Das Samsung Galaxy S6 Edge wechselt automatisch den Tonmodus, die Standardbenachrichtigungstöne sind deaktiviert, andere Probleme mit dem Audio

In diesem Beitrag werde ich einige Probleme mit dem Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) klären, einschließlich des Problems, bei dem das Gerät automatisch den Tonmodus ändert und den Standardbenachrichtigungston wiedergibt, auch wenn keine Benachrichtigungen vorhanden sind. Andere Themen, die ich hier angesprochen habe, sind weit verbreitet und es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie sie in Zukunft erleben werden.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie diese Probleme angehen können. Wenn Sie versuchen, eine Lösung für ein völlig anderes Problem zu finden, durchsuchen Sie unsere S6 Edge-Fehlerbehebungsseite, auf der wir alle Probleme und Lösungen zusammenhalten. Finden Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihren und probieren Sie die vorgeschlagenen Lösungen aus. Wenn sie nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns, indem Sie dieses Formular ausfüllen und anschließend auf "Senden" klicken.

Hier sind die Probleme, die hier angesprochen werden ...

  • Galaxy S6 Edge wechselt den Tonmodus und gibt den Standardbenachrichtigungston wieder
  • Bei Verwendung von kabelgebundenen Kopfhörern geht die Lautstärke des Galaxy S6 Edge auf Null
  • Der Galaxy S6 Edge-Lautsprecher klingt bei der Musikwiedergabe nicht aus
  • Das Galaxy S6 Edge hat während eines Anrufs kein Audiosignal, kann jedoch Anrufer über die Freisprecheinrichtung hören
  • Originale Kopfhörer funktionieren mit dem Galaxy S6 Edge nicht
  • Anrufer können den Besitzer des Galaxy S6 Edge nicht hören

Galaxy S6 Edge wechselt den Tonmodus und gibt den Standardbenachrichtigungston wieder

Probleme : Ich habe die App namens Samsung Smart Switch von meinem alten Galaxy S4 heruntergeladen und so alles (Einstellungen, Kontakte usw.) von diesem Telefon auf mein neues Galaxy S6 Edge-Telefon übertragen. Ich habe also auf meinem neuen Telefon genau die gleichen Anwendungen wie auf meinem alten Telefon - ich habe nichts Neues oder anderes installiert.

Problem 1: Der Tonmodus des Telefons wechselt mehrmals am Tag von Ton zu Vibrieren zu Stummschaltung. Ich habe alles ausprobiert (alle Einstellungen überprüft; einige Anwendungen von Drittanbietern wie Vodacom's Protect usw. gelöscht), aber ich kann nicht den Soundmodus beibehalten, in dem ich ihn eingestellt habe.

Problem 2: Das Telefon gibt mehrmals am Tag einen allgemeinen Benachrichtigungston aus, ohne dass es tatsächlich eine Benachrichtigung gibt. Ich habe Benachrichtigungen für alle Anwendungen von Drittanbietern deaktiviert, für die ich keine Benachrichtigungen anzeigen möchte (z. B. für Word Game), aber Benachrichtigungen für alle aktiviert habe, für die ich Benachrichtigungen erhalten möchte (z. B. für Facebook). Dies hat mir jedoch nicht geholfen - ich bekomme immer noch allgemeine Benachrichtigungstöne, ohne dass es tatsächlich eine Benachrichtigung gibt.

Fehlerbehebung : Samsung hat wirklich eine großartige Arbeit bei der Entwicklung einer App geleistet, die es Ihnen sehr leicht macht, von einem Galaxy-Gerät (oder einem beliebigen Android-Gerät) auf ein neues Galaxy zu wechseln. Für Kontakte, Dateien, Bilder, Videos und andere verschiedene Daten funktioniert die Smart Switch-App tatsächlich hervorragend. Bei Apps kann es jedoch zu einem kleinen Problem kommen, insbesondere wenn die Daten jeder App auf das andere Telefon übertragen werden - Kompatibilität.

