Lösungen für Samsung Galaxy S4 SMS- und MMS-Probleme [Teil 1]

Hier sind einige Probleme mit SMS und MMS, die unsere Leser in den letzten Wochen an uns gesendet haben. Wir planen, diese Fehlerbehebungsserie zu erweitern, wenn in naher Zukunft weitere ähnliche Probleme auftreten. Wenn Sie ein Problem mit Textnachrichten haben, wenden Sie sich bitte an den Link am Ende dieses Beitrags.

In der Zwischenzeit hier die 7 Lösungen für Samsung Galaxy S4 SMS & MMS-Probleme. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen dieses Beitrags!

Problem 1: Samsung Galaxy S4 sendet keine MMS

Letzte Woche habe ich versucht, eine Nachricht mit einem angehängten Bild zu senden, die auf MMS umgestellt wurde und nicht gesendet werden konnte. Ich habe das schon vorher ohne Probleme gemacht. Wenn ich versuche, die Nachricht aus dem Bild zu senden, schlägt dies ebenfalls fehl. Wenn SMS gesendet wird und meine Nachricht in MMS konvertiert wird, schlägt dies fehl. Die letzte App, die ich heruntergeladen habe, war Dripper !!

Ein weiteres Problem ist mein Google-Konto. Die obige E-Mail-Adresse. Ich kann meine Google-Kontakte nicht zur Synchronisierung aufrufen. Die Fehlermeldung lautet: "Bei der Synchronisierung treten derzeit Probleme auf. Es wird in Kürze wieder verfügbar sein “, zeigt es die letzte Unterstützung vom 06.04.2015. Jetzt habe ich auch ein Samsung-Konto unter dieser E-Mail-Adresse, und es wird angezeigt, dass meine Kontakte zum aktuellen Datum gesichert wurden. Wenn ich zu meinem Computer gehe und unter der oben genannten E-Mail-Adresse @ Kontakte schaue, sind sie alle da !!! Hat Samsung & Google ein Problem im Synchronisierungsmodus ?! Ich habe auch eine andere Google-E-Mail-Adresse, die NICHT Teil des Samsung-Kontos ist. Sie hat keine Probleme und sichert meine Kontakte ohne Probleme mit Google!

Ich habe versucht, die Daten von Google Services Framework zu löschen. Der einzige "Apps Manager", den ich habe, befindet sich in Einstellungen> Mehr> Application Manager> Wenn ich darauf tippe, listet er die Überschriften auf: "Heruntergeladene" Apps, "SD-Karte", "Läuft", "ALL", "Deaktiviert". Wenn Sie unter „Alle“ auf das Menü @ unten links tippen, werden folgende Optionen angezeigt: Sortieren nach Größe oder App-Voreinstellungen zurücksetzen “”. Es gibt keine Option zur Auswahl von „Google Services Framework & Auswahl zum Löschen von Daten“. Hast du eine Lösung?

Danke für diese App / Ich war auch auf FB! Hoffentlich kannst du mir helfen. - Joetta

Lösung: Hallo Joetta. Haben Sie Ihren Netzanbieter wegen Ihres MMS-Problems angerufen? Ein MMS-Problem wie das Ihrige kann auf ein Netzwerkproblem zurückzuführen sein. Versuchen Sie daher, Ihren Provider zu kontaktieren. Eine weitere gute Möglichkeit, um zu überprüfen, ob in Ihrem Gebiet eine Unterbrechung des Dienstes vorliegt, ist das Einlegen der SIM-Karte in ein anderes Gerät und das Senden einer MMS. Wenn die Nachricht gut ausgeht, ist dies offensichtlich ein deutlicher Hinweis darauf, dass das Problem bei Ihrem S4 liegt.

Um zu verhindern, dass ein S4 MMS senden kann, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Messaging-App ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie die Standard-App Samsung Messages verwenden, versuchen Sie, den Cache und die Daten zu löschen, und senden Sie dann erneut eine MMS. Denken Sie daran, dass dadurch Ihre Meldungsprotokolle gelöscht werden. Wenn Sie einige von ihnen behalten möchten, versuchen Sie zuerst, einen Weg zu finden, um sie zu sichern.

