Mannschaft,
Ich kann anscheinend nicht einmal einen Kalender hinzufügen. Natürlich weiß ich, wie man eine Veranstaltung hinzufügt, das ist meine Arbeit und ich füge mehr als fünf Ereignisse zum Telefon meines Chefs hinzu. Er hat kürzlich ein Samsung Galaxy S4 gekauft, um sein altes zuverlässiges Galaxy S3 zu ersetzen, aber ich habe ein Problem mit dem Hinzufügen von Ereignissen.
Er ließ mich sein neues Telefon für das Wochenende mitbringen, nachdem ich ihm gesagt hatte, dass ich kein einziges Ereignis hinzufügen konnte. Jetzt stehe ich vor diesem sehr großen Problem, das meinen Job als Eventmanager betrifft. Können Sie mir bitte dabei helfen?
Ich würde Ihre Bemühungen sehr schätzen. Vielen Dank.
Grüße,
Anna
Mögliche Ursachen
Hier einige mögliche Gründe für das Problem. Es könnte andere Gründe dafür geben, warum ein Ereignis nicht in den Kalender des Galaxy S4 aufgenommen werden konnte, aber ab diesem Moment erscheinen diese logisch. Unser Leser hat uns schließlich nicht alle Details zur Verfügung gestellt, um das Problem genau zu beheben.
- Es könnte sich nur um ein vorübergehendes Problem handeln.
- Das Telefon hat keinen Zugriff auf ein Mobilfunknetz, das für diesen Dienst erforderlich ist.
- Das Gerät wurde möglicherweise so eingestellt, dass das Kalenderereignis nicht angezeigt wird.
- Die Kalendersynchronisierung wurde möglicherweise (unbeabsichtigt) für das Konto deaktiviert, zu dem Sie ein Ereignis hinzufügen möchten.
- Die Kalenderdatenbank wurde beschädigt.
Empfehlung
Das folgende Verfahren ist ein logischer Ansatz zum Lösen von Problemen beim Hinzufügen von Kalenderereignissen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass es zu 100 Prozent funktionieren wird, da andere Probleme zugrunde liegen könnten. Es ist jedoch einen Versuch wert.
Schritt 1: Soft Reset der GS4 . Dies ist der erste logische Schritt, den Besitzer wünschen, falls sie Probleme mit ihrem Gerät haben. Dadurch wird nicht nur der Speicher des Telefons aktualisiert, sondern auch das Telefon wird nach dem Neustart wieder in den Betriebszustand versetzt. Sie müssen lediglich das Telefon ausschalten, den Akku für 30 Sekunden herausnehmen und das Telefon wieder zum Leben erwecken.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die mobile Datenverbindung aktiviert ist . Ich möchte nochmals darauf hinweisen, dass für die Synchronisierung mit einem Online- oder ActiveSync-Konto eine mobile Datenverbindung erforderlich ist. Stellen Sie also sicher, dass sie aktiviert ist. Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf Datennutzung und tippen Sie auf, um Mobile Daten zu überprüfen. Versuchen Sie zu browsen, um zu sehen, ob Sie eine aktive Verbindung zum Internet haben.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass das Telefon so eingestellt ist, dass der korrekte Kalender angezeigt wird . Starten Sie die Kalender-App, berühren Sie die Menütaste, tippen Sie auf Einstellungen, wählen Sie Kalender aus, und wechseln Sie zu Anzeige. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Kalendern, die Sie anzeigen möchten, und tippen Sie auf Fertig.
Schritt 4: Prüfen Sie, ob der Synchronisierungskalender aktiviert ist . Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Menütaste, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Konten. Wählen Sie nun den Kontotyp aus, mit dem die Kalenderelemente synchronisiert werden sollen. Berühren Sie den Kontonamen, dessen Einstellungen für die Inhaltssynchronisierung angezeigt werden sollen. Suchen Sie nach Synchronisierungskalender und aktivieren Sie das Kontrollkästchen rechts.
Wenn kein Kontotyp in der Liste enthalten ist, müssen Sie ein Konto auf dem Gerät einrichten. Berühren Sie Konto hinzufügen, um mit der Einrichtung fortzufahren.
Schritt 5: Alles wurde richtig eingerichtet, aber das Problem bleibt bestehen . In diesem Fall kann davon ausgegangen werden, dass die Datenbank der Kalender-App beschädigt ist. Sie müssen den Cache und die Daten löschen. Gehen Sie zum Anwendungsmanager und streichen Sie zur Registerkarte Alle. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Kalender. Tippen Sie dann auf die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen. Bitte beachten Sie, dass alle Ihre Einstellungen verloren gehen, nachdem Sie auf die Schaltfläche "Daten löschen" geklickt haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie vor dem Ausführen sichern.
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Erzählen Sie uns davon, indem Sie uns eine E-Mail senden an [email protected] Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir das Problem gut verstehen und die besten Lösungen für Sie finden können. Wenn Sie ein oder zwei Screenshots teilen können, wäre das besser.
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