Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # S8 gehört, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein im letzten Jahr veröffentlichtes Flaggschiff-Modell, das noch leistungsfähig genug ist, um mit den neuesten, heute veröffentlichten Flaggschiffgeräten zu konkurrieren. Zu den besten Funktionen dieses Telefons gehören der Snapdragon 835 / Exynos 8895-Prozessor, 4 GB RAM, ein 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display und die 12-Megapixel-Rückfahrkamera, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Telefon ist, können dennoch einige Probleme auftreten. Heute werden wir den Galaxy S8-Account angehen, der Fehler und andere damit zusammenhängende Probleme gestoppt hat.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S8 Samsung-Konto hat Fehler beendet
Problem: Ich habe große Probleme, weil ich mich gegen mein Urteil entschieden habe, Ratschläge in diesem Forum zu befolgen. Seit dem letzten Update, das ich vor ein paar Monaten durchgeführt habe, habe ich die Nachricht erhalten, dass das Samsung-Konto angehalten wurde. Es verlangsamt das Telefon und wird nervig. Ich habe alles außer einem Factory-Reset versucht, aber heute habe ich genau das getan. ICH HABE JETZT KEIN TELEFON UND STÄNDIG, UM DAS GESCHÄFT ZU VERLIEREN, WEIL ES MEIN EINZIGE KOMMUNIKATIONSMITTEL IST. Nach dem Reset bekomme ich immer noch 'Samsung Account' gestoppt ', aber jetzt kann ich nicht einmal ins Telefon gehen, nachdem ich mich bei Google angemeldet habe. Es läuft einfach weiter und lässt mich nicht den Bildschirm Ihres Telefons schützen. Ich brauche dringend Hilfe. Ich habe kein Geld für ein anderes Telefon und es ist kein Vertrag. Ich brauche es zu arbeiten, keine andere Wahl. Was kann ich machen?
Lösung: In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Samsung-Konto funktioniert. Greifen Sie mit einem Computerbrowser auf Ihr Samsung-Konto zu.
- Rufen Sie //account.samsung.com mit einem Webbrowser auf Ihrem Computer auf.
- Melden Sie sich mit Ihren Samsung-Zugangsdaten an.
Wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen können, sollte es auch in Ihrem Telefon funktionieren. Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung aus.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie den Cache und die Daten des Cache und die Daten des Samsung-Kontodienstes aus dem Anwendungsmanager, während sich das Telefon noch im abgesicherten Modus befindet.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann ein Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
S8 bleibt im Samsung Logo hängen
Problem: Das Galaxy S8 wird mit schwarzem Bildschirm und Samsung Galaxy-Rand auf dem Display angezeigt - angetrieben von Android und ohne weiteres. Erprobte die Stromversorgung und die Lautstärke zum Hochfahren und schaltet sich ab, vibriert und wechselt zum gleichen Bildschirm wie oben. Das Telefon wird durch nichts anderes erreicht diesen Schritt Verwenden Sie die Ein / Aus-Taste und schaltet sich auf demselben Bildschirm wie im ersten Absatz erwähnt wieder aus
Lösung: Wenn auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, entfernen Sie diese zuerst, da dies normalerweise zu Problemen führt. Wenn die Karte entfernt wird, starten Sie das Telefon neu und überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie mit den nächsten Schritten fortfahren.
- Stellen Sie sicher, dass das Telefon ausreichend aufgeladen ist. Laden Sie das Telefon ggf. mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Tritt das Problem immer noch auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und führen Sie dann einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
S8 Apps öffnen sich von alleine
Problem: Hallo, ich habe Samsung S8, mit dem ich Probleme habe. Ich hatte gehofft, Sie könnten helfen, das Problem mit meinem Telefon zu beheben. Immer wenn ich es aufwecke, scheint es mir auf die Nerven zu gehen. Google play wird möglicherweise geöffnet, obwohl ich den Bildschirm nicht berührt habe, oder andere Apps, die sich auf dem Telefon befinden, werden möglicherweise geöffnet, und ich habe mich für eine Weile nicht geöffnet. Dann blinkt der Bildschirm hin und her und der einzige Weg, wie ich ihn bekommen kann Wenn Sie aufhören möchten, berühren Sie den Ein- / Ausschalter (schalten Sie ihn nicht ganz aus), setzen Sie ihn in den Ruhezustand und aktivieren Sie ihn dann wieder. Meine Version sagt Android 7.0. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, und sagen Sie mir bitte, ob Sie zusätzliche Informationen benötigen.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht wurde, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Falls das Problem immer noch im abgesicherten Modus auftritt, empfehle ich Ihnen, die Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen, da das Problem möglicherweise durch einen Software-Fehler verursacht wird.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, empfehle ich, dass Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
