Das im letzten Jahr vorgestellte #Samsung #Galaxy # S8 ist eines der leistungsfähigsten Flaggschiff-Smartphones auf dem Markt. Dieses Telefon verfügt über ein 5, 8-Zoll-Super AMOLED-Display, das groß genug ist, um verschiedene Multimedia-Inhalte bequem anzeigen zu können. Es verwendet einen leistungsstarken Snapdragon 835-Prozessor, der in Verbindung mit seinen 4 GB RAM für prozessorintensive Spiele sorgt, die reibungslos ablaufen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns bemühen, dass das Galaxy S8 nach einem Software-Update-Problem und anderen damit zusammenhängenden Problemen nicht mehr reagiert.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S8 reagiert nach Software-Update nicht
Problem: Ich habe das neueste Software-Update über Nacht aktiviert und als ich heute aufstand, ist das Telefon komplett tot. Das Ladegerät wurde während des Updates angeschlossen. Es gibt keine Anzeigen, um anzuzeigen, dass das Ladegerät angeschlossen ist. Dies ist ein S8, der nicht einmal 2 Jahre alt ist. Es ist völlig nicht ansprechbar.
Lösung: Stellen Sie zunächst sicher, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass im Anschluss festsitzender Schmutz oder Schmutz entfernt wurde.
- Schließen Sie das Telefon an ein Ladegerät an, und laden Sie es mindestens 20 Minuten lang auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann
Sobald der Akku ausreichend aufgeladen ist, schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein- und Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, starten Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus. Von hier aus müssen Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8 beendet den Ladevorgang, wenn eine SMS eingeht
Problem: Ich habe ein Galaxy S8. Wenn ich versuche, das Gerät aufzuladen, wird der Ladevorgang abgebrochen, wenn ein Text eingeht. Ich muss den Stecker zurücksetzen, um den Ladevorgang erneut zu starten. Ich glaube, die untenstehende Version ist korrekt, aber ich bin mir nicht sicher.
Lösung: Zuerst müssen Sie prüfen, ob das Problem auf eine heruntergeladene App zurückzuführen ist. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie das Telefon einfach im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Falls dies nicht der Fall ist, wird es höchstwahrscheinlich von einer heruntergeladenen App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Falls das Problem in diesem Modus weiterhin auftritt, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft und versuchen Sie es dann mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Prüfen Sie, ob das Problem nach dem Zurücksetzen noch auftritt.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8 wird im Standby-Modus ausgeschaltet
Problem: Samsung Galaxy S8. Wenn sich das Gerät im Standby-Modus befindet, wird es nach 2 Minuten mit schwarzem Bildschirm ausgeschaltet. Wenn Sie versuchen, den Homescreen zu entsperren, werden die Telefone nach dem Zufallsprinzip gestartet.
Lösung: Prüfen Sie, ob dies durch eine Softwarestörung verursacht wird, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen. Nachdem Sie einen Schritt ausgeführt haben, prüfen Sie sofort, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
S8 bleibt im Samsung-Logo hängen und schaltet sich dann aus
Problem: Hallo, ich hatte mein Samsung Galaxy S8 aufgeladen, aber es ging plötzlich aus. Als ich es abnahm und wieder anlegte, erscheint das Batteriesymbol mit roten Linien dahinter, aber es erscheint alle 5 bis 10 Sekunden, wenn ich nahm es kostenlos ab und versuchte es in ein Samsung-Logo mit roten Linien zu verwandeln, dann geht es wieder ab Ich kann es überhaupt nicht einschalten. Ich weiß nicht, was für eine Android-Version es ist die Kiste.
Lösung: Anscheinend wird dieses Problem durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Möglicherweise ist der Akku nicht mehr aufgeladen. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft.
- Laden Sie das Telefon mindestens 20 Minuten mit einem Ladegerät auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus, und setzen Sie es anschließend auf die Werkseinstellungen zurück. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente.
S8 Fehler bei erkannter Feuchtigkeit, wenn das Telefon eingeschaltet ist
Problem: Samsung Galaxy S8 Moisture in Ladegerät USB-Port erkannt, Fehler kommt von gestern 8 AM IST nach dem Besuch des Service-Centers heizten sie sich mobil an und diesmal funktionierte es gut, aber nach einiger Zeit, als ich zu Hause ankam, tritt das Problem wieder auf und immer noch wie zuvor. Eine kleine Änderung ist, dass das Mobiltelefon im Abschaltmodus aufgeladen wird und wenn wir es einschalten und Kabelfehler entfernen, es wieder auftritt.
Lösung: Wenn der Ladeanschluss des Ladegerätes trocken ist, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch einen Software-Fehler verursacht. Sie sollten versuchen, Ihre Telefondaten zu sichern, und dann einen Werksreset durchführen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, bringen Sie das Telefon zu einem Service-Center und lassen Sie es überprüfen.