Beheben Sie Probleme mit Samsung Galaxy S7, das beim Senden von MMS- und anderen Problemen mit Textnachrichten zufällige Fotos anfügt

  • Fehlerbehebung bei Ihrem Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), das beim Erstellen von Kurzmitteilungen mit Anhängen zufällige Bilder anfügt.
  • Galaxy S7 gibt dem Besitzer nicht die Möglichkeit, Kurzmitteilungen als Gruppengespräch oder als einzelne SMS zu senden.
  • Die drei Wochen alte S7 hat den SMS-Benachrichtigungston ohne ersichtlichen Grund gestoppt. Erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
  • Der Besitzer kann weder Einträge aus der Zwischenablage einfügen noch kann er wie üblich darauf zugreifen. Erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können.
  • AT & T Galaxy S7 kann keine MMS mehr über WLAN senden. Der Eigentümer sagte, dass ein solcher Dienst mit seinem vorherigen Telefon existiert.

Wir haben bereits viele der Probleme mit Textnachrichten besprochen, auf die Besitzer von Samsung Galaxy S7 gestoßen sind, aber es gibt immer noch Beschwerden bezüglich einiger damit zusammenhängender Probleme. Ich beantwortete einige der Fragen, die von unseren Lesern unten gesendet wurden.

Wenn Sie sich in Bezug auf dieses Problem bereits mit uns in Verbindung gesetzt haben, versuchen Sie, die unten aufgeführten Probleme zu durchsuchen, da ich möglicherweise Ihre Probleme aufgenommen habe. Ich habe einige Anleitungen zur Fehlerbehebung bereitgestellt, die Sie befolgen sollten. Befolgen Sie sie jedoch auf eigene Gefahr.

Obwohl wir sicher sind, dass unsere Schritte für Ihr Gerät sicher sind, treten immer wieder menschliche Fehler auf. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie versuchen, etwas auf Ihrem Gerät zu ändern, und lesen Sie die Aufforderungen, um zu verstehen, was wirklich mit Ihrem Telefon passiert.

Wir haben eine Fehlerbehebungsseite für die S7. Wenn Sie also andere Bedenken haben, durchsuchen Sie sie und finden Sie ähnliche oder ähnliche Probleme. Wenn Sie eine finden können, verwenden Sie die von uns bereitgestellten Lösungen. Falls sie nicht funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an uns. Füllen Sie einfach dieses Formular genau aus und wir forschen zu Ihrem Problem. Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Ihnen genauere Lösungen geben können.

F : „ Wenn Sie Fotos an Text anhängen, werden zusätzliche Fotos angehängt. Die Samsung-Messaging-App sendet Fotos, die ich nicht angehängt habe. Ein zusätzliches Foto pro Anhang. Mit jedem Text werden die gleichen wenigen Fotos gesendet.

A : Ein Problem wie dieses ist normalerweise nur ein Problem mit der App oder der Firmware selbst. Als erstes müssen Sie den Cache und die Daten der Nachrichten-App löschen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
  5. Nachrichten suchen und berühren.
  6. Berühren Sie zuerst die Schaltfläche Schließen erzwingen.
  7. Tippen Sie anschließend auf Speicher.
  8. Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen, Löschen.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, haben Sie zwei weitere Optionen. Löschen Sie die Cache-Partition oder führen Sie den Master-Reset aus. So bestimmen Sie, welche folgen soll.

Wenn Ihr Telefon kürzlich aktualisiert wurde und dieses Problem dann gestartet wurde, sollten Sie die Cache-Partition löschen.

Wenn es jedoch keine Aktualisierung gab oder wenn das Löschen der Cache-Partition das Problem nicht beheben kann, führen Sie den Master-Reset aus.

So löschen Sie die Cache-Partition unter Galaxy S7

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Wie man einen Reset von Galaxy S7 meistert

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.

HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.

  1. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  2. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.

HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

  1. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  2. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  3. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  4. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  5. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Ich hoffe das hilft.

F : „ Immer wenn ich einen Massentext sende, kann ich ihn nicht als Gruppennachricht oder einzeln versenden. Wie kann ich diese Option anzeigen lassen?

A : Es ist automatisch vorgesehen, dass Sie die Option Gruppenunterhaltung unter den Nachrichteneinstellungen aktiviert haben. Gehen Sie zu Apps> Einstellungen> Anwendungen> tippen Sie auf Nachrichten> Weitere Einstellungen> Multimedia-Mitteilungen> Gruppenunterhaltung aktivieren. Nach der Aktivierung sendet das Telefon automatisch eine Nachricht an alle Ihre Kontakte und wird als Gruppentext angezeigt.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Nachrichten als einzelne Textnachrichten behandelt werden, die an mehrere Empfänger gesendet werden, deaktivieren Sie die Option.

F : „ Ich habe dieses Telefon vor ungefähr 3 Wochen erhalten. Vor ungefähr einer Woche habe ich einfach keine Ton- und Symbolbenachrichtigungen für SMS erhalten. Es funktioniert immer noch gut mit Outlook. Ich habe alle Einstellungen überprüft und einen Neustart versucht.

A : Wenn das Problem nach einem Firmware-Update aufgetreten ist, muss eine Einstellung geändert werden. Gehen Sie zu Einstellungen> Anwendungen> Anwendungsmanager> blättern Sie zu Nachrichten> Entsperren von Benachrichtigungen. Das sollte funktionieren.

F : „ Mein Telefon lässt mich keinen Text aus meiner Zwischenablage in etwas einfügen. Dazu gehören SMS und Messenger sowie andere Apps. Es erscheint einfach keine Option, wenn ich den Finger auf die Textzeile halte.

A : Ich verstehe, dass Sie ein Problem beim Zugriff auf die Zwischenablage haben, und ich gehe davon aus, dass Sie bereits wissen, wie Sie darauf zugreifen können, obwohl es einfach nicht auftauchen würde, oder? Wenn das Telefon keine Einträge aus der Zwischenablage einfügen kann, funktioniert das Löschen aller Einträge und das Kopieren von Text möglicherweise häufiger. Das Problem ist jedoch anders, Sie können nicht einfach auf die Zwischenablage zugreifen. Dafür müssen Sie den Cache und die Daten löschen, da dies nur ein geringfügiges Serviceproblem zu sein scheint:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen und tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Berühren Sie Anwendungen und dann Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie auf ALLE Registerkarte.
  5. Suchen und berühren Sie den clipboardUIservice.
  6. Berühren Sie zuerst die Schaltfläche Schließen erzwingen.
  7. Tippen Sie anschließend auf Speicher.
  8. Tippen Sie auf Cache löschen und dann auf Daten löschen, Löschen.

Und für diejenigen, die den Fehler "Leider hat clipboardUIservice gestoppt" bekommen, tun Sie dasselbe.

F : „ Ich bin seit Jahren bei AT & T und konnte Bilder über die Text-App immer über mein WLAN senden und empfangen. Also ich weiß, dass sie den Service anbieten. Vor ein paar Tagen habe ich jedoch mein altes Telefon durch die S7 ersetzt und kann es plötzlich nicht mehr. Bitte sagen Sie mir, wie Sie diese ärgerliche Situation beheben können.

A : Sie sollten AT & T anrufen, da dies kein Problem mit Ihrem Telefon ist. Möglicherweise ist dies jedoch Ihr Konto, und Ihr Gerät muss möglicherweise für diesen Dienst bereitgestellt werden. Wir können nichts gegen dieses Problem tun.

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