Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlersuchreihe. Hier möchten wir unseren Lesern helfen, die #Samsung #Galaxy # S6 besitzen, um die Probleme zu beheben, die sie mit ihrem Telefon haben. Unser heutiges Thema wird sich mit den verschiedenen Problemen der Textnachrichten beschäftigen, mit denen unsere Leser konfrontiert sind. Aus diesem Grund werden wir uns auf das Galaxy S6 konzentrieren. Leider haben Nachrichten und andere Textprobleme fehlgeschlagen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S6 Nachrichten sind leider fehlgeschlagen
Problem: Ich kann keine neue Konversation mit jemandem beginnen. Wie in, wenn ich eine Nummer, die ich bereits SMS habe, die nicht gelöscht wurde, es funktioniert, funktioniert es gut. Aber ich schreibe eine neue Nummer, die ich derzeit nicht mit der Messaging-App besitze, stürzt mit "leider sind Nachrichten fehlgeschlagen" ab, und wenn mir eine neue Nummer schreibt, bekomme ich den Text nicht. Bitte helfen
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob das Problem auf beschädigte Daten in der App zurückzuführen ist. Löschen Sie den Cache und die Daten der Nachrichten-App aus dem Anwendungsmanager, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem danach weiterhin auftritt, besteht Ihr nächster Schritt darin, zu prüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursacht. In einigen Fällen verursachen Apps, die Sie heruntergeladen haben, einen Konflikt mit der Messaging-App, was zu diesem Problem führt. Um zu prüfen, ob dies gerade der Fall ist, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und versuchen Sie, in diesem Modus eine Textnachricht zu senden. Wenn das Problem nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen.
S6 Anhänge werden nicht aus Textnachricht heruntergeladen
Problem: Hallo, ich habe zwei Kurzmitteilungen mit angehängten Bildern erhalten, aber wenn ich versuche, den Anhang herunterzuladen. Ich erhalte die Fehlermeldung "" Download von (Telefonnummer) ist fehlgeschlagen. "Was muss ich tun, damit mein Telefon Anhänge von Kurzmitteilungen herunterlädt? Ich betreibe Android 6.1. Vielen Dank.
Lösung: Es gibt drei mögliche Gründe, warum dieses Problem auftritt. Erstens verfügt das Telefon möglicherweise nicht über die richtigen Einstellungen zum Herunterladen von MMS-Nachrichten. Zweitens könnte die Messaging-App ein Problem haben. Drittens verwenden Sie beim Herunterladen der Nachricht keine mobile Datenverbindung.
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie Folgendes tun. Überprüfen Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons und stellen Sie sicher, dass es korrekt ist. Sie sollten dies mit der Einstellung vergleichen, die Ihr Netzbetreiber verwendet, und sicherstellen, dass die Telefoneinstellung übereinstimmt. Nehmen Sie bei Bedarf die erforderlichen APN-Einstellungen in Ihrem Telefon vor.
Wenn das Problem von der App verursacht wird, sollten Sie den Cache und die Daten der Messaging-App löschen und prüfen, ob Sie jetzt die Kurzmitteilung herunterladen können. Sie sollten auch prüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn Sie den Anhang in diesem Modus herunterladen können, könnte das Problem durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Damit dies funktioniert, sollten Sie unbedingt Ihr Abonnement für mobile Daten verwenden und keine Wi-Fi-Verbindung verwenden.
S6 SMS-App Sehr langsam nach Marshmallow-Update
Problem: Ich habe gestern Abend das neue Marshmallow-Update installiert und jetzt läuft meine SMS-App sehr langsam und wird mit Fehlermeldung immer weiter heruntergefahren (Messages wurde geschlossen). Ich kann immer noch Nachrichten senden und empfangen. es wird jedoch ständig heruntergefahren. Ich habe den Cache gelöscht und das Telefon neu gestartet, habe aber immer noch das Problem. Eine andere Lösung, um das Problem zu beheben?
Lösung: Das Löschen der Cache-Partition des Telefons ist ein guter Schritt zur Fehlerbehebung. Da das Problem danach immer noch auftritt, sollten Sie als Nächstes versuchen, den Cache und die Daten der Messaging-App zu löschen. Manchmal können beschädigte Daten in der App zu diesem Problem führen.
