Samsung Galaxy S6 Edge Plus-Bildschirmprobleme

Ein Sperrbildschirm-Problem ist definitiv kein Neuling, wenn es um technische Probleme mit Ihrem # SamsungGalaxyS6EdgePlus geht. Dieser Beitrag befasst sich mit den unterschiedlichen Bedenken einiger Benutzer, die mit ihren Sperrbildschirmen zu tun haben. Wenn Sie das Problem selbst erlebt haben, lesen Sie weiter und sehen Sie, ob die bereitgestellten Lösungen das Problem lösen können. Wenn Sie alles ausprobiert haben und nichts funktioniert, können Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. So geht's:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen, suchen Sie nach der Sicherung und setzen Sie sie zurück. Öffnen Sie sie.
  2. Tippen Sie auf Factory Data Reset. Die Aufforderungen auf dem Bildschirm warnen Sie vor Datenverlust (stellen Sie sicher, dass Sie zuvor ein Backup erstellt haben) und Ihr Telefon wird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
  3. Bestätigen Sie die Aktion und tippen Sie auf Gerät zurücksetzen . Ihr Telefon wurde jetzt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Wenn Sie zufällig ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns darüber erreichen bilden Sie können uns auch eine E-Mail an [email protected] senden. Seien Sie sicher, dass Sie das Formular religiös ausfüllen, da dies uns hilft, das Problem zu beurteilen, das Sie bekommen, und eine genaue Lösung zu liefern. Wir werden unser Bestes tun, um auf jede E-Mail, die wir erhalten, zu antworten.

Problem Nr. 1: Das Samsung Galaxy S6 Edge Plus braucht Zeit, um es zu entsperren

Hallo. Ich hatte mein S6 Edge Plus jetzt für etwa 1-2 Monate und habe es wirklich ausgegraben. Ich habe jedoch ein Problem mit dem Sperrbildschirm. Wenn ich versuche, den Bildschirm etwa 1 bis 6 Mal aufzuwecken, leuchten die Berührungstasten auf, aber der Bildschirm selbst benötigt 10 bis 20 Sekunden, bevor ich das Telefon entsperren kann. Bei einigen dieser Fälle bemerkte ich, dass die Meldung „TouchWiz Home antwortet nicht“ angezeigt wurde, und fragte mich, ob dies das Problem sein könnte. Jeder Fix wird geschätzt. Vielen Dank! - Michael Lindbak

Lösung: Hallo Michael. Es scheint, als würde der Prozessor Ihres Telefons nachgeben. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass mehrere Anwendungen im Hintergrund ausgeführt werden. Haben Sie versucht, Ihr Telefon neu zu starten? Dadurch werden nicht systembezogene Apps heruntergefahren und der Prozessor wird im Gegenzug schneller. Stellen Sie sicher, dass das Telefon etwa 5 Minuten ruht, bevor Sie es wieder einschalten. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen . Dieser Vorgang löscht temporäre Systemdateien, die die Ursache für die Verzögerung sein können. Sie können dies durch einen Neustart im Wiederherstellungsmodus tun. Schalten Sie zuerst Ihr Telefon aus. Schalten Sie das Gerät wieder ein, indem Sie die Einschalttaste + Lauter + Home- Taste drücken. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Telefon vibriert. Halten Sie dabei die anderen beiden Tasten gedrückt, bis ein kleines Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird. Suchen Sie nach der Option Cache-Partition löschen und scrollen Sie mit der Taste Leiser nach unten, um sie hervorzuheben, und wählen Sie sie mit der Ein / Aus-Taste aus. Wenn Sie damit fertig sind, wählen Sie die Option Reboot System Now (Jetzt neu starten), und das Telefon wird auf seine normale Anzeige zurückgesetzt. Wenn dies immer noch nicht geholfen hat, sollten Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (siehe oben). Es wird sicherlich dieses Problem lösen.

