Die Dialer-App für Samsung Galaxy S5 schließt Probleme mit Problemen und anderen Anrufen
Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir die #Samsung #Galaxy # S5-Probleme unserer Leser lösen möchten. In dieser neuesten Ausgabe der Serie befassen wir uns mit der Galaxy S5-Dialer-App, die das Problem und andere anrufbezogene Probleme abschließt. In diesem Fall geschieht Folgendes: Sobald auf die Dialer-App zugegriffen wird, um einen Anruf zu tätigen, wird sie von alleine geschlossen. Dies kann zu einer frustrierenden Erfahrung werden, insbesondere wenn Sie gerade einen wichtigen Anruf tätigen. Wir haben Probleme dieser Art sowie andere aufrufbezogene Probleme gesammelt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben sie unten angesprochen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 Dialer App wird geschlossen
Problem: Wenn ich versuche, meine vorinstallierte Telefon-App zu öffnen, wird sie vorübergehend geöffnet, dann aber heruntergefahren und sagt, dass die Kontakte leider gestoppt wurden. Ich muss über meine Messaging-App telefonieren. Ich habe kürzlich das letzte Update durchgeführt und in den App-Einstellungen sowohl die Kontakte als auch das Telefon gelöscht. Ich habe auch Google+ deaktiviert
Zugehöriges Problem: Wenn ich auf das Telefonsymbol drücke, um auf das Dialer zuzugreifen, erhalte ich eine Nachricht, dass die Kontakte leider angehalten wurden “und das Dialer wird geschlossen. Wenn ich auf das Kontaktsymbol gehe, wird es geöffnet. Ich kann zu einem bestimmten Kontakt gehen und das Telefonsymbol verwenden, um den Anruf zu tätigen. Wenn ich jedoch versuche, das Symbol "Letzte Anrufe" in der Kontakt-App zu drücken, erhalte ich dieselbe Meldung wie oben: "Leider wurde der Kontakt nicht mehr angezeigt". Grundsätzlich kann ich weder über das Telefonwählgerät direkt anrufen, noch das Telefonprotokoll für Anrufe anzeigen, die ich erhalten und getätigt habe.
Lösung: Dieses Problem kann durch beschädigte Daten in der Kontakt-App verursacht werden. Gehen Sie zum Anwendungsmanager und suchen Sie nach der Kontaktanwendung, und leeren Sie anschließend den Cache und die Daten. Suchen Sie nach der Telefon-App und löschen Sie dann auch den Cache und die Daten. Folgen Sie diesem Vorgang, indem Sie den Cache-Teil Ihres Telefons löschen. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S5 Anruf fällt ab
Problem: Wenn ich versuche, einen ausgehenden Anruf über das Tastenfeld oder die Kontaktliste einzuleiten und auf die Anruftaste zu drücken, zeigt das Telefon für eine Sekunde „Wählen“ und bricht dann ab. Ich muss 8 oder mehr Mal nacheinander versuchen, bevor der Anruf verbunden wird. Gelegentlich klappt es beim ersten Versuch, aber nicht oft. Alle Updates sind aktuell und alle anderen Funktionen funktionieren normal und gut. Alle Einstellungen sind korrekt. Dies geschieht sowohl im Carrier-Netzwerk als auch im WLAN. Es ist kein Fehlercode vorhanden, es wird nur der Anrufinformationsbildschirm angezeigt. Ein Vertreter im T-Mobile-Store konnte das Problem nicht lösen.
Lösung: In den meisten Fällen wird dieses Problem durch beschädigte Daten im Telefon verursacht. Starten Sie die Problembehandlung, indem Sie den Cache und die Daten der Telefon-App aus dem Anwendungsmanager löschen. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S5 Kontakte sind leider fehlerhaft abgebrochen
Problem: Jedes Mal, wenn ich versuche, eine Nummer zu wählen, die sich nicht in meiner Kontaktliste befindet (über die Telefontastatur), wird auf dem Telefon die Meldung angezeigt, dass die Kontakte leider nicht mehr angezeigt werden. Ich kann jedoch die Kontakt-App verwenden, einen Namen auswählen, und einen ausgehenden Anruf tätigen. Ich habe mehrmals neu gestartet und im abgesicherten Modus neu gestartet, aber diese Optionen haben nicht funktioniert.
