Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, die sich mit der Behebung des Fehlers "Leider hat Uhr angehalten hat" befasst, der normalerweise beim Samsung Galaxy Note 3 auftritt. Dies ist zwar kein schwerwiegendes Problem, doch ist dies immer noch eine Unannehmlichkeit, da diese Fehlermeldung in der Regel unerwartet angezeigt wird Anzeige. Dies ist vor allem auf ein Problem mit der Uhr-App zurückzuführen.
In dieser Ausgabe der Serie werden wir uns mit vier E-Mails befassen, die unsere Leser zu diesem speziellen Thema geschickt haben. Wir werden das Problem beheben und hoffentlich eine Lösung finden.
Wenn Sie ein Galaxy Note 3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 3 Leider hat die Uhr den Fehler behoben
Problem : Hey, ich verwende eine SM-N9005 Samsung Galaxy Note 3. Ich komme aus Singapur und benutze Singtel (eine der größten Telekommunikationsdienste in Südostasien). Ich bin heute hier, weil samsung eigene Standarduhr nicht funktioniert. Es erscheint diese Meldung "Leider hat die Uhr angehalten". Ich habe den Cache-Teil gelöscht, ich habe mein Telefon heruntergefahren und neu gestartet, ich habe App-Daten aus dem Anwendungsmanager für die Samsung-Standarduhr-App gelöscht und funktioniert immer noch nicht. Am 26. Juni 2015 habe ich morgens ein Download-Update-Paket erhalten, das besagt, dass ich ein Upgrade auf Android 5.0 Lollipop von Android 4.4.2 Kitkat durchführen kann. seit tag 1 am 26. jan 2014 habe ich meine note 3 bis vor kurzem gekauft, alles funktionierte gut, da ich nicht nachgesehen habe, ob irgendetwas falsch ist oder Fehler aufgetreten sind. gerade jetzt, wenn ich die samsung default clock app öffne, habe ich versucht, den alarm zu speichern, nachdem er bearbeitet wurde. ni hat auch versucht, neue alarme zu erstellen, nachdem alle meine vorherigen alarme gelöscht wurden. bitte helfen sie mir, ich liebe samsung default clock app. obwohl ich jetzt google clock app als temporäre lösung verwenden muss, während ich auf eine lösung warte. Vielen Dank
Lösung : Sie haben das richtige getan, um die Cache-Partition zu löschen und die App-Daten zu löschen. Da dies jedoch keine Auswirkung auf das Problem hat, besteht Ihr nächster Schritt darin, zu ermitteln, ob eine Drittanbieter-App dies verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
- Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine Drittanbieter-App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App das Problem verursacht, und deinstallieren Sie es.
Wenn nichts zu funktionieren scheint, haben Sie schließlich keine andere Wahl, als Ihre Telefondaten zu sichern und einen Werksreset durchzuführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Hinweis 3 Leider hat die Uhr den Fehler behoben
Problem : Hi. Ich habe derzeit mein Samsung Galaxy Note 3 auf Lollipop-Version aktualisiert. Alles scheint mir gut zu sein, abgesehen von der Uhrzeitanwendung immer wieder "leider hat die Uhr angehalten", wenn ich den Alarm einstellen möchte. Klare Daten und Cache wurden gemacht, aber keine Änderung. Kannst du mir helfen, dieses Problem zu lösen? Vielen Dank
Lösung : Da Sie den Cache und die Daten, die das Problem scheinbar nicht gelöst haben, bereits gelöscht haben, sollten Sie als Nächstes die Cache-Partition Ihres Telefons löschen. Dieses Verfahren löscht alle temporären Systemdaten, die das Problem verursachen könnten.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
- Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und als nächstes einen Factory-Reset durchführen, da dieses Problem direkt nach dem Upgrade Ihrer Telefonsoftware auf Android Lollipop aufgetreten ist.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Hinweis 3 Leider hat die Uhr den Fehler abgebrochen
Problem : Hey, nach dem Update meiner Notiz 3 auf dem Lutscher und meiner Uhr werden Fehlermeldungen angezeigt. Jetzt habe ich versucht, in die Foren zu schauen und sie erwähnten die Einstellungen und das Datum und die Uhrzeit. Wie auch immer, meine Mine ist automatisch auf regionale Zeit eingestellt. Ich komme aus Singapur. Ich weiß Ihre Hilfe wirklich zu schätzen. Gibt es eine andere Möglichkeit, die BESIDES-Werkseinstellungen zurückzusetzen?
Lösung : Wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung nicht möglich ist, gibt es noch weitere Schritte zur Problembehandlung, die Sie ausführen können, um dieses Problem zu beheben.
Sie können damit beginnen, den Cache und die Daten der Uhranwendung zu löschen.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf die Menütaste.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Allgemein.
- Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie zum Bildschirm Alle
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
- Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn beide Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, sollten Sie einen Werksreset in Betracht ziehen.
Hinweis 3 Leider hat die Uhr den Fehler abgebrochen
Problem : Hallo, ich habe ein Samsung Galaxy Note 3-Handy und habe vor einigen Tagen das neueste Update installiert. Seitdem funktioniert die auf meinem Telefon installierte Uhrzeitanwendung nicht mehr. Ich erhalte die Fehlermeldung "Die Uhr hat leider nicht mehr funktioniert". Selbst wenn ich den Cache und die Daten gelöscht habe, funktioniert es immer noch nicht auf meinem Handy. Bitte helfen! Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Vielen Dank.
Lösung : Nach dem Löschen des Cache und der Daten Ihres Telefons gibt es zwei weitere Möglichkeiten.
Zuerst sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
- Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Zweitens: Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn 'GALAXY Note 3' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
