Probleme mit dem Samsung Galaxy S6 Marshmallow-Update in Bezug auf Apps, Konnektivität und Software

Softwareupdates werden normalerweise veröffentlicht, um die Benutzererfahrung des Geräts insgesamt zu verbessern. Die #Samsung #Galaxy # S6, die ursprünglich unter Android Lollipop ausgeführt wurde, wurde nun auf Android Marshmallow aktualisiert. Diejenigen, die ihre Handys bereits aufgerüstet haben, waren im Allgemeinen mit den Ergebnissen zufrieden. Andere haben jedoch Probleme mit dem Update, über das wir heute sprechen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir die Probleme mit dem Galaxy S6 Marshmallow-Update in Bezug auf Apps, Konnektivität und Software lösen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S6 Marshmallow-Update, das Probleme mit der Internetverbindung verursacht

Problem: Auf Marshmallow aktualisiert, Probleme beim Herstellen der Verbindung zum Internet. Daher habe ich mich dazu entschieden, nach der entsprechenden Fehlerbehebung einen Werksreset durchzuführen (SIM-Karte, Cache-Löschung, Zurücksetzen, WLAN trennen / Verbindung trennen, Daten ein- / ausschalten, nur auf Lte umschalten). . Trotzdem habe ich Probleme. Hauptsächlich beim Hören von Musik oder beim Versuch, ein Video zu sehen, das es unkorreliert abspielt, dann plötzlich aufhören (um Puffer zu setzen), aber ich werde mich nie wieder verbinden. Die einzige Möglichkeit, die Medien wieder zum Spielen zu bringen, besteht darin, die Medien neu zu starten und zu hoffen, dass sie durchgespielt werden.

Lösung: Mehrere andere Telefonbesitzer haben dasselbe Problem. Da Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben, können Sie jetzt jegliche Form alter Softwaredaten entfernen, die dieses Problem verursachen könnten.

Es gibt zwei Faktoren, die dieses Problem verursachen können. Erstens ist die Internetverbindung. Versuchen Sie, Ihr Telefon an ein anderes WLAN-Netzwerk anzuschließen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Zweitens könnte das Problem von den Apps selbst verursacht werden. Die von Ihnen verwendeten Apps sind möglicherweise noch nicht für Marshmallow optimiert. Versuchen Sie zu prüfen, ob ein Update für die betroffenen Apps verfügbar ist, da dies das Problem beheben kann. Eine Drittanbieter-App, die in Ihrem Telefon installiert ist, könnte auch der Täter sein. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Versuchen Sie, in diesem Modus ein Video oder Musik zu streamen. Wenn das Problem nicht auftritt, kann eine von Ihnen installierte App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

S6 Marshmallow-Update führt zum Absturz der Galerie-App

Problem: Sobald ich zu Marshmallow aktualisiert habe, stürzt es jedes Mal ab, wenn ich meine Galerie-App öffne. Keine anderen Apps sind geöffnet, also hat es nichts mit Facebook zu tun. Ich habe einige meiner Fotos durchgegangen und gelöscht. Ich habe den Cache und die Daten gelöscht. Ich habe das Telefon neu gestartet und nichts davon hat geholfen. Es hat perfekt funktioniert, bevor ich ein Update machte. Alle meine anderen Apps funktionieren einwandfrei.

Lösung: Die beste Option, die Sie noch haben, ist jetzt ein Werksreset, da es so aussieht, als könnte das Problem durch alte Softwaredaten verursacht werden, die nicht vollständig von Ihrem Gerät entfernt wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.

S6 Stock Messaging-App hat das Senden von Gruppennachrichten nach dem Marshmallow-Update beendet

Problem: Nach dem Upgrade auf Marshmallow hörte meine Messaging-App (die Samsung-Messaging-App) auf, keine Gruppennachrichten mehr zu senden. Sie schienen alle an meiner Seite gesendet worden zu sein, aber entweder wurden sie nur als einzelne SMS an eine Person in der Gruppe gesendet würde an niemanden überhaupt senden. Ich habe versucht, mit allen SMS- / MMS-Einstellungen herumzuspielen, aber es hat nichts funktioniert. Daher habe ich für Textnachrichten zu Google Hangouts gewechselt. Gleiches gilt für Google Messenger. Ich ziehe die Samsung-App jedoch wirklich vor. Wenn Sie also Ideen haben, lassen Sie es mich wissen! Vielen Dank!

Lösung: Da das Problem bei der Verwendung von Google Messenger nicht auftritt, können wir alle Verbindungsprobleme beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten. Führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung aus, um dieses Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn der aktuelle Schritt das Problem nicht löst.

  • Löschen Sie den Cache und die Daten der Messaging-App
  • Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Versuchen Sie, in diesem Modus eine Gruppennachricht zu senden. Wenn das Problem nicht auftritt, kann eine in Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
  • Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 Fortlaufende Benachrichtigungen nach Marshmallow-Update

Problem: Bei der Installation des neuen Updates am 4. April 2016 schienen alle meine Benachrichtigungen in meinen Anwendungen geändert zu werden. Jetzt sprengt mein Telefon ständig mit Benachrichtigungen. Vor dem Update würde ich eine Benachrichtigung erhalten und das wäre es. Jetzt bekomme ich alle 30 Sekunden Benachrichtigungen, es sei denn, ich gehe zu dieser E-Mail oder schaue mir die Benachrichtigung an. In der Nacht ist es sehr nervig. Ich habe die Einstellungen und Anwendungen mehrmals durchlaufen, um eine Einstellung für die Benachrichtigungshäufigkeit zu finden, hatte aber kein Glück. Ich habe endlich alle meine Apps durchgegangen und bei allen Benachrichtigungen "Nein" eingestellt. Das ist ärgerlich, wenn ich nicht regelmäßig zu meinem Telefon gehe und nicht weiß, ob ich einen Text oder eine E-Mail habe. Hilfe bitte !!!!!

Lösung: Haben Sie versucht, die Benachrichtigungserinnerung des Telefons zu überprüfen, wenn es aktiviert ist? Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Sie die Benachrichtigungen ständig in einem voreingestellten Zeitintervall. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, gehen Sie zu Einstellungen - Barrierefreiheit - Benachrichtigungserinnerung. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellung deaktiviert ist.

S6 friert nach Marshmallow-Update neu ein

Problem: Mein Telefon funktionierte gestern den 13.04.2016 bis zum 14.04.2016 um 3 Uhr morgens einwandfrei. Es gab ein Systemupdate. Seit dem Update funktioniert mein Telefon nicht mehr normal. Ich kann keine Anrufe tätigen, jede App, die ich mit meinem Telefon anfasse, friert ein und startet neu. Ich habe den Cache geleert und auch den Cache mit dem mobilen Online-Kundendienst beseitigt. Nichts funktioniert.

Zugehöriges Problem: Ich habe nur das Marshmallow-Update installiert und jetzt lässt mein Telefon mich nichts mehr zu. Text kann nicht gesendet werden Kann kaum Apps öffnen. Auch wird häufig neu gestartet. Bitte helfen

Lösung: Im Moment empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden die alten Softwaredaten gelöscht, die höchstwahrscheinlich noch in Ihrem Telefon vorhanden sind und dieses Problem verursachen.

Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, sollten Sie in Betracht ziehen, das Telefon mit der aktualisierten Standardfirmware zu flashen.

S6-WLAN funktioniert nach dem Marshmallow-Update nicht

Problem: Nach dem Update auf Marshmallow habe ich schreckliche Probleme mit dem WLAN. Alle anderen Geräte im Haus funktionieren einwandfrei. Mein WiFi ist in Ordnung (Geschwindigkeitstest 75meg). Manchmal funktioniert es und dann blockiert etwas das Signal. Habe bereits zahlreiche Netzwerkrücksetzungen durchgeführt und sogar 2 Werkseinstellungen durchgeführt. Sehr frustrierend. Bitte helfen

Lösung: Versuchen Sie zunächst zu prüfen, ob das Problem auftritt, wenn Ihr Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Wenn das Problem nicht auftritt, befindet sich möglicherweise eine Einstellung in Ihrem Router, die das Problem verursacht.

Ein weiterer Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, ist die Telefon-Software. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Telefon-Apps aktualisiert sind, sodass sie für die Verwendung von Marshmallow optimiert sind.

Sie sollten auch prüfen, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine in Ihrem Telefon installierte App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

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