Behoben, dass Galaxy S8 nach Software-Update nicht aufgeladen wird

Das #Samsung #Galaxy # S8 ist ein im letzten Jahr veröffentlichtes Flaggschiff-Modell, das im Vergleich zu seinem Vorgänger eine neue Designstruktur aufweist. Dieses Telefon verfügt jetzt über ein 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, während seine Abmessungen denjenigen des S7 ähneln, das nur ein 5, 1-Zoll-Display besitzt. Dies ist möglich, da bei diesem neuen Modell keine physische Starttaste vorhanden ist. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy S8 befassen, das nach einem Software-Update-Problem und anderen damit verbundenen Problemen nicht aufgeladen wird.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 + oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

S8 wird nach Software-Update nicht aufgeladen

Problem: Hallo, seit ich ein Update auf meinem Handy gemacht habe, gibt es ein Problem, dass der Akku nicht aufgeladen werden kann. Es wurde überhaupt nicht aufgeladen, obwohl es angeschlossen war. Es wurde bis auf Null aufgebraucht und ich habe alle vorgeschlagenen Methoden ausprobiert, bis das Löschen des Cache gelaufen ist. Jetzt, 6 Wochen später, habe ich das gleiche Problem und diesmal hat keine der Optionen funktioniert. Jedes Mal, wenn ich das Telefon starte, reagiert der Prozess nicht auf eine Nachricht mit der Option "Warten" oder "Schließen". Ich habe beide Optionen ausprobiert und es hat keinen Einfluss auf meine Benutzerfreundlichkeit. Jetzt ist mein Telefon zu 45% ausgeschaltet, aber ich möchte den Akku nicht verlieren, bis ich eine Lösung gefunden habe. Kann ich eine Sicherungskopie erstellen, wenn keine Batterie vorhanden ist?

Lösung: Sie können Ihre Telefondaten nur dann sichern, wenn das Telefon eingeschaltet ist. Aus diesem Grund ist es wichtig, sicherzustellen, dass das Telefon aufgeladen wird. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung, um dieses Problem zu beheben.

  • Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Schmutz oder Rückstände entfernen, die im Anschluss stecken.
  • Laden Sie das Telefon mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Tun Sie dies, wenn das Telefon ausgeschaltet ist und wenn das Telefon eingeschaltet ist.
  • Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch versuchen, das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufzuladen. Wenn Sie ein drahtloses Ladegerät haben, können Sie dies auch versuchen, um Ihr Telefon aufzuladen.

Wenn das Telefon ausreichend aufgeladen ist, schalten Sie es ein und sichern Sie dann Ihre Telefondaten. Sobald Ihre Daten gesichert wurden, setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

S8 bleibt auf dem Samsung-Logo-Bildschirm hängen

Problem: Hallo da! Ich hoffe, Sie können mir helfen, weil ich wirklich kein anderes Telefon kaufen möchte. Ich habe die S8 - es war ein tolles Telefon, keine Probleme. Ich wollte ein Video machen und klemmte mein Handy in die Halterung. Ich denke, es drückte sowohl den Netzschalter als auch die Lautstärketaste, dann wurde es leer und ging zum Samsung-Logo-Bildschirm. Ich habe die Anweisungen zum Soft-Reset ausprobiert und dann die SD-Karte herausgenommen, aber dasselbe passiert bei jedem Soft-Reset und Einschalten. Nur das blaue Licht oben links und das weiße Logo werden heller und dunkler. Ich habe keine Ahnung, was ich getan habe, aber bitte helfen Sie! Vielen Dank

Lösung: Sie können das Problem jetzt am besten beheben, indem Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und anschließend die Cache-Partition löschen. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie das Telefon neu, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, starten Sie das Telefon erneut im Wiederherstellungsmodus, und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

S8 wird nicht entsperrt

Problem: Ich habe das Update vor 2 Tagen auf meiner Samsung Galaxy S8 durchgeführt und heute wurde es aufgeladen. Als ich mein Handy freischalten wollte, funktionierte es nicht und es gab immer noch die rote LED und als ich es in mein drahtloses Ladegerät steckte zeigte, dass der Akku voll war. (Ich habe bereits versucht, es mit einem PC, einem anderen Ladegerät und einem anderen Kabel zu laden, den Ladeanschluss zu reinigen und die Ein- und Ausschalttaste gedrückt zu halten.)

Lösung: Wenn das Problem durch einen Soft-Reset nicht behoben wird, sollten Sie mit dem Starten des Telefons im Wiederherstellungsmodus fortfahren. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus.

  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons.
  • Werkseinstellung durchführen Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.

S8 startet neu und friert ein

Problem: mein Samsung note 8 startet neu, friert ein oder schaltet sich aus. Ich habe versucht, es im Wiederherstellungsmodus neu zu starten. Ich löschte den Cache, indem es fortgesetzt wurde. Dann versuchte ich, die Daten / die Werkseinstellungen zu löschen. Es kommt nicht einmal an dem Punkt vorbei, an dem Sie die E-Mail-Adresse eingeben müssen, die ich mit dem Gerät angemeldet habe

Lösung: Wenn das Problem durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben wird, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

S8 schaltet sich aus, wenn WLAN deaktiviert ist

Problem: Ich habe das Galaxy S8. Das WI-FI schien immer mit den mobilen Daten in Konflikt zu geraten, wenn ich versuche, das Internet zu nutzen. Daher schalte ich gerne das WLAN aus und die Chrome-Seiten werden sofort geladen und das Ziehen beendet. Vor kurzem hat es angefangen, das gesamte Telefon abzuschalten und sich neu zu starten, wenn ich das WLAN ausschalte, es ist verrückt! HILFE! Oh und wenn das Telefon wieder kommt, ist das WLAN wieder eingeschaltet.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob eine heruntergeladene App dies verursacht. Starten Sie dazu einfach das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer heruntergeladenen App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, sollten Sie versuchen, einen Werksreset durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies weiterhin der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

Empfohlen

Beheben von Problemen mit dem Samsung Galaxy S7 Edge-Bildschirm (BSoD)
2019
Samsung Galaxy Note 5 Zeitweiliges Laden und andere Probleme
2019
So beheben Sie einen Fehler mit der SIM-Karte Ihres Nokia 7 (einfache Schritte)
2019
Samsung Galaxy S5 Problem mit dem Beenden des Ladens und anderen damit verbundenen Problemen
2019
So beheben Sie das Problem mit OnePlus 6 No Signal
2019
Samsung Galaxy Note 4 aktiviert kein Wi-Fi-Problem und andere verwandte Probleme
2019