Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung in Bezug auf das Einfrieren sowie Verzögerungen beim Samsung Galaxy Note 4. Wenn dieses Gerät über ein beeindruckendes Datenblatt und eine leistungsstarke Hardware verfügt, gibt es immer noch Fälle, in denen Besitzer Probleme mit dem Einfrieren oder der Verzögerung haben. In den meisten Fällen ist dies teilweise auf eine App oder die Software selbst zurückzuführen und kann leicht gelöst werden. Wenn Sie dieses Modell besitzen, empfehlen wir Ihnen, diese Seite für Ihre zukünftige Verwendung als Lesezeichen zu markieren.
Wenn Sie ein Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Anmerkung 4 friert bei Spielen ein
Problem : Hallo Droidguy. Ich habe mein Samsung Galaxy Note 4 im Februar erhalten, und dieses Problem ist kürzlich aufgetreten. Als ich dieses Spiel heruntergeladen habe, dauerte es eine Weile, bis es geladen war. Die Musik spielte, aber der Bildschirm war schwarz. Nach einer Weile wurde ich aufgefordert, eine Verbindung zu meinem Server herzustellen, und dann wird es heruntergefahren. Das andere Spiel wird für eine Weile geladen und stoppt dann einfach. Ich habe versucht, zu deinstallieren und erneut zu installieren, aber es hilft nicht. Meine anderen Spiele können sich problemlos verbinden und haben dieses Problem nicht. Bitte helfen
Lösung : Da das Problem nur bei diesem bestimmten Spiel auftritt, kann es sich um ein App-Problem handeln. Erhalten Sie das Spiel vom Google Play Store? Versuchen Sie, die Bewertungen anderer Personen, die das Spiel heruntergeladen haben, zu überprüfen und zu überprüfen, ob jemand eine ähnliche Erfahrung hat. Wenn andere Personen dasselbe Problem haben, könnte dies ein Problem mit der App sein und sollte dem Spieleentwickler zur Kenntnis gebracht werden.
Eine andere mögliche Ursache für dieses Problem ist eine fehlerhafte microSD. Wenn das Spiel eine große Datenmenge herunterlädt, werden diese manchmal in der microSD-Karte gespeichert, so dass der interne Speicher des Telefons nicht allzu stark beansprucht wird. Wenn etwas mit der microSd nicht stimmt, kann das Spiel dieses Verhalten zeigen. Versuchen Sie das Spiel zu deinstallieren, ersetzen Sie die microSD und installieren Sie das Spiel erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste und die Home-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Android System Recovery-Menü angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los. Dieser Schritt kann einige Sekunden dauern.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Konflikt mit einer anderen App in Ihrem Telefon vor. Ich schlage vor, dass Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
- Schalte das Handy aus. Wenn sich das Telefon nicht ausschalten lässt, nehmen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn erneut ein.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste und die Home-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Lauter-Tasten los, wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten
Installieren Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen noch keine App. Laden Sie stattdessen das Spiel herunter und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn Ihre Apps nicht einzeln heruntergeladen werden. Überprüfen Sie nach jedem Download das Spiel und stellen Sie fest, ob es Probleme gibt. Wenn Sie zu einer App gelangen, bei der das Spiel ein Problem aufweist, verursacht diese App das Problem.
Hinweis 4 Einfrieren und Verzögerungen
Problem : Ich habe eine schreckliche Zeit mit Note 4 und der technische Support von Verizon hilft überhaupt nicht. In den letzten 2 Wochen begann mein Telefon zu frieren, zu verzögern und neu zu starten. Ich kann nicht einmal 2 Minuten gehen, ohne dass etwas passiert. Zuerst habe ich versucht, den Cache zu löschen, und das Telefon neu zu starten. Ich habe es mehrere Male gemacht, dann habe ich versucht, mein Telefon in den abgesicherten Modus zu setzen, was scheinbar half? Was meiner Meinung nach bedeutete, dass eine meiner Apps Schurken ist. Ich kam an einen Punkt, an dem ich es nicht aushalten konnte, also habe ich alle wichtigen Dinge auf einer SD-Karte gesichert und letzte Nacht ein Werks-Reset durchgeführt. Ich habe dann die Apps wieder hinzugefügt, die ich verwende und keine nicht benötigten heruntergeladen. Wieder begann die Legging wieder diesen Nachmittag, gefolgt von den Stillständen und dem ständigen Gefrieren. Die Frau von Verizon sagte mir, ich solle mein Handy wieder zurücksetzen ... .eine App hinzufügen und 2 Tage warten und dann einen weiteren hinzufügen, bis es wieder zu frieren beginnt. Dann weiß ich, welche ..... Willst du mich veräppeln? Ist das der 1800er ?! Alle Apps, die ich derzeit habe, wollen und sind alle sehr populär, weitgehend bekannte Apps, pinterest, facebook, Messenger, kik, twitter, instagram usw. Jede Hilfe wäre sehr dankbar, da ich sie kaum verwenden kann. Danke Leute!!!