Lösung: Der beste Weg, um dieses Problem zu lösen, besteht darin, den Cache und die Daten der Kontakte-App zu löschen. Wenn Sie dies getan haben, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. In diesem Fall sollten Sie versuchen, die Google+ App zu deaktivieren, da mehrere Telefonbesitzer sagen, dass das Problem dadurch behoben wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus, um die temporären Daten des Telefons zu löschen.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, falls die obigen Schritte fehlschlagen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
S5 Das Klingeln beim Anrufen ist nicht zu hören
Problem: Wenn Sie einen Anruf tätigen, können Sie manchmal das Klingeln nicht hören. Es macht den Anruf, weil die Leute geantwortet haben, wenn ich lange genug warte, ich höre es einfach nicht. Das passiert nicht immer, aber es passiert viel. Meine Frau scheint am schlimmsten zu sein. Wir haben die gleiche Art von Telefonen. Galaxy S5. Danke für jede Hilfe. Ich würde zu einem Iphone wechseln, aber ich mag Apple nicht
Lösung: Prüfen Sie, ob das Problem auch bei an das Telefon angeschlossenen Kopfhörern auftritt. Wenn der Kopfhörer immer noch eingeschaltet ist, kann dies entweder ein Softwareproblem oder ein Problem mit dem Netzwerk sein. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung für diese Art von Bedingung. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.
- Starten Sie das Telefon neu. Dies aktualisiert die Telefonsoftware und hilft in diesem Fall normalerweise.
- Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem an verschiedenen Orten auftritt. Dies beseitigt die Möglichkeit, dass das Problem auf das Netzwerk zurückzuführen ist. Wenn das Problem nur in einem bestimmten Bereich auftritt, kann dies durch ein Problem mit dem Netzwerk in diesem Bereich verursacht werden.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Falls das Problem auch bei angeschlossenem Kopfhörer weiterhin auftritt, kann das Problem durch die Telefonsoftware oder die Telefonhardware verursacht werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Bringen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter und lassen Sie es überprüfen.
S5 telefoniert nicht zufällig
Problem: Mein Telefon telefoniert zufällig nicht und die Leute können mich nicht anrufen. Ich muss das Telefon neu starten, um einen Anruf zu tätigen. Nicht sicher, ob es ein fehlerhaftes Software-Update war oder was. Es passiert nicht die ganze Zeit. Wahrscheinlich mindestens einmal am Tag.
Lösung: Dieses Problem wird normalerweise durch beschädigte Daten im Telefon verursacht. Löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn es immer noch auftritt, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann ein Werks-Reset durchführen.
S5 kann nicht telefonieren, wenn das 4G-Signal vorhanden ist
Problem: Ich habe vor kurzem ein freigeschaltetes Galaxy S5-G900A-Telefon für meinen Straight Talk-Plan gekauft. Alles funktioniert wie vorgesehen, aber ich kann keine Anrufe tätigen oder empfangen, während das 4G LTE-Symbol angezeigt wird. Wenn das Funksignal abgeschwächt ist und 4G fällt, kann ich Anrufe tätigen und annehmen.
Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob dies auf die VoLTE-Einstellungen des Geräts zurückzuführen ist.
- Tippen Sie auf Telefon> Registerkarte Tastatur.
- Tippen Sie auf Weitere Optionen> Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anruf> Voice over LTE-Einstellungen.
- Wechseln Sie zwischen VoLTE verwenden, wenn verfügbar oder VoLTE nicht verwenden
S5 schaltet sich aus, wenn ein Anruf erfolgt
Problem: Jedes Mal, wenn ich einen Anruf tätige, wird das Telefon ausgeschaltet. SMS, Apps und alles andere funktioniert gut. Nur wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen. Habe einen Reset gemacht und das hat nicht geholfen.
Lösung: Ein Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist eine schwache Batterie. Da das Telefon bei einem Anruf mehr Energie benötigt und wenn der Akku diese zusätzliche Energie nicht liefern kann, besteht die Möglichkeit, dass das Telefon heruntergefahren wird. Versuchen Sie, einen neuen Akku am Telefon zu verwenden, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.