Was ist zu tun, wenn Ihr Samsung Galaxy A6 2019 nicht aufgeladen wird (einfache Schritte)?

Samsung hat die Veröffentlichung des neuesten Mittelklasse-Duos 2018 Galaxy A6 und Galaxy A6 + bestätigt, die diesen Monat auf den Markt kommen werden. Die neuen Handys von Galaxy verfügen über High-End-Funktionen, darunter ein erstklassiges Design, Infinity-Displays mit Super AMOLED-Panels, eine Dual-Kamera, einen Octa-Core-Prozessor und eine langlebige Batterie, um nur einige zu nennen. Insgesamt können sich diese neuen Samsung-Handys in diesem Jahr unter den besten Mid-Range-Handys qualifizieren. Andererseits bedeutet es nicht, dass es völlig frei von frühen Problemen ist. Wie bei anderen neuen Geräten können diese Telefone auch Probleme verursachen, einschließlich derer, die mit Strom und Aufladen zusammenhängen. In diesem Zusammenhang geht es hauptsächlich um das letztere. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Sie tun müssen, wenn es mit Ihrem neuen Samsung Galaxy A6 2018 Smartphone geschieht, damit es nicht wie vorgesehen aufgeladen wird.

Wenn Sie nach einer Lösung für ein Problem mit Ihrem Telefon suchen, durchsuchen Sie unsere Problembehandlungsseiten, um zu prüfen, ob wir Ihr Gerät unterstützen. Wenn sich Ihr Telefon in der Liste unserer unterstützten Geräte befindet, rufen Sie die Seite zur Fehlerbehebung auf, und suchen Sie nach ähnlichen Problemen. Fühlen Sie sich frei, unsere Lösungen und Problemumgehungen zu verwenden. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos. Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen für Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung beim Galaxy A6 2018, die nicht aufgeladen wird

Bevor Sie mit der Problembehandlung von Softwareproblemen beginnen, die möglicherweise das Laden Ihres neuen Geräts verhindert haben, überprüfen Sie, ob die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Verwenden Sie das Original-Ladegerät / Ladegerät. Andere Ladegeräte sind möglicherweise nicht mit Ihrem Telefon kompatibel. Daher werden sie nicht aufgeladen. Möglicherweise können Sie einige verwenden, aber es ist möglich, dass die Ausgangsleistung nicht mit der des ursprünglichen Ladegeräts übereinstimmt. Verwenden Sie möglichst nur das mit Ihrem Telefon gelieferte Ladegerät oder das von Samsung selbst gelieferte Ladegerät.
• Stecken Sie den Stecker in die Steckdose. Sie können Ihr Gerät über verschiedene Stromanschlüsse aufladen, es wird jedoch nachdrücklich empfohlen, die Steckdose als Hauptstromquelle zu verwenden. Andere Stromquellen wie Computer, USB-Anschlüsse und anderes Stromversorgungszubehör haben einen geringen Stromverbrauch und können daher die Ladung Ihres Geräts möglicherweise nicht verarbeiten. Dies führt oft zu einem langsamen Aufladen oder gar keinem Aufladen.
• Verwenden Sie Ihr Telefon nicht während des Ladevorgangs . Die Verwendung des Telefons während des Ladevorgangs ist möglich, wird jedoch nicht empfohlen. Andernfalls kann sich das Ladegerät aufgrund ständiger Bewegung von den beiden Anschlüssen lösen. In diesem Fall hat das Telefon möglicherweise keinen ordnungsgemäßen Kontakt mit dem Ladegerät oder der Stromquelle und kann daher nicht ordnungsgemäß aufgeladen werden. Je nachdem, was Sie tun, wird Ihr Gerät außerdem ständig entladen. Daher dauert das Aufladen länger. Wenn möglich, schalten Sie das Telefon während des Ladevorgangs aus.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon oder der Ladeanschluss nicht beschädigt wird. Die schlechteste Möglichkeit besteht darin, dass Ihr Telefon, Ladegerät oder Ladeanschluss einen physischen oder Flüssigkeitsschaden erlitten hat und daher nicht wie beabsichtigt aufgeladen werden kann. Während dies bei neuen Geräten selten vorkommt, ist dies möglich. Sollte dies der Fall sein, vergessen Sie nicht, die Garantie in Anspruch zu nehmen. Möglicherweise müssen Sie Ihr Ladekabel oder Netzteil austauschen.

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Fehlerbehebung bei Softwareproblemen auf Ihrem Samsung Galaxy A6 2018

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die Tipps und Anforderungen zum Laden von Ladegeräten befolgt haben, können Sie die Fehlerbehebung an Ihrem Galaxy A6 2018 mit den folgenden Abhilfemaßnahmen fortsetzen:

Erste Problemumgehung: Starten Sie Ihr Galaxy A6 2018 neu (Soft Reset).

