Der Vorteil eines Smartphones besteht darin, dass es durch die Installation von Apps einfach angepasst werden kann. Mit dem #Samsung Galaxy # S4 können Sie beispielsweise auf den Google Play Store zugreifen und die über Millionen von verfügbaren Apps herunterladen, die der Gerätebesitzer auf dem Telefon installieren kann.
Das Herunterladen von Apps kann zwar ein Telefon verbessern, verursacht jedoch auch Probleme mit dem Gerät. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die Abstürze des Galaxy S4 Google Play Store und andere App-Probleme angehen.
Wir haben einige der neuesten App-bezogenen Telefonprobleme ausgewählt, die unsere Leser uns geschickt haben, und haben die erforderlichen Schritte zur Fehlerbehebung bereitgestellt, um eine Lösung zu finden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
S4 stürzt beim Öffnen des Google Play Store ab
Problem: mein s4 stürzt ab, wenn ich Play Store öffne. Wenn ich auf den Play Store-Button klicke, öffnet sich ein weißer Tab und verschwindet direkt
Lösung: Dieses Problem kann durch beschädigte Daten in der App verursacht werden. Gehen Sie zum Anwendungsmanager Ihres Telefons und suchen Sie unter der Registerkarte Alle nach der Google Play Store-App. Löschen Sie den Cache und die Daten der App. Prüfen Sie, ob die App immer noch abstürzt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Dadurch werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten temporären Daten gelöscht. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob Sie den Google Play Store öffnen können.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und die Werkseinstellungen zurücksetzen.
S4 Google Play Music wird nicht geschlossen
Problem: Trotz des Wunsches, Google Play Music immer wieder verwenden zu können, musste ich die App abbrechen (deaktivieren), da sie sich (ohne Force Stop) einfach nicht schließen lässt und sogar dann ohne meine neu startet Eingang. V. erschütternd & haben keine annehmbare Lösung gefunden, trotz vieler Kommentare zum iNet - die meisten davon sind Kauderwelsch! Vielen Dank, wenn Sie diesem frustrierten Google-Fan helfen können, BITTE. Tks.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zunächst den Cache und die Daten der Google Play Music-App von Ihrem Anwendungsmanager löschen. Sobald dies geschehen ist, sollten Sie prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
Sie sollten auch prüfen, ob eine App eines Drittanbieters die Funktionsweise der Play Music-App beeinträchtigt. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind. Öffnen Sie die Play Music-App in diesem Modus, und überprüfen Sie, ob Sie das Schließen noch erzwingen müssen. Wenn die App jetzt ordnungsgemäß funktioniert, kann das Problem durch eine Drittanbieter-App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Sie sollten auch versuchen, die microSD-Karte des Telefons herauszunehmen und zu überprüfen, ob dies das Problem verursacht.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S4 kann sich nicht bei Snapchat anmelden
Problem: Nachdem ich die Snapchat-Anwendung installiert hatte, was Stunden dauerte, lehnte es die Anmeldung ab. Ich habe deinstalliert und neu installiert, aber sie überprüft das Telefon ständig, ohne sich stundenlang anzumelden. Das fing vor einem Monat an… Ich habe den Soft-Reset mehrfach durchgeführt… Bitte, ich vermisse meinen Snapchat… hilf mir so schnell wie möglich.
Lösung: Sie sollten zuerst die Snapchat-App von Ihrem Telefon deinstallieren. Löschen Sie anschließend die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Starten Sie anschließend das Telefon neu, und stellen Sie sicher, dass das Gerät mit einer stabilen und schnellen Wi-Fi-Quelle verbunden ist. Laden Sie Snapchat erneut aus dem Google Play Store herunter. Versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Wenn dies fehlschlägt, versuchen Sie, ein neues Konto zu erstellen, um alle kontobezogenen Probleme zu beseitigen, die das Problem verursachen könnten.
S4 kann keine Online-Spiele mit Mobile Data Connection spielen
Problem: Mein Samsung Galaxy S4 funktioniert gut, wenn ich WLAN habe. Ich kann meine Spiele gut spielen, aber sobald ich WLAN deaktiviert habe und versuche, meine Daten zu verwenden, kann ich keine Spiele mehr spielen. Es zeigt an, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist. Ich habe Daten und kann eine Verbindung herstellen ins Internet Facebook und Snapchat ganz gut. Es lässt mich einfach nicht spielen, warum ist das so? Ist es eine Einstellung im Telefon oder was
Lösung: Um Spiele zu spielen, für die eine Internetverbindung erforderlich ist, muss die Verbindung normalerweise schnell und stabil sein. Da Sie die Spiele problemlos über eine Wi-Fi-Verbindung spielen können, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine langsame mobile Datenverbindung verursacht. Sie sollten prüfen, ob Ihr Telefon das LTE-Netzwerk und nicht das 3G-Netzwerk verwendet. Sie sollten auch prüfen, ob dieses Problem nur in einem bestimmten Bereich oder in einem Bereich auftritt, in den Sie gehen.
S4 kann die Sicherheits-App nicht installieren
Problem: Bitte helfen Sie mir. Ich habe CM Security auf meinem Samsung s4 deinstalliert, um zu Norton zu wechseln. Es würde nicht installiert, und jetzt wird jede Sicherheits-App, die ich auf meinem Samsung installiert habe, nicht installiert. Warum ist das und was kann ich tun, um das Problem zu beheben? Vielen Dank für Ihre Hilfe und wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an mich. Vielen Dank.
Lösung: Sie haben die App möglicherweise nicht ordnungsgemäß deinstalliert. Überprüfen Sie den Anwendungsmanager Ihres Telefons und prüfen Sie, ob noch Spuren der CM Security-App vorhanden sind. Wenn Sie kein Vorhandensein der App feststellen können, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen und prüfen, ob Sie jetzt eine Sicherheits-App installieren können.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S4 Facebook hat Fehler beendet
Problem: Wenn ich versuche, in fb einzusteigen, wird die Leiste angezeigt, aber ich habe eine leere Seite und zeigt an, dass fb aufgehört hat. Dies ist seit 3 Tagen der Fall. Ich habe deinstalliert und neu installiert, mein Telefon neu gestartet und nahm an Akku raus, jetzt bin ich verloren, Hilfe, plzz.
Lösung: Deinstallieren Sie die App erneut, und löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons sofort aus dem Wiederherstellungsmodus. Starten Sie Ihr Telefon neu und laden Sie die neueste Version der Facebook-App aus dem Google Play Store herunter.