Willkommen zu einem anderen Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in dem wir die Probleme beheben möchten, die Android von unseren Lesern erhalten hat. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit dem #Samsung Galaxy # S4 befassen, das keine Textnachrichten und andere damit zusammenhängende Probleme sendet.
Wie wir alle wissen, hat sich SMS heute zu einer der wichtigsten Kommunikationsformen entwickelt, da dies schnell und einfach möglich ist. Es gibt jedoch Fälle, in denen die Textnachricht möglicherweise nicht gesendet wird oder nicht empfangen wird.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 Senden einer Textnachricht fehlgeschlagen
Problem: Es werden keine Texte gesendet, obwohl 4 oder mehr Takten vorhanden sind. Anrufe können getätigt werden. Ich kann manchmal einfach keinen Text senden. Nicht immer, nur sporadisch. Wenn Sie das Gerät aus- und wieder einschalten, wird es für eine Weile behoben. Muss dies normalerweise einmal am Tag tun. Nur eine kleine Unannehmlichkeit, aber immer noch ein Schmerz.
Lösung: Da dieses Problem bei jedem Neustart des Telefons behoben wird, vermute ich, dass dies auf eine Art beschädigter Daten zurückzuführen ist. Löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmenü.
Es gibt auch Fälle, in denen dieses Problem durch eine App verursacht werden kann, die Sie auf Ihr Telefon heruntergeladen haben. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die Standard-Apps ausgeführt werden, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es wahrscheinlich durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein letzter Schritt zur Problembehandlung, den Sie in Betracht ziehen sollten, wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
S4 Messaging-App reagiert nicht
Problem: Wenn ich Text versuche oder schreibe, lässt mich das nicht. Tippen Sie auf den Bildschirm für Alter und nichts. Kann also nur Telefon zu Telefon verwenden
Lösung: Dieses Problem kann durch eine Störung in der Messaging-App verursacht werden. Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App. Am besten verfolgen Sie dies, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
S4 SMS-Nachrichten werden nicht empfangen
Problem: Ich erhalte keine Nachrichten. Ich kann ihnen OK schicken und werde empfangen. Aber ich verstehe sie nicht. Seit ungefähr 3 Tagen. Was passiert, wenn ich die Daten unter Einstellungen, App Manager, Nachrichten lösche .. Ich habe den Cache geleert. Aber Angst davor, Daten zu löschen.
Lösung: Wenn Sie die Daten Ihrer Messaging-App löschen, werden ihre Einstellungen, Konten und Datenbanken zurückgesetzt. Ich schlage vor, Sie führen dieses Verfahren durch und sehen, ob das Problem gelöst wird. Am besten verfolgen Sie dies, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die Einstellung der Spam-Liste Ihres Telefons. Möglicherweise haben Sie versehentlich einige Nummern in Ihre Spam-Liste aufgenommen, weshalb Sie die empfangenen Nachrichten nicht in Ihrem Telefon-Posteingang sehen können.
Versuchen Sie, sich selbst eine SMS zu schicken. Wenn Sie Ihre eigene Nachricht empfangen können, liegt das Problem möglicherweise beim Absender.
Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist, ob eine in Ihrem Telefon installierte App dieses Problem verursacht. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus werden nur die vorinstallierten Apps ausgeführt, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn Sie in diesem Modus Textnachrichten empfangen können, wird das Problem möglicherweise durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, schlage ich vor, dass Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden und ihn auf kontobezogene Probleme prüfen lassen.
S4 Text Messaging funktioniert nicht mehr
Problem: Hin und wieder, mehrmals am Tag, funktionieren SMS und Anrufe des Telefons nicht mehr. Ich habe versucht, mir den Fehler zu merken, den ich erhalten habe, als ich versuche, einen Text zu senden, etwa wie "Dienst nicht verfügbar, wird gespeichert, bis der Dienst verfügbar wird". Wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen, wird "Mobiler Dienst nicht verfügbar" angezeigt. Es zeigt, dass ich Bars habe. Es gibt keine Warnung, so dass ich Anrufe verpasse, und bis ich mein Telefon neu starte, habe ich keine Ahnung, dass ich Texte und Voicemails habe. Dann wird mein Telefon 3 Minuten lang klingeln und piepsen, während alle aufgestapelten Nachrichten durchkommen. Ich habe die Batterie herausgenommen und mindestens 20 Minuten lang rausgelassen. Und durch einen Neustart wurde das Problem nicht immer behoben, dann habe ich die Batterie herausgenommen, und dann funktionierte es NOCH NICHT, und da ich mein Haustelefon in der Hand hatte, um Sprint anzurufen, begann es zu funktionieren. nochmal. Sprint ist nutzlos. Bitte helfen !!!
Lösung: Tritt dieses Problem in einem Bereich auf oder tritt es überall auf? Wenn es nur in einem Bereich vorkommt, kann dies durch ein Problem im Netzwerk verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie sich an Ihren Spediteur wenden.
Wenn dies ein Problem mit dem Telefon ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und sofort ein Werksreset durchführen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps oder aktualisieren Sie Ihr Telefon. Sie sollten zunächst prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der Installation Ihrer Apps fort.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch auftritt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S4-Textnachrichten kommen außer Betrieb
Problem: Textnachrichten sind nicht in Ordnung. Die Antwort wird auf dem Bildschirm angezeigt, als ob sie vor meiner Nachricht gesendet wurde.
Lösung: Dieses Problem wird normalerweise durch die Systemdaten und die Uhrzeit verursacht, die nicht auf automatisch gesetzt sind. Gehen Sie zu Ihren Telefoneinstellungen, und stellen Sie unter Datum und Uhrzeit sicher, dass Automatisch Datum und Uhrzeit und Automatische Zeitzone aktiviert sind.
S4 SMS-Nachrichten werden nicht empfangen
Problem: Kürzlich erhaltenes Ersatztelefon aus dem Garantieprogramm, das eine Verizon s4 ist, habe ich AT & T als mein Carrier. Ich hatte Probleme mit dem Speicherplatz im Gerätespeicher, und ab heute kann ich keine Bilder mehr per Text senden und kann keine Textnachrichten mehr empfangen. Ich habe Speicher und Cache gelöscht. Regelmäßig und in der Cloud auf SD-Karte gesichert. Nicht sicher, was Sie sonst noch tun sollen. Frustriert.
Lösung: Da Ihr Telefon von mehreren Problemen betroffen zu sein scheint, schlagen Sie vor, dass Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Einstellungen für den APN Ihres Telefons. Dies sollte mit den von AT & T verwendeten Einstellungen übereinstimmen. Nehmen Sie gegebenenfalls die erforderlichen Änderungen an Ihrem Telefon vor.
Um eine Bildnachricht zu senden, müssen Sie über ein aktives Datenabonnement verfügen und der mobile Datenschalter Ihres Telefons muss eingeschaltet sein.
