Das # Samsung Galaxy # S4 ist bekannt für die Verwendung eines 5 Zoll Super AMOLED-Displays mit einer Auflösung von 1080 × 1920 Pixeln. Dadurch werden Bilder auf dem Display hervorgehoben und lebensecht. Die meisten Besitzer dieses Modells sind mit dem Display des Telefons ziemlich zufrieden, jedoch gibt es einige, die Probleme damit haben. Ein solches Problem, mit dem wir uns heute beschäftigen werden, ist das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Galaxy S4 und anderen Anzeigeproblemen. Wir haben einige Ausgaben dieser Art zusammengestellt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und haben die bestmöglichen Schritte zur Fehlerbehebung bereitgestellt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 hat einen schwarzen Bildschirm
Problem: Mein Galaxy S4 hat einen schwarzen Bildschirm, von dem ich glaube, dass er als „schwarzer Bildschirm des Todes“ bezeichnet wird. Ich lese einen Ihrer Artikel. Wenn Sie jedoch den Akku entfernen und den Netzschalter einige Minuten gedrückt halten, funktioniert der Akku nicht mehr. Ich weiß, dass das Telefon eingeschaltet ist, da die Hardwaretasten leuchten und die LED an der Oberseite leuchtet, wenn sie eingesteckt sind. Ich hatte Cyanogenmod 11 installiert, aber es war bereits einige Monate installiert, bevor dies geschah. Das Telefon wurde nicht fallen gelassen oder so, der Vorfall scheint aus dem Nichts gekommen zu sein. Irgendwelche Vorschläge?
Lösung: Versuchen Sie, auf den Wiederherstellungsmodus Ihres Telefons zuzugreifen, und prüfen Sie, ob Sie von dort aus einen Werksreset durchführen können. Beachten Sie, dass dadurch alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten gelöscht werden. Machen Sie dies nur, wenn Sie Ihre Telefondaten verlieren möchten.
Wenn das Telefon nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen kann, sollten Sie das Flashen der Telefonsoftware in Betracht ziehen, da dieses Problem durch eine beschädigte Software verursacht werden kann.
Wenn das Problem durch das Blinken der Telefonsoftware nicht behoben wird, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S4 Schwarzer Bildschirm
Problem: Das Telefon hat gestern funktioniert - nur um ein paar Anrufe zu tätigen. Ich glaube, ich habe den Akku zu ca. 60% aufgeladen. Heute morgen war der Bildschirm schwarz. Ich dachte, es sei eine leere Batterie, steckte sie ein und konnte das kleine Licht sehen, das darauf hinweist, dass sie eingesteckt ist. Versuchte den Netzschalter ein paar Mal, nichts, aber ich konnte erkennen, dass das Telefon eingeschaltet wurde, weil es beim Einschalten des Tones ertönte. Ich telefonierte mit meinem Mann - mein Telefon klingelte, aber ich konnte es nicht beantworten. Die Batterie herausgezogen und wieder eingesetzt. Keine Änderung. Mein Mann hat das gleiche Telefon, also haben wir die Batterien gewechselt, immer noch keine Änderung. Ich zögere, den an vielen Standorten erwähnten Hard-Reset durchzuführen. Hast du irgendwelche Vorschläge, bevor ich das mache? Vielen Dank.
Lösung: Da das Telefon weiterhin Anrufe annehmen kann, besteht das Problem darin, dass das Display nicht funktioniert. In diesem Szenario können Sie am besten vorgehen, indem Sie zunächst prüfen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, indem Sie versuchen, auf den Wiederherstellungsmodus des Telefons zuzugreifen. Wenn Sie auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Geräts löschen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, besteht die letzte Option darin, den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Dies bedeutet, dass Sie kürzlich eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellt haben oder bereit sind, Ihre Telefondaten zu verlieren.
Wenn Ihr Telefon nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen kann, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem beschädigten Display. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S4-Bildschirm ist leer
Problem: Der Bildschirm ist leer. Das Telefon bootet (blaue LED, Intro-Musik), zeigt jedoch nichts an. Ich glaube, das Problem hängt mit dem Lichtsensor für die automatische Bildschirmhelligkeit zusammen ... hier ist der Grund. Ich konnte das Telefon mit einem sehr schwachen Bildschirm zusammen mit einem flackernden Bildschirm zum Laufen bringen und allmählich wurde es heller. Als ich das Telefon in die Nähe einer Glühbirne stellte, wurde der Bildschirm sofort leer. Nach etwa einer Minute versuchte das Display aufzuhellen (und flackert auch), aber nach einem Neustart ist der Bildschirm jetzt leer. Touch funktioniert OK (ich kann streichen und entsperren), aber immer noch nichts angezeigt (unteres Tastenfeld 'links' und rechts 'Rückkehr' leuchten auf und funktionieren OK ... soweit ich das beurteilen kann). Gibt es eine Möglichkeit, die Hardware bezüglich des Lichtsensors am Telefon zu überprüfen? Alle anderen Informationen / Ratschläge wären hilfreich. Vielen Dank!