Wie Sie bereits sagten, haben Sie zuvor ein Galaxy S4. Wenn also die Caches und Daten aller Apps auf das neue Telefon übertragen wurden, kann das System keine neuen Caches und Daten für diese Apps erstellen, und es liegt das Problem. Um das Problem zu isolieren, müssen Sie als Erstes das Telefon im abgesicherten Modus starten:

  1. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
  2. Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiter die Leiser-Taste.
  3. Ihr Telefon sollte jetzt weiter booten, und Sie werden wie üblich aufgefordert, das Telefon zu entsperren.
  4. Sie erfahren, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn in der linken unteren Ecke des Bildschirms der Text „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird.

Wenn Sie sich im abgesicherten Modus befinden, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, ist es jetzt ein Firmware-Problem, das jedoch möglicherweise von Apps ausgelöst wurde. Andernfalls müssen Sie die Apps von Drittanbietern nachgehen. Bevor Sie jetzt etwas anderes tun, versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen, um alle Caches zu löschen und das Telefon zu zwingen, neue zu erstellen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Solange die Caches diese Probleme verursachen, werden sie durch das obige Verfahren behoben. Wenn sie nach all diesen Dingen noch übrig sind, haben Sie keine andere Wahl, als den Master-Reset durchzuführen und Ihre Apps auf Ihrem neuen Telefon von Grund auf neu aufzubauen.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
  2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
  3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
  4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
  5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Bei Verwendung von kabelgebundenen Kopfhörern geht die Lautstärke des Galaxy S6 Edge auf Null

Problem : Während Sie Kopfhörer verwenden, wird die Musiklautstärke automatisch auf Null reduziert. Das passiert nur bei schnurgebundenen Kopfhörern. Bei Verwendung von Blue-Tooth-Kopfhörern ist dies nicht der Fall. Dieses Problem ist bei meinem S4 aufgetreten. Dann habe ich ein Upgrade auf den S6 durchgeführt, in der Hoffnung, dass das Problem behoben werden könnte.

Zuerst dachte ich, es sei ein Kopfhörerproblem, das von Schweiß betroffen war, also probierte ich verschiedene Marken aus und hatte das gleiche Problem. Ich habe das Telefon auch in einem wasserdichten Beutel aufbewahrt, hatte aber das gleiche Problem. Ich habe viele Leute mit diesem Problem online gesehen, aber keine Lösungen. Jeder Rat wäre zu begrüßen.

Fehlerbehebung : Wir haben mehrere E-Mails derselben Art erhalten, und obwohl Samsung es nicht als Fehler erkannt hat, glaube ich, dass dies durch deaktiviertes SoundAlive behoben werden kann. Öffnen Sie die Musik-App> gehen Sie zu Einstellungen> und deaktivieren Sie sie.

In meinem letzten Beitrag finden Sie möglicherweise einige Antworten: Die Lautstärke des Galaxy S6 Edge passt sich automatisch an.

Der Galaxy S6 Edge-Lautsprecher klingt bei der Musikwiedergabe nicht aus

Problem : Ich weiß nicht, wie ernst dieses Problem ist, aber das neue Galaxy S6 Edge klingt nicht ab, wenn ich Musik über die Lautsprecher spiele. Natürlich habe ich die Lautstärke überprüft und auf den maximalen Pegel eingestellt. Es sind keine Kopfhörer angeschlossen und das Symbol wird nicht in der Statusleiste angezeigt. Ich weiß nur nicht was und wo ich suchen muss, also bitte helft mir. Fehlt mir eine Einstellung oder muss ich etwas ein- oder ausschalten? Hilf mir.

Fehlerbehebung : Spielen Sie einen Videoclip ab, von dem Sie wissen, dass er Audio enthält, und prüfen Sie, ob der Lautsprecher ausgeschaltet ist. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihre Stimme aufzunehmen und abzuspielen. Wenn das Telefon zuvor über seine Lautsprecher abgespielt wurde, besteht die Möglichkeit, dass der Lautsprecher kaputt ist und ersetzt werden muss. Wenn das Telefon dieses Problem jedoch nicht hat, müssen Sie es ersetzen lassen.