Wenn Sie mehrere Apps auf Ihrem Gerät installiert haben, kann dies ebenfalls zu dem Problem beitragen. Prüfen Sie, ob neue Updates für Ihre Handy-Apps verfügbar sind, indem Sie den Google Play Store öffnen und zum Abschnitt Meine Apps gehen. Sie sollten auch versuchen, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine heruntergeladene App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, besteht der letzte Ausweg darin, einen Werksreset durchzuführen. Dies ist ein sehr empfohlener Schritt, der ausgeführt werden muss, wenn Probleme direkt nach einem Software-Update auftreten, da die alten Softwaredaten, die das Problem wahrscheinlich verursachen könnten, effektiv entfernt werden können.
S6 Textnachrichten werden als Gruppennachrichten gesendet
Problem: Wenn ich einem Kontakt einen Text sende, wird er als Gruppentext zwischen mir und dem Kontakt, an den ich ihn gesendet habe, angezeigt. Das passiert nicht bei allen abgehenden Texten, sondern bei einigen anderen… wie meinem Ehemann. Ich werde ihm eine SMS schicken und es wird mir ein Ping geben, dass ich diesen Text bekommen habe. Jetzt habe ich zwei Textgespräche mit ihm, eine mit meiner abgehenden Nachricht und eine mit seinen Antworten. Ich kann es einfach nicht verstehen. Ich habe vor kurzem versucht, doppelte Kontakte zu löschen… Ich habe auch versucht, Kontakte zusammenzuführen, da ich viele Duplikate habe. Vielen Dank!
Lösung: Versuchen Sie, den Kontakt, bei dem Sie ein Problem haben, zu löschen, indem Sie den Messaging-Thread in seinem Gerät löschen. Sobald es gelöscht ist, senden Sie ihnen eine normale SMS und lassen Sie sie darauf antworten. Prüfen Sie, ob es als Gruppennachricht auf Ihrem Gerät eingeht.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, setzen Sie die Messaging-App zurück, indem Sie den Cache und die Daten aus dem Anwendungsmanager löschen.
Sie sollten auch prüfen, ob eine Drittanbieter-App dies verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, falls das Problem weiterhin besteht, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
S6 Nach Software-Update keine Textnachrichten abrufen
Problem: Ich habe immer wieder Probleme, wenn ich SMS erhalten möchte. Es ist so, als ob mein Telefon sehr selektiv mit den Testnachrichten ist, die ich bekomme, denn bei manchen Leuten bekomme ich ihre Nachrichten perfekt, bei anderen bekomme ich überhaupt nichts. Dies geschah direkt nach dem Update und ich habe nur versucht, mein Handy neu zu starten, aber das hat überhaupt nichts getan.
Lösung: Haben Sie überprüft, ob Sie bestimmte Nummern in die Spam-Liste aufgenommen haben? Prüfen Sie, ob dies der Fall ist.
- Gehen Sie zu Nachrichten, tippen Sie oben rechts auf „Mehr“ und wählen Sie Einstellungen
- Gehen Sie in den Spam-Filter
- Tippen Sie auf Spam-Nummern verwalten
Wenn Sie keine Spam-Nummern eingerichtet haben und da dieses Problem direkt nach einem Software-Update aufgetreten ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann ein Werks-Reset durchführen.
S6 Keine SMS-Antwort erhalten
Problem: Ein anderer Samsung-Benutzer hat Antworten auf meine Textnachrichten gesendet. Er hat Bildschirmgriffe von ihnen, aber auf meinem Telefon sehe ich nur 3 meiner Texte (keine Antworten dazwischen). Ich dachte, er antwortete überhaupt nicht. Jetzt mache ich mir Sorgen, dass dies auch bei anderen Benutzern geschieht, aber ich bin mir dessen nicht bewusst. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu wissen und / oder zu beheben? Ich weiß, ich war in einer Gegend mit Diensten, als diese Nachrichten angeblich gesendet wurden.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Kontakt nicht in der Liste der Spam-Nummern enthalten ist.
- Gehen Sie zu Nachrichten, tippen Sie oben rechts auf „Mehr“ und wählen Sie Einstellungen
- Gehen Sie in den Spam-Filter
- Tippen Sie auf Spam-Nummern verwalten
Versuchen Sie als Nächstes, ob eine Drittanbieter-App an diesem Problem beteiligt ist, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus noch auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein letzter Ausweg, den Sie tun können, wenn das Problem weiterhin besteht, ist ein Werksreset. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun.
