Was ist zu tun, wenn auf Ihrem Samsung Galaxy A3 der Fehler "Feuchtigkeit erkannt" angezeigt wird [Fehlerbehebung]?
Strom und Wasser vermischen sich nicht gut. Deshalb wurde Ihr Samsung Galaxy A3 mit der Schutzart IP68 bewertet, um sicherzustellen, dass es wasserabweisend ist. Die Bewertung bedeutet jedoch nicht, dass das Telefon bereits wasserdicht ist. Unnötig zu sagen, auf die eine oder andere Weise kann Wasser immer noch in das Telefon gelangen und eines der Portale ist der USB-Ladeanschluss.
Wenn Ihr Telefon mit irgendeiner Flüssigkeit in Kontakt kommt und der USB-Anschluss im unteren Bereich des Telefons nicht versiegelt ist, werden Sie vom Gerät darüber informiert, dass Feuchtigkeit festgestellt wurde. Dieser Fehler wird ausgelöst, wenn Wasser zwei oder mehr Pins im Hafen überbrückt. Der Fehler bedeutet jedoch nicht, dass das Telefon bereits beschädigt ist. Es wird lediglich versucht zu sagen, dass Sie etwas gegen die Feuchtigkeit tun müssen.
Deshalb werde ich in diesem Beitrag einige Schritte vorschlagen, mit denen Sie die Feuchtigkeit im Hafen beseitigen können, um diese Fehlermeldung zu beseitigen. Der Hauptzweck dieses Beitrags ist jedoch die Vermeidung weiterer Schäden, die durch Wasser verursacht werden können. Lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen helfen kann.
Bevor wir nun zu unserem Fehlerbehebungsleitfaden springen, sollten Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für ein anderes Problem zu finden. Dann empfehlen wir Ihnen, unsere Galaxy A3-Fehlerbehebungsseite zu besuchen. Wir haben bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme angesprochen mit diesem Gerät. Versuchen Sie, ein ähnliches Problem zu finden, und verwenden Sie die vorgeschlagenen Lösungen oder Problemumgehungen. Wenn sie für Sie nicht funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus. Wir werden Ihr Anliegen in die nächsten Beiträge aufnehmen.
Fehlerbehebung beim Galaxy A3 mit Feuchtigkeitsfehler
Die folgenden Schritte basieren auf praktischen Fehlerbehebungsverfahren, die wir als Techniker häufig bei Telefonen mit dieser Art von Problem ausführen. Keine Sorge, keine der folgenden Schritte ist zu kompliziert oder zu riskant für Sie.
Schritt 1: Schalten Sie Ihr Telefon aus
Anscheinend haben wir es mit einem möglichen Flüssigkeitsschaden zu tun. Es ist also besser, dass Sie Ihr Telefon zuerst ausschalten. Dies verhindert weitere Komplikationen.
Halten Sie das Telefon nach dem Ausschalten aufrecht und schütteln Sie es nicht, da das Wasser möglicherweise weiter eindringt. Wenn Sie es auf den Kopf stellen, kann dasselbe passieren. Machen Sie sich also bitte nicht mit diesen Dingen auf.
Schritt 2: Blasen Sie in den Hafen
Halten Sie das Telefon aufrecht über Ihren Mund und blasen Sie dann von der Seite in den Anschluss. Dadurch wird die Feuchtigkeit in eine Seite gedrückt, aber nicht weiter hinein.
Besser noch, wenn Sie eine Dose Druckluft haben, können Sie dem Port ein oder zwei Druckpunkte geben, und die Feuchtigkeit wird sicherlich verschwinden. Es können sogar andere ätzende Elemente wie Schmutz oder andere Fremdkörper beseitigt werden.
Schritt 3: Legen Sie ein kleines Stück Tissue ein
Sie benötigen nur ein sehr kleines Stück Tissue, das in den Port passt. Einige Techniker empfehlen vielleicht einen Tupfer, aber die Spitze ist größer als der Port und es ist schwierig, sie zu verwenden, ganz zu schweigen von der Gefahr, dass Sie einige der Pins durcheinander bringen.
Die Verwendung eines Tissues ist jedoch viel einfacher und es kann Feuchtigkeit besser aufnehmen als der Wattestäbchen. Alles, was Sie wirklich tun müssen, ist, dieses Stück Gewebe in die Öffnung einzuführen und es ein oder zwei Minuten dort zu lassen, damit es die Feuchtigkeit aufnehmen kann.
Überprüfen Sie nach dem Entfernen des Papiertuches, wie nass es ist, da Sie möglicherweise ein anderes Stück benötigen und es erneut in den Anschluss einsetzen, um es abzutrocknen. Wenn das Gewebe jedoch trocken erscheint, hat es möglicherweise bereits die gesamte Feuchtigkeit aufgenommen, die sich darin befindet. Schalten Sie dieses Mal das Telefon ein.
Schritt 4: Überprüfen Sie die Flüssigkeitsschadenanzeige
Nachdem Sie die ersten drei Schritte ausgeführt haben und das Telefon immer noch den Fehler für die Feuchtigkeitserkennung anzeigt, ist es Zeit zu sehen, ob Wasser einige der darin enthaltenen Komponenten erreicht hat. Sie müssen Ihr Telefon nicht öffnen, um das wissen zu können. Sie müssen lediglich das SIM-Fach entfernen und in den SIM-Steckplatz schauen. Finden Sie den Indikator für Flüssigkeitsschäden (es ist ein kleiner Aufkleber), um zu sehen, ob er noch weiß ist oder rosa, lila oder rot geworden ist. Wenn es weiß ist, gibt es keinen Flüssigkeitsschaden. Da Ihr Telefon jedoch immer noch den Fehler anzeigt, geben Sie ihm ein oder zwei Stunden Zeit, um die Feuchtigkeit zu trocknen. Wenn das LDI jedoch rot oder pink gefärbt ist, ist der Fehler nur die Spitze des Eisbergs. An diesem Punkt müssen Sie Ihr Telefon zurück in den Laden bringen und den Techniker das Problem für Sie erledigen lassen.
Schritt 5: Laden Sie das Telefon auf
Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und der Fehler nicht mehr angezeigt wird, laden Sie das Telefon auf, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß aufgeladen wird. Wenn der Fehler während des Ladevorgangs angezeigt wird, wiederholen Sie die Verfahren und trocknen Sie das USB-Kabel ebenfalls ab.
Wenn sich das Telefon während des Ladevorgangs aufheizt, auch wenn keine Anzeichen von Flüssigkeitsschäden vorliegen, trennen Sie das Ladegerät sofort ab und bringen Sie das Telefon in den Laden, um es prüfen zu lassen. Wenn Sie noch genügend Batterie haben, sichern Sie Ihre Daten und Dateien und setzen Sie Ihr Telefon zurück, um alle auf Ihrem Telefon gespeicherten persönlichen Daten zu löschen. Deaktivieren Sie den Factory Reset-Schutz vor dem Zurücksetzen, damit Sie nicht gesperrt werden.
Deaktivieren des Zurücksetzungsschutzes für Galaxy A3
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Cloud und Konten.
- Tippen Sie auf Konten.
- Tippen Sie auf Google.
- Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
- Tippen Sie auf Menü.
- Tippen Sie auf Konto entfernen.
- Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.
So setzen Sie Ihr Galaxy A3 effektiv zurück
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen helfen kann.