Samsung Galaxy S6 stellt keine Verbindung zum Google-Konto und zu anderen Problemen her
Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, die Eigentümer des # Samsung #Galaxy # S6 sind, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Heute werden wir uns mit dem Galaxy S6 befassen, ohne sich mit dem Google-Konto und anderen Problemen zu verbinden. Wie wir alle wissen, muss ein Android-Telefon mit Ihrem Google-Konto verbunden sein, um das volle Potenzial eines Android-Telefons nutzen zu können. Was passiert, wenn das Telefon keine Verbindung zu Ihrem Konto herstellen kann? Dies werden wir heute ansprechen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S6 Keine Verbindung zum Google-Konto
Problem: Konnte sich nicht anmelden (Es gab ein Problem bei der Verbindung zu accounts.google.com). Da ich die Werkseinstellungen zurückgesetzt und versucht habe, das Telefon anzuschließen, bekomme ich danach diese Fehlermeldung und es wird mir nicht erlaubt, in das Gerät zu gelangen. Jetzt nach vielen Versuchen immer noch die gleiche Fehlermeldung erhalten. Ich glaube, es gab nur wenige Android-Updates, die noch ausstanden, und ich konnte sie nicht abschließen. Jetzt darf das Gerät die Updates auch nicht abschließen. Bitte hilf mir.
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem durch Ihre aktuelle Internetverbindung verursacht wird. Versuchen Sie, das Telefon an ein anderes WLAN-Netzwerk anzuschließen, und prüfen Sie, ob die gleiche Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie Ihr Telefon neu.
- Vergewissern Sie sich, dass Datum und Uhrzeit des Telefons richtig eingestellt sind.
- Deaktivieren Sie die Installation von Apps mit unbekannten Quellen.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Google Play Store-App aus dem Anwendungsmanager.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Google Play Services-App aus dem Anwendungsmanager.
S6 kein Signal
Problem: Guten Tag, Mein Telefon erkennt das Vorhandensein der SIM-Karte, zeigt jedoch keine Signalmeldung an und wechselt manchmal in den Notfallmodus. Wenn ich dieselbe SIM-Karte mit einem anderen Telefon versuche, ist das Netzwerksignal des anderen Telefons vollkommen in Ordnung. Bitte helfen Sie dabei, da ich folgendes ohne viel Erfolg versucht habe. Zu den Einstellungen gegangen und in andere Modi wie gsm / cdma usw. gewechselt. Fertig, ein Werksreset.
Lösung: Da die SIM-Karte funktioniert, wenn sie in ein anderes Telefon eingesetzt wird, können wir dies beseitigen. Wir können auch die Telefonsoftware als Täter beseitigen, da Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben. Die wahrscheinlichste Ursache für dieses Problem ist eine fehlerhafte Hardwarekomponente. Dies kann entweder durch ein fehlerhaftes SIM-Steckplatzmodul oder eine Telefonantenne verursacht werden. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
S6 wird beim Spielen heißer
Problem: Mein Samsung Galaxy S6 fiel aus der Taillenhöhe. Es gab keine Risse auf der Vorder- und Rückseite, aber mein s6 hat angefangen zu heizen, selbst wenn ich 5 Minuten lang spiele (wie Payback 2). Bitte helfen
Lösung: Wenn Sie Spiele auf Ihrem Telefon spielen, insbesondere bei grafisch intensiven Spielen, kann der Prozessor maximal arbeiten. Dies führt dann zu etwas Wärme, die vom Gerät erzeugt wird. Wenn die Hitze nicht zu hoch ist, ist dies normal. Wenn das Telefon jedoch ungewöhnlich heiß wird, wird dies zu einem Problem. Da Sie erwähnt haben, dass dieses Problem aufgetreten ist, nachdem Sie Ihr Telefon fallen gelassen haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass einige Komponenten im Telefon betroffen sind und möglicherweise einige Batteriezellen beschädigt wurden. Bevor Sie das Telefon zur Überprüfung zu einem Servicecenter bringen, sollten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten.
- Werksreset durchführen
- Installieren Sie nur Payback 2 und prüfen Sie, ob sich das Telefon während des Spiels noch erwärmt. Wenn dies der Fall ist, bringen Sie das Telefon zu einem Servicecenter.