Problem Nr. 2: Das Samsung Galaxy S6 Edge Plus bleibt auch bei aktivierter Auto-Lock-Funktion entsperrt

Hallo Leute. Hoffentlich bin ich ein Spaz, der kein Thema an sich ist. Normalerweise höre ich bei der Arbeit den ganzen Tag Musik und habe meine Hände frei. Wenn ich anrufe und auflege, bleibt der Bildschirm unverschlossen und endet entweder mit Anrufern. Ich hatte auch Probleme, wo ich pausiere und dann spiele und dasselbe passiert. Ich habe die Einstellungen in Bezug auf die Bildschirmsperre überprüft - um 15 Sekunden gesperrt. Ich habe mich auch umgesehen, aber nichts springt mich an. Hoffentlich ist dies eher eine Einstellung als ein Problem. Freue mich darauf, von dir zu hören. - Kyle Sinclair

Lösung: Hallo Kyle. Haben Sie überprüft, ob Ihr Telefon automatisch mit den Händen abgenommen wird, wenn der Stecker frei ist? Hiermit bestimmen Sie, ob das Problem durch die Freisprecheinrichtung oder nur durch eine Störung in den Einstellungen des Telefons verursacht wird. Starten Sie Ihr Telefon neu, um kleinere Störungen zu beheben. Möglicherweise möchten Sie auch die Sperrbildschirmeinstellungen zurücksetzen, damit das Telefon das neue Setup erkennt. Dazu können Sie zu Einstellungen> Bildschirm sperren und Sicherheit gehen . Tippen Sie auf Secure Lock-Einstellungen> Automatisch sperren, und wählen Sie dann das Timing noch einmal aus. Sie können es erneut auf 15 Sekunden einstellen, wenn Sie möchten. Stellen Sie sicher, dass die Option Sofort mit Power Key sperren aktiviert ist. Sie können die Ein / Aus-Taste drücken, um den Bildschirm zu sperren, wenn Sie das Telefon nicht mehr verwenden. Wenn es für Sie wirklich nicht funktioniert, sollten Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen. Dadurch werden jedoch sicher alle Firmware-Probleme behoben, die auf Ihrem Gerät auftreten. Teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Problem 3: Der Sperrbildschirm des Galaxy S6 Edge Plus wird nicht angezeigt, wenn neue Benachrichtigungen eingehen

Hallo Droid Kerl. Ich habe ein neues Galaxy S6 Edge Plus von Sprint und habe Probleme mit einigen Benachrichtigungen. Ich habe festgestellt, dass bei gesperrtem Telefon (schwarzer Bildschirm) die Benachrichtigungen wie Nachrichten, E-Mail und Benachrichtigungen nicht auf dem Bildschirm angezeigt werden. Der Ton und das LED-Licht leuchten auf, aber der Bildschirm bleibt leer. Ich muss die Home-Taste drücken, um den Bildschirm zu aktivieren und die Benachrichtigungen zu sehen. Ich habe alles unter Einstellungen geprüft und es ist für Benachrichtigungen und das Anzeigen von Inhalten aktiviert. Meine Freundin hat das gleiche Problem mit ihrem Sprint Galaxy S6 Edge Plus-Handy. Mein Mitarbeiter, der den S6 Edge Plus von ATT hat, hat dieses Problem jedoch nicht. Alle seine Benachrichtigungen werden auf dem schwarzen Bildschirm eingeblendet und bleiben 5 Sekunden lang eingeschaltet. Anschließend wird der Bildschirm schwarz (so funktionierten alle meine vorherigen Smartphone-Benachrichtigungen). Denken Sie, dass dies ein Problem mit dem Mobilfunkanbieter ist? Ich kann in keinem Sprint-Forum für diese Ausgabe Lösungen finden. Alle Gedanken oder Hilfe werden geschätzt. Vielen Dank. - Hsing

Lösung: Hallo Hsing. Dies ist höchstwahrscheinlich ein Firmware-Fehler oder ein Fehler, der durch Herunterladen des neuesten Updates für Ihr Telefon, das von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt wird, behoben werden kann. Um das Update herunterzuladen, gehen Sie zu Einstellungen> Über Telefon> Software-Update . Wenn kein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie sich an den Sprint-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise möchten Sie auch Ihre Benachrichtigungseinstellungen zurücksetzen und die Änderungen erneut anwenden, da sie möglicherweise nur aktualisiert werden müssen, damit sie wieder funktioniert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Bedenken haben.

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