Samsung Galaxy S5 lässt sich nach dem Lollipop-Update nicht einschalten oder booten [Anleitung zur Fehlerbehebung]

„ Hallo Droid, mein Galaxy S5 lässt sich nach der Installation des Lollipop-Updates nicht einschalten. Bitte helfen ”

Dies ist nur eine der vielen E-Mails, die wir von unseren Lesern erhalten haben, kurz nachdem das Update für Android 5 Lollipop für das Samsung Galaxy S5 veröffentlicht wurde.

Vor allem möchte ich nur zwischen den Phrasen "Nicht einschalten" und "Nicht booten" unterscheiden. Wenn Sie "Nicht einschalten" sagen, bedeutet das, dass das Telefon nicht reagiert, wenn Sie drücken die Ein- / Aus-Taste. Der Bildschirm leuchtet nicht auf, es gibt keine Vibrationen oder Geräusche.

MUSS DIE SEITE BESUCHEN: Samsung Galaxy S5 Fehlerbehebung

Auf der anderen Seite bedeutet dies: Wenn Sie sagen, dass der Computer nicht booten kann, wird das Telefon eingeschaltet und der Startbildschirm konnte nicht erreicht werden. Häufig bleibt der Bildschirm schwarz, aber die Hintergrundbeleuchtung ist deutlich beleuchtet, während des Startvorgangs wird möglicherweise Ton abgespielt oder der Bildschirm bleibt am Samsung-Logo hängen.

Anscheinend handelt es sich bei diesen Problemen um Firmware-Probleme, da sie unmittelbar nach dem Update auftreten. Konzentrieren wir uns bei der Fehlerbehebung auf das Telefon. Hardwareprobleme kommen in diesem Fall nicht in Frage.

Hier sind die Probleme, die ich in diesem Beitrag angesprochen habe. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihr Problem nicht beantwortet wurde, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], geben Sie jedoch alle erforderlichen Informationen an. Je mehr Informationen Sie zur Verfügung stellen, desto genauer sind unsere Lösungen und Fehlerbehebungsverfahren.

1. Das Galaxy S5 wurde heruntergefahren und lässt sich nicht mehr einschalten
2. Der Galaxy S5-Taster reagiert nicht, sondern vibriert
3. Galaxy S5 bleibt nach dem Update auf dem Samsung-Logo hängen
4. Galaxy S5 kann nicht vollständig gestartet werden

WICHTIGER HINWEIS : Der Hauptzweck der Fehlerbehebung besteht darin, herauszufinden, was das Problem wirklich ist oder was es verursacht hat. Wenn Sie das Problem oder die Ursache haben, können Sie jetzt ein Verfahren zur Behebung des Problems formulieren. Es gibt jedoch keine Garantie, dass Sie jedes Problem, insbesondere Hardwareprobleme, beheben können.

Das Galaxy S5 wurde heruntergefahren und lässt sich nicht mehr einschalten

Problem : Guten Tag, Droide! Heute habe ich eine Benachrichtigung über das Android-Lutscher-Update für mein Handy erhalten. Es ist übrigens ein Samsung Galaxy S5, das ungefähr 7 Monate alt ist. Ich habe das Update heruntergeladen und denke, dass alles erfolgreich war. Tatsächlich konnte ich mein Telefon einige Stunden benutzen, bevor es sich selbst herunterfuhr. Wenn ich versuchte, es wieder einzuschalten, wird es nicht geschehen. Ich weiß, dass es nicht der Akku ist, weil ich ihn nach dem Update vollständig aufgeladen habe. Nach dem Herunterfahren muss die Batterie etwa 90% oder mehr betragen. Dann habe ich versucht, das Ladegerät anzuschließen, und die LED-Anzeige wurde rot, was bedeutet, dass es geladen wurde. Nach einigen Minuten wurde sie grün, ein Zeichen dafür, dass der Akku vollständig aufgeladen ist. Das Problem ist, das Telefon lässt sich einfach nicht einschalten. Wie kann ich es schaffen, wieder zu kommen? - Melissa

Fehlerbehebung : Guten Tag auch, Melissa! Weißt du, Störungen treten ständig auf, insbesondere nach einem größeren Firmware-Upgrade. Sie haben die Telefongebühren gut erwähnt, daher wissen wir, dass die Hardware problemlos funktioniert. Nun zu Ihrem Problem, ich glaube, es ist nur ein Fehler in der Firmware. Ich hatte zuvor Probleme wie diese, und Soft-Reset würde sie meistens beheben. Das ist das einzige, was ich möchte, dass Sie es versuchen. Sie sagten schließlich, Sie könnten Ihr Telefon einige Stunden lang benutzen, bevor es ausgeschaltet wurde.

1. Öffnen Sie bei eingeschaltetem Telefon die hintere Abdeckung und ziehen Sie den Akku heraus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste ohne Akku für eine Minute gedrückt.
3. Setzen Sie nun den Akku wieder in die hintere Abdeckung ein.
4. Versuchen Sie, das Telefon aufzuladen.

