Suchen Sie nach Lösungen zu Ihrem # GalaxyNote5-Problem? Unser heutiger Post kann Ihnen eine Vorstellung davon geben, was zu tun ist. Wir haben bereits viele andere Note 5-Posts veröffentlicht, also vergiss nicht, sie auch hier zu überprüfen.
Hier sind die spezifischen Probleme, die heute in diesem Beitrag angesprochen werden:
- Straight Talk Galaxy Note 5 erkennt keine SIM-Karte
- So prüfen Sie, ob das Galaxy Note 5 Original ist
- Galaxy Note 5 liest keine funktionierende SD-Karte
- Galaxy Note 5-Hotspot funktioniert nicht
- Galaxy Note 5 friert ein, aktualisiert nicht und zeigt zeitweise Fehler
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Problem 1: Straight Talk Galaxy Note 5 erkennt keine SIM-Karte
Ich habe ein Problem, von dem ich glaube, dass es mit SIM zu tun haben kann. Ok, ich habe momentan ein Galaxy Note 5 & mein Freund hat das gleiche Telefon. Wir haben beide gleichzeitig bekommen. Wir waren ursprünglich bei T-Mobile, haben aber vor 3 Monaten auf Straight Talk umgestellt. Wir hatten bis heute morgen keine Probleme mit den Telefonen, als das Telefon meines Freundes keine Verbindung zu einem Netzwerk aufnahm. Es wurde nur gesagt, wo gesucht würde, wo normalerweise "Zuhause" steht. Dies ist der Name des Netzwerks.
Wir haben also alles ausprobiert: Starten Sie das Gerät neu, warten Sie, schalten Sie es wieder ein, nehmen Sie die SIM-Karte heraus, setzen Sie sie wieder ein, und schalten Sie mobile Daten aus und wieder ein. Nichts hat funktioniert.
Ein paar Mal nach dem Neustart des Telefons würde es „Home“ sagen, als wäre es verbunden, und nach vielleicht einer Sekunde Suche, manchmal hatte das kleine Dreieck, in dem die Netzwerkbalken angezeigt werden, keine Balken, nur ein kleines „x“ unten rechts Ecke. Gelegentlich sagt es (kein Service), aber meistens sagen sie "Suchen".
Also rief ich Straight Talk an, aber ich weiß nicht, ob Sie mit dem Service vertraut sind oder nicht, aber sie sind nicht hilfreich. Es gibt nicht einmal einen Laden, in den Sie gehen können. Im Grunde hatte mich der Typ am Telefon und ließ mich ein- und ausschalten und ein paar Mal neu starten. Die restliche Zeit war er völlig still. Nach ungefähr 20 Minuten sagte er ziemlich genau: "Nun, Ma'am, die einzige Lösung, die ich sehe, ist, Ihre SIM-Karte einzusenden, da es mir wie ein Fehler mit der SIM-Karte vorkommt." Nun, das würde 4 bis 5 Tage und meinen Freund dauern ist ein mobiler Mechaniker, so dass sein Telefon für längere Zeit außer Betrieb ist.
Danach hatte ich eine Idee. Als wir beide das gleiche Telefon, den gleichen SIM-Typ usw. haben, dachte ich: „Okay, lass uns SIM-Karten austauschen und sehen, ob seine Lesezugriffe auf meine und meine Lesevorgänge auf seinen lesen. Wenn ja, dann wissen wir, dass es definitiv nicht die ist SIM und das Problem hat etwas mit dem Telefon zu tun. Also haben wir das gemacht und meine würde nicht auf seinem Handy lesen. Es tat genau das gleiche wie seit heute morgen und seine Arbeit. Er bekam fast sofort Benachrichtigungen. Er hat Anrufe entgegengenommen usw.