Lösung: Um auf den allgemeinen Testmodus des Telefons zuzugreifen, geben Sie * # 0 * # über die Tastatur ein. Wenn eine Hardwarekomponente in diesem Test fehlschlägt, ist es die beste Option, das Telefon zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen und es reparieren zu lassen.
S4-Bildschirm ist schwarz
Problem: Mein Bildschirm ist schwarz, ich kann endlich hören, dass AT & T „Musik booten“ läuft, und ein eingehender Anruf leuchtet, die Rücktaste leuchtet auf und das blaue Licht blinkt, aber der Bildschirm ist schwarz. Ich habe das Aufladen versucht, Akku und Karte herausgenommen. Hilfe!
Lösung: Dieses Problem wird sehr wahrscheinlich durch eine fehlerhafte Anzeige des Telefons verursacht. Sie sollten jedoch prüfen, ob andere Faktoren betroffen sind, z. B. die Telefonsoftware. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn Ihr Telefon auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen kann, schlage ich vor, dass Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn Ihr Telefon nicht auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Hardwareproblem. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S4 Black Screen mit grünem Streifen
Problem: Ich hatte mein Handy sehr stark fallen gelassen und den Bildschirm zerstört. Es reagierte immer noch, aber der Bildschirm funktionierte nicht. Ich brachte es herein und ließ den Bildschirm ersetzen. Das war vor fast zwei Wochen. Heute benutzte ich mein Telefon und als ich den Bildschirm wieder einschaltete, war er schwarz, mit einem kleinen grünen Streifen, der ganz nach oben streifte. Jedes Mal, wenn ich versuchte, den Bildschirm wieder auf die grünen Linien zu drehen, würde er sich weiter nach unten bewegen. Aber nicht super konsequent. Manchmal mehr als andere, und manchmal tut es nichts. Ich habe einige der Vorschläge in vorherigen Posts ausprobiert, beispielsweise den abgesicherten Modus, aber ich kann normalerweise keine der Wörter lesen. Wenn ich ihn wieder einschalte, sehe ich manchmal das Samsung-Logo hinter den grünen Linien. Einmal habe ich oben auf dem Bildschirm „Warnung !!“ gesehen, konnte aber nichts anderes lesen.
Lösung: Versuchen Sie, Ihre Telefondaten zu sichern, und setzen Sie dann die Werkseinstellungen zurück. Wenn das Problem gleich nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin auftritt, wird dies höchstwahrscheinlich durch die Anzeige verursacht. Sie sollten Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center bringen und das Telefon überprüfen lassen. Möglicherweise müssen Sie die Anzeige erneut austauschen.
S4-Bildschirm wird schwarz
Problem: Der Bildschirm wird schwarz, außer der Balken oben, bei dem Uhrzeit, Akkulaufzeit, Internetverbindung usw. angezeigt werden, der Rest des Bildschirms ist schwarz. Der einzige Weg, um es zurückzubekommen, ist, das Telefon neu zu starten. Intermittierend, kann nicht feststellen, warum / was verursacht wird. Ursprüngliches Telefon, keine Reparaturen / Austausche usw. Dies begann gerade erst Anfang Dezember.
Zugehöriges Problem: Wenn ich mein Telefon einschalte, funktioniert es vielleicht eine Minute oder weniger, wenn der Bildschirm schwarz wird und neu startet und sich für weniger als eine Minute einschaltet. Der Bildschirm wird dann schwarz. bitte helfen Vielen Dank
Lösung: Wenn das Problem nach dem Neustart des Telefons nicht mehr angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Software vor. Starten Sie die Problembehandlung, indem Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus löschen. Dadurch werden die temporären Daten Ihres Geräts gelöscht. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, prüfen Sie als Nächstes, ob eine Drittanbieter-App das Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten und dann prüfen, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S4 Bildschirm war schwarz
Problem: Der Bildschirm wurde schwarz, als ich ein Youtube-Video sah. Ich habe nichts getan. Ich habe den Soft-Reset durchgeführt, aber er ist immer noch schwarz. Er wurde überhaupt nicht gelöscht und ist brandneu. Beim Starten erscheint nichts, aber ich kann sagen, es ist eingeschaltet Ich kann nichts mit meinem Telefon machen, bitte helfen.
Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie auf den Wiederherstellungsmodus Ihres Telefons zugreifen können. Wenn Sie dann die Cache-Partition Ihres Telefons löschen können, fahren Sie mit dem Löschen fort. Dadurch werden die in Ihrem Telefon gespeicherten temporären Daten gelöscht, die dieses Problem verursachen könnten. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie erneut auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen und einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch alle auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten gelöscht werden.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, liegt möglicherweise bereits ein Problem mit der Hardware vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