Der Galaxy S5-Taster reagiert nicht, sondern vibriert

Problem : Hallo Team. Kannst du mir bitte mit meinem Handy helfen? Vor etwa drei Tagen habe ich mein Handy auf Lutscher aktualisiert. Ich habe es heruntergeladen und es wurde erfolgreich auf meinem Handy installiert. Ein paar Tage nach dem Update habe ich jedoch festgestellt, dass mein Telefon eingeschaltet ist. Ich habe es mit 87% Batterie in der Nacht belassen, also habe ich erwartet, dass es bis zum Morgen dauern wird, wenn man bedenkt, dass ich es nicht die ganze Nacht benutzen werde, während ich schlafe. Als ich aufwachte, stellte ich fest, dass es ausgeschaltet war. Also habe ich versucht, es einzuschalten, aber es reagiert einfach nicht, wenn ich den Netzschalter drücke. Ich habe auch versucht, die Tasten Power, Home und Volume Up zu starten, aber das Gerät reagiert immer noch nicht. Ich weiß wirklich nicht, was damit passiert ist, also kann ich keine weiteren Informationen geben. Wenn Sie wissen, wie Sie dieses Problem beheben können, führen Sie mich bitte so, dass ich mein Telefon erneut verwenden kann.

Ich hätte fast vergessen, das Telefon vibriert alle paar Sekunden. Ich bin wirklich verwirrt, warum das so ist. Bitte helfen - Casey

Verwandtes Problem : Droid-Typ. Mein Galaxy S5 wird nach dem Update des Lutschers nicht mehr hochgefahren. Es zeigt nur das Samsung-Logo für einige Sekunden an, dann schaltet sich der Bildschirm aus, das Telefon vibriert und das Samsung-Logo wird einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt. - Lothringen

Fehlerbehebung : Hallo Casey! Aufgrund Ihrer Beschreibung glaube ich, dass das Problem mit der Einschalttaste Ihres Telefons zusammenhängt. Es klemmt! Das erklärt, warum es nicht reagiert, wenn Sie die Ein- / Aus-Taste drücken, und warum es nur vibriert, anstatt einzuschalten. Es geht nicht wirklich um die Firmware, die Sie heruntergeladen und installiert haben. Das Beste, was Sie tatsächlich tun können, ist, die Ein / Aus-Taste wiederholt zu drücken. Wenn es nur feststeckte und nicht beschädigt war, kann das Problem tatsächlich behoben werden. Andernfalls müssen Sie das Telefon von einem Techniker überprüfen lassen.

Galaxy S5 bleibt nach dem Update auf dem Samsung-Logo hängen

Problem : Das Telefon hat gerade die Aktualisierung auf Lollipop abgeschlossen und dann einen Neustart durchgeführt, der aber beim Booten hängen blieb. Alles, was ich auf dem Bildschirm meines Galaxy S5 sehen kann, ist seit einigen Stunden das Samsung-Logo. Ich habe bereits hundertmal versucht, es neu zu starten, aber es bleibt jedes Mal auf demselben Bildschirm hängen. Mein Freund sagte, er solle den Akku herausnehmen und das Telefon eine Minute ohne sitzen lassen, aber es ist immer noch dasselbe. Ich wollte kein Update, aber Samsung hat es gepusht, und mein Telefon hat es automatisch heruntergeladen. Wenn ich gewusst hätte, dass es so sein würde, hätte ich es nie heruntergeladen. Aber da es passiert ist, kannst du mir bitte helfen, es zu reparieren? - Sarah

Fehlerbehebung : Hallo Sarah! Es gab Berichte von Benutzern, bei denen dieses Problem auftrat, die besagten, dass es sich um einen Firmware-Fehler handeln könnte. Wenn Sie dies berücksichtigen, können Sie die Fehlerbehebung mit einem Soft-Reset beginnen.

1. Öffnen Sie bei eingeschaltetem Telefon die hintere Abdeckung und ziehen Sie den Akku heraus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste ohne Akku für eine Minute gedrückt.
3. Setzen Sie nun den Akku wieder in die hintere Abdeckung ein.
4. Versuchen Sie, das Telefon aufzuladen.

Es ist im Grunde wie das, was dein Freund dir gesagt hat, aber mit ein wenig Abwechslung - die Power-Taste eine Minute lang gedrückt halten. Wenn dies nicht funktioniert, löschen wir die Cache-Partition. Es funktioniert fast jedes Mal und der Unterschied zwischen dieser Prozedur und dem Master-Reset besteht darin, dass Ihre Daten nicht gelöscht werden. So machen Sie es:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Galaxy S5 kann nicht vollständig gestartet werden

Problem : Mein Galaxy S5 hat sich nach dem Update des Lutschers seltsam verhalten. Zuerst blieb der Bildschirm schwarz und dann blieb er hinter dem Logo hängen, aber immer noch schwarz. Ich habe bereits versucht, die Cache-Partition zu löschen, aber es wurde nichts unternommen. Was soll ich als Nächstes tun? Jeder Vorschlag wäre sehr dankbar. Vielen Dank. - Marly

Fehlerbehebung : Hallo Marly. Erstens startet das Telefon über das Samsung-Logo hinaus, und zweitens haben Sie die Cache-Partition bereits gelöscht. Es gibt eine Sache, die Sie ausprobieren sollten, bevor Sie mit einem allgemeineren Fehlerbehebungsverfahren fortfahren - dem sicheren Modus.

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Wenn das Telefon nach dem Update im abgesicherten Modus startet, werden alle vorinstallierten Apps optimiert, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird. Wenn nicht, fahren Sie mit dem vollständigen Zurücksetzen fort. Ich möchte Sie jedoch nur darauf hinweisen, dass alle Ihre Apps, persönlichen Informationen und andere Daten gelöscht werden.

Full Master Reset

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, die sich nicht einschalten lassen?

Wir können Ihnen bei der Problembehandlung helfen. Wir haben bereits Anleitungen zur Fehlerbehebung für die folgenden Geräte veröffentlicht:

• Samsung galaxy s2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
• Samsung Galaxy Note 5