Nun, meine Frage ist, was zum Teufel denkst du könnte los sein? Für mich ist es jetzt ein noch größeres Problem, da es eine einfache kostengünstige Lösung gewesen wäre, einfach eine neue SIM-Karte zu kaufen, wenn dies das Problem wäre. Allerdings suche ich jetzt im Internet und versuche, alles zu finden, was ich zu dieser Art von Problem tun kann. Ich bin auf dieses Problem gestoßen und ich hoffe wirklich, dass Sie mir helfen können. Ich schätze es sehr. - Nina
Lösung: Hallo Nina. Wir verstehen die Situation so: Ihre SIM-Karte funktioniert gut auf Ihrem Telefon, während die SIM-Karte Ihres Freundes anscheinend nicht auf seinem Telefon funktioniert. Sie haben also SIM-Karten ausgetauscht, und jetzt funktioniert die SIM-Karte Ihres Freundes auf Ihrem Telefon, während die SIM-Karte auf seinem Telefon nicht mehr funktioniert. Dies bedeutet, dass das Telefon Ihres Freundes ein Hardwareproblem hat (wahrscheinlich ein defekter SIM-Kartensteckplatz), oder es gibt einen Software-Fehler, der verhindert, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß gelesen wird, um verwendet zu werden. Sie möchten das Telefon Ihres Freundes auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um festzustellen, ob dadurch Softwareprobleme behoben werden, die zu diesem Problem führen. So wird's gemacht:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
- Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
- Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
- Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
- Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
- Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.
Wenn sich durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung nichts ändert, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um einen Ersatz für das Telefon anzufordern. Versuchen Sie niemals, die SIM-Karte selbst zu ersetzen, insbesondere wenn das Telefon noch unter Garantie steht, um die Garantie nicht zu verlieren.
Problem Nr. 2: So prüfen Sie, ob das Galaxy Note 5 ein Original ist
Ich habe es bei eBay gekauft, es wurde aus Taiwan geliefert und hat zwei SIM-Karten. Das Problem ist, dass die Frontkamera nicht dasselbe ist, wie ich es hier in Geschäften verglichen habe. Mein Telefon hat viel mehr eine graue Farbe. Was kann ich machen?? Das Untermodell ist SM-N9208
Ist es möglich, dass sie eine weitere Kamera aus Taiwan bauen? Oder ist Taiwan ein vertrauenswürdiger Ort, um eine Note 5 zu kaufen?
Sollte ich in ein Samsung-Geschäft gehen und um Hilfe bitten? Ich weiß nicht, was ich tun soll oder was. Bitte helfen Sie mir, die Kamera ist für mich sehr wichtig. - Kristina
Lösung: Hallo Kristina. Das SM-N9208, auch Samsung Galaxy Note 5 Duos genannt, ist im Grunde ein Note 5 mit zusätzlichem SIM-Kartensteckplatz. Alles sollte sich ähnlich anfühlen und aussehen, wenn die beiden Modelle nebeneinander platziert werden. Wenn Sie Unstimmigkeiten wie Größe und Form der Kamera feststellen, kann dies darauf hindeuten, dass Sie selbst einen guten Abschlag haben. Dies ist jedoch nicht der einzige Hinweis auf eine Nachahmung. Vergleichen Sie die Fotos, die von beiden Geräten aufgenommen wurden, um Unterschiede zu erkennen. Billig hergestellte Telefone verwenden in der Regel eine schlechte Kamera- und Bildschirmqualität, und das Erscheinungsbild sollte offensichtlich sein.
Sie können die IMEI-Nummer des Telefons auch über den ausgeblendeten Service-Code überprüfen. Wählen Sie einfach * # 06 # und überprüfen Sie die IMEI-Nummer mit bekannten IMEI-Datenbanken wie dieser Site .
Wenn auf der Website Ihre Telefoninformationen angezeigt werden, bedeutet dies, dass Ihr Telefon original ist. Andernfalls ist Ihr Telefon wahrscheinlich eine Fälschung.
Problem 3: Galaxy Note 5 liest keine funktionierende SD-Karte
Hallo, ich habe ein rätselhaftes Thema und habe gehofft, du könntest helfen!