Wenn das Problem nach dem Löschen des Caches und der Daten der App weiterhin besteht, überprüfen Sie die APN-Einstellungen Ihres S4 erneut. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Werte unter APN-Feldern eingegeben werden sollen, fragen Sie Ihren Netzanbieter nach diesen.

Google-Server, die für die Synchronisierung von Kontakten auf mehreren Geräten verantwortlich sind, gehen manchmal aus. Sobald sie wieder online sind, sollten sie alle anstehenden Aufgaben übernehmen, die wie das Synchronisieren von Informationen über veraltete Geräte bleiben. Wenn dies nicht der Fall ist, vergewissern Sie sich, dass die Synchronisierungsoptionen Ihrer Google App aktiviert sind. Sobald Ihr S4 mit dem Internet verbunden ist, wird Google automatisch aufgefordert, die Synchronisierung zu starten.

Sie müssen nicht auf die Menüschaltfläche tippen, wenn Sie auf die Registerkarte „ALL“ tippen. Suchen Sie einfach in der Liste der Apps nach Google Services Framework und machen Sie, was Sie tun müssen.

Problem 2: Deaktivieren der Floating-Tastatur in Samsung Galaxy S4

Mir ist gerade aufgefallen, dass meine Tastatur während des SMS-Versuchs sehr klein ist und sich in der Mitte der anderen Nachrichten befindet, die ich gelesen habe, wie zum Beispiel dem letzten Text. Ich kann eingehende Texte nicht lesen, ohne die SMS-Tastatur zu bewegen. Ist das komisch und habe ich aus Versehen die falsche Taste gedrückt? Vielen Dank! - Julie

Lösung: Hallo Julie. Möglicherweise haben Sie die Floating-Tastatur-Funktion unbeabsichtigt aktiviert. Um zu den Standardeinstellungen Ihrer Tastatur zurückzukehren, tippen Sie einfach auf das Mikrofonsymbol zwischen "Sym" und die Leertaste, und drücken Sie dann das Tastatursymbol. Das sollte die schwebende Tastatur deaktivieren.

Problem 3: Verizon Samsung Galaxy S4 kann im 4G-LTE-Modus keine Textnachricht senden

Nach dem Upgrade von Kies auf Lollipop 5.0.1 kann ich im 4G-LTE-Modus nicht mehr SMS senden. Wenn mein Signal auf 3G fällt, kann ich SMS schreiben. Es fällt selten auf 3G zurück. Ich wünschte, ich hätte KitKat zurück. Das Telefon ist ein freigeschaltetes Verizon. Bei der Suche nach diesem Telefon habe ich andere gefunden, die das gleiche Problem hatten und keine Lösung hatten. Ich habe alles aus dem Werksreset versucht, die Batterie herauszunehmen und den Netzschalter gedrückt zu halten. Ich habe auch die SIM-Karte zurückgesetzt. Kannst du helfen? - Riley

Lösung: Hallo Riley. Dies scheint ein Problem mit Ihrem Netzwerk (SIM-Anbieter) zu sein und nicht mit einem Firmware- oder Telefonproblem. Bitte arbeiten Sie mit dem Support-Team Ihres Netzwerkanbieters zusammen, um das Problem zu beheben.

Vorgeschlagenes Lesen: Warum Android Lollipop Probleme verursacht

Problem Nr. 4: Samsung Galaxy S4 kann keine SMS von bestimmten Personen empfangen

Kann keine Texte von einer bestimmten # erhalten. Sie können sie empfangen, aber wenn sie einen Text senden, bekomme ich ihn nicht. - Darrow

Lösung: Hallo Darrow. Wir haben regelmäßig von diesem Problem gehört, als jemand vom iPhone zu Android wechselte. Wenn Sie Ihre alte SIM-Karte von Ihrem iPhone für Ihren S4 verwenden, müssen Sie Ihr iMessage-Konto deaktivieren.

