Willkommen zu einem anderen Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in dem wir unseren Lesern helfen, die Probleme mit #Samsung Galaxy # S5 zu lösen, die bei ihnen auftreten. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir das Problem der Bildschirmprobleme des Galaxy S5 und andere damit zusammenhängende Probleme angehen. Wir werden Probleme analysieren, die sich hauptsächlich auf die Anzeige des Flackerns des Telefons, die Anzeige ungerader Farben und das Einfrieren unter anderem beziehen. Wir haben das an uns gesendete Problem dieser Art ausgewählt und nachfolgend die bestmöglichen Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 Bildschirmstörung
Problem: Ich habe ein Problem mit meinem Telefon. Ich habe es letztes Jahr um Oktober herum bekommen, also ist es nicht so alt. Das Problem ist, dass es manchmal nicht funktioniert, wenn ich den Netzschalter an der Seite drücke. Es stört nur und der Bildschirm wird grün mit Linien und wird dunkler. Dann drücke ich die Home-Taste und das Telefon lässt sich manchmal nicht einschalten. Nehmen wir auch an, ich benutze nur mein Telefon und lasse es dort liegen, damit es sich von selbst ausschaltet. Der Bildschirm wird dunkler und die grüne Störung beginnt erneut. Dies geschieht auch, wenn ich das Ladegerät an mein Telefon anschließe.
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem eine Kombination aus einem Software- und einem Hardwareproblem ist. Zuerst müssen Sie Ihre Telefondaten sichern, da diese bei der Fehlerbehebung gelöscht werden. Sie können Kies oder Smart Switch für die Sicherung verwenden.
Sobald Ihre Daten sicher sind, müssen Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob noch Probleme auftreten. Es ist möglich, dass das Problem mit dem Bildschirmfehler durch das Zurücksetzen behoben wird.
Wenn die Ein- / Aus-Taste oder die Home-Taste weiterhin intermittierend funktioniert oder der Bildschirm immer noch stört, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen und es prüfen zu lassen, da dies möglicherweise bereits ein Problem mit der Hardware ist.
S5-Bildschirm wird schwarz
Problem: Wenn dieses Telefon jetzt 5 Monate lang war und der Bildschirm komisch wirkt, habe ich es in einem Etui und ich habe es ganz neu gekauft. Wenn ich den Bildschirm ausschneide, blinkt er manchmal für einen Sekundenbruchteil und wird schwarz, aber die Schaltflächen auf der Unterseite leuchten auf. Wenn mein Gerät eingeschaltet ist, dauert es etwa zehnmal, bis ich den Netzschalter drücke, damit der Bildschirm eingeschaltet bleibt und nicht schwarz wird. Ich habe versucht, den Reset zu meistern, und all das, aber es hat nicht funktioniert So, wie Sie in vielen Ihrer Problemstellungen gesagt haben, wenn dies nicht der Fall ist, ist dies höchstwahrscheinlich Hardware. Dies ist ein Samsung Galaxy S5, auf dem Android Version 4.4.2 ausgeführt wird. Ich bin nicht sicher, ob dies das Problem ist oder nicht, wenn ich es brauche finde einen Weg, es zu aktualisieren oder etwas in dem Maße, dass ich nur Hilfe brauche, sobald du dir danken kannst.
Lösung: Diese Anzeige dieses Telefons sollte leicht aus dem Schlafmodus geweckt werden. Wenn der Bildschirm nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nur schwer geweckt werden kann, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein. Sie sollten jedoch versuchen, Ihre Telefonsoftware zuerst auf die neueste Version zu aktualisieren, da die Möglichkeit besteht, dass das Problem durch Konflikte zwischen Ihren Telefonanwendungen und der Systemsoftware verursacht wird.