Wenn Ihr Telefon immer noch ein wenig Strom hat, versuchen Sie, einen Soft-Reset durchzuführen oder einen Neustart durchzuführen. Auf diese Weise werden Softwareprobleme beseitigt, durch die das Gerät möglicherweise nicht mehr geladen werden kann. Bei einem ordnungsgemäßen Neustart werden auch alle geöffneten Apps geschlossen und der interne Speicher des Geräts gelöscht. Dadurch können viele zufällige Probleme gelöst werden.

1. Um einen Soft Reset durchzuführen oder einen Neustart Ihres Galaxy A6 2018 durchzuführen, drücken Sie einfach die Ein / Aus- Taste und halten Sie sie einige Sekunden lang gedrückt, bis die Menüoption angezeigt wird. Wählen Sie dann Restart aus den angegebenen Optionen.
2. Alternativ können Sie einfach die Ein / Aus- Taste drücken, bis der Bildschirm erlischt, und dann nach etwa 30 Sekunden erneut die Ein / Aus- Taste drücken, um ihn wieder einzuschalten.

Versuchen Sie dies, es sei denn, der Akku Ihres Geräts ist vollständig entladen. Wenn dies nicht gelingt, müssen Sie möglicherweise andere Optionen in Betracht ziehen.

Zweite Problemumgehung: Laden Sie das Telefon im abgesicherten Modus auf.

Wenn Ihr Telefon noch immer über Strom verfügt, starten Sie es in den abgesicherten Modus, um alle Apps und Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren. Wenn Sie im abgesicherten Modus starten, können Sie feststellen, welche Apps möglicherweise das Laden des Telefons angehalten haben. So aktivieren Sie diesen Modus auf Ihrem Telefon:

1. Halten Sie die Netztaste einige Sekunden lang gedrückt .
2. Tippen Sie auf, um die Option Ausschalten auszuwählen, um Ihr Gerät auszuschalten.
3. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das animierte Samsung-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
4. Lassen Sie die Ein / Aus- Taste los und drücken und halten Sie die Lauter-Taste
5. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt, bis Ihr Gerät hochfährt.
6. Lassen Sie die Taste los, wenn Ihr Gerät mit einem Abzeichen für den abgesicherten Modus in der linken unteren Ecke des Bildschirms neu gestartet wird. Dies bedeutet, dass der abgesicherte Modus aktiviert ist.

Stecken Sie nun Ihr Gerät in das Ladegerät und prüfen Sie, ob es aufgeladen werden kann. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie alle Apps deinstallieren, von denen Sie annehmen, dass sie im abgesicherten Modus Probleme verursachen.

Sie können den Ladevorgang Ihres Geräts beenden, bevor Sie den abgesicherten Modus beenden und anschließend problematische Apps löschen. Um den abgesicherten Modus zu beenden, starten Sie Ihr Gerät einfach neu.

Dritter Workaround: Starten Sie Ihren Galaxy A6 2018 im Wiederherstellungsmodus (falls vorhanden).

Diese Methode ist nur anwendbar, wenn Ihr Gerät noch etwa 20 Prozent Restleistung aufweist. Wenn Sie im Wiederherstellungsmodus starten, können Sie auf Optionen zur Verwaltung Ihres Telefonsystems zugreifen und ebenfalls auf Softwareprobleme auftretende Probleme beheben. Sie können die Android-Wiederherstellungsmodusoption verwenden, um die Cache-Partition zu löschen oder die Werksdaten zurückzusetzen, falls erforderlich.

Der Wiederherstellungsmodus ist eine unabhängige Umgebung, die auf einer separaten Partition des Android-Hauptbetriebssystems Ihres Geräts enthalten ist. Sie können den Wiederherstellungsmodus über die Hardwareschlüssel Ihres Geräts aufrufen. Hier ist wie:

1. Halten Sie die Netztaste einige Sekunden lang gedrückt .
2. Wählen Sie die Option Ausschalten .
3. Halten Sie dann die Einschalttaste, die Lauter- Taste und die Home- Taste gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt.
4. Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie an dem Samsung-Logo vorbeigekommen sind und die Optionen des Android-Wiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
5. Drücken Sie die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren, und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Austaste.
6. Warten Sie, bis Ihr Gerät die Cache-Partition gelöscht hat, und fordert Sie zum Neustart auf.
7. Drücken Sie die Power-Taste, um den Neustart des Geräts bis dahin zu bestätigen.

Option reparieren

Wenn nichts davon hilft und Ihr Galaxy A6 2018 immer noch nicht aufgeladen wird, müssen Sie möglicherweise den Service in Betracht ziehen. Es ist möglich, dass Ihr Gerät Hardwarefehler aufweist, die behoben werden müssen. Vergessen Sie nicht, das Original-Ladegerät für den Techniker mitzunehmen. Bei Bedarf können Sie die Servicegarantie oder den Austausch eines neuen Geräts in Anspruch nehmen. Wenden Sie sich für weitere Optionen und Empfehlungen an den Geräteträger, und informieren Sie ihn über das Problem.