Das #Samsung #Galaxy # A5 ist ein erstklassiges Android-Smartphone der Mittelklasse, das wie ein Flaggschiff entworfen wurde, abzüglich des damit verbundenen Preises. Das Telefon verfügt an der Vorderseite über einen Metallrahmen mit Gorilla Glass 4-Schutz. Die Schutzart IP68 macht es wasserdicht und staubdicht. Auf der Vorderseite befindet sich ein 5, 2-Zoll-Super AMOLED-Display, während sich unter der Haube ein Exynos 7880-Prozessor befindet, der bei gleichzeitiger Verwendung von 3 GB verfügbarem RAM dem Telefon die reibungslose Ausführung von Apps ermöglicht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns damit befassen, dass das Galaxy A5 nach einem Software-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen nicht eingeschaltet wird.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Galaxy A5 lässt sich nach der Software-Aktualisierung nicht einschalten
Problem: Mein A5 hat gestern über Nacht ein Upgrade durchgeführt. Alles schien in Ordnung zu sein, als ich das Telefon danach benutzte, aber heute Abend starb es einfach… schwarzer Bildschirm. Wenn ich das Ladegerät anschließe, leuchten keine LEDs auf, es erscheint als tot. Haben Sie es für einige Stunden auf dem Ladegerät gelassen, aber keine Änderung. Ich habe die beiden Typen ausprobiert, wenn der Neustart durchgeführt wird, aber es passiert nichts, das Telefon bleibt völlig tot, als gäbe es kein Pulver. Können Sie uns vorschlagen, was als nächstes zu tun ist?
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Ladeanschluss des Telefons frei von Schmutz und Ablagerungen ist. Reinigen Sie diesen Anschluss mit einer Dose Druckluft. Nachdem der Anschluss gereinigt wurde, laden Sie das Telefon mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, versuchen Sie Folgendes.
- Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät, um das Telefon aufzuladen.
- Laden Sie das Telefon von einem USB-Port des Computers auf.
Sobald der Akku ausreichend aufgeladen ist, halten Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon sollte sich einschalten. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, auf den Wiederherstellungsmodus zuzugreifen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
Galaxy A5 lässt sich nicht einschalten
Problem: Ich habe gerade meine neue Galaxie A5 ausgepackt. Ich habe das ursprüngliche Samsung-Logo ungefähr dreimal gesehen. Weil ich außerhalb meines Landes war, habe ich mein Handy in der Box gelassen. Eine Woche später versuche ich, mein Telefon einzuschalten, und selbst nach 10 Stunden Laden des Akkus ist kein Lebenszeichen mehr vorhanden, und ich versuche, den Hard-Reset durchzuführen. Kannst du mir helfen?
Lösung: Das Telefon lässt sich aufgrund eines entladenen Akkus nicht einschalten. Um dieses Problem zu beheben, reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Druckdose. Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät, um das Telefon aufzuladen. Lassen Sie das Telefon mindestens 20 Minuten lang aufladen. Schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Falls sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Das Galaxy A5 braucht zu lange, um es auszuschalten
Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy A5. Mein Problem ist, wenn Sie das Telefon ausschalten? Das vollständige Ausschalten dauert 3 Minuten. Während dieser Zeit leuchten der Pfeil Zurück <und die App-Anzeige unten. Nachdem das Telefon ausgeschaltet wurde, schaltet es sich von selbst ein. Wenn ich den Bildschirm nicht streife, wird er erneut gestartet. Ich habe den Partitionscache gelöscht und ein Werksreset durchgeführt. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keine neuen Apps heruntergeladen. Ich habe immer noch das Problem, nicht ganz auszuschalten. Ich lade auch den Akku auf. Ich habe auch die SD-Karte entfernt. Ich habe ein anderes Galaxy A5 und habe keine Probleme.
Lösung: Wenn Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben und das Problem weiterhin auftritt, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
Galaxy A5 wird zufällig heruntergefahren
Problem: Mein A5 wird nach dem Zufallsprinzip heruntergefahren und ich habe alle Lösungen ausprobiert, die Sie auf Ihrer Seite vorgeschlagen haben. Ich habe einen harten Reset durchgeführt und auch die sichere Stimmung ausprobiert. Nichts hat funktioniert. Jetzt funktioniert mein Telefon nur, wenn ein Ladestift angeschlossen ist. Andernfalls wird es heruntergefahren. und alles begann eine woche… bevor mein telefon einwandfrei funktionierte und es kein problem mit der batterie oder irgendein anderes problem gab… und immer noch, wenn mein handy voll ist, ist der akku voll… ich denke, es ist ein softwareupdate-problem, wie Sie es bereits vorgeschlagen haben, aber ich kann keine Lösung dafür finden
Lösung: Wenn das Zurücksetzen der Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, kann dies entweder durch einen fehlerhaften Akku oder durch einen Power-IC verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, das Telefon in einem Servicecenter überprüfen zu lassen, damit die genaue Komponente, die dieses Problem verursacht, lokalisiert und ersetzt werden kann.
