Eines der beiden Flaggschiff-Modelle, die #Samsung im letzten Jahr veröffentlichte, ist #Galaxy # S7Edge. Das unterscheidet sich vom normalen S7-Modell dadurch, dass dieses Handy ein größeres 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display besitzt. Der Bildschirm ist nicht nur groß, er krümmt sich auch um die Kanten. Da dieses Telefon über einen großen Bildschirm verfügt, kann das Unternehmen auch einen größeren Akku mit 3600 mAh einbauen, der dem Telefon eine beeindruckende Akkulaufzeit verleiht. Obwohl dies ein zuverlässiges Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die Neustarts des Galaxy S7 Edge in Angriff nehmen, wenn Sie Probleme mit der hinteren Kamera und anderen damit zusammenhängenden Problemen verwenden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 Edge oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S7 Edge wird bei Verwendung der hinteren Kamera neu gestartet
Problem: Ich habe eine Samsung Galaxy S7 Kante. Vor etwa 4 Monaten hatte ich Probleme mit der Hauptkamera. Wenn ich versuchte, ein Foto zu machen, kam es zu einem Fehler: Warnung: unbekannter Fehler. Als nächstes war das Telefon für einen Neustart. Dieser Fehler trat nicht die ganze Zeit auf, aber es war üblich, dass er 1 von 5 Bildern hatte. Ich bemerkte, dass dies mit dem Upgrade auf Nougat begann. Vor ein paar Monaten habe ich mir ein neues Handy gekauft und den s7 edge nicht benutzt. Letzte Woche habe ich das Gerät eingeschaltet und es wurden viele Aktualisierungen vorgenommen, aber jedes Mal, wenn ich ein Foto mit der Kamera mache, wird das Telefon mit dem oben genannten Fehler neu gestartet. Keine Probleme beim Aufnehmen von Videos und kein Problem mit der Frontkamera. Ich bekomme bereits Unterstützung von Samsung und habe das Betriebssystem erneut installiert. Es wurde nicht versucht, das vorherige Betriebssystem zu installieren, da dies nicht der Fall sein sollte. Ich schätze hier wirklich Hilfe, da ich meine s7 wirklich mag.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, die frühere Softwareversion zu flashen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Update dieses Problem verursacht. Sie können die vorherige Firmware-Version von der Sammobile-Website herunterladen. Auf dieser Website finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
Falls das Problem auch dann auftritt, wenn Ihr Telefon mit einer früheren Softwareversion läuft, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem fehlerhaften Kameramodul. Sie müssen Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S7 Edge hat weiße und violette horizontale Linien
Problem: Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Samsung S7 Edge. In der Mitte meines Bildschirms befinden sich weiße und violette horizontale Linien. Unterhalb der Linie flackert der Bildschirm. Ich bin wirklich sauer darüber. Ich habe dein Forum gesehen und dachte, du könntest mir helfen. Bitte schlagen Sie mir vor, was ich seit April 2016 gebrauchen sollte
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Dazu müssen Sie das Telefon nur im abgesicherten Modus starten. Prüfen Sie, ob Sie immer noch die horizontalen Linien sehen, wenn der Bildschirm in diesem Modus ausgeführt wird. Wenn das Problem nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, könnte dies bereits durch eine beschädigte Anzeigebaugruppe verursacht worden sein. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.
S7 Edge ist warm und lässt sich nicht einschalten
Problem: Mein Gerät ist letzte Nacht nach ca. 10 Minuten gestorben, nachdem es angeschlossen war, als der Ladevorgang abgeschlossen war. Ich zog das Gerät aus der Steckdose. Als ich heute Morgen aufgewacht bin, habe ich das Gerät eingeschaltet und es begann 5 Minuten später hochzufahren. Als ich es aufnahm, war es warm und der Bildschirm war schwarz. Ich hatte vor einem oder zwei Monaten einen ähnlichen Vorfall und benutzte die Lautstärke und die Einschalttaste, um einen Neustart durchzuführen. Damals war der Bildschirm während des Lademodus eingefroren. Wenn ich versuche, die Lautstärke zu verringern und die Ein- / Aus-Taste neu zu starten, passiert nichts. Mein Handy fühlt sich immer noch warm an und lässt sich nicht einschalten. Was mache ich?
