Samsung Galaxy S9 Plus erscheint ständig "Fehler beim Stoppen der E-Mail" (einfache Behebung)

Die Fehlermeldung „Leider ist die E-Mail-Adresse wurde gestoppt“ auf Ihrem Samsung Galaxy S9 Plus ist eine Benachrichtigung, die Sie über den Standard-E-Mail-Client informiert, der aus irgendeinem Grund abgestürzt ist. Möglicherweise liegt ein geringfügiges Problem mit der App vor oder es kann ein ernstes Problem in der Firmware auftreten, das eine der vorinstallierten Apps betroffen hat. Wie Sie vielleicht bereits erraten haben, werden Ihre E-Mail-Dienste sicherlich von diesem Fehler betroffen sein, insbesondere wenn Sie die App verwenden, da Sie sie nicht mehr verwenden können, ohne mit diesem Fehler begrüßt zu werden.

In diesem Artikel werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Telefons durchgehen und dieses Problem beheben. Wir werden versuchen herauszufinden, warum dieses Problem überhaupt erst auftritt, dann werden wir einige Verfahren ausprobieren, die das Problem beheben könnten. Wir möchten die Fehlermeldung hier nicht einfach loswerden, wir werden auch versuchen, die E-Mail-App wieder zum Laufen zu bringen. Wenn Sie also einer der Besitzer des Galaxy S9 Plus sind und derzeit von einem ähnlichen Problem geplagt werden, dann lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S9 Plus, da wir bereits die meisten der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Telefon gelöst haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".

Wie kann ich das Galaxy S9 Plus mit dem Fehler "E-Mail wurde beendet" beheben?

Zunächst einmal ist dieses Problem nicht so kompliziert. In der Tat können Sie es möglicherweise selbst beheben, indem Sie unserer Anleitung zur Fehlerbehebung folgen. Wenn dieses Problem jedoch erst begann, nachdem Sie ein benutzerdefiniertes ROM gerootet oder installiert hatten, sollten Sie versuchen, das Änderungsprotokoll des installierten ROMs zu lesen, da es einige Probleme gibt, die nicht funktionieren, oder Sie versuchen, das Aktien-ROM erneut zu flashen . Wenn dieses Problem jedoch ohne einen offensichtlichen Grund oder eine offensichtliche Ursache begann, müssen Sie Folgendes tun:

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Galaxy S9 Plus neu

Ein Neustart sollte das erste sein, was Sie tun sollten, um dieses Problem zu beheben, da es sich möglicherweise nur um einen kleineren Fehler in der App oder der Firmware handelt. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und starten Sie Ihr Gerät neu. Öffnen Sie anschließend E-Mail, um zu erfahren, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird oder ob er noch abstürzt. Wenn dies immer noch der Fall ist, schlage ich vor, den erzwungenen Neustart auszuführen:

• Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt oder bis das Telefon neu gestartet wird.

Dieses Verfahren simuliert die Trennung der Batterie und erneuert den Speicher Ihres Telefons, indem alle Apps, Dienste und Kernfunktionen geschlossen werden. Es ist immer noch sehr effektiv bei der Behebung von Problemen, die möglicherweise durch einige Störungen verursacht wurden. Wenn jedoch die App danach immer noch abstürzt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Zweite Lösung: Finden Sie heraus, ob es sich um Apps von Drittanbietern handelt

Es kann vorkommen, dass Anwendungen von Drittanbietern zum Absturz vorinstallierter Apps führen. Als Nächstes sollten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus ausführen, um alle Apps und Dienste von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren. Wenn das Problem behoben wurde oder der Fehler im abgesicherten Modus nicht angezeigt wird, wird das Problem durch eine oder einige der installierten Apps verursacht. Finden Sie heraus, welche App es ist, und deinstallieren Sie sie, bevor Sie den abgesicherten Modus Ihres Galaxy S9 Plus aktivieren:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
3. Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los .
4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
5. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
6. Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.

Öffnen Sie in diesem Modus die App, um zu erfahren, ob sie immer noch abstürzt oder nicht, und wenn der Fehler nicht auftritt. Fahren Sie fort und finden Sie heraus, welche App das Problem verursacht, und deinstallieren Sie sie.

1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
3. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste.
4. Um vorinstallierte Apps anzuzeigen, tippen Sie auf Menü > System-Apps anzeigen.
5. Tippen Sie auf UNINSTALL > OK .

Die Feststellung, welche App das Problem verursacht, ist für viele Benutzer oft eine Herausforderung. Sie müssen also Apps deinstallieren, die Sie kürzlich installiert haben, oder solche, die Sie vor dem Problem installiert haben.

Wenn das Problem in diesem Modus weiterhin auftritt, liegt das Problem möglicherweise an der Firmware. Die nächsten beiden Methoden betreffen die Fehlerbehebung der Firmware.

Dritte Lösung: Cache-Partition löschen

Ihr Telefon erstellt kleine Dateien, die dazu beitragen, dass es reibungsloser läuft. Diese Dateien werden als Cache bezeichnet. Wenn sie temporäre Dateien sind, können sie, wenn sie beschädigt sind, zu leistungsbezogenen Problemen auf dem Telefon führen, z. B. zum Absturz von Apps. Löschen Sie diese Dateien, damit sie durch neue ersetzt werden. So gehen Sie vor:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
4. Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
8. Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Nach dem Löschen der Inhalte der Cache-Partition dauert es einige Zeit, bis das Telefon hochgefahren ist, da diese Caches neu erstellt oder wiederhergestellt werden. Seien Sie nicht beunruhigt, wenn das Telefon nach ein bis zwei Minuten auf dem Logo hängen bleibt. Schalten Sie es einfach nicht aus, damit das Gelöschte erfolgreich ersetzt wird. Warten Sie also, bis Ihr Galaxy S9 aktiv wird. Keine Sorge, dieses Verfahren ist sehr einfach und sicher. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, müssen Sie Ihr Gerät zurücksetzen.

Vierte Lösung: Master Reset durchführen

Durch einen Reset werden alle App-Probleme behoben. In diesem Abschnitt sollten Sie dies tun, damit das Problem gelöst wird. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese während des Zurücksetzungsvorgangs gelöscht werden. Entfernen Sie nach der Sicherung Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon, damit Sie nach dem Zurücksetzen nicht gesperrt werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Master-Reset durchzuführen:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
5. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
7. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass das Problem mit Ihrem Gerät danach behoben ist. Wenn Sie andere Bedenken haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.