Vor etwa einer Woche funktionierte meine SD-Karte in meinem Samsung Galaxy Note 5 nicht mehr. Anfangs erschien ein Fehler, der besagte, es sei unerwartet entfernt worden, dann verschwand es einfach zusammen. Wenn ich in meinen Einstellungen speichere, heißt das nicht einmal, dass dort eine Karte ist. Jetzt habe ich auch einen Blackberry und entschied mich, die Lexar-Klasse 10 32GB-Karte dort hinein zu werfen, und es hat gut funktioniert. Ich hatte dieses Telefon seit Monaten und die Karte hat mir nie Probleme bereitet - bis jetzt.
Die Karte ist nicht beschädigt, schmutzig oder beschädigt. Der SD-Kartensteckplatz in meinem Telefon ist weder beschädigt noch beschädigt oder verschmutzt. Ich bin total verblüfft, warum es einfach aus heiterem Himmel aufhören würde.
Ich habe meinen Systemcache gelöscht und das Telefon neu gestartet. Nichts funktioniert. Mein letzter Versuch ist es, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen - aber das möchte ich wirklich nicht.
Haben Sie dieses Problem schon einmal erlebt? Irgendeine Idee, was ich tun könnte, um dieses unglaublich nervige Problem zu lösen?
Danke, sehr angenehm. - Brenden
Lösung: Hallo Brenden. Wir hören von diesem Problem auf allen Arten von Smartphones (sowohl Android als auch Nicht-Android). Wenn Sie also nicht sofort mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren möchten, können Sie zuerst zwei Schritte ausführen: Formatieren Sie die SD-Karte neu und booten Sie das Telefon im abgesicherten Modus.
Die erste ist, um sicherzustellen, dass die SD-Karte frisch ist, wenn Sie sie in den Hinweis 5 einlegen. Die zweite Seite soll Ihnen helfen, die möglichen Ursachen einzuschränken. Es besteht die Möglichkeit, dass eine Drittanbieteranwendung einen Konflikt mit dem Betriebssystem verursacht hat, der zu diesem Problem führt. Wenn Sie den Note 5 im abgesicherten Modus neu starten, können Sie dies überprüfen. Zum Nachschlagen führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Sobald "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
- Das Telefon wird neu gestartet, die Taste Leiser gedrückt halten.
- Nach dem Neustart des Telefons wird in der linken unteren Ecke des Bildschirms „Abgesicherter Modus“ angezeigt.
- Sie können jetzt die Taste "Leiser" loslassen.
Wenn das Problem nach den beiden oben genannten Verfahren weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie einen Werksreset durchführen.
Problem Nr. 4: Galaxy Note 5-Hotspot funktioniert nicht
Schöne Grüße. Ich habe Hotspot bis vor kurzem verwendet, als ich Samsung S5 verwendete. Ich kann jedoch jetzt keinen Hotspot auf meinem Samsung Note 5-Telefon verwenden, obwohl mein Datentarif bis zu 8 GB Hotspot-Service umfasst. Jedes Mal, wenn ich auf das Tethering und den Hotspot tippe, wird die Meldung "Mobile Daten nicht verfügbar oder ungültige SIM-Karte" angezeigt. Ich habe mich an meinen Dienstanbieter gewandt, wenn ein Problem mit dem Datentarif vorliegt und die Antwort, die ich erhielt, war, dass mein Plan Hotspot enthält. Ich navigiere auch mit dem Kundendienst, um das Problem zu beheben, aber es hat keinen Erfolg. Ich persönlich habe im Internet nach Techniken gesucht, um dieses Problem zu beheben, aber meine Bemühungen haben auch nichts gebracht. Können Sie mir helfen, dieses Problem zu beheben?