Lösung: Da Sie bereits versucht haben, einen simulierten Akku zu ziehen, sollten Sie als Nächstes prüfen, warum das Telefon warm ist. Mit einem anderen Telefon versuchen Sie, Ihr Telefon anzurufen. Dies dient nur zur Überprüfung, ob der Bildschirm nur schwarz ist, das Telefon jedoch läuft. Falls Sie Ihr Telefon nicht erreichen können, wird es deaktiviert.
Lassen Sie das Telefon eine Stunde lang stehen und prüfen Sie, ob es noch warm ist. Wenn es nicht warm ist, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen, die in diesem Anschluss stecken, entfernt werden.
- Laden Sie Ihr Telefon mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Schalten Sie Ihr Telefon ein.
- Laden Sie das Telefon von einem USB-Port des Computers auf. Wenn Ihr Telefon auf diese Weise aufgeladen wird, ist möglicherweise eine der Pins des Ladeanschlusses beschädigt. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S7-Edge nach System-Update abgestürzt
Problem: Kurz nach einem Update ist meine S7-Kante abgestürzt. Es ging dann in eine konstante Boot-Schleife. Ich kann es nicht im abgesicherten Modus starten, es fährt einfach mit der Boot-Schleife fort. Beim Versuch, den Cache zu löschen, gelangt er bis zum Android-Logo, wobei sich die Pfeile drehen (und nach einigen Sekunden wird die Meldung angezeigt, dass das System installiert wird). Die Pfeile hören auf, sich zu drehen.
Lösung: Ist in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, da dies möglicherweise das Problem verursacht.
Falls das Problem weiterhin besteht, müssen Sie den Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Eine letzte Option, die Sie berücksichtigen sollten, wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, besteht darin, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei zu flashen. Sie können die Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen. Hier erhalten Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
S7 Edge Facebook wird immer online angezeigt
Problem: Bitte helfen Sie mir mit fb - Ich bin ständig online, wenn ich den Chat deaktiviert habe - Ich habe die App deinstalliert und neu installiert, mich abgemeldet und wieder bei fb angemeldet, meine Handynummer von fb gelöscht, abgemeldet Von allen anderen Geräten hat das Netz nach Antworten gesucht und ich stehe jetzt vor einer Mauer - was kann ich tun? Vielen Dank für jede Hilfe, die es mir pisst, und die Privatsphäre ist gefährdet
Lösung: Sie können dieses Problem am besten beheben, indem Sie Ihr Facebook-Kennwort ändern. Sie erhalten dann die Möglichkeit, sich von allen Geräten abzumelden. Stellen Sie sicher, dass Sie dies akzeptieren. Sobald dies geschehen ist, können Sie sicher sein, dass das einzige Gerät, das bei Ihrem Facebook-Konto angemeldet ist, Ihr Telefon ist.
Der S7-Edge wird weiterhin gestartet
Problem: Während der Softwareaktualisierung wurde die Fehlermeldung angezeigt, dass die dsk-Datei nicht installiert ist und keine Tasten gedrückt werden. Nachdem ich die Home-Taste gedrückt habe, wird das Telefon immer wieder neu gestartet, und es wird ein Fehler angezeigt. Der Neustart erfolgt erneut und dann erneut der Fehler.
Lösung: Wenn auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, entfernen Sie diese, da dies zu einem Problem führen kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Betracht ziehen, den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Beachten Sie, dass durch dieses Verfahren Ihre Telefondaten gelöscht werden.
S7-Edge-Videos fehlen auf der microSD-Karte
Problem: Wir haben die Samsung 256 Micro SD-Karte in unserem Go Pro verwendet und Video aufgenommen. Dann legte mein Mann die SD-Karte in sein Handy, um die Videos zu sehen. Wir konnten die Videos nicht auf seinem Telefon ansehen und nun scheinen die Videos auf der SD-Karte zu fehlen, da mein Computer sie jetzt auch nicht erkennen kann !! Mein Mann sagt, er habe nichts gedrückt, was die Karte oder irgendetwas umformatieren soll. Er steckte es einfach ein und ging zu dem Ort, um Bilder anzusehen, konnte es aber nicht
Lösung: Setzen Sie die microSD-Karte in die GoPro ein und prüfen Sie, ob die Videos angezeigt werden können. Wenn die Videos fehlen, wurden sie möglicherweise gelöscht, als die Karte in das Telefon eingesetzt wurde.
