Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # A3 gehört, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein kompaktes Mittelklasse-Gerät mit Premium-Funktionen, das sich ideal für Verbraucher eignet, die kein großes Telefon mitbringen möchten. Es verwendet ein 4, 7 Zoll großes Super AMOLED-Display und einen Exynos 7870 mit 2 GB RAM. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem beheben, dass beim Galaxy A3-Software-Update Fehler und andere verwandte Probleme aufgetreten sind.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Das Galaxy A3-Softwareupdate ist fehlgeschlagen
Problem: Von meinem Samsung A3 habe ich kürzlich das Update heruntergeladen (was auch immer es ist) und der Upload ist abgeschlossen. Es gibt ein sich drehendes Gizmo, das darauf hindeutet, dass das Upgrade durchgeführt wird. Dann erhalte ich eine Fehlermeldung, dass das Upgrade fehlgeschlagen ist. Wenn ich erneut nach Updates suche, heißt es, dass es auf dem neuesten Stand ist und dass ich es in 20 Stunden erneut prüfen kann. Ich habe dieses Update zweimal ausprobiert. Ich möchte das Telefon lieber nicht zurücksetzen, da ich mehrere Ordner habe und all diese Arbeit vergessen wird, auch wenn ich Smart Switch für die Sicherung und Wiederherstellung verwende.
Zugehöriges Problem: Hallo, ich hatte jetzt eine Zeitlang eine Galaxie A3, und jedes Mal, wenn ich versuche, ein Update zu erhalten, verhält es sich so, als würde es funktionieren, und dann die Meldung „Software kann nicht aktualisiert werden. Ein Netzwerk- oder Serverfehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal. An meinem Server oder Netzwerk gibt es nichts auszusetzen. Ich glaube, es gibt eine Art Spam-App auf meinem Telefon, die mich von der Aktualisierung abhält. Bitte helfen Vielen Dank
Lösung: Sie sollten zunächst versuchen, die Softwareversion, auf der Ihr Telefon ausgeführt wird, anhand der neuesten Softwareversion zu überprüfen, die von Ihrem Mobilfunkanbieter gepusht wurde. Wenn es das gleiche ist, läuft das Telefon bereits mit dem neuesten Software-Update. Falls dies nicht der Fall ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zu aktualisieren.
- Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Computer, auf dem Smart Switch ausgeführt wird. Smart Switch erkennt, ob ein Update verfügbar ist. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Computerbildschirm, um Ihre Telefonsoftware zu aktualisieren.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Software-Update verfügbar ist, und aktualisieren Sie das Telefon entsprechend.
Galaxy A3 bleibt nach dem Software-Update im Bootloop hängen
Problem: Das letzte Software-Update hat mir den gefürchteten Fehler der MMC-Version gebracht, das Telefon bleibt in der Endlosschleife und der letzte Neustart hat Google Play Services abgebrochen, wodurch die meisten Apps nicht mehr funktionsfähig sind. An diesem Punkt kann es nicht einmal dazu kommen, einen Werksreset durchzuführen und zu sehen, ob das funktioniert. Der Sprint-Kundendienst empfiehlt Aktualisierungen von Software, aber anscheinend frittiert dieser Fehler möglicherweise auch die Hauptplatine. Sprint Tech im Servicecenter weist darauf hin, dass neue Motherboards nicht mehr verfügbar sind und Samsung nicht mehr die Möglichkeit hat, die Software für dieses bestimmte Telefon zu flashen, da Samsung kein Telefon mehr unterstützt oder Teile herstellt. Der Samsung-Kundendienst gibt an, das Telefon für 70 US-Dollar einzusenden und zwei Wochen lang darauf zu verzichten, damit sie sehen können, ob sie es ohne Garantie beheben können. Wer hat Glück, sein Telefon von den Toten zurückzubringen? Wenn ich aufgrund des erzwungenen Torpedos von Samsung gezwungen bin, ein neues Handy zu kaufen, wird es definitiv NICHT ein Samsung sein.
Lösung: Wenn Sie selbst im Wiederherstellungsmodus keinen Werksreset durchführen können, besteht die Möglichkeit, dass es sich hierbei bereits um ein Hardwareproblem handelt. Ich würde vorschlagen, dass Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
