Lösungen für das Problem mit dem Galaxy S7-Akku, andere Probleme

Ein paar Monate nach der Veröffentlichung von # GalaxyS7 haben wir bereits Berichte über Probleme mit dem Batteriestrom erhalten. Aufgrund von Platzbeschränkungen für jeden Beitrag sind unsere Vorschläge zu diesem Thema nicht vollständig. Wir wollen uns stattdessen auf die grundlegenden und oft übersehenen Lösungen für diesen Fall konzentrieren. Wenn unsere Lösungen für das Problem der Batterieentladung in diesem Beitrag keinen Einfluss auf Ihr eigenes Gerät haben, suchen Sie nach anderen Quellen.

Im Moment sind dies die spezifischen Themen, die wir in diesem Material behandeln:

1. Windows 7 PC muss nach jedem Neustart die Treiber neu installieren, um Galaxy S7 zu erkennen
2. Lösungen für das Problem des Galaxy S7-Batterieverbrauchs
3. Galaxy S7 empfängt keine Gruppentexte von iPhone-Benutzern
4. Der Galaxy S7 Edge-Bildschirm lässt sich nicht einschalten
5. Android 6.0.1-Update bewirkt, dass Aufrufe von Galaxy S7 | immer weiter fallen 4G LTE verschwindet, wenn Galaxy S7 WLAN aktiviert wird
6. Galaxy S7 Edge Überhitzungsproblem | Galaxy S7 Problem mit der Batterieentladung

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem 1: Windows 7 PC muss nach jedem Neustart Treiber neu installieren, um Galaxy S7 zu erkennen

Ich habe einen S7-Edge und alles funktioniert, mit der Ausnahme, dass JEDES Mal, wenn ich das Telefon an meinen Windows 7-Computer anschließe, Folgendes eintritt: 1. Der Computer erkennt das Telefon, kann jedoch nicht auf Daten auf dem Telefon zugreifen. 2. Wenn ich zu GERÄT UND DRUCKER gehe und mit der rechten Maustaste auf das Samsung-Symbol klicke, muss ich dem Computer gestatten, das Problem zu beheben. 3. Das Problem ist IMMER “Es gibt ein Problem mit dem Treiber für das Samsung S7 Edge. Durch die Neuinstallation des Treibers kann dieses Problem möglicherweise behoben werden. “4. Nach dem Anwenden des Fixes kann ich Smart Switch verwenden und der Computer sieht auch den Inhalt des Telefons. 5. Wenn ich den Computer neu starte, muss ich die Schritte 1 bis 4 wiederholen. - Rdaj1950

Lösung: Hallo Rdaj1950. Anscheinend liegt das Problem auf Ihrem Computer und nicht auf dem Telefon. Möglicherweise gibt es eine Software, die Ihren Computer wie Deep Freeze (und ähnliche Software) schützt, die den Zustand des Betriebssystems nach jedem Neustart in den vorherigen Zustand zurückversetzt. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Software deaktivieren oder eine Ausnahme machen, wenn Sie eine Software installiert haben.

Problem Nr. 2: Lösungen für Probleme mit dem Akku für Galaxy S7-Akkus

Mein Telefon hatte einen schwarzen Bildschirm und konnte sich letzte Nacht nicht einschalten. Das blaue Blinklicht zeigte jedoch eine Benachrichtigung an. Ich habe es die ganze Nacht verlassen und heute Morgen habe ich versucht, es einzuschalten, und es zeigte eine leere Batterie, als es in dieser Nacht vor dem Schlafengehen aufgeladen wurde. Nach dem Aufladen und dem Starten des Telefons verliert das Gerät wie kein Morgen an Batteriestrom. Es geht in 3 Minuten um 10% zurück und ich benutze es nicht einmal. Es sitzt nur da.

Das Telefon meines Mannes hat dasselbe getan, und er wird den ganzen Tag auf der Arbeit sein und nach 12 Stunden Nichtbenutzung mit 15% Akkulaufzeit nach Hause kommen und es war zu Beginn des Tages voll aufgeladen. Diese Telefone sind noch nicht einmal einen Monat alt und wir haben das Problem beseitigt und sie sagten, dass sie nicht helfen können. Grundsätzlich haben wir kein Glück, wenn es definitiv ein Systemfehler ist, und wir sollten neue Handys kaufen, weil das Mist ist. Wir hatten S7, bevor wir die Träger wechselten, und hatten nie dieses Problem mit ihnen. Wir lassen Apps nicht im Hintergrund laufen. Wir sind wirklich gut darin, unsere Telefone instand zu halten. Und wir hatten dieses Problem nie, bis ich glaube, dass es ein Systemausfall ist, und jetzt funktioniert unser Telefon langsam und läuft aus dem Stand, ohne dass es einen Grund dafür gibt. Was ist los? - Lotuslove809

Lösung: Hallo Lotuslove809. Die Ursachen für das Entladen der Batterie können unterschiedlich sein, und es müssen viele Faktoren berücksichtigt werden. Die genaue Ursache des Problems zu ermitteln, kann schwierig sein und führt nicht immer zur Lösung.

