E-Mail-Probleme sind möglicherweise nicht so häufig wie bei anderen S4-Problemen, aber für die meisten Benutzer sind sie verwirrend. Nachfolgend finden Sie 6 E-Mail-Probleme, die ähnlich aussehen können wie Sie. Wenn die hier angebotenen Lösungen nicht funktionieren, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Unser E-Mail-Link befindet sich am Ende der Seite.
Sie können diesen anderen Artikel auch hilfreich finden, wenn Sie ein S5 haben: Beheben von E-Mail-Synchronisierungs- und Kontokonfigurationsproblemen von Samsung Galaxy S5.
Problem Nr. 1: Samsung Galaxy S4 zeigt an, dass die E-Mail-Adresse leider angehalten wurde
Hallo. Ich habe verzweifelt nach einer Lösung für dieses E-Mail-Popup-Problem gesucht. Ich habe vor kurzem mein Handy, ein Samsung Galaxy S4, auf Android 4.2.2 aktualisiert und habe ein Popup-Fenster mit der Aufschrift "Leider hat die E-Mail-Adresse aufgehört" angezeigt. Wenn ich zur E-Mail-App gehe, erhalte ich einen weißen Bildschirm und die App schließt sich von selbst ab. Ich habe jede mögliche Lösung im Internet ausprobiert, wie z. B. das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, das Löschen von Daten und das Löschen des Cache, das Synchronisieren der Datennutzung, das Entfernen meiner Konten und das Zurücksetzen, den Neustart und das Löschen des Cache im abgesicherten Modus. Im abgesicherten Modus wird immer noch das Popup "Leider hat die E-Mail angehalten" angezeigt. Ich habe mich gefragt, ob Sie eine Lösung für mein Problem finden können. Wenn Sie dies tun, senden Sie mir bitte eine E-Mail an **********@yahoo.com. Jede Hilfe wäre sehr dankbar, da mich dies seit einer Woche verrückt macht. Vielen Dank. - Dinah
Lösung: Hallo Dinah . Durch das Abwischen des Telefons per Werksreset werden in der Regel App-Probleme wie die von Ihnen gelösten gelöst, es sei denn, Sie haben denselben App-Satz installiert oder wenn das Problem nicht von Drittanbieter-Apps herrührt. Wir empfehlen, die Werkseinstellungen erneut durchzuführen, die E-Mail erneut zu konfigurieren und das Problem zu replizieren, ohne Drittanbieter-Apps zu installieren. Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Problembehandlung fort, um das wahre Problem zu ermitteln.
Beachten Sie, dass Internet-basierte Apps wie Ihre Aktien-E-Mail-App manchmal abstürzen können, wenn sie sich beeilen, während versucht wird, eine Verbindung zu einem Remote-Server herzustellen oder etwas herunterzuladen. Manchmal kann eine langsame Verbindung das Phänomen auch verursachen, so dass Sie auch dieses mögliche Problem prüfen möchten.
Problem Nr. 2: Samsung Galaxy S4 empfängt aufgrund von Synchronisierungsproblemen keine E-Mail-Nachrichten
Hallo.
Ich habe das Samsung Galaxy S4 vor einigen Wochen gekauft. Wir sind auf Verizon. Ich habe comcast.net als primäre E-Mail; Verwenden Sie gelegentlich auch Gmail.
In meinem comcast.net-Posteingang hatte ich eine laufende ungerade Ausgabe mit "als gelesen" markierten E-Mails, die immer wieder als "ungelesen" auftauchten - und dann wurden gelöschte Elemente im Posteingang wieder angezeigt. Gestern Abend tauchten auf einmal Dutzende alte E-Mails im Posteingang auf. Jedes Mal, wenn ich die alten Elemente löschte, wurden weitere angezeigt. Ich habe das Telefon ausgeschaltet.
Nachdem ich das Telefon jetzt eingeschaltet habe, habe ich seit dem letzten Ausschalten des Telefons keine neuen E-Mails mehr erhalten. Ich erhalte E-Mails auf meinem Laptop. Ich habe versucht, das Telefon aus- und wieder einzuschalten. Neustart; „Sync“ aus- und einschalten; Sync auf Manual stellen; WLAN ein- und ausschalten…. Nichts hat funktioniert. Beim Durchsuchen verschiedener Foren zu S4-E-Mail-Problemen wurde unter Lösungen, Datennutzung, Menü… eine der Lösungen erwähnt. Ich habe jedoch nicht die Option "Menü", wenn ich unter "Einstellungen" auf "Datennutzung" gehe. Ich weiß nicht, was ich sonst noch tun soll.
