Das #Samsung #Galaxy # S8 gilt als eines der besten Android-Smartphones des letzten Jahres. Dies ist ein Flaggschiff-Modell mit einem 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, das den größten Teil des vorderen Teils des Telefons einnimmt, was möglich wird, da das Telefon keinen physischen Home-Button mehr hat. Unter der Haube befindet sich ein Snapdragon 835-Prozessor, der in Verbindung mit seinen 4 GB RAM einen reibungslosen Betrieb des Geräts ermöglicht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy S8 befassen, wenn keine MMS-Nachrichten nach einem Software-Update-Problem und anderen damit verbundenen Problemen empfangen werden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S8 MMS-Nachrichten nach Software-Update nicht empfangen
Problem: Ich habe kürzlich das Oreo-Systemupdate installiert und festgestellt, dass ich keine MMS-Nachrichten empfangen konnte. Ich würde eine Benachrichtigung erhalten, dass ich eine erhalten habe, die aber nie heruntergeladen wurde. Ich verstehe, dass meine mobilen Daten deaktiviert sind (und ja, sobald ich sie einschalte, das funktioniert), aber zuvor konnten meine mobilen Daten deaktiviert bleiben, und sie würden sich automatisch vorübergehend einschalten, um die MMS-Nachrichten zu empfangen wieder einschalten, sobald er empfangen wurde. Hat das Oreo-Update eine Einstellung zum automatischen Ein- und Ausschalten von Daten geändert / entfernt? Gibt es eine Möglichkeit, dies so zu konfigurieren, dass meine Daten nicht ständig im Hintergrund laufen? Gibt es SMS-Apps von Drittanbietern, mit denen ich diese Einstellung konfigurieren kann? Ich habe Ihren vorherigen Rat gelesen und habe so ziemlich alles ausprobiert, aber ich wollte herausfinden, ob es einen Weg gibt, diese automatischen MMs-Daten zurückzuschalten.
Lösung: Zum Senden und Empfangen einer MMS ist eine mobile Datenverbindung erforderlich. Wenn Sie eine MMS senden und empfangen konnten, wenn der mobile Datenschalter ausgeschaltet ist (da er sich bei Bedarf vorübergehend einschaltet), ist diese Funktion möglicherweise nicht im neuesten Softwareupdate enthalten. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist und nicht nur ein Software-Fehler, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann ein Werks-Reset durchführen.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, sollten Sie eine Messaging-App eines Drittherstellers in Betracht ziehen, die Sie im Google Play Store herunterladen können.
S8-Gruppentextnachricht wird nach Software-Update nicht gesendet
Problem: Seit dem letzten Update werden meine Gruppentextnachrichten nicht konsistent gesendet. Der Zeitstempel bedeutet, dass sie alle senden, aber die Empfänger erhalten nicht alle. Angerufen AT & T und sie haben das Telefon zurückgesetzt. Nur für kurze Zeit gearbeitet. Ich habe einen Soft-Reset durchgeführt und den Cache geleert… kein Glück. Nahm Telefon zu AT & T. Sie installierten eine neue SIM-Karte. Immer noch nicht gearbeitet. Sie sagten mir, es sei ein Problem mit dem Samsung-Update-Problem… nicht das Problem.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, Ihre Telefondaten zu sichern und dann den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Auf diese Weise können Sie alte Software entfernen, die während des Update-Vorgangs nicht vollständig entfernt wurde. Diese alten Daten verursachen in der Regel Probleme wie diese.
Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine mobile Datenverbindung verfügen, bevor Sie prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Falls das Problem weiterhin besteht, kann dies durch einen Fehler im Update verursacht werden. Sie müssen dann prüfen, ob ein anderes Update verfügbar ist, und es in Ihrem Telefon installieren, da das Problem dadurch möglicherweise behoben wird.
S8 Gruppentextnachricht wird nicht gesendet
Problem: Ich hatte Probleme mit dem Versenden von Texten. Hauptsächlich um Gruppengespräche zu führen. Nicht jeder wird die Nachrichten erhalten, die ich sende. Manchmal bekommt keiner von ihnen die Nachricht. Happens viel mit Bildern. Außerdem haben Sie Probleme mit dem Senden mehrerer Bilder an eine Person. Sie bekommen nur einige Bilder. Es wurde versucht, die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Funktioniert nicht.
Lösung: Wenn das Problem durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben wird, kann es sich um ein Netzwerk handeln. Prüfen Sie, ob das Problem in einem bestimmten Bereich oder Ort auftritt. In diesem Fall liegt möglicherweise ein Netzwerkproblem vor. Sie sollten auch versuchen, Ihre SIM-Karte auszutauschen, um Probleme mit der SIM-Karte zu beheben. Stellen Sie beim Senden einer Gruppentextnachricht sicher, dass Sie ein starkes mobiles Datensignal haben.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie sich bezüglich dieses Problems mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung setzen.
S8 Videodatei wird nach Software-Update nicht in Textnachricht gesendet
Problem: Seit dem letzten Update. Ich konnte kein Video per SMS oder E-Mail senden… .Bilder sind in Ordnung, aber wenn ich versuche, ein kurzes Video zu senden, „Kann nicht anhängen. Datei wird nicht unterstützt “angezeigt. Ich kann das Video in meiner Galerie anzeigen, aber es kann nicht gesendet werden. Zuvor hatte ich keine Probleme beim Senden von Videos. Vielen Dank
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass dieses Telefon durch eine Störung im Aktualisierungsprozess verursacht wird. Möglicherweise befinden sich alte Softwaredaten, die nicht vollständig aus dem Telefon entfernt wurden und die dieses Problem verursachen. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist ein Backup Ihrer Telefondaten und ein Werksreset. Vergewissern Sie sich nach dem Zurücksetzen, dass Ihr Telefon über die richtigen APN-Einstellungen verfügt.