Vielen Dank. - Gegzi
Lösung: Hallo Gegzi. Wurde Ihr Telefon von Ihrem derzeitigen Dienstanbieter bereitgestellt oder haben Sie es separat gekauft und Ihre alte SIM-Karte in das Telefon eingelegt? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit der grundlegenden Software-Problembehandlung und Lösungen wie dem Starten im abgesicherten Modus, dem Löschen der Cache-Partition oder dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Wenn das Telefon jedoch separat erworben wurde, liegt die Antwort möglicherweise an der Firmware-Einschränkung. Wenn es sich bei Hinweis 5 nicht um eine internationale Version handelt, kann auf diesem Telefon eine Firmware ausgeführt werden, die den Hotspot-Dienst verhindert. Hotspot ist ein Mehrwertdienst, und die meisten Netzbetreiber sperren diese Funktion, sofern das Konto, das das Gerät verwendet, diesen Dienst abonniert. Wenn Sie über einen nicht gesperrten Hinweis 5 von einem anderen Netzbetreiber verfügen, versuchen Sie, das Gerät zu rooten, damit Sie Apps verwenden können, die die Funktion von Hotspot ermöglichen.
Problem 5: Galaxy Note 5 friert ein, wird nicht aktualisiert und zeigt gelegentlich Fehler
Hallo. Ich hoffe, dass diese E-Mail Sie gut findet. Ich schreibe in Bezug auf ein Problem, das ich mit meinem Samsung Note 5 hatte. Ich bin bei AT & T und betreibe Nova Launcher, nur um Hintergrundinformationen zu erhalten.
Vor ein paar Tagen bemerkte ich, dass mein Telefon bis zu dem Punkt, an dem ich es neu starten müsste, einfriert, weil ich den Bildschirm nicht durch Berühren aktivieren konnte. Ich habe auch zeitweilig Fehler erhalten, dass meine Apps nicht reagieren. Nova Launcher reagiert dann nicht mehr und zwingt mich dazu, mein Telefon neu zu starten. Seit dieser Zeit gab es einige Male, an denen ich keinen grundlosen Empfang in meinem Haus hatte, und Textnachrichten und Benachrichtigungen wurden um Stunden verzögert.
Letzte Nacht hörte meine Uhr sogar auf zu aktualisieren. Als ich aufwachte, war es immer noch 23:58 Uhr und ich musste das Telefon neu starten. Manchmal funktioniert mein Telefon gut, aber nach einer Weile wird es erstarrt. Ich habe in letzter Zeit keine neuen Apps heruntergeladen. Ich hoffe, wenn möglich, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu vermeiden, da ich Textnachrichten habe, die ich speichern möchte. Ich fragte mich, ob Sie mir helfen könnten, herauszufinden, was mit meinem Telefon nicht stimmt. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit. Vielen Dank. - Ashley
Lösung: Hallo Ashley. Wir sind uns bewusst, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung ein Problem sein kann, aber in Ihrem Fall scheint dies die einzig wirksame Lösung zu sein. Auf Ihrem Telefon befinden sich zurzeit möglicherweise Viren oder Malware. Die Symptome, die Sie hier erwähnen, stimmen mit einem Virusinfektions- / Malware-Infektionsproblem überein. Wenn Sie also nicht jeden Tag das gleiche Problem durchgehen möchten, sagen wir, dass ein Werksreset die beste Chance ist, die normalen Funktionen Ihres Note-Geräts wiederherzustellen.
Natürlich können Sie andere Softwarelösungen ausprobieren, z. B. das Booten im abgesicherten Modus (oben beschriebene Schritte) und das Löschen der Cache-Partition, aber wir bezweifeln, dass sie das Problem lösen. Nur für den Fall, dass Sie die Cache-Partition löschen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
- Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
- Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
- Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
- Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
- Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.
Zu den Problemen, die durch dieses Verfahren behoben werden können, gehören:
- Das Telefon steckte beim Hochfahren im Logo fest
- Gerät ist in die Startschleife eingetreten oder kann nicht erfolgreich gestartet werden
- Das Telefon wird nach einem Update zufällig neu gestartet
- Gerät kann den abgesicherten Modus nicht verlassen
- Das Telefon friert immer ein, bleibt zurück oder reagiert von Zeit zu Zeit nicht mehr