Samsung Galaxy S5 kann nicht auf Internetprobleme und andere verwandte Probleme zugreifen

In Verbindung zu bleiben, ist heutzutage sehr wichtig geworden. Deshalb tragen die meisten Menschen ein zuverlässiges Smartphone bei sich, mit dem sie online verbunden werden können, wo immer sie sind. Ein solches Smartphone-Modell ist das #Samsung #Galaxy # S5, das, obwohl es bereits 2 Jahre alt ist, eine schnelle Verbindung zu jedem WLAN-Netzwerk oder über Ihr Mobilfunk-Datenabonnement herstellen kann. Es gibt jedoch Fälle, in denen Konnektivitätsprobleme bei diesem Gerät auftreten können. Dies ist, was wir heute lösen werden, da das Galaxy S5 nicht auf Internetprobleme und andere Probleme zugreifen kann. Wir haben einige Themen dieser Art zusammengestellt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben sie unten angesprochen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

S5 kann nicht auf das Internet zugreifen

Problem: Ich bin neu bei Smartphones und habe kürzlich mein Samsung Galaxy S5 gekauft. Verzeihen Sie bitte meine Unwissenheit. Mein Problem ist, dass ich nicht auf das Internet zugreifen kann, wenn ich nicht mit WLAN verbunden bin. Ich gehe davon aus, dass auf meinem Telefon etwas nicht richtig eingestellt ist. Wir haben unseren Plan mit Smart Talk über das Verizon-Netzwerk. Wäre es nicht eine Art von Roaming außerhalb einer WLAN-Verbindung? Kannst du helfen? Vielen Dank

Lösung: Der wahrscheinlichste Grund, warum Sie keine Verbindung zum Internet mit mobilen Daten herstellen können, ist, dass das Telefon möglicherweise nicht die richtigen APN-Einstellungen hat. Der APN oder Access Point Name ist ein Gateway zwischen dem Netzwerk (das Ihr Mobilfunkanbieter ist) und dem Internet. Jeder Netzbetreiber hat seine eigene APN-Einstellung. Um sicherzustellen, dass Ihr Telefon die richtige APN-Einstellung verwendet, wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Dienstanbieter. Sie müssen diese Einstellung ggf. in Ihrem Telefon konfigurieren.

Andere Gründe, warum Sie keine Verbindung zu Ihren mobilen Daten herstellen können, sind folgende.

  • Der mobile Datenschalter ist ausgeschaltet. Einfach einschalten.
  • Kein mobiles Datenabonnement. Überprüfen Sie dies bei Ihrem Dienstanbieter.
  • Eine App in Ihrem Telefon verhindert, dass Sie eine Verbindung zu Ihren mobilen Daten herstellen. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie Ihr Telefon einfach im abgesicherten Modus. Versuchen Sie, Ihre mobilen Daten in diesem Modus zu verwenden. Wenn Sie online gehen können, kann das Problem durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

S5 Keine Verbindung zum Wi-Fi nach Marshmallow-Update

Problem: Ich habe mein Galaxy S5 von Lollipop zu Marshmallow aktualisiert und jetzt habe ich kein WLAN. Ich setze mein Modem und meinen Router zurück und schaltete mein Telefon für 10 Minuten aus und alles wieder ein und immer noch kein WLAN. Es wird 5 Sekunden lang verbunden und dann getrennt. Das ist scheiße!

Lösung: Dieses Problem tritt nicht nur bei diesem Modell, sondern auch bei anderen Modellen auf, die zu Marshmallow aktualisiert wurden. Durch einen Neustart des Modems / Routers und Ihres Telefons können Sie dieses Problem beheben. Leider scheint es in diesem Fall nicht zu helfen. Als nächstes müssen Sie die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Telefon löschen. Starten Sie Ihr Telefon neu und fügen Sie die Verbindung erneut hinzu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Dies ist ein sehr empfohlenes Verfahren, wenn Probleme direkt nach einem Update auftreten, da dadurch alte Softwaredaten entfernt werden, die möglicherweise noch in Ihrem Gerät vorhanden sind und höchstwahrscheinlich dieses Problem verursachen.

S5 Keine Netzwerkdaten

Problem: Verizon S5 wurde für meinen AT & T-Service freigeschaltet. Bekannte Anrufe und SMS, aber keine Netzwerkdaten. Keine Anweisungen und ich bin ein Neuling mit Technik. Hilfe, wenn möglich, wird sehr geschätzt.

Lösung: Sie benötigen die richtigen APN-Einstellungen, um sie in Ihrem Gerät einzurichten. Für AT & T sind die Einstellungen unten aufgeführt.

  • Rufen Sie das Menü Einstellungen auf.
  • Tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke oder Weitere Netzwerke.
  • Tippen Sie auf Mobile Networks.
  • Tippen Sie auf Zugangspunktnamen.
  • Wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines neuen APN. Auf dieses Symbol können Sie normalerweise mit einem + -Symbol oder durch Tippen auf die Menütaste zugreifen.
  • Programmieren Sie jedes Feld mit den Einstellungen unten.

