Das Samsung Galaxy S9 Plus zeigt den Fehler "Die Kamera wurde leider gestoppt" an (einfache Schritte)

Leider hat die Kamera angehalten. Dies ist die Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn ein Problem mit der Kamera-App in Ihrem Telefon oder dem Sensor vorliegt. Wir haben Leser, denen das Samsung Galaxy S9 Plus gehört, die sich über diese Fehlermeldung beschwert haben. Deshalb müssen wir uns darum kümmern. Die Fehlermeldung ist eigentlich nur eine Benachrichtigung, damit Sie wissen, dass die Kamera aus irgendeinem Grund abgestürzt ist.

In diesem Beitrag werde ich Ihnen die Lösungen mitteilen, mit denen wir App-Abstürze immer bewältigen. Wenn Ihr Telefon keine schwerwiegenden Hardwareprobleme hat, die den Sensor betreffen, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie ein paar Lösungen ausführen, die ich unten mit Ihnen teilen werde. Wir haben bereits einige ähnliche Probleme in der Vergangenheit angesprochen, so dass wir ein oder zwei Dinge wissen, die Ihnen helfen könnten, den Fehler zu beheben und das Problem zu beheben. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit ein ähnliches Problem haben, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für das Galaxy S9 Plus, da wir bereits die meisten der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Telefon gelöst haben. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".

So beheben Sie das Galaxy S9 Plus mit dem Fehler "Kamera wurde gestoppt"

Erste Lösung: Starten Sie Ihr Telefon zuerst neu

Ein Neustart ist möglicherweise das einzige, was Sie tun sollten, um dieses Problem zu beheben, insbesondere, wenn dieses Problem ohne ersichtlichen Grund oder Grund aus heiterem Himmel begann. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon normal neu zu starten. Versuchen Sie danach, die Kamera zu öffnen, und machen Sie, wenn möglich, ein Foto. Wenn der Fehler jedoch immer noch angezeigt wird, sollten Sie den erzwungenen Neustart durchführen:

  • Halten Sie die Lautstärke- und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig für mindestens 10 Sekunden gedrückt.

Durch den erzwungenen Neustart wird der Speicher Ihres Telefons aktualisiert und alle Apps, Dienste und Kernfunktionen werden neu geladen. Versuchen Sie, das Problem auszulösen, nachdem das Gerät neu gestartet wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Zweite Lösung: Finden Sie heraus, ob dies durch eine App eines Drittanbieters verursacht wurde

Es ist möglich, dass diese Fehlermeldung von einer App eines Drittanbieters ausgelöst wird. Um herauszufinden, ob dies wirklich der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus betreiben:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los .
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
  5. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.

Öffnen Sie in diesem Modus die Kamera, um herauszufinden, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird und wenn das Problem behoben ist. Als Nächstes sollten Sie herausfinden, welche App dies verursacht hat, und dann deinstallieren.

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste.
  4. Um vorinstallierte Apps anzuzeigen, tippen Sie auf Menü > System-Apps anzeigen.
  5. Tippen Sie auf UNINSTALL > OK .

Die Feststellung, welche App das Problem verursacht, ist für viele Benutzer oft eine Herausforderung. Sie müssen also Apps deinstallieren, die Sie kürzlich installiert haben, oder solche, die Sie vor dem Problem installiert haben. Wenn das Problem jedoch auch in diesem Modus weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Dritte Lösung: Kamera zurücksetzen

Wenn es sich um Anwendungen handelt, bedeutet das Zurücksetzen das Löschen der Caches und Daten. Dies ist, was Sie hier tun müssen. Wenn Sie den Cache und die Daten der Kamera-App löschen, setzen Sie sie auf die Standardeinstellungen und -konfigurationen zurück. Wenn dieses Problem nur für die App gilt, reicht dieses Verfahren aus, um es zu beheben:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
  3. Suchen und tippen Sie auf Kamera .
  4. Tippen Sie auf Speicher .
  5. Tippen Sie auf Cache löschen .
  6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK .
  7. Starten Sie Ihr Telefon neu.

Wenn der Fehler nach dieser Prozedur immer noch auftritt, liegt das Problem möglicherweise an der Firmware.

Vierte Lösung: Cache-Partition löschen

Bei fehlerhaften Systemcaches können auch einige Apps abstürzen und dies kann der Grund dafür sein, dass dies auf Ihrem Telefon geschieht. Führen Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus aus und löschen Sie die Cache-Partition, sodass alle Caches durch neue ersetzt werden:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
  4. Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  8. Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Nach dem Löschen der Inhalte der Cache-Partition dauert es einige Zeit, bis das Telefon hochgefahren ist, da diese Caches neu erstellt oder wiederhergestellt werden. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, haben Sie keine andere Wahl, als Ihr Gerät zurückzusetzen.

Fünfte Lösung: Master Reset

Dieses Verfahren ist die ultimative Lösung für alle App-bezogenen Probleme. Wie ich bereits gesagt habe, könnte dies auch ein Problem mit dem Sensor sein. Wir müssen nur die Möglichkeit ausschließen, dass es sich nicht um ein Firmware-Problem handelt, indem Sie das Zurücksetzen durchführen. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, müssen Sie Ihr Telefon in den Laden bringen, sodass ein Techniker den Sensor testen kann Sie sichern Ihre Dateien und Daten vor dem Zurücksetzen.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

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