Das Samsung Galaxy S5-Softwareupdate ist vorübergehend nicht verfügbar. Problem und andere verwandte Probleme
Was #Samsung zu einem der besten Smartphone-Hersteller macht, ist, dass das Unternehmen seine alten Smartphone-Modelle weiterhin unterstützt. Die 2014 veröffentlichte #Galaxy # S5 lief zum ersten Mal auf Android KitKat. Nach einigen Software-Updates läuft das Telefon jetzt mit Android Marshmallow. Während die meisten Besitzer dieses Telefons die Telefonsoftware bereits erfolgreich aktualisiert haben, haben einige Probleme damit, worüber wir heute sprechen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem beheben, das auf dem Galaxy S5-Softwareupdate vorübergehend nicht verfügbare Probleme und andere damit zusammenhängende Probleme.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5-Software-Update ist vorübergehend nicht verfügbar
Problem: Wenn ich versuche, mein Telefon zu aktualisieren, erhalte ich die Meldung, dass die Software-Aktualisierung vorübergehend nicht verfügbar ist. Versuchen Sie es später erneut. “Das Telefon ist derzeit nicht aktiviert und ich denke, dass dies das Problem sein kann. Es ist ein Verizon-Telefon. Gibt es eine Möglichkeit, das Telefon zu aktualisieren, ohne es aktiviert zu haben?
Lösung: Da das Telefon noch nicht aktiviert ist, kann es nicht auf die Verizon-Server zugreifen, auf denen das Update gehostet wird. In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst das Telefon aktivieren, um dann das neueste Software-Update zu erhalten.
S5-Update fehlgeschlagen
Problem: Während ich zu Hause WLAN habe, kann ich keine AT & T-Updates installieren. Das Herunterladen der Updates ist in Ordnung, das System startet das Update und startet das Telefon neu. Wenn das Telefon im oberen Bereich des Bildschirms neu gestartet wird, wird in blauen Buchstaben „Wiederherstellungsstart“ und im unteren Bereich die Aktualisierung angezeigt. Bei 1% oder weniger wird die Aktualisierung fehlgeschlagen und der normale Betrieb wird wieder aufgenommen. Ich habe über 2 GB freien Speicherplatz. Dies begann nach dem Update auf Lollipop. Ich habe mit einem AT & T-Repräsentanten in ihrem großen Geschäft gesprochen und er hat die SIM-Karte ersetzt, die nichts geändert hat. Ich habe einen Soft-Reset versucht, aber keinen Factory-Reset. Ich habe versucht, durch den abgesicherten Modus zu initiieren, aber es ist mir nicht gelungen. Ich habe Kies und zugehörige Software heruntergeladen, es werden keine erforderlichen Updates angezeigt. Irgendwelche Vorschläge vor einem Hard Reset?
Lösung: Da das Update ohne Probleme heruntergeladen wird, können wir alle Verbindungsprobleme beseitigen, die dies verursachen könnten. Das Problem tritt während der Installation der heruntergeladenen Datei auf. Dies kann entweder auf mangelnden internen Speicherplatz oder auf einen Fehler in der Telefonsoftware zurückzuführen sein, der die Aktualisierung des Geräts verhindert.
Vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen Sie Folgendes tun: Versuchen Sie, mindestens 7 GB internen Speicherplatz in Ihrem Telefon freizugeben. Verschieben Sie Ihre Fotos, Musik oder Videodateien auf die microSD-Karte. Deinstallieren Sie alle Apps, die Sie selten verwenden. Machen Sie mehr Speicherplatz frei, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Prüfen Sie, ob Sie Ihr Telefon jetzt aktualisieren können.
Wenn Sie mit der Installation immer noch nicht fortfahren können, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.
S5-Software-Update unterbrochen
Problem: Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Software-Update verfügbar ist. Ich lasse es herunterladen, lasse mein Telefon neu starten und alles, ohne den WLAN-Bereich zu verlassen. Ich habe die Meldung erhalten, dass die Installation mehrmals unterbrochen wurde. Das ist auch schon früher passiert und ich weiß nicht, ob es wirklich aktualisiert wurde oder wann. Ich habe kies wie angewiesen online heruntergeladen, den Cache geleert und versucht, den Speicher für den Download zu löschen (ich kann nur 4, 5 GB erhalten). Bei kies gab es nichts, wie es gesagt hat, und ich habe versucht, die Software erneut auf meinem Handy herunterzuladen / zu aktualisieren, und es wurde "aktuelle Software ist auf dem neuesten Stand" angezeigt. Aber meine "Android-Version" zeigt, dass es immer noch nur 5.0 ist und eindeutig mehr aktuelle Versionen. Kann ich noch etwas tun?
Lösung: Möglicherweise führt dies zu einem Fehler in der Installation des Update-Prozesses, der Ihr Telefon als bereits aktualisiert markiert. Löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, besteht die letzte Wahl darin, die Telefondaten zu sichern, und dann einen Werksreset durchzuführen.