AT & T APN-Einstellungen

  • Name: ATT-Telefon
  • APN: Telefon
  • Proxy: Nicht festgelegt
  • Port: Nicht festgelegt
  • Benutzername: Nicht festgelegt
  • Passwort: nicht gesetzt
  • Server: nicht festgelegt
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS-Proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS-Port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Authentifizierungstyp: Keine
  • APN-Typ: Standard, mms, supl, hipri
  • APN-Protokoll: IPv4
  • Inhaber: Nicht angegeben

S5 Keine LTE-Verbindung

Problem: Ich habe kürzlich ein nicht gesperrtes Samsung Galaxy S5 gekauft. Ich steckte meine SIM-Karte von meinem Grand Prime in den S5. Statt "LTE" wie auf dem Grand Prime zu zeigen, wurde nur ein verblasstes "4G" angezeigt. Ich habe versucht, den APN manuell einzustellen, und das hat nichts getan. Ich habe versucht nachzuschlagen, was zu tun ist, aber alle sagen dasselbe, was nicht funktioniert. Vielen Dank für Ihre Zeit.

Lösung: Wenn die APN-Einstellungen Ihres Telefons korrekt sind, Sie aber immer noch keine LTE- oder 4G-Verbindung erhalten, versuchen Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuführen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn der aktuelle Schritt das Problem nicht beheben kann. Bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Abonnement für mobile Daten verfügen, das auf das LTE-Netzwerk zugreifen kann, und dass der Wi-Fi-Schalter Ihres Telefons ausgeschaltet ist.

  • Prüfen Sie, ob das Problem an anderen Orten auftritt. Hiermit können Sie überprüfen, ob Ihr aktueller Standort eine schwache LTE-Abdeckung aufweist oder ob netzwerkbedingte Probleme in Ihrer Region bestehen.
  • Prüfen Sie, ob das Problem auf einen Fehler in der Telefonsoftware zurückzuführen ist. Sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch. Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen, ob Ihr Telefon über die korrekten APN-Einstellungen verfügt, und versuchen Sie, mithilfe Ihrer mobilen Daten online zu gehen.
  • Da dies ein neu erworbenes Telefon ist, versuchen Sie, eine andere SIM-Karte zu verwenden, und sehen Sie, ob ein LTE-Signal empfangen wird.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen.

S5 Mobile Data Drops, wenn ein Anruf eingeht

Problem: Ich habe ein verizon entsperrtes Telefon gekauft und versuche es im AT & T-Netzwerk zu verwenden. Während eines Anrufs gehen die Daten von 4G bis 1x. Ich weiß, dass Verizon über erweiterte Anruffunktionen verfügt, aber ich kann diese Funktion nicht verwenden, da ich keine SIM-Karte von Verizon habe. Gibt es eine Möglichkeit, Daten während eines Anrufs für dieses Telefon zu verwenden? Vielen Dank!

Lösung: Gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen und ändern Sie den Netzwerkmodus von global in LTE / CDMA. Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, stellen Sie sicher, dass die erweiterte Anruf / VoLTE-Funktion aktiviert ist.

S5 stellt keine Verbindung zu 4G nur 3G her

Problem: Stellt bei 3G 4G LTE keine Verbindung her. Es wurde versucht, die APN-Einstellungen zu überprüfen, aber dieses Telefon verfügt nicht über diese Option. Ich habe den Factory-Reset versucht, das Ändern von SIM, das Soft-Reset und das Leeren des Systemcaches ohne Erfolg.

Lösung: Dies ist ein ähnliches Problem wie zuvor. Zunächst müssen Sie sich bei Ihrem Diensteanbieter anmelden, wenn kontobezogene Probleme vorliegen, die möglicherweise den Zugriff auf das 4G LTE-Netzwerk verhindern. Sie sollten sich auch erkundigen, ob in Ihrem Gebiet Netzwerkaktivitäten vorhanden sind, die die LTE-Verbindung beeinträchtigen könnten.

Wenn Sie dies gelöscht haben, ist es Zeit für die Fehlerbehebung des Telefons. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.

  • Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem an anderen Orten auftritt. Hiermit überprüfen Sie, ob Ihr aktueller Standort ein schwaches LTE-Signal aufweist.
  • Überprüfen Sie den Netzwerkmodus Ihres Telefons. Stellen Sie sicher, dass LTE / WCDMA / GSM (Auto Connect) eingestellt ist.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

Empfohlen

Konfigurieren des zulässigen Speichers in Galaxy S7, andere Speicherprobleme
2019
Samsung Galaxy Note 5 Gallery stürzt nach dem Marshmallow-Update ständig ab
2019
So beheben Sie ein Apple iPhone XR, das keine Verbindung zum App Store herstellt
2019
Schnelle Lösungen für Wi-Fi-Probleme mit Samsung Galaxy Note 5 nach einem Update von Android 6 Marshmallow
2019
Samsung Galaxy Note 5 Kein Problem mit der Internetverbindung und andere damit verbundene Probleme
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi lässt sich nicht einschalten und andere Probleme
2019