S5 Bildschirmstörungen
Problem: Ich habe die Wizgear Universal-Visier-Telefonhalterung gekauft, die Sie anweist, eine Metallplatte auf das Telefongehäuse zu kleben, damit der Magnet an der Halterung Ihr Telefon halten kann. Kurz nachdem ich die Metallplatte an meinem Handy befestigt und mein Handy auf den Magnethalter gelegt hatte, sprang mein Bildschirm herum. Ich zog es aus, entfernte das Gehäuse und die Metallplatte und startete mein Handy neu. Allerdings hatte es immer noch das gleiche Problem. Ich habe den Akku herausgenommen und das Telefon ausgeschaltet, aber es hat immer noch das gleiche Problem. Ich habe sogar versucht, den Akku bei meinem Mann auszutauschen (er hat dasselbe Telefon), die SD-Karte herausgenommen und alles, woran ich denken kann, aber das Problem ist immer noch da. Der Bildschirm des Telefons springt herum, zittert und ist wirklich schwer zu bedienen. Es gibt auch einen grünen "Schimmer" um einen Teil des Hintergrundbildes. Wenn das Telefon hochfährt oder sich ausschaltet, ist auf dem gesamten Bildschirm eine digitale "statische" Farbe zu sehen. Ich weiß, es ist der Magnet, der das Telefon beschädigt hat und den Hersteller kontaktiert hat, aber in der Zwischenzeit, wenn Sie irgendwelche Ideen haben, wie Sie das Problem beheben können, wäre es sehr dankbar !! Vielen Dank!
Lösung: Sie können versuchen, Ihre Telefondaten zu sichern, und dann ein Werksreset durchführen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, könnte das Problem durch den Magneten verursacht werden. Obwohl Magnete im Allgemeinen sicher sind, werden einige in Telefongehäusen verwendet. Ein starker Magnet kann das Display des Telefons stören und in einigen Fällen den Telefonkreis beschädigen.
Der S5-Bildschirm erkennt keine Finger
Problem: Mein Bildschirm erkennt meine Finger nicht, auch wenn Sie nach unten streichen, um die Einstellung oben zu sehen, kann der Bildschirm nicht mit einem Wischvorgang entsperrt werden. Sehr frustriert Das Telefon ist nicht nass geworden, der Bildschirm wurde gereinigt und bewegt sich nicht. Ich zog den Akku an und aus, nichts hat sich geändert. Jede Hilfe wäre dankbar.
Lösung: Um dieses Problem zu beheben, rufen Sie den Wiederherstellungsmodus Ihres Telefons auf. Überprüfen Sie von hier aus, ob Sie die verfügbare Option auswählen können. Wenn ja, dann schlage ich vor, dass Sie sofort einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Fahren Sie daher auf eigenes Risiko fort.
Wenn Sie nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen oder dessen Optionen nicht auswählen können, besteht die Möglichkeit, dass der Digitalisierer Ihres Telefons beschädigt wird. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen. Sie müssen den Digitalisierer wahrscheinlich ersetzen.
Das S5-Symbol für zufällige Fernbedienung erscheint auf dem Bildschirm
Problem: Ein zufälliges Symbol wurde an der Seite meines Bildschirms angezeigt (ich denke an ein Telefon) und als ich darauf drückte, reagierte mein Touchscreen nicht mehr, bis er aufhört, und ich kann ihn nicht ausschalten, ohne auf den Bildschirm zu klicken. Starten Sie es in diesem Fall erneut
Lösung: Dieses Symbol gehört zur Peel Smart Remote-App, die mit dem neuesten Software-Update in Ihr Gerät eingeführt wurde. Es scheint, dass das Widget einen Fehler hat, der dazu führt, dass das Telefon einfriert, wenn Sie darauf tippen. Der beste Weg, um dieses Problem zu lösen, ist die Deaktivierung der Peel Smart Remote-App im Anwendungsmanager. Für eine dauerhaftere Lösung sollten Sie auf ein weiteres Update warten, bis die App eintreffen kann, was zu einer Behebung dieses Fehlers führen könnte.