Das Galaxy S6 Edge hat während eines Anrufs kein Audiosignal, kann jedoch Anrufer über die Freisprecheinrichtung hören

Problem : Wenn ich einen Anruf erhalte oder tätige und die typische Telefonfunktion verwende, bei der Sie das Telefon an Ihr Ohr halten, höre ich keinen Ton. Wenn ich ein Headset oder etwas anderes verwende, höre ich auch das Gleiche, wenn ich die Freisprecheinrichtung verwende. Ich möchte beim Anrufen oder Beantworten von Anrufen keinen Kopfhörer ans Ohr halten und auch nicht die Freisprecheinrichtung einschalten, damit jeder von unserem Gespräch hören kann. Ich möchte nur, dass das Telefon so funktioniert, wie es sollte. Wie kann ich das beheben? Können Sie mir bitte eine direkte Antwort geben.

Antwort : Nun, die direkte Antwort ist, dass Sie es nicht selbst beheben können. Sie brauchen einen Techniker, der das für Sie erledigt. Der Hörer wurde möglicherweise beschädigt und es handelt sich um ein Hardwareproblem.

Originale Kopfhörer funktionieren mit dem Galaxy S6 Edge nicht

Frage : Mein neues Galaxy S6 Edge hatte also einen eigenen Kopfhörer, aber ich kann es nicht hören. Kann es ersetzt werden?

Antwort : Ich denke, der Einzelhändler oder Ihr Anbieter kann es durch ein neues ersetzen, das funktioniert, wenn das wirklich das Problem ist. Was ist, wenn das Problem beim Telefon liegt? Um zu wissen, ob es sich nur um ein Problem mit dem Kopfhörer oder um das Telefon handelt, verwenden Sie ein Headset eines Drittanbieters, von dem Sie wissen, dass es funktioniert. Wenn es mit Ihrem Telefon nicht funktioniert, muss das Gerät ausgetauscht werden. Andernfalls fordern Sie einen neuen Kopfhörer an.

Vergewissern Sie sich natürlich, dass die Lautstärke so hoch eingestellt ist, dass Sie keinen Ton hören können. Überprüfen Sie daher die Lautstärke, bevor Sie einen Ersatz anfordern, da dies möglicherweise nur das Problem ist.

Anrufer können den Besitzer des Galaxy S6 Edge nicht hören

Problem : Dieses Problem ist möglicherweise mehrmals aufgetreten oder beantwortet worden, aber ich möchte nur eine direkte Antwort von Ihnen erhalten. Mein Telefon ist ein Galaxy S6 Edge und seit dem ersten Tag muss ich ein Headset verwenden, damit meine Anrufer oder die Personen, die ich anrufe, mich hören können. Wenn ich mein Handy durch das winzige Mikrofonloch am Ohr an mein Ohr und meinen Lautsprecher stecke, war ich nicht zu hören. Was ist das Problem mit meinem Gerät und was muss ich tun?

Fehlerbehebung : Das Problem könnte das Mikrofon sein. Versuchen Sie daher, das Problem zunächst zu isolieren, indem Sie einen Anruf tätigen und die Freisprecheinrichtung einschalten. Die Person am anderen Ende sollte Sie hören können, da die Freisprecheinrichtung ein anderes Mikrofon verwendet. Wenn dies der Fall ist, wird unser Verdacht bestätigt, dass das andere Mikrofon ein Problem hat, aber es bedeutet nicht, dass es beschädigt ist oder so. Es besteht die Möglichkeit, dass etwas dieses kleine Loch blockiert. Überprüfen Sie das Gerät also auf Fusseln oder Schmutz und reinigen Sie es oder lassen Sie es reinigen, wenn Sie etwas gefunden haben. Wenn dies nicht der Fall ist, muss das Telefon ersetzt werden, als es repariert zu werden. Es ist neu und Ihr Provider sollte es ersetzen.

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