Irgendein Rat? Hat jemand anderes jemals ein solches Problem gemeldet?
Vielen Dank für jede Hilfe, die Sie anbieten können. - Lisa
Lösung: Hallo Lisa. Ein Problem wie dieses tritt auf, wenn Synchronisierungsprobleme zwischen E-Mail-Servern und empfangenden Geräten wie dem Telefon auftreten. Sie können hier einfach Ihre E-Mail-Adresse für Ihre E-Mail-App neu konfigurieren und alles sollte wieder normal sein. Löschen Sie dazu einfach die Daten der E-Mail-App und richten Sie Ihre E-Mail erneut ein.
Problem 3: Samsung Galaxy S4 sendet keine E-Mail-Antwort, kann jedoch neue E-Mails senden
Hallo. Ich habe Ihre Website gesehen und dachte, Sie könnten vielleicht helfen.
Ich habe Probleme mit meiner E-Mail auf meinem Telefon, wenn ich auf mobilen Daten bin. Es werden keine E-Mails gesendet, wenn ich auf eine E-Mail antworte. Es werden E-Mails gesendet, wenn ich sie erneut schreibe.
Ich erhalte alle E-Mails wie gewohnt.
Dieses Problem tritt nicht auf, wenn ich mit Wi-Fi bin.
Mein Dienstanbieter hat mein Telefon zurückgesetzt, das Problem wurde jedoch nicht behoben. Vielen Dank. - Karen
Lösung: Hallo Karen. Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie nach einem Sendeversuch die Fehlermeldung (falls vorhanden) angegeben haben. Das Problem ist wahrscheinlich auf die von Ihnen verwendete App beschränkt. Versuchen Sie daher, Ihre E-Mail neu zu konfigurieren, und verwenden Sie eine andere E-Mail-App, falls dies nicht funktioniert. Wenn Sie beliebte E-Mails wie Google Mail, Hotmail oder Yahoo verwenden, verwenden Sie stattdessen eine eigene App.
Problem Nr. 4: Samsung Galaxy S4-Synchronisierungsproblem mit Yahoo-IMAP-Konto
Hallo. Ich habe ein Galaxy S4. Ich habe kürzlich das erlebt, was sie als plötzlichen Tod bezeichnen. Da ich erst 16 Monate alt bin, habe ich die Hauptplatine und die Batterie ersetzt, was bedeutet, dass ich den neuen Lollipop darauf hatte, den ich vorher nicht hatte. Natürlich musste ich noch einmal alle meine persönlichen, persönlichen Einstellungen durchgehen, um es so zu haben, wie ich es gewohnt bin, einschließlich der Neuinstallation von alles und dem Einrichten aller Konten. Einige der verborgenen Einstellungen wurden jedoch standardmäßig geändert und ich entdeckte sie nach und nach, als sich das Telefon dann merkwürdig veränderte und anders als früher war. Es gibt immer noch nur eine Sache, die mir Kopfschmerzen bereitet, da ich die Ursache nicht verstehe und nicht lösen kann. Ich habe viel gegoogelt und mit Geek-Freunden gesprochen, aber bisher konnte mir keiner helfen. Dies scheint kein allgemeines Problem zu sein, aber seit es mit der Installation von Lollipop begann, begann ich es gemeinsam zu googeln und ich habe festgestellt, dass Leute mit S5 ein ähnliches Problem haben. Insbesondere habe ich einen Eintrag in Ihrem Handbuch zur Fehlerbehebung gefunden beschreibt genau mein Problem:
Sprint Samsung Galaxy S5 synchronisiert keine E-Mail-Konten, Master Sync funktioniert nicht
Problem: Jedes Telefon, das ich in der Vergangenheit hatte, aktualisiert meine E-Mail-Konten automatisch. Ich habe jetzt seit einigen Monaten mit meinem Sprint S5 gespielt und kann nicht automatisch aktualisiert werden. Ich muss die Aktualisierungsschaltfläche drücken, um E-Mails zu erhalten. Ich habe alle meine Konten synchronisiert, aber es wird angezeigt, dass die Master-Synchronisierung für jeden der drei Konten deaktiviert ist. Jede Eingabe wäre dankbar. Vielen Dank. Andrew