Wenn Sie noch kein iPhone-Benutzer waren, wenden Sie sich an die Person, die versucht, Ihnen eine Nachricht zu senden, in der er aufgefordert wird, sein Gerät oder sein Netzwerk zu überprüfen, da dies möglicherweise die Ursache für Probleme darstellt.

Vergewissern Sie sich schließlich, dass Sie bestimmte Nummern nicht als Spam markiert haben. Wenn Sie die Aktiennachrichten-App verwenden, wechseln Sie zu Ihrer Liste mit Textnachrichten, tippen Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie die Option Spam-Nachrichten . Wenn Sie Nachrichten in diesem Ordner sehen, haben Sie einige Ihrer Kontakte blockiert oder als Spam markiert. Um einen Kontakt zu entfernen, drücken Sie einfach erneut die Menütaste, gehen Sie zu Einstellungen, suchen Sie nach Einstellungen für Spam-Nachrichten und überprüfen Sie die Liste der als Spam bezeichneten Nummern.

Problem 5: Samsung Galaxy S4 kann keine SMS senden und keine Anrufe tätigen

Hallo. Vor ein paar Tagen hat mein Galaxy S4 also zufällig aufgehört, Anruf- und Textnachrichten zu empfangen / zu senden. Ich klicke auf einen Kontakt und drücke auf Anrufen, und sofort wird angezeigt, dass ein Anruf fehlgeschlagen ist und nur Notrufe. Bei Textnachrichten würde ich auf Senden drücken und es würde eine Zeit lang "Senden" und schließlich sagen, dass es fehlgeschlagen ist. Wenn ich jetzt versuche, Textnachrichten zu senden, wird sofort ein Fehler gemeldet. Es scheint, dass ich SMS erhalten kann, weil ich heute ein paar erhalten habe, aber ich würde nicht antworten. Wirklich frustrierend. Es hat auch das Symbol "Kein Service" an der Spitze, wenn ich weiß, dass ich mich an einem Ort befinde, an dem es Service gibt, wie z. B. in meinem Haus, wo ich immer guten Service hatte. Bitte helfen !! Ich fürchte, ich werde irgendwo draußen sein und muss mich mit jemandem in Verbindung setzen, und ich habe absolut keine Möglichkeit, dies zu tun. Ich habe alles versucht, was ich online gesehen habe, z. B. ausschalten und wieder einschalten, SIM-Karte und Akku ein paar Minuten herausnehmen, Flugzeugmodus ein- / ausschalten, verschiedene Einstellungen in den Einstellungen vornehmen, alles! Könnte es sein, dass Sie bitte helfen, wenn Sie können! Vielen Dank! - Bek

Lösung: Hi Bek. Wenn Sie ein anderes Telefon besitzen, setzen Sie Ihre SIM-Karte ein und verwenden Sie sie mindestens 24 Stunden lang. Sie möchten damit feststellen, ob das Problem in Ihrem Netzwerk (SIM-Provider) liegt oder nicht. Wenn Sie mit einem anderen Gerät SMS-Nachrichten senden und empfangen können, müssen Sie an Ihrem S4 einen Werksreset durchführen.

Problem 6: Das Samsung Galaxy S4 hat einen falschen Zeitstempel für Textnachrichten

Ich weiß nicht, ob diese verwandt sind oder nicht. Ich verwende 5.0.1 (Lutscher?).

Vor etwa 2-3 Wochen habe ich die Möglichkeit, den Outlook-Kalender meines Computers mit meinem Zellkalender zu synchronisieren. Die von mir vorgenommenen Kalenderänderungen werden vom Telefon nicht übernommen - entweder Ergänzungen oder Löschungen. Es hält jedoch mit meiner Outlook-E-Mail mit. E-Mails werden auf meinem Telefon angezeigt, bevor sie einige Sekunden bis eine Minute auf meinem Computer erscheinen. Meine Technik-Jungs glauben, dass sie das für mich reparieren können, aber ich dachte, es könnte mit meinem Hauptuhrproblem zusammenhängen.