Nachfolgend sind einige wichtige Punkte aufgeführt. Sie haben vielleicht schon einige ausprobiert, aber wir glauben nicht, dass es weh tun wird, wenn Sie die Liste durchgehen.

Prüfen Sie, welche App zu viel Akku verwendet

Der neue Android Marshmallow bietet ein nützliches Hilfsprogramm für Akkus, mit dem Benutzer sichtbar sehen können, welche App mehr Strom verbraucht als andere. Wir empfehlen nicht, dass Sie eine Drittanbieter-App installieren, um Ihnen die Informationen zu geben, die Sie für diesen Job benötigen. Die eingebaute App ist mehr als genug. Öffnen Sie einfach die Telefoneinstellungen und schauen Sie unter Akku nach, welche App (s) den Akku verbraucht. Der Akkuverbrauch sollte eine Aufschlüsselung der verschiedenen Apps und Dienste enthalten, die auf Ihrem Gerät ausgeführt werden. Meistens sollten oben auf der Liste Android OS, der Bildschirm des Telefons oder Social-Media-Apps wie Facebook, Twitter oder E-Mail-Apps angezeigt werden. Wenn Sie jedoch feststellen, dass eine alte App eines Drittanbieters Strom verbraucht, kann dies zu einem Batterie-Entleerungsproblem beitragen. Sie sollten es daher deaktivieren.

Denken Sie daran, dass je mehr Apps Sie installieren (auch wenn es sich um offizielle oder rechtmäßige Apps handelt), desto schneller entlädt ein Telefon den Akku. Selbst wenn eine App nicht aktiv geöffnet ist, werden ihre Dienste möglicherweise weiterhin im Hintergrund ausgeführt und warten auf Updates von Remote-Hosts. Dies gilt für Social-Media- und Online-Shopping-Apps. Einige Spiele oder Produktivitätsanwendungen können dazu beitragen, zu verhindern, dass Telefone inaktiv werden, wodurch Energie gespart wird. In der Regel sollten Sie die installierten Dinge auf ein Minimum reduzieren. Dadurch wird möglicherweise das Problem der Batteriekapazität nicht vollständig gelöst, es sollte jedoch immer noch die Auswirkungen der Dienste, die Tag für Tag im Hintergrund arbeiten, gemindert werden.

Deaktivieren Sie die automatischen Synchronisierungsoptionen für alle Apps

Nahezu alle E-Mail-, Social Media- und E-Commerce-Apps verwenden standardmäßig die Optionen für die automatische Aktualisierung oder die automatische Synchronisierung. Während die meisten Leute damit einverstanden sind, wird es für diejenigen, die mit dem Problem des Batterieverbrauchs kämpfen, nicht sehr hilfreich sein. Social-Media-Apps erfordern regelmäßige Aktualisierungen, um sie für Benutzer bequemer zu machen. Diese automatische Funktion ist jedoch nicht kostenlos. Wir empfehlen dringend, dass Sie sich für jede installierte App entscheiden und die automatische Synchronisierung oder automatische Aktualisierung auf manuell setzen. Jede App verfügt über eigene Einstellungen, sodass Sie Zeit investieren müssen.

Stellen Sie sicher, dass alle Apps kompatibel und aktualisiert sind

Nicht alle Apps sind gleich. Einige Apps erhalten Updates kurz nach oder sogar bevor eine neue Android-Iteration eintritt, während andere sie möglicherweise viel später oder gar nicht erhalten. Klingt harmlos, oder? Falsch. Eine App muss ordnungsgemäß mit dem Betriebssystem arbeiten. Dies geschieht, indem sichergestellt wird, dass der Code so optimiert ist, dass er bei der Interaktion mit dem neuen Betriebssystem oder einer anderen App einwandfrei funktioniert. Andernfalls kann es zu Problemen kommen, die auch als Fehler bezeichnet werden. Dies ist in der Tat einer der Hauptgründe, warum viele durchschnittliche Benutzer nach der Migration auf eine neue Android-Version viele Probleme finden. Es ist unnötig zu erwähnen, dass Sie sicherstellen müssen, dass alle Ihre Apps aktualisiert werden, insbesondere, wenn Sie Probleme mit dem Akku haben.

