Was Samsung-Smartphones von seinen Konkurrenten unterscheidet, ist die Verwendung eines Super AMOLED-Displays bei seinen Premium-Modellen. Diese Art von Display bietet eine der besten verfügbaren Auflösungen und eignet sich daher hervorragend für die Anzeige von Multimedia-Inhalten. Das #Samsung Galaxy # S5 verwendet beispielsweise diese Art von Anzeige, wodurch es gegenüber konkurrierenden Modellen einen Vorteil hat
Es gibt jedoch Fälle, in denen die Anzeige des Telefons nicht richtig funktioniert. Einige unserer Leser haben uns das Problem mit dem Bildschirm dieses Geräts mitgeteilt, das schwarz wird, flackert oder nicht die korrekten Farben anzeigt.
In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy S5 und andere verwandte Probleme lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 Black Screen Problem nach Wasserschaden
Problem: Hallo, mein Samsung S5 wurde mit Wasser beschädigt. Ich habe das Telefon über zwei Wochen in Reis aufbewahrt, und wenn ich den Akku wieder einsetze, schaltet sich das Telefon ein, macht Benachrichtigungsgeräusche und die Benachrichtigungslampe leuchtet. Der Bildschirm bleibt jedoch schwarz. Ich versuche, die Fotos von meinem Telefon auf einem Windows 7-Laptop zu sichern. Der Laptop erkennt, wenn mein Handy über USB angeschlossen ist. Es werden jedoch keine Fotos auf dem Gerät angezeigt. Ist dies ein PC-Problem oder ein Telefonproblem? und gibt es sowieso meinen Bildschirm zu reparieren? Vielen Dank!
Lösung: Haben Sie die verschiedenen Ordner in Ihrem Telefon durchsucht und überprüft, ob die Fotos vorhanden sind? Wenn Sie die Fotos nicht finden können, empfehlen wir Ihnen, die Smart Switch-Software von der Samsung-Website herunterzuladen und anhand dieser Informationen nach auf Ihrem Gerät gespeicherten Fotos zu suchen. Sobald die Fotos verfügbar sind, können Sie mit dieser Software eine Sicherungskopie erstellen.
In Bezug auf das Problem Ihres Telefondisplays scheint es bereits, dass es beschädigt wurde, als das Telefon nass wurde. Sie müssen dies durch ein neues ersetzen. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und prüfen lassen, ob es noch repariert werden kann oder ersetzt werden muss.
S5 Black Screen Problem
Problem: Eines Tages wurde das Telefon während eines Anrufs zufällig neu gestartet. Dies geschah bei einem nachfolgenden Anruf noch einmal. Nach dieser Zeit hatte mein Bildschirm einen violetten Farbton und war viel dunkler / dunkler als üblich. So sehr, dass, wenn ich meine Bildschirmhelligkeit auf etwa 10% herunterdrehe, der Bildschirm schwarz ist. Verwenden Sie es, um es bei ungefähr 50% auszuführen, und seit diesem Problem bin ich bei ungefähr 100%, um ungefähr das gleiche Niveau zu erreichen, das ich gewohnt bin. Auch wenn ich die Helligkeit aufhelle, scheint sich die violette Tönung zu verringern. Gespielt mit Bildschirmeinstellungen ohne Erfolg. Soft-Reset und schließlich ein ganzes System-Reset, das nicht funktioniert hat. Dann ging eines Tages das Problem von alleine los (konnte an dem besonders hellen Bildschirm erkennen). Nach etwa 3 Wochen trat das Problem wieder auf, genau wie beim letzten Mal. Abgesehen von dem Bildschirm werden die zufälligen Neustarts alle drei oder vier Tage einmal ausgeführt, und es scheint eher zu einer Verzögerung bei der Verwendung von Apps oder beim Wechseln zwischen Bildschirmen zu kommen. Jede Hilfe wäre dankbar.
Lösung: Es scheint, dass Ihr Telefon zwei verschiedene Probleme hat. Eines ist das zufällige Neustartproblem und das andere ist das Problem mit dem schwarzen Bildschirm. Um mit der Problembehandlung beginnen zu können, müssen wir uns zunächst mit dem Problem des zufälligen Neustarts befassen.
In den meisten Fällen, in denen das Telefon eigenständig neu gestartet wird, sind in der Regel fehlerhafte Daten oder beschädigte Software die Hauptursache. Wenn in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, nehmen Sie diese zuerst heraus. Wenn diese Karte beschädigt ist, ist es für das Telefon schwierig, auf die darin gespeicherten Daten zuzugreifen. Dies kann zu einem Neustart führen.
Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons und prüfen Sie, ob der Neustart noch immer erfolgt. Wenn dies der Fall ist, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn Sie mit dem zweiten Problem fortfahren, wird durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben, sofern dies durch ein Softwareproblem verursacht wird. Wenn das Problem zu diesem Zeitpunkt immer noch besteht, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Die Verbindung zwischen dem Display und der Telefonplatine ist möglicherweise lose oder das Display selbst ist möglicherweise bereits defekt. In jedem Fall müssen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
S5 schwarzer Bereich auf dem Bildschirm
Problem: Hi, mein Telefon hatte an diesem schwarzen Rand am Bildschirmrand begonnen. Zuerst dachte ich, es sei nur ein paar Sekunden lang ein Fehler. Nach zwei Tagen wird es jedoch schlechter und der Bildschirm hatte diese grauen Linien. Bedenken Sie, dass ich erst 14 Jahre alt bin und ich möchte meinen Eltern nicht von diesem Problem erzählen. Wie auch immer, das passierte, als ich in der Schule Basketball für HPE (ein Thema) gespielt habe und draußen sehr heiß war. Also habe ich wieder auf meinem Handy gespielt, nur um herauszufinden, dass ein Teil meines Bildschirms schwarz war! Bitte HILFE! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen, und antworten Sie so bald wie möglich.
Lösung: Hat Ihr Telefon einen Fall installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die Hülle zu entfernen, da sie auf dem Display möglicherweise zu fest gedrückt wird, wodurch der schwarze Bereich angezeigt wird.
Wenn auf Ihrem Telefon kein Fall installiert ist, sollten Sie prüfen, ob dieses Problem auf einen Fehler in der Telefonsoftware zurückzuführen ist. Dazu müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung das Problem nicht beheben kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Das Display des Telefons wurde möglicherweise durch die Hitze beschädigt. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und die Telefonanzeige überprüfen lassen. Diese Anzeige kann entweder repariert oder ersetzt werden.
S5-Bildschirmflackern
Problem: Der Bildschirm flackert bei niedriger Helligkeit. Ich habe die Werkseinstellungen zurückgesetzt, etwa 1/3 der von mir angenommenen Daten verloren und neue Irritationen entdeckt, die ich nicht lösen kann (wie beispielsweise die ständige Ankündigung, dass Gallery um 12:33 Uhr eine Anmeldeanforderung hat, die ich kann.) nicht weggehen) und nach all dem Ärger flackert mein Handy immer noch bei geringer Helligkeit. Und wenn ich versuche, es zu ignorieren, wird der Bildschirm flackernd.
Lösung: Mehrere Besitzer dieses Modells haben sich auch über dieses Bildschirmflackern-Problem beschwert, wenn die Helligkeit zu niedrig eingestellt ist. In den meisten Fällen wird dies durch ein Softwareproblem verursacht, während in anderen Fällen die Hardware das Problem verursacht.
Vergewissern Sie sich vor der Fehlerbehebung, dass auf Ihrem Telefon die neueste Softwareversion ausgeführt wird. Manchmal kann eine Aktualisierung der Telefonsoftware diese Art von Problem beheben.
Löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen mit den Telefonhardwaretasten zurücksetzen.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor.
S5-Bildschirm funktioniert nicht mehr
Problem: Hallo, mein Bildschirm funktionierte nicht mehr. Das blaue Licht blinkt immer noch, damit ich weiß, dass das Telefon selbst nicht tot ist. Ich brachte es in eine Reparaturwerkstatt und der Mechaniker sagte, dass es einen winzigen Spannungsbruch gab. Ich bin mir nicht sicher, wie das möglich ist, weil ich mein Handy in einer Schutzhülle und in einem separaten Fach in meiner Handtasche aufbewahre. Ich habe es nicht fallen gelassen, und die Displayschutzfolie war nicht kaputt. Ich habe mein Telefon im Januar 2015 aufgerüstet und habe eine Garantie von einem Jahr. Vielen Dank
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Display Ihres Telefons bereits beschädigt ist, wenn der Techniker es überprüft hat. Sie können jedoch weiter prüfen, ob dies tatsächlich der Fall ist, indem Sie alle Softwareprobleme beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten.
Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Computer, auf dem Smart Switch ausgeführt wird. Sichern Sie Ihre Telefondaten und stellen Sie die Telefonsoftware wieder her.
Wenn das Problem nach dem Wiederherstellungsvorgang weiterhin besteht, ist die Anzeige möglicherweise bereits beschädigt.
S5-Bildschirm ist schwarz
Problem: Das blaue Licht leuchtet auf. Ich sehe die beiden Tasten am unteren Rand des Bildschirms neben den Home-Tasten. Ansonsten ist der Bildschirm schwarz. Hören Sie einige Geräusche, aber das ist es. Ich habe einige der Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert, die Sie aufgelistet haben, aber noch nicht funktioniert. Vielen Dank für Ihre Hilfe
Lösung: Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung, die wir für diese Art von Problem bereitgestellt haben, das Problem nicht beheben, ist dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem, das möglicherweise durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht wurde. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
