Bei der Zusammenstellung der kontinuierlichen Anfragen von Lesern, die Samsung Galaxy S6 besitzen, wird uns klar, dass eine beträchtliche Anzahl von Benutzern Verbindungsprobleme hat. Dieser Beitrag wird daher als Reaktion auf die steigende Anzahl von Konnektivitätsproblemen erstellt. Wir hoffen, dass diese Problemlösungsserie ausreichend Lösungen für Samsung Galaxy S6-Daten und Wi-Fi-Verbindungsprobleme bietet. Nachfolgend sind die ersten vier Fälle aufgeführt, die wir bisher kennen gelernt haben.
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Problem 1: Sprint Die Wi-Fi-Verbindung des Samsung Galaxy S6 schaltet sich immer wieder ein
Ich habe ein Galaxy S6 auf Sprint in Salem, Virginia. Ich hatte Probleme mit dem WLAN. Wenn ich mit meinem WLAN verbunden bin, bleibt es kein Problem. Wenn ich mein Haus verlasse, schalte ich das WLAN auf meinem Handy aus. Während des ganzen Tages wird es sich ständig wieder einschalten, unabhängig davon, ob ich es von der Benachrichtigungsleiste aus in das Einstellungsmenü schalte und es so mache. Ich dachte, es war anfangs der Sprint Connections Optimizer, aber ich habe den Connections Optimizer deaktiviert und er tut es immer noch. Sprint war bisher keine Hilfe. Kennen Sie einen Grund dafür? - Joshua
Lösung: Hallo Joshua. Apps von Drittanbietern können das Telefon manchmal dazu bringen, die Wi-Fi- oder Datenverbindung wieder einzuschalten. Dies gilt, wenn Sie zweifelhafte Apps installiert haben. Wenn Sie dies bestätigen möchten, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, wenn Sie sich außerhalb Ihres Heimnetzwerks befinden. Wenn Sie eine App installiert haben, bevor Sie dieses Problem feststellen, können Sie sie deinstallieren, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht. Andernfalls werden Sie durch dieses Problem nur durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt .
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Um weitere Schritte zur Fehlerbehebung, einschließlich der Schritte zum Starten im abgesicherten Modus, zum Löschen der Cache-Partition des Telefons und zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu erhalten, können Sie hier unsere Seite mit Lernprogrammen verwenden.
Problem Nr. 2: Was ist besser: Samsung Galaxy S6 oder Apple-Produkte?
Lieber DroidGuy. Meine Frau und ich hatten also in den letzten zwei Jahren iPhones und wir genießen sie. Es ist jedoch Zeit für ein Upgrade, da wir beide das iPhone 5 haben und die Sixes aus sind. In Anbetracht einer Änderung betrachteten wir das Samsung. Es ist ein wunderschön aufgebautes Telefon, das dem iPhone 5 und dem iPhone 5 S sehr ähnlich ist.
Ich habe Ihre Blogs zu Problemen gelesen, die die Leute mit dem S6 haben, also hier meine Frage. Bei all den Problemen, die anscheinend mit dem S6 weiterzugehen scheinen, ist es ein Telefon, das sich lohnt? Ich bin LKW-Fahrer, fahre die Ostküste auf und ab und brauche mein Handy, um zu funktionieren !!! Ich brauche kein Telefon, das Probleme mit Bluetooth, Datenverbindung, E-Mail-Verlust usw. hat. Haben Sie den S6 mit dem Genehmigungsstempel versehen oder sollte ich einfach bei Apple bleiben? - CjCouture
Lösung: Hallo CjCouture. Wir hoffen, dass wir Sie nicht davon abhalten, Samsungs S6 über unsere vorherigen Beiträge auszuwählen. Wenn Sie Online-Literatur zu Galaxy S6 gelesen haben, ist es verständlich, dass viele Leute das neue Flaggschiff von Samsung als problematisch empfinden. Es scheint eine unfaire Zahl von Foren und Blogs zu geben, die sich mit Problemen auf diesem Telefon (einschließlich CallACab) befassen, und nicht auf die Vorteile gegenüber der Konkurrenz. Um ehrlich zu sein, die Zahl der Online-Leute, die sich online über die Probleme des S6 beschweren, wird diesem gerühmten Telefon möglicherweise nicht gerecht, wenn wir der Meinung sind, dass seit seiner Veröffentlichung im April letzten Jahres rund 6 Millionen dieses Geräts weltweit verkauft wurden. Um ehrlich zu sein, sind die meisten der angesprochenen Probleme überhaupt nicht hardwarebezogen, sondern stammen von der problematischen Android Lollipop-Firmware. Was die Hardware angeht, kann ein Samsung Galaxy S6 dem Apple iPhone 6 einen guten Preis geben.
Wenn Sie zu den unglücklichen Benutzern gehören, die in der Zukunft Probleme mit einem S6 haben, werden diese höchstwahrscheinlich von einem Android Lollipop-Betriebssystem, anderen Apps oder Netzwerkproblemen Ihres ausgewählten Betreibers stammen.