Verringern Sie die Bildschirmhelligkeit

Wir wissen, wie hübsch die Dinge auf einem Galaxy S7-Bildschirm bei voller Helligkeit angezeigt werden, aber diese Attraktivität hat auch einen hohen Preis. Versuchen Sie, die Bildschirmhelligkeit auf die niedrigste Einstellung zu verringern. Dies verringert nicht nur den Stromverbrauch, sondern kann auch die Lebensdauer der Batterie selbst auf lange Sicht verlängern.

Löschen Sie den gesamten App- und Systemcache

Manchmal können grundlegende Softwarelösungen bei der Behebung von Batterieproblemen wirksam sein. Eine solche Basislösung besteht darin, den Cache einer App und den Systemcache eines Telefons zu löschen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Cache und die Daten einer App zu löschen:

• Öffnen Sie das Menü Einstellungen entweder über Ihren Benachrichtigungsbereich (Dropdown) oder über die Einstellungen-App in Ihrer App-Schublade.
• Navigieren Sie zu "Apps". Dies kann in OEM-Versionen von Android 6.0 in "Applications" oder "Application Manager" umbenannt werden.
• Dort klicken Sie auf eine Anwendung.
• Sie sehen nun eine Liste mit Informationen, die Informationen über die App enthalten, einschließlich Speicher, Berechtigungen, Speichernutzung und mehr. Dies sind alle anklickbaren Elemente. Sie möchten auf Speicher klicken.
• Sie sollten jetzt deutlich die Schaltflächen Clear Data und Clear Cache für die Anwendung sehen.

So löschen Sie die Cache-Partition:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
• Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
• Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
• Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie zur Auswahl die Ein / Aus-Taste.
• Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
• Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Sie können auch versuchen, alles über das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu aktualisieren. Wir empfehlen jedoch, im Web weitere Materialien zu den Dingen zu finden, die Sie weiter ausführen können. Denken Sie daran, dass es keine chirurgische Möglichkeit gibt, die Ursache für das Problem der Batterieentladung zu ermitteln. Sie sollten unseren Blog nur als eine der vielen anderen Quellen für die Problemlösung betrachten.

Vergessen Sie auch nicht, den Energiesparmodus und den Ultra-Energiesparmodus zu verwenden, wenn Sie sich in einem Notfall befinden und die Batterie länger warten müssen.

Problem 3: Galaxy S7 empfängt keine Gruppentexte von iPhone-Benutzern

Hallo! Ich war ein früherer iPhone-Benutzer und wechselte kürzlich zu einem Samsung S7. Ich habe Probleme beim Empfangen von Kurzmitteilungen von Personen in einem Gruppentext. Hat nichts bemerkt, wenn es sich nicht um Gruppentext handelt. Einige meiner Telefonkontakte werden auf einer SIM-Karte gespeichert. andere sind es nicht. Macht das einen Unterschied? Was sollen sie gerettet werden?

Außerdem erhalten manche Leute keine Bilder, die ich sende. Sie erscheinen als Halbbilder oder mit Linien in der Mitte. Die Leute, zu denen ich sie geschickt habe, sind iPhone-Benutzer. Muss ich mit WIFI verbunden sein oder kann ich nur Daten zum Senden von Bildern verwenden? Danke für Ihre Hilfe! - Heidi

Lösung: Hallo Heidi. Bei Ihrem ersten Problem, dass Ihre S7 keine Gruppentexte empfängt, können Sie am besten sicherstellen, dass Ihr iMessage-Dienst deaktiviert ist.

Wenn Sie Ihre alte iPhone-Nummer einfach auf Ihre aktuelle S7 portiert haben, sind die Chancen der Hauptgrund für das erste Problem mit iMessage. Idealerweise sollten Sie iMessage zuerst deaktivieren, bevor Sie Ihre alte Nummer in Ihrem Android-Gerät verwenden. Wenn Sie dies nicht tun, werden Ihre Freunde, die das iPhone besitzen, ihre Gruppentexte an den proprietären Server von Apple gesendet, anstatt sie an die Server Ihres Betreibers weiterzuleiten. Stellen Sie sicher, dass Sie iMessage deaktiviert haben, bevor Sie eine andere Gruppentextung durchführen. Weitere Unterstützung erhalten Sie auf der offiziellen Support-Website von Apple.