Das S5-Software-Update wird nicht vollständig heruntergeladen
Problem: Seit einigen Monaten möchte mein Handy auf eine neuere Android-Version updaten, bleibt jedoch immer bei 26% stehen und geht in einen Fehler. Ich möchte ehrlich gesagt kein Update von meinem PC ausführen, da ich Angst habe, die Software des Telefons vollständig zu ruinieren.
Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem auf Verbindungsprobleme zurückzuführen ist, indem Sie das Update herunterladen, während das Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Wenn das Problem weiterhin auftritt, überprüfen Sie im nächsten Schritt, wie viel Speicherplatz im internen Speicher frei ist. Sie benötigen mindestens 7 GB freien Speicherplatz, um Ihr Gerät zu aktualisieren. Falls erforderlich, müssen Sie den internen Speicherplatz aufräumen, indem Sie die zwischengespeicherten Daten des Telefons löschen, Ihre Daten (Fotos, Videos, Musik) auf die microSD-Karte verschieben oder Apps deinstallieren, die Sie nicht wirklich verwenden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun. Sobald der Reset abgeschlossen ist, fahren Sie mit dem Herunterladen des Softwareupdates fort.
S5 kann keine Software-Aktualisierung durchführen, da der Gerätespeicher voll ist
Problem: Nachdem ich das Telefon aufgeladen habe, sagt es mir, dass ich ein Software-Update durchführen muss. Wenn ich es sage, wird nach Updates gesucht und dann wird "Gerätespeicher voll" angezeigt. Es fordert mich auf, einige Dateien und Daten in Ihren Cloud-Speicher zu verschieben oder nicht verwendete Apps und Dateien zu löschen, um Platz auf dem Gerät zu schaffen. Ich weiß nicht, wie ich Dateien und Daten in die Cloud verschieben kann
Lösung: Haben Sie eine Cloud-Speicherlösung in Ihrem Telefon installiert? Dazu gehören Dienste wie Dropbox oder sogar Google. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Daten in der Cloud gesichert werden sollen, sollten Sie Kies oder Smart Switch verwenden. Dies ist eine Software, die Sie auf Ihrem Computer installieren, um den Sicherungsvorgang zu automatisieren. Sie müssen Ihr Telefon an einen Computer anschließen, um die Sicherung durchführen zu können.
Nachdem Sie das Backup durchgeführt haben, schlage ich vor, dass Sie einfach einen Factory-Reset durchführen. Dadurch werden alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht und der ursprüngliche Zustand wiederhergestellt. Sobald der Reset abgeschlossen ist, fahren Sie mit dem Herunterladen des Updates fort.
S5-Marshmallow-Update kann nicht installiert werden
Problem: Hallo, ich habe versucht, meine S5 für etwa 2 Monate auf Marshmellow zu aktualisieren. Nachdem es endlich heruntergeladen ist und den Neustart durchläuft, schlägt der Vorgang fehl und ich muss von vorne beginnen. Die Entwickleroption ist aktiviert. Ich habe mich gefragt, ob dies das Problem ist, das nicht funktioniert. Bitte helfen Sie nicht wissen, was Sie sonst noch tun sollen.
Lösung: Eine aktive Entwickleroption beeinträchtigt den Aktualisierungsvorgang nicht. Ich habe die Schritte zur Problembehandlung aufgelistet, die Sie zur Behebung dieses Problems durchführen müssen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn der von Ihnen ausgeführte aktuelle Schritt nicht funktioniert.
- Versuchen Sie, das Update herunterzuladen, während das Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Dies beseitigt die Möglichkeit, dass das Problem mit der Konnektivität zusammenhängt.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition. Dadurch werden die temporären Daten auf Ihrem Gerät gelöscht, die dieses Problem verursachen könnten.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Sobald der Reset abgeschlossen ist, laden Sie das Update erneut herunter.
S5-Software-Update in 24 Stunden überprüfen
Problem: Ich habe ein at & t Software-Update. Es heißt, nicht verwendete Apps oder Fotos deinstallieren. Ich habe dies getan, über 5 GB Speicherplatz auf meinem Telefon noch immer nicht aktualisiert. Ich gehe in die Einstellung zu aktualisieren und sagt, dass es auf dem neuesten Stand ist. Bitte schauen Sie in 24 Stunden nach
Zugehöriges Problem: Ich hatte dieses Telefon seit Juni 2015 und hatte nie ein Software-Update zur Verfügung, obwohl ich auf dem Bildschirm die Meldung erhalten habe, dass ein Software-Update nur verfügbar ist, wenn ich zweimal auf die Start-Taste drücke, um auf die S Voice-Funktion zuzugreifen. Wenn ich auf "Suche nach Update" klicke, wird angezeigt, dass die Software auf dem neuesten Stand ist. Schauen Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach.
Lösung: Manchmal kann das Problem von den Betreiberservern verursacht werden. Wenn zu viele Benutzer versuchen, das Update zu erhalten, werden die Server möglicherweise überlastet. Aus diesem Grund werden einige Benutzer, die das Update erhalten möchten, zu einem späteren Zeitpunkt aufgefordert, es erneut zu versuchen.
Wenn diese Meldung ständig angezeigt wird, kann das Problem durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. Am besten können Sie damit umgehen, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie erneut, ob das Update verfügbar ist.