Problem 3: Das Samsung Galaxy S6 stellt keine Verbindung zu einem anderen verfügbaren Netzwerk her, es sei denn, Wi-Fi wird manuell neu gestartet
Hallo. Kurz nachdem sich mein Telefon auf Android 5.0.1 (Lollipop) aufgerüstet hatte, verlor es ständig die Verbindung zu meinem WLAN-Heimnetzwerk. Dies geschieht mehrmals am Tag. sogar mehrmals pro Stunde. Es funktionierte gut die letzten 2 Jahre bis zum Tag des Upgrades. Anfangs versuchte ich es neu zu starten, was keine Auswirkung hatte. Dann habe ich versucht, "Smart Switch Network" zu aktivieren (es war standardmäßig deaktiviert), was nicht funktioniert hat, also habe ich es wieder ausgeschaltet. Das Telefon wechselt nicht automatisch zu 4G, wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wird. Es wird einfach keine Verbindung mehr hergestellt, bis ich Wi-Fi manuell aus und wieder einschalte. Wenn es darauf ankommt, ist mein Mobilfunkanbieter AT & T, mein Internet ist Comcast und mein drahtloser Router ist ein Cisco Linksys E4200.
Irgendwelche Tipps geschätzt! Vielen Dank. - Daniel
Lösung: Hallo Daniel. Wenn dieses Problem direkt nach dem Update auf Lollipop auftrat, kann der Grund dafür entweder eine Drittanbieter-App oder ein Fehler in der Firmware selbst sein. Um ein mögliches Problem eines Drittanbieters auszuschließen, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und beobachten Sie das Gerät einige Stunden. Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, versuchen Sie, die Cache-Partition des Telefons zu löschen . Wenn das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie möglicherweise ein Werksreset durchführen .
Problem Nr. 4: Samsung Galaxy S6 zeigt beim Versuch, eine Verbindung zum Internet herzustellen, den Fehler "504"
Guten Tag. Ich habe mein Galaxy S6 nun seit etwa einem Monat und in den letzten 2 Wochen habe ich einen totalen Netzwerkverlust erlebt. Mir ist bekannt, dass es in Südafrika nicht genug 4G-Türme gibt, wie von Samsung erwähnt, sie haben das Netzwerk auf 3G umgestellt. Wir dachten, das Problem sei gelöst, ohne Erfolg.
Auf meinem Telefon sind mehr als genug Daten vorhanden, um die Nutzung zu ermöglichen. Wenn ich ins Internet gehe, wird ein Fehler "504" angezeigt. Ich muss bis zu 9 Mal aktualisieren, bevor es schließlich in die Site geht, verliert jedoch das Netzwerk wieder, nachdem ich auf etwas geklickt habe. Meine Banking-App zeigt auch keine Verbindung sowie meinen Google Play Store. Meine E-Mails kommen jedoch und ich habe keine Probleme mit WhatsApp Messenger. Ich kann problemlos auf Samsung Apps zugreifen. Ich bin gerade dabei, dieses Telefon aus einem 5-stöckigen Gebäude zu werfen. Bitte helfen Sehr frustriert Mit freundlichen Grüßen. - Carina
Lösung : Hallo Carina. Der Fehlercode „504“ ist für Ihr Samsung S6 nicht eindeutig. Hierbei handelt es sich um einen generischen Code für die Konnektivität, der jedem Client, z. B. Ihrem Telefon, angezeigt wird, wenn er versucht, eine Verbindung zu einem Remote-Server herzustellen. Wenn dieser Code erscheint, passiert im Wesentlichen, dass ein Remote-Server keine fristgerechte Antwort von einem anderen Server erhält, mit dem er spricht. Der Fehler wird auch angezeigt, wenn ein Server ausgefallen ist oder nicht reagiert. Dies ist meistens ein serverseitiges Problem. Es kann jedoch auch auftreten, wenn ein Gerät wie Ihr Telefon keine stabile Verbindung zum Beispiel zum Google Play Store-Server oder zu einem anderen Remote-Server über Ihren Browser oder Ihre App aufrechterhalten kann .
In Ihrem Fall kann das Problem auf ein schwaches zelluläres Signal oder auf Latenz zurückzuführen sein. Wir empfehlen, dass Sie mit Ihrem Dienstanbieter zusammenarbeiten, um mögliche Netzwerk-, Signal- oder Abdeckungsprobleme zu beheben. Wenn Sie sich in einem Gebiet mit schlechtem zellularem Signal befinden, kann dies sehr wahrscheinlich die Ursache des Fehlers sein.
An Ihrem Ende können Sie sicherstellen, dass das Telefon keine zugrunde liegenden Softwareprobleme hat, indem Sie die Cache-Partition des Telefons löschen und einen Factory-Reset durchführen . Diese Verfahren schließen mögliche Firmware-Probleme auf Ihrem Telefon aus, bevor Sie mit Ihrem Dienstanbieter sprechen.
Ein guter Indikator für eine mögliche netzwerkbedingte Ursache des Problems ist jedoch, wenn andere Smartphones oder drahtlose Geräte, die denselben Provider verwenden, denselben 504-Fehler aufweisen. Wenn Sie ein anderes Smartphone besitzen, versuchen Sie, Ihre SIM-Karte in dieses Gerät einzulegen, und melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um das Problem zu replizieren.
Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie können, indem Sie uns eine weitere E-Mail über das Ergebnis dieser Schritte senden.