Bei Ihrem zweiten Problem liegt der Fix möglicherweise in der von Ihnen verwendeten Messaging-App. Versuchen Sie, den Cache und die Daten der Messaging-App zu löschen, bevor Sie ein anderes Bild senden. In den oben beschriebenen Schritten erfahren Sie, wie Sie den Cache und die Daten einer App löschen. Das Multimedia Messaging System sollte sowohl über eine WLAN- als auch eine mobile Datenverbindung funktionieren. Um eine genaue Antwort zu erhalten, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden.

Problem 4: Der Galaxy S7 Edge-Bildschirm lässt sich nicht einschalten

Hallo. Ich habe eine Bitte. Ich verwende ein Samsung Galaxy S7 Edge. Ich habe festgestellt, dass das Drücken meines Bildschirms bei jedem Tastendruck nicht reagiert. Ich habe die Kombination aus Netzschalter und Lautstärke ausprobiert und das Web durchsucht, aber das Telefon reagiert nicht auf irgendetwas. Ich kann es komplett herunterfahren und einschalten, ich sehe ein blaues Licht blinken und ja, ich habe den dazugehörigen Artikel gelesen, aber nichts funktioniert. Bevor ich in einem Telefongeschäft Hilfe suchte und wieder viel Geld ausgab, dachte ich, ich würde Sie fragen. Gibt es eine Möglichkeit, den leeren Bildschirm zur Reaktion zu bringen? Ich kann mich übrigens nicht erinnern, auf welcher Version dieses Telefon läuft. Danke im Voraus. - Minty

Lösung: Hallo Minty. In 99, 9% der Fälle wird ein Problem wie Ihres durch schlechte Hardware verursacht. Daher können Sie zu diesem Zeitpunkt nur das Telefon an Samsung oder eine andere relevante Partei zur Reparatur und / oder zum Austausch einreichen. In diesem Fall empfehlen wir lediglich zu prüfen, ob das Telefon bei funktionierendem Bildschirm in andere Modi booten kann. Da der Vorschlag nicht funktioniert hat, können Sie nur einen Hardwarefehler für das Problem verantwortlich machen.

Problem Nr. 5: Update für Android 6.0.1 führt dazu, dass Aufrufe von Galaxy S7 | fallen gelassen werden 4G LTE verschwindet, wenn Galaxy S7 WLAN aktiviert wird

Hallo. Ich habe Probleme mit meiner mobilen Verbindung, seit ich mein Handy aktualisiert habe. Ich habe mein Handy vor 2 Wochen auf die Version 6.0.1 aktualisiert. Früher war ich in der Lage, Anrufe von zu Hause aus zu tätigen und zu empfangen, ohne dass vor dem Update Probleme aufgetreten sind. Nach dem Update fallen meine Anrufe weiter, oder die andere Person kann mich nicht hören. Wenn ich bei meinem WLAN angemeldet bin, bekomme ich keine 4G LTE. ich habe nur 1 bar oder nullverbindung. Wenn ich mein WLAN ausschalte, bekomme ich 4G LTE, aber nur 1 oder 2 Balken. Ich habe mein Telefon zu meinem Mobilfunkanbieter AT & T gebracht, und sie haben eine Diagnose durchgeführt und gesagt, dass mit meinem Telefon nichts in Ordnung ist. Sie sagten auch, dass meine Gegend einen guten 4G-Service hat. Sie können mir nicht helfen. Ich hatte vor dem Update keine Probleme. Ich habe den Cache geleert und bin im abgesicherten Modus gelaufen. Ich versuche, kein Werksreset durchzuführen, da ich nicht alle meine Informationen verlieren möchte. Gibt es eine Möglichkeit, das Update rückgängig zu machen, oder was ich vermissen könnte. - Carmina

Lösung: Hallo Carmina. Leider können Sie nicht zur vorherigen Android-Iteration zurückkehren, wenn Sie die aktuellste Version zu diesem Zeitpunkt installiert haben. Die einzige Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einen inoffiziellen Weg zu gehen - das Flashen einer Standard-Firmware. Das Blinken als Verfahren ist relativ einfach durchzuführen, ist jedoch immer noch riskant und erfordert, dass Sie Ihr Telefon rooten. Dies bedeutet, dass Sie keine Updates mehr von Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten können, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass Sie Ihr Telefon auch entlarven Gerät für Sicherheitsrisiken.

Wir sagen, dass Sie zu diesem Zeitpunkt nicht blinken und stattdessen einige grundlegende Dinge tun. Sie können beginnen, indem Sie sicherstellen, dass alle Ihre Apps aktualisiert werden. Dadurch werden Probleme durch inkompatible Apps minimiert. Wenn sich nach der Installation aller Updates für Ihre Apps nichts ändert, ist das nächste, was Sie möchten, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Auf diese Weise können Sie wissen, ob dieser Fehler behoben werden kann, indem alle Softwareeinstellungen wiederhergestellt werden.

Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Ihre S7 auf Werkseinstellung zurückzusetzen:

• Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Kontakte
• Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
• Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
• Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
• Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
• Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
• Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
• Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
• Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Problem # 6: Überhitzungsproblem des Galaxy S7 Edge | Galaxy S7 Problem mit der Batterieentladung

Ich habe ein Samsung S7 Edge, das seit einigen Monaten Probleme mit der Batterie hat. Erstens scheint der Akku nicht lange zu halten, verglichen mit dem Telefon. Manchmal wird es auch sehr heiß und schaltet sich gelegentlich während der Nacht ab. Das ist sehr lästig, aber mein größtes Problem ist, dass das Telefon nach weniger als 15% Akkulaufzeit innerhalb von Minuten entleert ist und wenn ich es nicht sofort auflade und es völlig leer wird. Dann kann ich es nur wieder aufladen, indem ich es auf das Pad lege. Dann dauert es mindestens eine Stunde, bis ich es wieder einschalten kann.

Wenn ich es von einem flachen Ladegerät aus in ein normales Ladegerät steckte, würde es überhaupt nicht aufgeladen. Es zeigt nur ein paar Sekunden lang das Batterieladungszeichen, aber der Akku füllt sich nicht oder bewegt sich nicht. Dann zeigt es einige Sekunden lang 0% an, gefolgt vom Startbildschirm der S7-Kante, bevor es leer wird. So geht es in einem Zyklus weiter, aber es werden überhaupt keine Gebühren erhoben. Bitte helfen Sie mir, es macht mich verrückt! Ich verabschiedete mich von Handys, weil die Batterie knallhart ist! - Jodie

Lösung: Hallo Jodie. Wie bei jedem anderen Android-Problem ist die allgemeine Regel, die wir in diesem Fall befolgen sollten, einfach - beginnen Sie mit der Fehlerbehebung bei der Software. Wenn Sie alle Softwareprozeduren aufgebraucht haben, können Sie davon ausgehen, dass die Hardware dafür verantwortlich ist.

Um zu beginnen, müssen Sie zunächst die Cache-Partition löschen. Die Schritte dazu finden Sie oben.

Wenn das Löschen des Systemcaches nicht funktioniert, überprüfen Sie als Nächstes, ob beim Booten des Telefons im abgesicherten Modus beim Laden ein Unterschied besteht. Wenn das Laden normal wird, verursacht eine App eines Drittanbieters das Problem. Gehen Sie folgendermaßen vor, um im abgesicherten Modus zu booten:

• Laden Sie das Telefon mindestens 30 Minuten lang auf.
• Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
• Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
• Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
• Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.
• Der einzige Unterschied zwischen dem abgesicherten Modus und dem normalen Modus besteht darin, dass erstere Apps von Drittanbietern nicht ausführen können. Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus, aber nicht im normalen Modus starten können, deinstallieren Sie alle Apps, bis das Problem (das den normalen Startvorgang verhindert) behoben ist.

Sie können auch versuchen, den Akku neu zu kalibrieren, damit das Betriebssystem des Telefons die verbleibende Akkuleistung korrekt messen kann. Hier ist wie:

• Verwenden Sie das Telefon, indem Sie Spiele spielen oder Aufgaben ausführen, um die Stromentladung zu beschleunigen, bis sich das Telefon ausschaltet.
• Schalten Sie das Telefon ein und lassen Sie den Akku leer, bis es sich selbst ausschaltet.
• Laden Sie das Telefon auf, ohne es wieder einzuschalten.
• Warten Sie, bis der Akku eine volle Ladung von 100% anzeigt.
• Trennen Sie das Ladegerät vom Netz und schalten Sie das Telefon ein.
• Wenn das Telefon nicht mehr zu 100% meldet, schalten Sie es aus, stecken Sie das Ladegerät wieder ein und warten Sie, bis der Ladezustand von 100% erreicht ist.
• Trennen Sie das Ladegerät vom Stromnetz, und schalten Sie das Telefon wieder ein.
• Verwenden Sie das Telefon, bis Sie den Akku auf 0 entladen haben.
• Wiederholen Sie den Zyklus einmal.

Sie können auch einen Factory-Reset durchführen, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Wenn sich anscheinend das Ladeverhalten Ihrer S7 nicht ändert, wenden Sie sich an Samsung oder Ihren Netzbetreiber, damit er sie reparieren oder ersetzen kann.