Lösung : Da Sie erwähnt haben, dass das Problem nicht im abgesicherten Modus auftritt, ist es sehr wahrscheinlich, dass eine App das Problem verursacht. Was Sie tun können, ist, eine App einzeln von Ihrem Telefon zu deinstallieren. Nachdem eine App deinstalliert wurde, sollten Sie unser Telefon beobachten, wenn es einfriert, verzögert oder sogar neu startet. Sollte dies dennoch der Fall sein, fahren Sie mit der Deinstallation einer anderen App fort. Sobald Sie eine App deinstallieren können, bei der auf Ihrem Telefon eines der zuvor aufgetretenen Probleme aufgetreten ist, kann diese App die Ursache des Problems sein.
In diesem Fall ist zu beachten, ob die microSD-Karte fehlerhaft ist. Wenn Ihr Telefon versucht, auf Daten auf der microSD-Karte zuzugreifen, und die Karte ein Problem hat, dauert es lange, bis Ihr Telefon die Daten abruft, die normalerweise zum Einfrieren oder Verzögerungen führen. Versuchen Sie, eine neue microSD-Karte in Ihrem Telefon zu verwenden, und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
Hinweis 4 Verzögerung beim Empfang von Textnachrichten
Problem : Hey, ich habe meine Note 4 vielleicht schon seit ein paar Monaten. In letzter Zeit sind einige Kurzmitteilungen nicht durchgegangen, und mein Telefon empfängt nicht immer Bilder. Oder es dauert ewig, um sie zu laden. Ich verwende die Standard-Messaging-App und bin nicht sicher, wie Sie dieses Problem beheben können. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten oder in die richtige Richtung weisen könnten. Vielen Dank für Ihre Zeit!
Lösung : Wenn Sie mit der Verzögerung von Textnachrichten umgehen, müssen Sie als Erstes Ihr Telefon neu starten. Dadurch wird Ihre Telefonverbindung mit dem Netzwerk aktualisiert und das Problem normalerweise gelöst.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und erkundigen Sie sich, ob in Ihrem Gebiet netzwerkbedingte Probleme bestehen oder wenn Sie ein kontobezogenes Problem haben, bei dem verspätete Textnachrichten auftreten. Dies ist ein wichtiger Schritt, der zuerst durchgeführt werden muss. Unabhängig von den Schritte zur Fehlerbehebung, die wir am Telefon durchführen, wird das Problem nicht behoben, wenn es sich um ein Netzwerk oder einen Account handelt.
Nachdem das Netzwerk und das Konto gelöscht wurden, ist es an der Zeit, das Telefon zu überprüfen. Sie haben erwähnt, dass es Ihnen schwer fällt, Bildmitteilungen zu erhalten. Beim Umgang mit Bildmitteilungen müssen zwei Bedingungen erfüllt sein. Zunächst müssen Sie über ein aktives Datenabonnement verfügen und die mobilen Daten Ihres Telefons müssen aktiviert sein. Zweitens müssen die APN-Einstellungen Ihres Telefons denen des Netzwerks entsprechen.
So überprüfen Sie den APN Ihres Telefons
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf die Menütaste.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Blättern Sie zu "NETZWERKVERBINDUNGEN" und tippen Sie auf Weitere Netzwerke.
- Tippen Sie auf Mobile Netzwerke.
- Tippen Sie auf Zugangspunktnamen.
Klicken Sie auf den APN, den Ihr Mobilfunkanbieter verwendet, und vergleichen Sie dann die Einstellungen mit denen Ihres Mobilfunkanbieters.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App löschen.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Wählen Sie die Registerkarte Allgemein
- Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie zur Registerkarte Alle.
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
- Tippen Sie auf Daten löschen.
- Tippen Sie auf OK.
Sie sollten auch die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste und die Home-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Android System Recovery-Menü angezeigt wird, und lassen Sie sie dann los. Dieser Schritt kann einige Sekunden dauern.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Hinweis 4 friert ein, wenn auf Einstellungen zugegriffen wird
Problem : Hiya. Bitte helfen Sie mir, bevor ich meine Notiz 4 aus dem Fenster starte. Ich drücke auf den Startbildschirm, und der Fingerabdruckscanner wird angezeigt. Meistens liest er meinen Fingerabdruck und sagt dann, dass er nicht passt… .dann der Bildschirm friert ein und ich kann das Telefon einfach nicht benutzen. .überhaupt . Die einzige Lösung ist, die Batterie herauszunehmen und erneut zu starten. Selbst dann muss ich das vielleicht 3 oder 4 mal machen… .wenn ich zu meinem Startbildschirm komme, fange ich an, es normal zu verwenden, dann kehrt es wieder zum Fingerabdruckbildschirm zurück… .friert ein, sobald ich hineinkomme Der Einstellungsmodus… Ich kann den Fingerabdruck-Scannermodus nicht abschalten und friert wieder ein. Er lässt mich überhaupt keine Einstellungen vornehmen. Ich kann den Fingerabdruckscanner einfach nicht ausschalten. Bitte hilf mir . Danke vielmals.
Lösung : Die schnellste Lösung für dieses Problem ist die Sicherung Ihrer Telefondaten und ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, da ich vermute, dass Ihre Telefonsoftware möglicherweise bereits beschädigt ist.
- Schalte das Handy aus. Wenn sich das Telefon nicht ausschalten lässt, nehmen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn erneut ein.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste und die Home-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Lauter-Tasten los, wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten
