auswählen können, an den Sie anrufen oder eine Nachricht senden möchten. Die Fehlermeldung "Leider wurde der Kontakt nicht mehr gestartet" informiert Sie, dass die App aus irgendeinem Grund abgestürzt ist.
Während der Fehler die App ausdrücklich erwähnt, bedeutet dies nicht notwendigerweise, dass das Problem mit dieser App, weil ich bereits gesagt habe, auch von anderen Apps verwendet wird. Es ist möglich, dass eine der Apps, die Kontakte verwendet, diejenige ist, die ein Problem hat. In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Problembehandlung Ihres Galaxy Note 8, das von diesem Problem betroffen ist, behandeln. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise auf die eine oder andere Weise helfen kann.
Versuchen Sie vor allem anderen, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, unsere Problembehandlungsseite zu durchsuchen, da bereits mehrere Probleme mit diesem Gerät behoben wurden. Wahrscheinlich haben wir bereits einen Post veröffentlicht, der ähnliche Probleme angeht. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die ähnliche Symptome wie Ihre aktuellen haben, und Sie können die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.
Fehlerbehebung bei Galaxy Note 8 mit der App "Kontakte", die ständig abstürzt
Mit den folgenden Verfahren können Sie möglicherweise den Fehler "Leider wurde der Kontakt nicht mehr reagiert" auf Ihrem Galaxy Note 8 behoben.
Starten Sie zuerst Note 8 - Bevor Sie Fehlerbehebungsprozeduren durchführen, starten Sie zuerst das Gerät neu, da die Möglichkeit besteht, dass dieses Problem nur eines der Anzeichen dafür ist, dass auf Ihrem Telefon ein Firmware-Problem oder ein Fehler aufgetreten ist. Wenn dies der Fall ist, reicht ein Neustart mehr als aus, um das Problem zu beheben. Wenn die App jedoch nach dem normalen Neustart weiterhin abstürzt, führen Sie den erzwungenen Neustart durch, durch den der Speicher Ihres Telefons aktualisiert wird. Halten Sie einfach die Lautstärke und die Ein / Aus-Tasten für 10 Sekunden oder länger gedrückt, und Ihr Gerät wird normal neu gestartet. Sie können dann testen, ob das Problem weiterhin besteht und wenn ja, dann fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort.
Finden Sie heraus, ob dies durch eine App eines Drittanbieters verursacht wurde. In manchen Fällen führen Apps von Drittanbietern zum Absturz vorinstallierter Anwendungen. Der beste Weg, um herauszufinden, ob dies der Fall ist, besteht darin, Ihr Telefon im abgesicherten Modus auszuführen. Alle Apps von Drittanbietern werden in diesem Modus vorübergehend deaktiviert. Wenn also Kontakte nicht abstürzt, bedeutet dies, dass eine App installiert ist, die das Problem verursacht. Finden Sie heraus, welche App es ist und deinstallieren Sie es, um dieses Problem zu beheben. Wenn Kontakte jedoch auch im abgesicherten Modus abstürzen, bedeutet dies, dass das Problem möglicherweise mit der Firmware zusammenhängt.
Cache-Partition löschen - Wenn dieses Problem nach der Aktualisierung der Firmware des Telefons aufgetreten ist, ist es möglich, dass der Grund für den Absturz in beschädigten Caches liegt oder durch die neue Firmware veraltet ist. Sie müssen Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus neu starten und die Cache-Partition löschen. Es löscht nicht nur die Caches, sondern ersetzt sie auch durch neue. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Telefon zurückzusetzen.
Führen Sie den Master-Reset durch - ein Reset kann dieses Problem beheben, solange die Firmware nicht verändert oder geändert wurde. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre wichtigen Dateien und Daten vor dem Zurücksetzen sichern, da sie gelöscht werden und möglicherweise nicht wiederhergestellt werden können.
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Hier sind die Methoden, die in der obigen Anleitung zur Fehlerbehebung verwendet werden…
So starten Sie Ihr Galaxy Note 8 im abgesicherten Modus
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los .
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
- Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
So löschen Sie die Cache-Partition Ihrer Notiz 8
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
- Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Master zurücksetzen Notiz 8 zurücksetzen
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Ich hoffe, dass wir Ihnen durch diesen Beitrag helfen konnten. Wenn Sie andere Fragen haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.