S6 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen, nachdem er nass geworden ist
Problem: Ich habe mein Telefon 15 Sekunden im Pool eingetaucht. Nach einer Woche in Reis wird der Galaxy S6-Bildschirm auf eine bestimmte Art und Weise aktiviert, aber nur, wenn er an ein Ladegerät angeschlossen ist. Es ist weniger als ein Jahr alt, kein Kratzer, nicht sicher, was damit zu tun ist. Nicht von meiner Garantie abgedeckt.
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Telefon bereits einen Wasserschaden hat. Der beste Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie jetzt ausführen können, besteht darin, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und dann von hier aus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Möglicherweise müssen Sie dazu das Telefon an das Ladegerät anschließen. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten dabei gelöscht werden.
Falls das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S6 App ist leider gestoppt
Problem: Mein Samsung Galaxy S6 verhält sich jedes Mal, wenn ich zu einer App gehe, die besagt, dass diese App leider gestoppt ist. Ich bin kaum auf dieser Seite gestanden und ja, ich habe sie zweimal zurückgesetzt und macht immer noch das Gleiche, was ich nicht kann ohne dass es mich rausschmeißt.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass das Telefon mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn es bereits mit der neuesten Version ausgeführt wird und dieses Problem weiterhin auftritt, sollten Sie in Erwägung ziehen, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei zu flashen. Sie können die Datei von der Sammobile-Website erhalten. Hier erhalten Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons. Ich würde vorschlagen, dass Sie vor dem Flashen Ihres Telefons eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen.
S6 Wiedergabe von Dateien im CD-Format über das Telefon
Problem: Ich lerne Französisch mit den BBC "Talk French" -Büchern und -CDs. Die Audiodateien auf der CD sind xxx.cda-Dateien. Ich möchte sie auf mein Galaxy S6 laden, damit ich auf diesem Gerät hören kann, aber nicht herausfinden kann, wie das geht. Die ganze Hilfe scheint musikbezogen zu sein. Ich habe den Inhalt der CD auf meinen HP Laptop kopiert und kann die Audiodateien von dort problemlos abspielen.
Lösung: Da die Musik-App des Telefons das CD-Dateiformat nicht erkennt, müssen Sie die .CDA-Dateien in ein Format konvertieren, das das Telefon lesen kann. Sie benötigen einen Computer sowie eine CD-Ripper-App, um die .CDA-Dateien in MP3 zu konvertieren. Sobald die CD-Dateien konvertiert oder in MP3-Dateien „gerippt“ wurden, können Sie die MP3-Dateien auf Ihr Telefon kopieren und werden von der Musik-App erkannt.
S6 Letzte Taste funktioniert nicht
Problem: Meine Schaltfläche "Recent" (links von der Home-Taste) funktioniert nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit, alle aktuellen Apps zu schließen, um den Energieverbrauch zu senken, ohne diese Schaltfläche zu verwenden? Besser noch, kann ich die Funktion dieser Taste korrigieren?
Lösung: Sie sollten versuchen, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten, und dann prüfen, ob das Problem in diesem Modus immer noch auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, besteht die Möglichkeit, dass das Problem durch eine installierte App verursacht wird. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem mit der letzten Schaltfläche noch vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, handelt es sich bereits um ein Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S6 Ohrhörer funktionieren nicht
Problem: Habe mein Telefon im November letzten Jahres. Zum ersten Mal verwenden Sie die Ohrhörer und nichts passiert. Keine Dokumentation in der Box, in der ich das Telefon erhalten habe. Fehlt mir etwas? Ich kann die Android-Version auch nicht von meinem Telefon aus identifizieren, daher habe ich "Sonstiges" angezeigt.
Lösung: Möglicherweise wird das Problem durch ein fehlerhaftes Paar Ohrhörer verursacht. Sie sollten versuchen, ein neues Paar Ohrhörer zu bekommen, und dann prüfen, ob es auf Ihrem Telefon funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie die Lautstärke auf die maximale Lautstärke erhöhen, wenn Sie die neuen Ohrhörer überprüfen.
Wenn das gleiche Problem auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus. Nachdem Sie einen Schritt ausgeführt haben, prüfen Sie sofort, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Starten Sie das Telefon neu.
- Reinigen Sie den Audio-Anschluss mit einer Dose Druckluft. Sie können diesen Port auch mit einem Zahnstocher reinigen.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