Ich habe ein Google Mail-Konto und zwei Konten für die E-Mail-App: Eines ist Yahoo mit IMAP-Einstellungen und das andere ist ein Microsoft Exchange von meiner Arbeit. Ich habe sie wie zuvor eingerichtet, beide funktionieren gut, aber es gibt einen Unterschied: Mein Yahoo-E-Mail-Konto wird nicht automatisch nach Zeitplan synchronisiert, nur wenn ich es nicht manuell mache, wenn ich es synchronisiere oder öffne, während der andere es tut. Ich habe alle Synchronisierungseinstellungen überprüft. Die Master-Synchronisierung ist immer aktiviert, es sind keine stromsparenden Apps installiert, die sie stören und so weiter. Alles ist wie bei KitKat 4.4.2 eingerichtet, aber jetzt funktioniert es nicht mehr! Könnte es der Energiesparmodus sein? Es ist eingeschaltet, wie schon immer, aber könnte es ein spezifischer Bug von Lollipop sein, der nur meine Yahoo IMAP betrifft? Oder könnte es eine Kompatibilität mit Yahoo sein? Ich habe niemanden gefunden, der sich darüber beschwert?
Ich hoffe, ihr könnt helfen, das zu lösen! Vielen Dank. - max
PS, falls es sich um ein land / anbieterbezogenes Ding handelt, das ich in einem schwedischen Netzwerk bin, nicht in Italien, wie meine E-Mail-Adresse vermuten lässt…
Lösung: Hi Max. Wir hatten bereits von Inkompatibilitätsproblemen mit Android Lollipop mit einigen beliebten E-Mails, einschließlich Yahoo-E-Mail und seiner App, gehört, aber niemals Beschwerden wie diese erhalten. Verizon-Benutzer hatten sich einige Monate nach der Veröffentlichung von Lollipop über dieses ähnliche Problem beschwert, obwohl es so aussah, als sei es nach einiger Zeit einfach vergessen worden. Da die Ursache des Problems auf der Seite von Yahoo liegen kann, dachten wir uns damals, dass sie die Probleme möglicherweise bereits beseitigt haben. Dies ist jedoch anscheinend nicht der Fall.
Können Sie versuchen, Ihr Konto neu zu konfigurieren und POP3 anstelle von IMAP zu verwenden? Wir können uns keine andere mögliche Lösung vorstellen, die ein Benutzer auf seiner Seite tun kann. Obwohl IMAP in Bezug auf die Eingabehilfenoption besser als POP3 ist, reicht der Unterschied möglicherweise aus, um die Störung zu beheben. Normalerweise können Sie Ihre Yahoo-Kontoeinstellungen nicht "bearbeiten". Löschen Sie einfach die vorhandenen, und erstellen Sie eine andere.
Beachten Sie, dass POP3 Ihre E-Mails auf einen bestimmten Computer oder ein bestimmtes Mobiltelefon herunterlädt und die Kopie vom Server löscht. Das bedeutet, dass Sie die gleiche E-Mail danach nicht auf einem anderen Computer oder Mobiltelefon lesen können. Dies ist für POP3 ziemlich normal.
Wenn es für Sie nicht sehr umständlich ist, sollten Sie die Cache-Partition des Telefons löschen, bevor Sie das Yahoo-Konto neu erstellen. Dadurch können einige Probleme im Cache Ihrer E-Mail-App behoben werden. So löschen Sie die Cache-Partition:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power- Taste gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn das Telefon vibriert, halten Sie jedoch die Tasten Lauter und Home gedrückt.
- Lassen Sie die Home- und die Lauter- Taste los, wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Taste Lautstärke verringern die Cache-Partition löschen .
- Drücken Sie die Netztaste, um die Option auszuwählen.
- Das Telefon wird automatisch neu gestartet, sobald die Cache-Daten gelöscht sind.