Für einige Tage - vielleicht eine Woche - ist die Uhr rechts oben und die für Textnachrichten verwendete Zeit eine halbe Stunde später als die tatsächliche Uhrzeit, und diejenige auf dem Widget, die ich verwende, hat eine Uhr und das Wetter oben Startbildschirm. Ich weiß überhaupt nichts über Computer oder Handys.

Ich habe überall im Internet nachgesehen und die verschiedenen Dinge ausprobiert, die ich für das Ausprobieren ausprobieren konnte (z. B. Entfernen und Wiedereinsetzen des Akkus, Ein- und Ausschalten, Ein- und Ausschalten des Flugmodus).

Können Sie bitte Vorschläge zur Behebung der Probleme machen und mir die korrekten Bedingungen mitteilen. Ich weiß zum Beispiel nicht, welche Uhr an welchen Prozess angehängt ist, obwohl es so aussieht, als würde die Uhr oben rechts von Messaging verwendet. Ich weiß nicht, ob dies von anderen Apps als Messaging und E-Mail verwendet wird (was auch eine halbe Stunde später als die tatsächliche Uhrzeit und die im Outlook-Programm meines Computers angezeigte Zeit angezeigt wird. Danke. - Linda

Lösung: Hallo Linda. Um Verwechslungen zu vermeiden, sollte Ihr S4 so eingestellt sein, dass das angegebene Datum und die Uhrzeit Ihres Netzwerks automatisch verwendet werden. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Weitere.
  • Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
  • Stellen Sie sicher, dass für das automatische Datum und die automatische Uhrzeit die vom Netzwerk bereitgestellte Uhrzeit verwendet wird.
  • Wählen Sie die richtige Zeitzone aus

Durch Auswahl von Automatisches Datum und Uhrzeit von Ihrem Netzanbieter wird auch die Uhrzeit Ihrer empfangenen SMS synchronisiert.

Problem Nr. 7: Samsung Galaxy S4 zeigt immer wieder den Fehler der Text-zu-Sprache-Lösung

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy S4 und vor einigen Tagen wurde eine Benachrichtigung angezeigt, in der Sie eine Text-to-Speech-Lösung erhalten. Ich muss auf klicken, um das Erzwingen zu verhindern, aber es wird nach einer SMS-Nachricht oder wenn mein Telefon nicht war, wieder aktiviert für eine halbe Stunde verwendet, irritiert es mich wirklich, weil ich es nicht aus meiner Benachrichtigungsleiste löschen kann, bis ich auf klicken muss. Kannst du helfen?! Vielen Dank. - Sadie

Lösung: Hallo Sadie. Es gibt einige Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem zu lösen. Wir wissen aus früheren Briefen, dass ein Problem wie dieses wahrscheinlich auf eine Anwendung von Drittanbietern zurückzuführen ist.

  • Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus muss Ihr Telefon nur stabile Erstanbieter-Apps ausführen. Wenn also eine vom Benutzer installierte App der Grund für das Problem ist, sollte die Fehlermeldung nicht angezeigt werden. Gehen Sie die Liste der Apps durch und beginnen Sie mit der Deinstallation, beginnend mit den zuletzt installierten.
  • Deinstallieren Sie Task-Killers oder Apps zur Batteriediagnose . Wenn Sie Apps wie Battery Saver oder Battery Doctor installiert haben, kann es hilfreich sein, diese zu deinstallieren. Taskkiller-Apps sind überflüssig, und es ist bekannt, dass sie mit einigen Android-Funktionen verwirrt sind, sodass das Entfernen dieser Funktionen zu Ihrem Vorteil ist. Ein Forumsthread von AndroidCentral erwähnte dieses Problem ebenfalls. Versuchen Sie herauszufinden, ob Vorschläge anderer Benutzer Ihnen helfen können.
  • Werkseinstellung durchführen Nichts geht über diese alte, aber effektive Lösung. Stellen Sie nur sicher, dass Sie danach nicht die gleichen Apps installieren.

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