Das #Samsung #Galaxy # J7 ist ein erschwingliches Mittelklasse-Smartphone, das wie ein erstklassiges Gerät aussieht. Dieses Telefon verfügt über ein 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display, das dem bei der S-Serie von Smartphones verwendeten Displaytyp entspricht. Dadurch kann das Gerät brillante Farben erzeugen. Die 2017-Version dieses Telefons verwendet den Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor in Kombination mit 3 GB RAM, sodass das Gerät problemlos Apps ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Version unserer Fehlerbehebungsserie werden wir den Akku des Galaxy J7 auch dann angreifen, wenn er mit einem Ladegerät verbunden ist und andere Probleme auftreten.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J7 Batterie leer, auch wenn an Ladegerät angeschlossen
Problem: Hallo. Ich habe eine Galaxie J7 und mein Problem ist, dass mein Akku leer wird, auch wenn er an das Ladegerät angeschlossen ist, während ich ihn über WLAN nutzt. Als ob ich 27% des Akkus habe, lade ich ihn auf und im WLAN werde ich 26% sein, nach wenigen Minuten sind es wieder 27%. Selbst wenn ich es auf Wifi verwende, wird es immer noch aufgeladen, aber jetzt nicht mehr. Was ist das Problem der Batterie oder des Ladegeräts? Danke für die Antwort.
Lösung: Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob das Ladegerät das Problem verursacht, indem Sie den Ladeanschluss des Telefons reinigen und dann ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät verwenden, um das Telefon aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht der nächste Schritt darin, die Daten Ihres Telefons zu sichern, und führen Sie dann einen Werksreset durch. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird.
Falls das Problem weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass die Batterie fehlerhaft ist. Sie müssen das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
J7 versucht weiterhin, neu zu starten
Problem: Mein Galaxy J7 versucht immer wieder, den Bildschirm des Galaxy J7 neu zu starten, startet aber nicht. In letzter Zeit scheint es so, als wenn die Batterie 30-40% erreicht hat. Wenn dies der Fall war, starte ich das Telefon normalerweise einfach neu, indem ich die Ein / Aus-Taste und die Lautstärketaste drückte. Dieser Neustart scheint seit gestern Nachmittag konstant zu sein. Ich habe in letzter Zeit gelegentlich eine Meldung über eine nicht unterstützte SD-Karte erhalten, aber es ist dieselbe SD-Karte, die schon seit Jahren im Telefon ist. Heute Morgen habe ich einige Ihrer Korrekturen gelesen. Alles, was ich bisher versucht habe, ist, den Netzschalter eine Minute lang gedrückt zu halten, um die laufenden Funktionen zu löschen, und dann die SD-Karte zu entfernen. Starten Sie an diesem Punkt das Telefon ohne SD neu. Dasselbe Problem, versucht weiterhin, neu zu starten. An diesem Punkt wurde versucht, den abgesicherten Modus gemäß Ihren Anweisungen zu starten. Er versucht immer noch, ständig neu zu starten, und wechselt nicht in den abgesicherten Modus
Lösung: Sie sollten versuchen, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten, und dann die Cache-Partition des Geräts löschen. Verfolgen Sie dies mit einem Werksreset. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn Sie also eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen können, sollten Sie dies vor dem Zurücksetzen tun.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, ist der Akku des Telefons wahrscheinlich defekt. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
J7 bleibt auf dem Startbildschirm hängen
Problem: Mein Samsung J7 hat sich in den letzten 2 Wochen verhalten (weiß nicht, welche Android-Version es ist). Zuerst dachte ich, es sei die Batterie, aber ich denke, das System ist das Problem. Ich habe vor kurzem einen neuen Akku bekommen, weil mein vorheriger Akku in etwa 20 Minuten leer sein würde. Nachdem ich den Akku erhalten habe, stirbt das Telefon zufällig (Bei 25%, 45% und sogar 80%). Wenn es ausgeschaltet wird, lässt es sich nicht wieder einschalten, auch wenn ich es etwa einen Tag angeschlossen habe und wenn es wieder angeschlossen wird beginnt mit dem Laden von 0% bis 100% (der Ladevorgang dauert ca. 3 Stunden). Nach ca. 3 Tagen, nachdem die Batterie entnommen wurde, stirbt sie nach einigen Minuten bis zu Stunden. Heute habe ich versucht, das Gerät voll aufzuladen, und dann habe ich es eingeschaltet und es schien sehr langsam und langweilig zu sein, und dann schaltete es aus. Nach dem Ausschalten versuchte ich einen Soft Reset durchzuführen und schaltete ihn ein. Es wurde wiederholt ein- und ausgeschaltet. Dann wurde die Meldung angezeigt, dass das Herunterladen nicht ausgeschaltet wird. Derzeit ist es auf dem Startbildschirm hängen geblieben.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, die microSD-Karte des Telefons zu entfernen (wenn Sie eine installiert haben) und das Gerät im Wiederherstellungsmodus zu starten. Von hier aus müssen Sie die Cache-Partition des Telefons löschen und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