Problem Nr. 6: Rogers Samsung Galaxy S4 kann keine E-Mails öffnen und zeigt “(Fehler) WI-FI“ an. Wir können Sie nicht authentifizieren, da Sie derzeit nicht bei Rogers oder Fido Mobile Networks sind. Bitte deaktivieren Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung und starten Sie Ihren Browser, um es erneut zu versuchen. Klicken Sie hier für Yahoo! oneSearch ”-Fehler
Hallo.
Plötzlich stellte mein Samsung S4 die Verbindung zum Internet ein. Wenn ich auf das Symbol "Internet" klicke, erscheint eine verwirrende Meldung: "(Fehler) WI-FI erkannt
Wir können Sie nicht authentifizieren, da Sie derzeit nicht bei Rogers oder Fido Mobile Networks sind. Bitte deaktivieren Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung und starten Sie Ihren Browser, um es erneut zu versuchen. Klicken Sie hier für Yahoo! oneSearch ”
Ich kann auch keine E-Mails öffnen, obwohl ich die Liste der E-Mails sehe, wenn ich auf das E-Mail-Symbol klicke.
Mein Internetanbieter ist Rogers und ich habe keine Verbindungsprobleme, wenn ich an meinem Laptop arbeite. Grüße. - Eugene
Lösung: Hallo Eugene. Haben Sie Rogers bezüglich des Problems konsultiert? Es scheint, dass die Fehlermeldung etwas mit der Bereitstellung Ihres Kontos zu tun hat.
Wenn der Smart-Network-Switch des Telefons aktiviert ist, sollten Sie ihn deaktivieren, um den Unterschied zu erkennen. Sie möchten möglicherweise auch den Wi-Fi-Schalter ausschalten, wenn Sie versuchen, Ihre mobile Datenverbindung zu verwenden. Sehen Sie sich die Liste der Dinge an, die Sie mit Ihrem Telefon anders gemacht haben, bevor Sie das Problem bemerken. Wenn Sie Updates oder Apps von Drittanbietern installiert haben, versuchen Sie, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten, oder deinstallieren Sie die App oder löschen Sie das Update.
Wir können nicht genug betonen, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter anrufen müssen. Stellen Sie sicher, dass es keine Konto- / Rechnungsprobleme gibt, die den Fehler verursachen. Der Fehler kann auch die Ursache dafür sein, dass Sie Ihre E-Mails jetzt nicht öffnen können.
Wenn Sie nicht nur neue E-Mails öffnen können, müssen sich Änderungen an Ihrem Netzwerk oder Mobiltelefon ergeben, die sich auf Ihr E-Mail-Konto auswirken. Beseitigen Sie den Fehler mit Rogers und wir denken, dass die E-Mail-Lösung folgen wird.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie möchten, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Problem 6: Samsung Galaxy S4 Google-Konten und Google-Apps funktionieren nicht mehr
Hallo. Ich habe ein Problem mit meinem Galaxy S4-Telefon. Es scheint, dass alles, was mit Google in Verbindung steht, nicht funktioniert (weißer Bildschirm bei Google Play, weiß bei den meisten Google-Apps, dann lädt bei Google E-Mail alte Sachen. Ich habe immer noch nichts, aber nichts ist aktuell und das kleine Kreislade-Ding dreht sich einfach weiter).
Der Rest meines Telefons funktioniert also mit meinen anderen Apps. Aber nichts mit Google?
Die Kaufleute sagen, dass es ein Problem von Google ist, das ich falsch erklärt habe, weil Google auf meinem Tablet, das mit dem Telefon geliefert wurde, einwandfrei funktioniert.
Auch mein Handy war seit einem Monat so, dann tat es ein Auto-Update, dann funktionierte das verdammte Ding gut für 2 Wochen. Jetzt ist es wieder auf dem weißen Bildschirm und das Laden der g-Sache nicht.
HILFE BITTE..
Vielen Dank. - Reichweite
Lösung: Hi Range. Hier sind die Dinge, die Sie tun können:
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons
- Löschen Sie das Google Services Framework-Update, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungsmanager> Registerkarte Ausführen> Google Services Framework gehen
Wir hoffen, dass diese Lösungen für Samsung Galaxy S4 E-Mail-Probleme Ihnen bei der Lösung Ihrer eigenen E-Mail-Probleme helfen können. Sollten Sie jedoch andere Bedenken haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail über den untenstehenden Link.
